Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117151 RS Umum Sumbawa Besar 2 2022 89.88% 85% 95.02% 0% 48.24% 0% 99.1% 100% 100% 0% 95.42% 100% 0
117152 RS Tiara 2 2022 90% 94% 97.81% 100% 51.78% 0% 32.6% 21.43% 100% 0% 100% 100% 98.47
117153 RS Ibu dan Anak Ilanur 2 2022 86.06% 88% 76.01% 100% 87.5% 100% 59.53% 100% 75.34% 0% 0% 0% 81.59
117154 RS Umum Daerah Pakuhaji 2 2022 100% 100% 19.26% 100% 90.03% 0% 100% 100% 99.58% 100% 96.76% 100% 0
117155 RS Umum Waikabubak 2 2022 81.16% 90% 97.72% 100% 97.73% 1.69% 99.59% 91.3% 96.79% 68.89% 79.91% 100% 0
117156 RS Umum Hermina Tangerang 2 2022 89.31% 99% 100% 96.67% 82.88% 0% 61% 100% 100% 84% 100% 100% 98.74
117157 RS dr. Agung 2 2022 90.23% 100% 99.5% 100% 88.89% 2.06% 85.91% 85% 85% 86.67% 100% 100% 0
117158 RS Umum Hermina Cilegon 2 2022 86.87% 92% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.73
117159 RS Umum Bintang 2 2022 92.38% 100% 100% 85.71% 85.71% 4.62% 82.46% 98.85% 96.82% 94.74% 99.45% 100% 90.1
117160 RS Syarif Hidayatullah 2 2022 100% 100% 98.74% 100% 78% 0% 38.83% 100% 78% 80% 81.48% 88.89% 0
117161 RS Umum Bali Royal 2 2022 90% 100% 100% 0% 88.51% 0% 85% 100% 100% 87.5% 100% 100% 94.93
117162 RS Umum Bhakti Rahayu 2 2022 79.12% 72% 77.5% 0% 84.83% 0.88% 58.54% 100% 97.93% 0% 96.43% 100% 0
117163 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 2 2022 91% 97% 96.67% 0% 82.95% 0% 70.83% 100% 100% 0% 100% 100% 0
117164 RS Umum Puri Raharja 2 2022 81% 100% 92.5% 100% 62.5% 0% 76% 95% 87.5% 56.67% 95% 80% 0
117165 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 2 2022 93.6% 90% 90% 90.91% 87% 3.7% 94% 98% 96.67% 93.33% 100% 97.44% 90
117166 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 2 2022 80% 84% 100% % 87% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117167 RS Umum Balimed Negara 2 2022 90% 100% 100% 100% 82.03% 100% 85.82% 100% 88.81% 80% 100% 100% 92.45
117168 RS Mulya 2 2022 100% 100% 100% 66.67% 88% 0% 34.36% 72.26% 100% 75% 100% 100% 97
117169 RS Umum Bunda 2 2022 90.8% 100% 97.91% 0% 99.54% 0% 98.43% 0% 82.31% 88.89% 100% 100% 93.24
117170 RS Umum Daerah Klungkung 2 2022 100% 100% 99.9% 100% 100% 0% 96.93% 100% 100% 100% 100% 100% 87.37
117171 RS Khusus Bedah BIMC 2 2022 85.27% 86% 100% 0% 87.7% 0% 84.09% 100% 100% 0% 100% 100% 99
117172 RS Umum Daerah Waingapu 2 2022 0.5% 36% 100% 0% 92.63% 0% 100% 100% 88.08% 0% 100% 100% 79.56
117173 RS Umum Balimed 2 2022 87.23% 90% 93.44% 92.86% 94.34% 0% 90% 100% 89.12% 90.91% 95.44% 100% 0
117174 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 2 2022 85.23% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 87.68% 36% 100% 100% 0
117175 RS Kristen Lindimara 2 2022 78% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 90
117176 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 2 2022 90% 100% 100% 100% 100% 0% 90% 100% 94% 80% 100% 100% 0
117177 RS Kristen Lende Moripa 2 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
117178 RS Sari Asih Serang 2 2022 86.75% 87% 100% 85.71% 70.76% 8.53% 62.64% 100% 100% 81.91% 100% 85.59% 0
117179 RS Insan Permata 2 2022 83.33% 83% 99.27% % 84.91% % 60.97% 89.47% 100% 100% 100% 100% 0
117180 RS Umum Kasih Ibu 2 2022 99.77% 100% 100% 0% 84% 0% 86.28% 100% 93.07% 85.27% 100% 100% 0
117181 RS Rumah Indonesia Sehat 2 2022 96% 92% 100% 100% 76.62% 0% 87.21% 100% 99.01% 98.67% 100% 100% 87.3
117182 RS Umum Dharma Kerti 2 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 58.33% 100% 100% 0
117183 RS Umum Prima Medika 2 2022 93% 93% 98.98% 100% 78.82% 0% 91.89% 100% 100% 78.87% 100% 94.44% 89.47
117184 RS Buah Hati Ciputat 2 2022 100% 94% 96.88% 67.65% 87.94% 0.85% 91.3% 100% 100% 77.78% 100% 80.39% 0
117185 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 3 2022 92.58% 100% 100% 100% 98.74% 0% 99.6% 100% 89% 100% 100% 100% 99.87
117186 RS Umum Famili Husada 3 2022 80% 100% 100% 100% 82.02% 0.61% 70.26% 100% 81.33% 90.91% 100% 100% 0
117187 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 3 2022 80% 83% 100% % 86.02% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117188 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 3 2022 87.5% 100% 100% 57.14% 98.89% 12.5% 71.43% 100% 85% 73.33% 100% 100% 0
117189 RS Umum Grha Bhakti Medika 3 2022 84.33% 62% 79.8% 66.67% 98.26% 3.33% 98.57% 100% 82.48% 0% 56.62% 100% 94.76
117190 RS Umum Bangli Medika Canti 3 2022 80% 87% 100% 92.86% 85.52% 5.56% 79.47% 100% 96.64% 100% 100% 100% 0
117191 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 3 2022 91.02% 97% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0
117192 Brawijaya Hospital Tangerang 3 2022 83.5% 85% 96.04% 80% 65.34% 10.67% 78.88% 100% 99.98% 45.15% 73.73% 100% 77.85
117193 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 3 2022 81.95% 98% 68.75% 100% 6.98% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0
117194 RS Umum Ari Canti 3 2022 88.5% 90% 100% 100% 86.14% 0.53% 87.09% 100% 98.22% 85.71% 100% 100% 0
117195 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 3 2022 60% 91% 94.68% 96.15% 95% 57% 100% 96% 46.5% 46% 98.67% 93.33% 0
117196 RS Bethsaida 3 2022 95.33% 95% 100% 0% 96.46% 0% 97% 100% 99.97% 97% 100% 100% 99.6
117197 RS Umum Siloam Bali 3 2022 85.34% 98% 97.92% 0% 58.5% 29.02% 82.72% 100% 99.88% 100% 100% 98.11% 0
117198 RS Hermina Ciputat 3 2022 98% 100% 100% 100% 90% 0% 93.33% 100% 100% 96.67% 100% 96.67% 0
117199 RS Ibu dan Anak Pratiwi 3 2022 86.07% 100% 100% 100% 100% 0% 83.87% 100% 100% 82.14% 100% 100% 0
117200 RS Aqidah 3 2022 94.72% 97% 100% 83.33% 95.3% 3.85% 87.91% 98.93% 92.93% 97.35% 95.84% 85.71% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61