Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117251 RS Ibu dan Anak Mama 1 2022 0% 0% 38.46% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
117252 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 1 2022 97.5% 98% 93.03% 0% 91.06% 3.09% 90.73% 100% 89% 95.4% 95.69% 91.15% 99.2
117253 RS Umum Daerah Sungai Lilin 1 2022 75% 100% 100% 100% 90% 0% 100% 100% 85% 100% 100% 85.71% 78.86
117254 RS Airan Raya 1 2022 87% 95% 70.09% 16.67% 85.71% 45% 63.06% 70.43% 100% 50.47% 75% 100% 85
117255 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 1 2022 84% 100% 97.1% 0% 86.33% 7.46% 100% 100% 86% 100% 100% 85.71% 80
117256 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 1 2022 91.94% 100% 100% 31.25% 45.9% 0% 80.4% 16.67% 98.06% 0% 100% 100% 87.5
117257 RS Umum Daerah Bayung Lincir 1 2022 50.5% 76% 83.23% 100% 57.81% 0% 92.59% 100% 54.69% 66.67% 63.78% 33.33% 79
117258 RS Umum Syafira 1 2022 77.5% 100% 100% 84.62% 96.17% 8.92% 90.32% 100% 83.6% 75% 100% 100% 74.25
117259 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 1 2022 85.03% 100% 29.51% 66.67% 76.01% 5.03% 100% 100% 76.19% 76.35% 70% 0% 0
117260 RS Ibu dan Anak Moelia 1 2022 67.5% 66% 94.29% 100% 75% 2.56% 100% 100% 71.43% 37.7% 80.97% 100% 0
117261 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 1 2022 49% 93% 100% 0% 83.33% 0% 100% 0% 90.16% 0% 100% 0% 0
117262 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 1 2022 75.5% 100% 100% 100% 88.18% 0% 78.26% 100% 100% 100% 100% 0% 0
117263 Aulia Hospital 1 2022 78.25% 100% 98.2% 45.45% 68.09% 35.37% 52.72% 100% 97.57% 92.86% 91.64% 100% 93.01
117264 RS Hermina OPI Jakabaring 1 2022 87.5% 100% 100% 100% 76.67% 0% 100% 100% 100% 83.75% 100% 100% 99.61
117265 RS Gading Medika 1 2022 100% 100% 100% 100% 79.79% 2.86% 79.55% 100% 83.33% 83.33% 90.91% 100% 100
117266 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 1 2022 88.89% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 88.89% 100% 100% 97.5
117267 RS Umum Permata Hati 1 2022 72.07% 100% 71.08% 100% 85.09% 0.91% 98.92% 100% 100% 85.26% 81.86% 100% 83.6
117268 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 1 2022 75.5% 100% 100% 100% 88.18% 0% 78.26% 100% 100% 100% 100% 0% 83
117269 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 1 2022 93.33% 100% 98.36% 100% 100% 0% 100% 100% 81.05% 89.36% 100% 97.62% 100
117270 RS Eria 1 2022 88% 100% 100% 83.33% 80% 86.67% 83.33% 100% 83.33% 80% 100% 90% 0
117271 RS Ibu dan Anak Rika Amelia 1 2022 87.5% 100% 100% 91% 100% 2% 76% 100% 84% 82% 100% 100% 82
117272 RS Pertamina Dumai 1 2022 86.67% 84% 100% 100% 100% 0% 91.5% 100% 92.91% 100% 100% 100% 76.64
117273 RS Umum Bina Kasih 1 2022 85.37% 100% 100% 100% 84% 2.63% 62.24% 100% 77.37% 0% 100% 95% 77.8
117274 RS Umum Charitas Hospital Palembang 1 2022 73.9% 100% 100% 88.57% 65.1% 2.88% 68.56% 100% 87.92% 0% 100% 100% 0
117275 RS Panti Secanti 1 2022 96.94% 96% 99.97% 100% 70.31% 4.65% 100% 100% 71.71% 100% 100% 100% 86
117276 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 1 2022 87.56% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.75% 30.77% 100% 100% 81
117277 Charitas Hospital Arga Makmur 1 2022 95% 100% 100% 0% 100% 9.09% 52.08% 100% 99.63% 0% 99.48% 50% 85.52
117278 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 1 2022 82.66% 100% 100% 83.78% 77.1% 100% 78.86% 48.3% 76.73% 80.56% 100% 66.67% 85.69
117279 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 1 2022 85.12% 92% 100% 0% 93.99% 0% 99.62% 100% 100% 99.13% 100% 100% 0
117280 RS Merangin Medical Centre 1 2022 91.88% 100% 99.51% 100% 93.65% 0% 87.61% 86.11% 98.39% 90.48% 100% 100% 96
117281 RS Umum YK Madira Palembang 1 2022 95% 0% 96.69% 0% 48% 0% 55.25% 100% 0% 0% 0% 0% 0
117282 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 1 2022 97.03% 99% 100% 100% 56.35% 4.35% 97.89% 100% 95.67% 0% 100% 100% 0
117283 RS Graha Yasmine 1 2022 99.2% 96% 96.15% 0% 97.37% 0% 100% 81.25% 100% 100% 100% 100% 85
117284 RS Islam Siti Khadijah 1 2022 99.78% 100% 100% 0% 100% 100% 97.68% 100% 100% 100% 100% 100% 99.21
117285 RS Umum Sriwijaya 1 2022 73.5% 90% 100% 100% 75% 9.83% 94.18% 100% 99.92% 100% 100% 100% 85
117286 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 1 2022 85.8% 96% 86.19% 25% 99.42% 4.89% 61.54% 100% 98.9% 97.97% 73.8% 100% 0
117287 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 1 2022 84.49% 95% 100% 100% 81.75% 0.48% 100% 100% 97.11% 0% 96.79% 0% 71
117288 RS Ibu dan Anak Bunda 1 2022 100% 100% 100% 79.55% 100% 26.67% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
117289 RS Prof. Dr. Tabrani 1 2022 77.82% 87% 100% 0% 4.35% 0% 53.8% 100% 95.61% 0% 100% 100% 0
117290 RS Umum Daerah Palembang Bari 1 2022 86.64% 100% 100% 100% 92% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
117291 RS Umum Bunda Palembang 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 79.05
117292 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 1 2022 87% 100% 96.98% 100% 82.94% 100% 80.81% 100% 82.82% 98.02% 100% 100% 95
117293 RS Muhammadiyah Palembang 1 2022 100% 96% 100% 100% 89.28% 15.73% 43% 92.78% 29.71% 0% 100% 0% 0
117294 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 1 2022 81.7% 80% 100% 100% 50% 40% 100% 90.5% 100% 0% 100% 100% 0
117295 RS Umum Daerah Pringsewu 1 2022 76.5% 83% 80.46% 0% 85.82% 23.53% 99.3% 83.33% 87.47% 69.23% 100% 0% 0
117296 RS Umum Daerah Kabupaten Ogan Ilir 1 2022 100% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0
117297 RS Hermina Pekanbaru 1 2022 91% 99% 100% 100% 100% 8.11% 1.59% 100% 100% 87.5% 100% 100% 100
117298 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 1 2022 88.5% 97% 100% 0% 88.24% 0% 100% 84.57% 100% 100% 0% 0% 0
117299 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 1 2022 62% 71% 97.14% 100% 70.4% 3% 90.98% 100% 99.54% 85.71% 95.74% 100% 86.18
117300 RS Ar-Royyan 1 2022 68.5% 80% 100% 0% 65% 0% 57% 100% 67.5% 74% 100% 100% 80
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61