Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117151 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 1 2022 96.5% 98% 96% 93.41% 97% 2.89% 87.63% 80% 99.99% 73.36% 96% 87.5% 90
117152 RS Umum Tebet 1 2022 97.33% 98% 100% 0% 78.32% 0% 90% 89.47% 84.82% 80.56% 90.12% 93.75% 0
117153 RS Ibu dan Anak Rona 1 2022 95.76% 86% 100% 0% 97.2% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
117154 RS Medika Insani 1 2022 99% 100% 91.67% 100% 90.91% 0% 94.29% 100% 82.86% 100% 100% 100% 95
117155 RS Umum Pengayoman Cipinang 1 2022 90% 90% 100% 0% 99.09% 0% 100% 100% 42.4% 0% 33.33% 0% 0
117156 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 1 2022 98.84% 99% 99.68% 100% 82.5% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 80.24
117157 RS Umum Haji Kamino 1 2022 93.48% 96% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 81.4% 100% 100% 80.76
117158 RS Umum Daerah Budhi Asih 1 2022 86.36% 98% 100% 100% 49.07% 0.29% 78.73% 100% 99.98% 74.29% 100% 100% 87.2
117159 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 1 2022 86% 79% 100% 100% 83.87% 0% 94% 100% 95.7% 0% 100% 0% 0
117160 RS Umum Mutiara Bunda 1 2022 98.33% 100% 100% 87.5% 92.03% 3.03% 32.78% 100% 100% 92.11% 100% 100% 88
117161 RS Umum Daerah Cipayung 1 2022 85% 80% 100% 100% 87.5% 0% 83.33% 100% 80% 80% 100% 80% 88
117162 RS Umum Penawar Medika 1 2022 79.39% 82% 98.99% 100% 72.2% 3.45% 74.45% 100% 86.05% 96.15% 96.09% 100% 0
117163 RS Umum Asy-Syifa Medika 1 2022 77% 80% 94.38% 100% 100% 0% 96.25% 100% 96.96% 0% 100% 100% 0
117164 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 1 2022 84% 100% 100% 100% 85% 0% 65% 0% 88% 60% 66.67% 100% 88
117165 RS Umum Siloam Mampang 1 2022 94.37% 93% 100% 0% 0% 50% 81.97% 100% 100% 0% 100% 0% 94
117166 RS Umum Daerah Pesawaran 1 2022 100% 100% 100% 80% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117167 RS EMC Pulomas 1 2022 72.61% 99% 99.63% 100% 82.29% 1.18% 88.72% 94.96% 90.34% 0% 100% 100% 3.26
117168 RS Umum Gladish Medical Center 1 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 93.33% 50% 100% 83.33% 96
117169 RS Umum Surya Asih 1 2022 76.5% 84% 96.54% 100% 75.71% 0% 86.21% 100% 92.55% 70.97% 96.25% 100% 94.3
117170 RS Khusus Mata Nusantara 1 2022 90% 100% 100% 0% 74.29% 5.05% 83.33% 0% 99.78% 0% 0% 23.08% 87.2
117171 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 1 2022 83.33% 92% 86.67% 100% 82.61% 0% 0% 100% 100% 80% 100% 100% 0
117172 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 1 2022 86% 95% 100% 100% 83.33% 100% 100% 100% 90% 90% 100% 0% 85
117173 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 1 2022 85% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.7% 0% 100% 0% 100
117174 Mayapada Hospital Kuningan 1 2022 86.22% 100% 100% 100% 93.3% 1.45% 39.15% 100% 97.76% 61.11% 100% 100% 0
117175 RS Umum Hermina Jatinegara 1 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0% 99.13% 100% 97.66% 99.23% 100% 100% 99
117176 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 1 2022 82.5% 93% 99.5% 50% 100% 0% 97% 100% 82.33% 50% 100% 0% 91.81
117177 RS Umum Premier Jatinegara 1 2022 93.06% 99% 98% 0% 55.25% 14.41% 58.68% 100% 81.43% 100% 99.45% 100% 0
117178 RS Umum Harapan Bunda 1 2022 85.19% 100% 100% 100% 100% 100% 97.68% 100% 100% 100% 100% 100% 96
117179 RS Umum Kartini 1 2022 83.33% 100% 100% 13.64% 50.77% 2% 50.75% 100% 93.41% 0% 68% 100% 83
117180 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 1 2022 100% 100% 100% 48.48% 84.3% 37.93% 100% 100% 99.77% 100% 100% 100% 100
117181 RS Umum Daerah Pasar Rebo 1 2022 85.71% 97% 100% 0% 39.54% 0% 100% 92.39% 85.44% 0% 100% 100% 81.81
117182 RS Umum Az - Zahra 1 2022 100% 100% 100% 100% 92.31% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 83.02
117183 RS Umum PAD Gatot Soebroto 1 2022 85.16% 88% 97.66% 45.31% 93.75% 2.34% 95.31% 100% 81.25% 71.88% 91.41% 80% 95
117184 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99% 0% 100% 90% 0
117185 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 1 2022 85.37% 100% 100% 7.14% 99.35% 8.82% 79.69% 100% 97.9% 0% 100% 0% 84.23
117186 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 1 2022 85.02% 83% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
117187 RS Khusus Bedah Rawamangun 1 2022 90% 90% 100% 0% 79% 6.96% 90.91% 100% 96.43% 71.11% 100% 100% 89.7
117188 RS Umum Handayani 1 2022 87.5% 100% 94.53% 100% 98.44% 0% 92.19% 100% 94.19% 100% 100% 100% 92.01
117189 RS Tk. IV Cijantung 1 2022 88% 98% 94.98% 16.67% 73.75% 0% 85.3% 100% 81.92% 100% 97.97% 0% 88.76
117190 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 1 2022 95% 100% 100% 0% 85.89% 100% 100% 100% 90.91% 100% 100% 95.85%
117191 RS Maria Regina 1 2022 77% 85% 87.07% 0% 100% 100% 50% 100% 100% 100% 100% 100% 86.45
117192 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 1 2022 89% 100% 100% 100% 100% 100% 79.89% 100% 94.98% 59.11% 100% 100% 94.44
117193 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 1 2022 95.82% 94% 0% 25% 27.28% 20.88% 97.08% 83.58% 92.99% 0% 0% 76.92% 0
117194 RS Candimas Medical Center 1 2022 80.5% 85% 95.24% 66.67% 80.77% 7.78% 84.21% 100% 93.68% 93.68% 92.98% 100% 80
117195 RS Ibu Anak Puti Bungsu 1 2022 90.5% 100% 100% 100% 78.48% 2.22% 86.63% 100% 100% 100% 100% 100% 92.78
117196 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 1 2022 85% 100% 100% 80% 80% 6.67% 73.37% 100% 80% 80% 100% 80% 71.8
117197 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 1 2022 93% 92% 100% 85% 94% 0% 69.33% 100% 65.2% 0% 100% 88% 78
117198 RS Umum Daerah Kramat Jati 1 2022 80.25% 92% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 91.09
117199 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 1 2022 95.92% 96% 100% 0% 82.04% 0% 83.33% 98.77% 98.64% 85% 100% 80% 88
117200 RS Umum Imanuel Way Halim 1 2022 93.12% 91% 99.02% 0% 78.49% 6.61% 69.65% 100% 100% 0% 98.73% 100% 1
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61