Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
116651 RS Ibu dan Anak Grand Family 2 2022 75.82% 89% 100% 0% 100% 0% 85.67% 100% 100% 0% 98.17% 100% 99.18
116652 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 2 2022 87.01% 100% 100% 0% 92.28% 0% 73.53% 100% 94.31% 80% 100% 0% 0
116653 RS Umum Pekerja 2 2022 87.5% 100% 100% 75% 99.31% 0% 53.88% 100% 100% 83.33% 100% 100% 86
116654 RS Umum Betha Medika 2 2022 80.39% 84% 100% 86.79% 89.57% 8.33% 88.46% 100% 100% 82.14% 100% 100% 81.25
116655 RS Umum Daerah Kembangan 2 2022 100% 100% 100% 100% 92.24% 5.15% 94.47% 85.71% 94.79% 100% 100% 0% 0
116656 RS Umum Daerah Welas Asih 2 2022 97.07% 100% 99.63% 87.5% 40.11% 4.13% 80.06% 99.54% 95.31% 93.33% 99.63% 100% 82.18
116657 RS Umum Hermina Podomoro 2 2022 98.2% 100% 100% 100% 89.19% 3.85% 97.53% 100% 100% 93.33% 100% 100% 99
116658 RS Umum Sukmul 2 2022 85.6% 100% 100% 100% 87.59% 0% 80.25% 100% 100% 100% 100% 100% 81
116659 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 2 2022 93.75% 100% 100% 100% 94.69% 95.6% 85% 100% 99.71% 90% 100% 100% 84.02
116660 RS Umum Satya Negara 2 2022 90.11% 99% 100% 100% 83.06% 15.38% 72.23% 100% 83.33% 0% 100% 100% 0
116661 RS Umum Mitra Kasih 2 2022 32.5% 80% 76.79% 6.25% 50.03% 85.65% 75.1% 97.06% 100% 0% 100% 100% 0
116662 RS Umum Mulyasari 2 2022 97.63% 93% 69.64% 30% 98.79% 0% 73.15% 10.7% 99.43% 86.75% 82.76% 30% 97
116663 RS Islam Jakarta Sukapura 2 2022 97.69% 92% 100% 100% 76% 2.04% 72.26% 100% 100% 100% 100% 100% 99
116664 RS Umum Daerah Cicalengka 2 2022 91.55% 83% 100% 100% 30.97% 0% 66.67% 100% 99.13% 100% 100% 100% 86.14
116665 RS Umum Daerah Majalaya 2 2022 91.81% 98% 94.41% 12.5% 29.07% 2.2% 87.94% 87.06% 81.86% 81.25% 100% 0% 0
116666 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 2 2022 99.44% 99% 92.59% 100% 88% 0% 100% 100% 94.18% 100% 100% 83.33% 77
116667 RS Umum Humana Prima 2 2022 74.65% 100% 100% 100% 90.43% 0% 27.83% 100% 100% 0% 70.64% 100% 0
116668 RS Umum Daerah Cimacan 2 2022 81.5% 83% 97.15% 73.33% 63.2% 0% 84% 100% 84.95% 100% 100% 100% 0
116669 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 2 2022 82.14% 82% 100% 100% 92.95% 1.4% 74.54% 100% 100% 97.71% 94.5% 100% 80.26
116670 RS Bhayangkara Cianjur 2 2022 93.07% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 88.89% 0% 100% 0% 87
116671 RS Gigi dan Mulut Maranatha 2 2022 87.99% 91% 100% 0% 93.46% 0% 100% 0% 97.01% 94.74% 100% 0% 92.6
116672 RS Umum Akademik Atma Jaya 2 2022 90.5% 100% 100% 0% 78.31% 5.45% 58% 100% 96.75% 100% 100% 75% 72.78
116673 RS Umum Daerah Pagelaran 2 2022 81% 84% 0% 0% 72.5% 0% 98% 97% 0% 0% 88.5% 0% 0
116674 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 2 2022 80% 85% 99.2% 100% 85.91% 0% 65.71% 89.47% 99.14% 94.09% 94.14% 85.71% 79
116675 RS Umum Daerah Koja 2 2022 77.5% 84% 100% 100% 100% 0.32% 100% 100% 87.58% 86.45% 89.04% 100% 86.84
116676 RS Umum Pantai Indah Kapuk 2 2022 88.28% 100% 100% 0% 100% 6.63% 87.5% 74.53% 99.77% 79.03% 100% 100% 83.57
116677 RS Umum Dr. Hafiz 2 2022 83% 89% 86.89% 84.21% 73.92% 0% 83% 54.55% 100% 80% 90.77% 0% 0
116678 RS Mata Bandung Eye Center 2 2022 85% 91% 100% 0% 86.67% 6.02% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 84.04
116679 RS Ibu dan Anak Family 2 2022 92.96% 99% 99.64% 0% 100% 0% 83.39% 100% 91.37% 100% 100% 100% 89.41
116680 RS Umum Daerah Taman Sari 2 2022 85.94% 90% 100% 0% 76.74% 0% 85.71% 100% 99.48% 100% 100% 100% 88.3
116681 RS Umum Puri Medika 2 2022 91% 96% 97.42% 100% 86.77% 4.26% 85.71% 100% 87.68% 88% 100% 81.82% 86.3
116682 RS Umum Royal Progress 2 2022 96.5% 100% 100% 0% 98.69% 0% 94.77% 100% 99.95% 95% 100% 100% 92
116683 RS Umum Daerah Cilincing 2 2022 93% 100% 100% 0% 96.13% 0% 84.4% 100% 99.95% 100% 100% 100% 88.86
116684 RS Umum Daerah Tugu Koja 2 2022 98.19% 100% 100% 100% 81.67% 0% 97.29% 100% 98.76% 100% 100% 100% 94
116685 RS Ibu dan Anak Respati 2 2022 66% 100% 100% 100% 84.44% 0% 74.34% 85.71% 68.9% 89.47% 100% 55.56% 92.98
116686 RS Umum Daerah Jampang Kulon 2 2022 80.88% 94% 98.59% 100% 86.26% 0% 100% 96.22% 95.78% 100% 94.85% 100% 81.2
116687 RS Umum Al-Arif 2 2022 100% 99% 98% 100% 95% 100% 98% 100% 95% 100% 100% 98% 97
116688 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 2 2022 97.29% 97% 99.23% 0% 69.83% 15.25% 88.35% 100% 97.93% 0% 98.62% 100% 96
116689 RS Umum Grha Kedoya 2 2022 60% 81% 100% 100% 93.4% 0% 80.49% 100% 99.94% 80.35% 100% 94.44% 0
116690 RS Kanker Dharmais 2 2022 99.3% 100% 100% 0% 69.23% 6.75% 91.62% 96.39% 99.99% 71.43% 100% 100% 90
116691 RS Umum Jasa Kartini 2 2022 73.5% 79% 99.72% 100% 84.77% 23.4% 96.13% 87.1% 99.99% 43.64% 99.72% 97.75% 82.2
116692 RS Umum Medika Permata Hijau 2 2022 85.53% 93% 100% 0% 96.01% 8% 98.57% 100% 99.69% 84.62% 45.49% 100%
116693 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 2 2022 83% 89% 78.42% 30% 79% 43.57% 54% 82.5% 80% 59.62% 34.29% 100% 79.56
116694 RS Umum Hermina Sukabumi 2 2022 99.38% 100% 100% 94.44% 85.88% 1.98% 67.31% 100% 100% 100% 98.57% 100% 99.8
116695 RS Pena 98 2 2022 72.5% 80% 0% 78.95% 0% 2.69% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
116696 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 2 2022 91.57% 95% 99.48% 7.69% 73.51% 35.5% 88.76% 99.59% 99.21% 80% 97.37% 54.55% 85.77
116697 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 2 2022 86% 87% 64% 100% 72% 0% 91.95% 99.28% 98.04% 88.57% 96.45% 100% 78
116698 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 2 2022 50% 81% 98.39% 66.67% 77.2% 1.37% 97.59% 100% 92.55% 100% 100% 100% 0
116699 RS Umum Gading Pluit 2 2022 100% 100% 100% 0% 90.68% 0% 62.59% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116700 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 2 2022 74.5% 0% 100% % 99.14% % 91.07% 97.95% 79.65% 100% 92% 75% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61