Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
116401 RS TK IV Guntung Payung 2 2022 99.29% 95% 89.79% 100% 97.47% 0% 77.46% 100% 96.99% 100% 91.55% 0% 0
116402 RSD Idaman Kota Banjarbaru 2 2022 81% 82% 100% 20% 76.67% 1.41% 99.07% 100% 92.93% 100% 90% 0% 81.25
116403 RS Islam Banjarmasin 2 2022 97.67% 98% 100% 0% 32.25% 0% 70.59% 100% 96.34% 76.92% 86.6% 100% 81.75
116404 RS Siloam Banjarmasin 2 2022 81% 90% 100% 0% 34% 40% 75.97% 100% 0% 0% 100% 100% 98
116405 RS Hermina Balikpapan 2 2022 98.64% 100% 98.18% 100% 44.44% 0% 97.55% 100% 100% 100% 100% 100% 40.05
116406 RS Siloam Paal Dua 2 2022 86.89% 93% 94.44% 0% 89.89% 0% 47.79% 100% 100% 0% 100% 100% 99
116407 RS Umum Daerah Teluk Keramat 2 2022 91.2% 100% 100% 0% 100% 0% 77.78% 0% 100% 100% 100% 100% 0
116408 RS Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin 2 2022 88.96% 91% 82.95% 100% 50.25% 0% 85.73% 100% 91.62% 0% 97.78% 100% 0
116409 RS Medika Utama Manggar 2 2022 90% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 92% 0% 100% 92.31% 79.67
116410 RS Khusus Gigi dan Mulut Gusti Hasan Aman 2 2022 71.29% 59% 93.13% 0% 95.56% 0% 100% 0% 100% 40% 0% 0% 0
116411 RS Tk. III Dr. R. Soeharsono 2 2022 91.38% 80% 100% 70% 51.85% 1.44% 67.96% 100% 95.19% 28% 100% 100% 85
116412 RS Umum Bethesda Serukam 2 2022 84.5% 87% 100% 0% 57.58% 0% 79.63% 100% 93.76% 0% 100% 100% 73.85
116413 RS Hermina Manado 2 2022 95.5% 100% 100% 60% 100% 3.8% 100% 100% 100% 81.48% 100% 100% 0
116414 RS Ibu dan Anak Defina 2 2022 100% 100% 100% 100% 98% 1.54% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
116415 RS Bhayangkara Tk. III Banjarmasin 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 83.56% 100% 95.12% 80.95% 100% 0% 100
116416 RS TNI AL Lantamal VII Kupang 2 2022 87.5% 100% 100% 0% 81.82% 0% 80% 100% 81.82% 80% 80% 80% 80
116417 RS TNI AU Sjamsudin Noor 2 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
116418 RS Umum Daerah Wakai 2 2022 38.5% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 98.46% 0% 0% 0% 0
116419 RS Umum Daerah Drs. Jacobus Luna, M.Si 2 2022 82.72% 80% 100% 100% 7.98% 0% 45.75% 100% 86.46% 0% 100% 100% 0
116420 RS Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh 2 2022 72.01% 95% 99.07% 52.17% 79.19% 0.87% 93.11% 98.88% 93.9% 97.92% 99.57% 100% 0
116421 RS Umum Daerah Anugerah 2 2022 47.17% 96% 90.98% 0% 53.23% 0% 82.1% 100% 100% 97.62% 100% 100% 0
116422 RS Umum Daerah Maria Walanda Maramis 2 2022 87.79% 100% 100% 37.04% 81.66% 100% 100% 87.72% 87.39% 0% 100% 100% 86.6
116423 RS Ibu dan Anak Annisa 2 2022 80% 86% 100% 56.25% 67.75% 0% 73.33% 100% 100% 100% 100% 0% 95
116424 RS Umum Daerah Mitra Sehat 2 2022 85.1% 100% 100% 0% 40% 0% 65% 0% 89.35% 0% 100% 0% 81
116425 RS Restu Ibu 2 2022 73.5% 67% 80.69% 25% 87.77% 18.18% 75.37% 100% 96.19% 70% 73.65% 100% 0
116426 RS Tk. II Dr. R. Hardjanto 2 2022 90.28% 100% 100% 0% 100% 0% 92.35% 100% 82.43% 100% 100% 100%
116427 RS Pertamina Balikpapan 2 2022 90% 90% 100% 100% 78.4% 0% 74.73% 100% 99.11% 69% 100% 100% 88.4
116428 RS St. Carolus Borromeus 2 2022 60.69% 0% 100% 100% 21.41% 0% 59.12% 100% 98.6% 0% 100% 100% 0
116429 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 2 2022 82.46% 98% 100% 0% 87.94% 0% 100% 100% 85.71% 0% 82.14% 0% 86.88
116430 RS Umum Daerah Tagulandang 2 2022 100% 100% 100% 100% 93.16% 100% 96.36% 80% 81.56% 100% 100% 100% 30
116431 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 2 2022 81.51% 88% 98.02% 93.33% 78.75% 0.43% 79.29% 99.44% 93.41% 95.65% 89.4% 100%
116432 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 2 2022 40% 89% 66.41% 11.76% 71.88% 0% 92.19% 98.31% 99.08% 63.27% 69.53% 0% 0
116433 RS Mamami 2 2022 96.55% 100% 100% 100% 100% 0% 85% 80% 90.62% 90% 83.33% 80% 0
116434 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 2 2022 76.57% 99% 92.21% 38.1% 18.26% 57.14% 95.7% 98.67% 100% 96.67% 0% 100% 81
116435 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 2 2022 88.89% 92% 96.36% 0% 32.42% 4.07% 99.76% 100% 96.96% 100% 100% 100% 0
116436 RS Bhayangkara Balikpapan 2 2022 84.5% 100% 100% 100% 86.71% 0% 50.48% 100% 92.66% 80% 100% 100% 76.5
116437 RS Ibu dan Anak Dedari 2 2022 85.08% 88% 100% 93.33% 62.86% 13.51% 61.7% 100% 98.84% 0% 100% 100% 87.78
116438 RS Umum Medika Sangatta 2 2022 78.8% 70% 99.06% 33.33% 85.38% 56.69% 60.3% 75.64% 99.02% 100% 71.43% 80% 0
116439 RS Umum Daerah Beriman 2 2022 100% 100% 100% 0% 21.51% 2.44% 89.51% 100% 100% 85.29% 100% 100% 86.29
116440 RS Umum Manado Medical Center 2 2022 69.43% 0% 0% 0% 5.42% 25% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 93
116441 RS Umum Daerah Raja Tombolotutu 2 2022 0% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 80
116442 RS Umum Permata Husada Banjarbaru 2 2022 89.47% 100% 100% 100% 95.79% 0% 81.08% 100% 100% 100% 100% 100% 94
116443 RS Islam Sultan Agung Banjarbaru 2 2022 84.52% 100% 100% 85.71% 88.03% 0% 81.21% 100% 83.59% 83.33% 100% 100% 0
116444 RS Umum Siloam Hospital Manado 2 2022 90.08% 89% 97.37% 0% 54.14% 15.57% 57.29% 100% 100% 100% 100% 100% 97
116445 RS Advent Manado 2 2022 98.51% 100% 98.99% 100% 5.82% 52.73% 87.63% 97.6% 100% 22.62% 99.23% 96.43% 0
116446 RS Siloam Hospitals Balikpapan 2 2022 87.3% 98% 99.71% 0% 65.28% 10.81% 78.62% 74.56% 92.34% 88.89% 100% 88.06% 95
116447 RS Umum Daerah Buluye Napoae Moutong 2 2022 89.82% 97% 89.82% 0% 41.07% 0% 100% 100% 83.83% 100% 100% 100% 0
116448 RS Umum Daerah Aji Muhammad Parikesit 2 2022 75.24% 93% 100% 95% 47.21% 3.59% 68.63% 99.42% 99.93% 65.79% 99.19% 100% 85.18
116449 RS Umum Daerah Dayaku Raja 2 2022 86.2% 100% 100% 57.14% 39.45% 0% 99.74% 100% 95.73% 50% 100% 0% 85.79
116450 RS Ibu dan Anak Kasih Fatimah Kotamobagu 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61