Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117351 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 1 2022 88% 90% 100% 100% 85% 0% 90% 100% 92% 70% 100% 100% 0
117352 RS Umum Daerah H. Abdul Manap 1 2022 90.28% 95% 71.43% 14.29% 22.03% 1.04% 76.04% 100% 93.13% 93.18% 100% 100% 0
117353 RS Siloam Silampari 1 2022 93.02% 90% 100% 0% 28.57% 61.19% 66.29% 95.24% 100% 73.68% 100% 100% 99.08
117354 RS Umum Daerah Tugu Jaya 1 2022 87.5% 100% 100% 0% 84% 0% 90% 100% 90% 85% 100% 80% 79
117355 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 1 2022 77.72% 89% 93.33% 0% 79.57% 0% 94.92% 100% 73.33% 0% 96.77% 0% 99.03
117356 RS Umum Daerah Kepahiang 1 2022 87.27% 83% 98.43% 73.33% 81.67% 0% 92.09% 92.11% 96.34% 87.5% 100% 100% 77.85
117357 RS Awal Bros A. Yani 1 2022 86.3% 95% 100% 84.62% 45.26% 3.02% 60.97% 94.87% 94.91% 88.24% 98.31% 100% 94.16
117358 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 1 2022 100% 100% 100% 100% 95.52% 2.86% 100% 100% 99.12% 100% 100% 0% 0
117359 RS Umum Baiturahim Jambi 1 2022 99.87% 100% 100% 100% 96.13% 0% 98.16% 100% 92.17% 86.67% 99.44% 100% 82.5
117360 RS Umum Daerah Arga Makmur 1 2022 52.5% 100% 0% 0% 51.96% 0% 0% 98.71% 0% 0% 0% 0% 85.32
117361 RS Ibu dan Anak Annisa 1 2022 69.57% 89% 88.31% 92.69% 81.62% 0% 90.38% 91.67% 98.94% 0% 100% 100% 0
117362 RS Umum Kambang 1 2022 97% 100% 100% 38.46% 92% 0% 66.67% 100% 95.45% 86.67% 100% 100% 0
117363 RS Umum Sansani 1 2022 82.5% 100% 100% 97.5% 100% 3.33% 83.33% 100% 100% 90% 100% 90% 0
117364 RS Tk. III 02.06.01 dr. Bratanata 1 2022 84.58% 84% 81.2% 70.83% 84.15% 1.03% 89.49% 98.28% 100% 81.25% 86.09% 80% 97
117365 RS Umum Daerah Lahat 1 2022 100% 100% 100% 75% 100% 0% 100% 93.2% 100% 100% 100% 100% 90
117366 RS Umum Daerah Raden Mattaher Jambi 1 2022 90.7% 92% 93.31% 55.56% 80% 0.86% 84.77% 100% 98.12% 0% 89.57% 100% 86.85
117367 RS Umum Universitas Riau 1 2022 82.5% 85% 100% 0% 100% 0% 95% 100% 81.67% 100% 100% 0% 78
117368 RS Siti Khodijah 1 2022 68% 77% 76.67% 53.33% 48.84% 20% 53.85% 100% 75% 60% 94.23% 50%
117369 RS Umum Daerah Gandus Palembang 1 2022 75.12% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 87.22
117370 RS Umum Daerah Bengkulu Tengah 1 2022 86.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0
117371 RS Umum Daerah Arifin Achmad 1 2022 89.44% 92% 98.23% 100% 0% 0% 75.28% 100% 82.73% 0% 99.76% 85.71% 81
117372 RS Umum Daerah Banyuasin 1 2022 88.98% 96% 85.57% 100% 92.69% 0% 79.97% 83.93% 99.72% 0% 100% 0% 81.84
117373 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 1 2022 81% 100% 60.4% 33.33% 88% 92.31% 74% 100% 86% 0% 92.67% 100% 0
117374 RS Islam Arafah 1 2022 100% 100% 100% 64% 63.52% 2.87% 47.97% 95.35% 99.88% 82.35% 100% 100% 75.15
117375 RS Bhayangkara Jambi 1 2022 99.38% 100% 100% 95.19% 99.31% 0.73% 59.73% 100% 94.21% 80% 100% 88.89% 83
117376 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 1 2022 83.16% 88% 100% 0% 94.74% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 0% 100
117377 RS Ibu dan Anak Andini 1 2022 90.5% 100% 100% 100% 89.33% 2% 89.5% 100% 0% 90% 100% 100% 85
117378 RS Pertamina Kota Prabumulih 1 2022 96.31% 97% 100% 100% 96% 0% 82.35% 100% 99.96% 100% 100% 100% 81.2
117379 RS Santa Maria Pekanbaru 1 2022 90.75% 100% 100% 0% 93.98% 0% 86.66% 100% 100% 100% 100% 100% 97.59
117380 RS Umum Daerah Kabupaten Rejang Lebong 1 2022 76.62% 86% 100% 100% 0% 1.87% 94.51% 0% 67.65% 0% 100% 0% 80
117381 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 1 2022 86.1% 90% 94.09% 81.82% 77.5% 8.77% 77.78% 84.62% 90% 85.71% 90.91% 83.33% 0
117382 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 1 2022 100% 100% 100% 100% 98.36% 0% 46.67% 100% 98.58% 72.46% 100% 100% 98
117383 RS Umum Hermina Banyumanik Semarang 1 2022 94.18% 100% 100% 100% 90% 0% 80.1% 100% 86.67% 100% 98.98% 100% 99.46
117384 RS Umum Rachma Husada 1 2022 87.5% 89% 87.3% 33.33% 91.72% 39.39% 17.7% 89.29% 99.48% 88.64% 69.44% 37.5% 0
117385 RS Umum Daerah Nyi Ageng Serang 1 2022 86.69% 95% 93.08% 33.33% 89.02% 0.5% 98.74% 100% 78.63% 0% 100% 60% 0
117386 RS Ludira Husada Tama 1 2022 24.58% 24% 97.59% 0% 73.44% 0% 55.9% 100% 100% 66.67% 100% 80% 79.75
117387 RS Umum Puri Husada Yogyakarta 1 2022 97.84% 89% 100% 0% 80.84% 0% 51.25% 100% 95.28% 47.62% 100% 100% 83.9
117388 RS Universitas Islam Indonesia 1 2022 98% 100% 100% 88.89% 74.07% 13.33% 15.15% 100% 25.74% 0% 100% 100% 95
117389 RS Umum Queen Latifa 1 2022 61.5% 36% 77.23% 0% 87.5% 0% 81.25% 0% 100% 0% 100% 100% 79.57
117390 RS Khusus Ibu Anak Sadewa 1 2022 99.55% 100% 99.87% 100% 95.5% 13.64% 26.12% 100% 98.7% 98.24% 98.36% 100% 0
117391 RS Islam Hidayatullah Yogyakarta 1 2022 100% 0% 100% 0% 97.2% 0% 91.3% 82.98% 94.56% 100% 100% 100% 0
117392 RS Umum Daerah Dr. H. Soewondo Kendal 1 2022 84.75% 100% 100% 80% 48.43% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88.83
117393 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 1 2022 94% 100% 100% 100% 100% 0.34% 94% 100% 99.89% 100% 100% 100% 88
117394 RS Umum Daerah Kajen Kab. Pekalongan 1 2022 95.3% 97% 97.44% 60% 38.61% 1.07% 94.34% 99.08% 30.49% 57.14% 98.96% 0% 85.13
117395 RS Umum Pelita Husada 1 2022 75% 90% 100% 90% 85.09% 0% 80.95% 100% 99.14% 86.67% 100% 0% 0
117396 RS Umum Islam Kustati 1 2022 86.61% 95% 100% 100% 69.48% 0.47% 80.22% 100% 75.84% 72.73% 100% 100% 94.28
117397 RS Umum Daerah Kota Yogyakarta 1 2022 84.37% 97% 100% 0% 43.71% 0% 98.05% 100% 92.95% 0% 93.6% 100% 81.23
117398 RS Jiwa Prof. Dr. Soerojo 1 2022 99.88% 100% 99.92% 93.75% 85.05% 0% 91.37% 100% 93.58% 98.92% 99.92% 100% 84.07
117399 RS Umum Daerah Kab. Batang 1 2022 90.72% 87% 89% 14.29% 20% 0.63% 98.07% 98.95% 97.37% 0% 93.56% 0% 0
117400 RS Umum Daerah Tugurejo Semarang 1 2022 86% 96% 100% 0% 93.98% 0.7% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61