Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
116401 RS Gotong Royong 9 2023 100% 100% 100% 100% 66.93% 0% 41.01% 100% 87.64% 100% 100% 100% 0
116402 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 9 2023 92.76% 100% 100% % 95.87% 1.56% 100% 100% 87.35% 99.3% 100% 100% 0
116403 RS Surabaya Medical Service 9 2023 92.5% 100% 96.91% 100% 91.11% 0% 80% 100% 79.01% 66.67% 100% 100% 0
116404 RS Umum Daerah Gambiran 9 2023 72.69% 94% 97.65% 0% 64.79% 0% 90.93% 100% 99.74% 100% 97.64% 100% 0
116405 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 9 2023 97.72% 100% 100% 0% 67.39% 18.64% 97.81% 100% 100% 0% 100% 100% 0
116406 RS Umum Adi Husada Kapasari 9 2023 93.12% 97% 100% 50% 73.46% 0% 83.89% 100% 99.96% 87.33% 100% 100% 0
116407 RS Umum Lukas 9 2023 100% 100% 100% 0% 90% 0% 94% 100% 88% 100% 100% 100% 0
116408 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 9 2023 97% 99% 99.59% 100% 90.36% 0.58% 85.1% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116409 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 9 2023 80.62% 91% 81.94% 100% 60.86% 0% 61.13% 100% 93.06% 60.53% 89.41% 100% 0
116410 RS Husada Utama Surabaya 9 2023 95.39% 100% 100% 100% 66.49% 3.19% 90.93% 100% 100% 84.85% 100% 100% 0
116411 RS Mitra Keluarga Kenjeran 9 2023 99.29% 100% 100% 100% 85.67% 3.85% 95.25% 100% 100% 100% 92.71% 100% 0
116412 RS Premier Surabaya 9 2023 89.1% 97% 100% 100% 44.5% 6.43% 88% 100% 99.95% 0% 76% 100% 0
116413 RS Umum Daerah Syarifah Ambami Rato Ebu 9 2023 85.83% 99% 96.67% 100% 81.06% 2.1% 81.55% 100% 88.48% 81.82% 96.95% 0% 0
116414 RS Umum Bhayangkara Kediri 9 2023 91.7% 100% 100% 100% 80.13% 0% 80.23% 100% 100% 96.34% 100% 100% 0
116415 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 9 2023 96.5% 100% 100% % 87.9% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
116416 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 9 2023 93.72% 95% 100% 0% 92.22% 5.3% 92.95% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116417 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 9 2023 88.12% 97% 100% 0% 95.5% 2.56% 82.18% 100% 84.7% 85.36% 100% 100% 0
116418 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 9 2023 85.08% 100% 100% 100% 78.8% 4.35% 82.33% 100% 100% 92.86% 100% 100% 0
116419 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 9 2023 93.5% 100% 100% 0% 100% 0% 88.24% 0% 44.83% 83.33% 100% 100% 0
116420 RS Nindhita 9 2023 75% 99% 93.33% 100% 90% 0% 90% 87.5% 90% 94.29% 90% 93.33% 0
116421 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 9 2023 93.35% 99% 100% 100% 99.01% 0% 95.06% 100% 98.77% 98% 100% 100% 0
116422 RS Wijaya Surabaya 9 2023 98.68% 100% 100% 0% 100% 100% 28.23% 100% 99% 100% 100% 100% 0
116423 RS Daerah Ketapang 9 2023 87.5% 76% 94% 100% 83.33% 0% 68.29% 100% 72.68% 74.06% 88.68% 75% 0
116424 RS Manyar Medical Centre 9 2023 87% 100% 99% 0% 84.39% 14.52% 97.24% 66.67% 64.03% 75% 100% 100% 0
116425 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 9 2023 96.41% 99% 100% 80% 80% 0% 95.12% 100% 99.04% 80% 100% 100% 0
116426 RS Ibu dan Anak Glamour Husada Kebun 9 2023 96.68% 99% 0% 90% 0% 0% 0% 100% 98.9% 0% 0% 0% 0
116427 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 9 2023 95.4% 93% 100% 0% 89.32% 0% 83.53% 100% 87.91% 95% 96% 0% 0
116428 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 9 2023 96.15% 100% 100% 85.71% 85.41% 100% 94.29% 100% 58.28% 86.49% 83.08% 100% 0
116429 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 9 2023 98.73% 100% 100% 100% 36.23% 0% 89.3% 100% 83.51% 77.78% 100% 0% 0
116430 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 9 2023 83.5% 89% 63.16% 100% 98.93% 0% 100% 0% 99.2% 0% 100% 100% 0
116431 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 9 2023 97% 98% 100% 100% 95.58% 100% 88.19% 100% 91.75% 97.14% 100% 100% 0
116432 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 9 2023 92.65% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 96.55% 100% 0% 0
116433 RS Wiyung Sejahtera 9 2023 87.83% 99% 99.95% 100% 53.91% 12.89% 56.16% 100% 93% 100% 97.3% 0% 0
116434 RS Ibu dan Anak Siti Aisyah Pamekasan 9 2023 71.22% 100% 100% 82.61% 100% 4.35% 83.33% 100% 96.88% 100% 100% 100% 0
116435 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 9 2023 95.33% 95% 99.92% 100% 99.95% 0% 98.85% 100% 84.24% 71.73% 99.57% 100% 0
116436 RS Universitas Airlangga 9 2023 98.5% 100% 100% 100% 75% 0% 92% 100% 98% 100% 100% 100% 0
116437 RS Onkologi 9 2023 91.25% 100% 100% 0% 54.33% 0% 99.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116438 RS Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar 9 2023 86.64% 82% 99.9% 100% 3.68% 0% 98.02% 100% 93.29% 100% 100% 0% 0
116439 RS National Hospital 9 2023 82.65% 83% 99.23% 0% 75.23% 14.89% 65.92% 100% 96.07% 0% 92.87% 100% 0
116440 RS Ibu Dan Anak Hikmah Sawi 9 2023 92% 92% 100% 100% 89.52% 0% 95.65% 100% 95.24% 78.57% 100% 100% 0
116441 RS Islam Darus Syifa 9 2023 87.5% 99% 100% 0% 100% 0.47% 55.52% 100% 100% 91.11% 100% 100% 0
116442 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 9 2023 92.8% 92% 98.55% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
116443 RS Islam Garam Kalianget 9 2023 85.05% 100% 100% 83.33% 87.79% 0% 88.36% 100% 98.44% 0% 100% 100% 0
116444 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 9 2023 84.54% 99% 100% 100% 89.56% 0% 89.47% 100% 100% 94.74% 100% 100% 0
116445 RS Khusus Bedah Al Ishaqiy 9 2023 89% 94% 100% 0% 100% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116446 RS Baptis Batu 9 2023 95.83% 100% 100% 0% 62.12% 0% 73.02% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
116447 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 9 2023 99.31% 100% 100% 0% 76.81% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116448 RS Umum Tk. III Brawijaya 9 2023 95.5% 95% 100% 0% 86.4% 0% 90.4% 100% 93.6% 88% 100% 100% 0
116449 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 9 2023 93% 100% 100% 88.75% 93.88% 4.44% 84.19% 100% 98.09% 85.11% 100% 100% 0
116450 RS Islam Surabaya 9 2023 99% 98% 100% 0% 97.66% 0% 65.65% 100% 99.94% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61