Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117101 RS Umum Muhammadiyah Metro 1 2022 95.4% 94% 100% 0% 95.21% 0% 85.37% 94.64% 96.77% 0% 100% 100% 84.81
117102 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 1 2022 89.11% 95% 100% 100% 85.29% 4.46% 100% 100% 98.55% 91.67% 100% 100% 90.8
117103 RS Yadika Kebayoran Lama 1 2022 85% 100% 100% 0% 84% 0% 92.55% 0% 97.47% 91.3% 100% 80% 0
117104 RS Umum Permata Hati Metro 1 2022 66.54% 72% 83.59% 76.47% 83.51% 17.51% 85.84% 100% 100% 83.19% 100% 100% 86
117105 RS Umum Harapan Jayakarta 1 2022 80% 100% 85% 80% 76.13% 0% 80.85% 100% 90% 90.4% 100% 85.71% 0
117106 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 1 2022 75% 100% 70% 100% 84.44% 0% 100% 83.33% 79.63% 100% 100% 80% 0
117107 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 1 2022 100% 100% 100% 100% 99.82% 0% 97.37% 100% 84% 100% 100% 100% 76.6
117108 RS Umum Adhyaksa 1 2022 82.5% 90% 100% 0% 96.13% 0% 61.31% 99.39% 98.48% 77.27% 100% 100% 86
117109 RS Umum Santa Elisabeth Batam 1 2022 83.65% 100% 99.88% 100% 56.48% 1.23% 94.91% 100% 97.53% 37.5% 100% 0% 0
117110 RS Umum Harapan Bunda Batam 1 2022 75.59% 98% 100% 100% 68.69% 0% 93.55% 100% 93.03% 100% 100% 100% 80
117111 RS Badan Pengusahaan Batam 1 2022 87.63% 95% 99.44% 100% 70.99% 0% 91.1% 98.51% 89.78% 81.25% 99.91% 85% 85
117112 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 1 2022 81.48% 84% 100% 78.57% 79.31% 3.12% 86.52% 100% 0% 0% 100% 0% 0
117113 RS Jiwa Islam Klender 1 2022 80.03% 83% 100% 0% 68.33% 0% 68.33% 100% 100% 84.21% 100% 83.33% 82
117114 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 1 2022 97.5% 100% 0% 100% 80.67% 4.17% 0% 100% 86.6% 0% 0% 100% 0
117115 RS Umum Awal Bros Batam 1 2022 80.5% 85% 100% 100% 78.49% 3% 71.44% 100% 95.09% 100% 100% 100% 100
117116 RS Umum Setia Mitra 1 2022 78.75% 100% 100% 0% 87.67% 0% 72.45% 100% 96.17% 100% 100% 100% 0
117117 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 1 2022 81.58% 93% 100% 0% 96.71% 0% 98.32% 100% 86.7% 0% 100% 100% 81.63
117118 RS Umum Alia Hospital 1 2022 87% 90% 100% 96.92% 85.58% 2.94% 89.2% 100% 91.28% 0% 100% 100% 98
117119 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 1 2022 36.5% 38% 32.93% 0% 0% 0% 89.51% 100% 0% 0% 37.5% 0% 0
117120 Rumkital dr. Midiyato Suratani 1 2022 75% 58% 66% 100% 79% 4.26% 89.97% 85.75% 73.95% 68.18% 81% 90.91% 0
117121 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 1 2022 88.06% 70% 70.13% 100% 74.17% 28.93% 77.78% 100% 75.85% 89.58% 67.07% 80% 0
117122 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 1 2022 100% 0% 81.25% 0% 100% 0% 97.44% 100% 98.58% 100% 100% 100% 80.68
117123 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 1 2022 69% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 95.36% 100% 100% 100% 82.07
117124 RSUP Fatmawati 1 2022 81.66% 81% 99.45% 11.11% 32.66% 2.4% 91.89% 92.15% 94.2% 100% 95.25% 100% 83.4
117125 RS Ibu dan Anak Avisena 1 2022 39% 58% 51.67% 100% 36.46% 44.44% 10% 38.33% 69.05% 88.89% 61.67% 80.77% 0
117126 RS Umum Pusat Pertamina 1 2022 94.05% 97% 100% 80% 36.67% 0% 63.7% 99.14% 96.66% 75% 100% 100% 91.52
117127 RS Umum AL Cilandak 1 2022 95.82% 100% 100% 100% 46.29% 3.09% 94.04% 100% 90.09% 90.55% 100% 100% 79.26
117128 RS Khusus Daerah Duren Sawit 1 2022 70.28% 83% 100% 100% 89.54% 6.9% 93.95% 96.12% 93.83% 0% 91.15% 100% 95.18
117129 RS Umum Jakarta 1 2022 91.35% 90% 97.91% 50% 88.38% 0.97% 91.67% 100% 88.08% 0% 91.55% 100% 100
117130 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 1 2022 100% 62% 100% 100% 82.23% 3.01% 80.33% 100% 100% 69.45% 100% 100% 0
117131 RS Umum Kartini 1 2022 97.84% 96% 100% 86.67% 93.99% 0% 73.74% 100% 71.92% 100% 100% 85.71% 98
117132 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 1 2022 86.5% 85% 97.26% 0% 91.89% 0% 88.31% 100% 93.03% 100% 100% 100% 98.3
117133 RS Umum Zahirah 1 2022 95.83% 100% 91.04% 100% 92.11% 1.8% 73.06% 100% 100% 83.06% 100% 100% 77.16
117134 RS Umum Daerah Muhammad Zein 1 2022 35% 0% 100% 0% 46.06% 9.09% 97.46% 100% 94.53% 0% 100% 0% 82.34
117135 RS Jantung Bina Waluya 1 2022 100% 100% 100% 0% 89% 0% 100% 100% 99.26% 50% 100% 100% 80
117136 RS Primaya Bhakti Wara 1 2022 60% 92% 100% 100% 100% 100% 98.63% 100% 100% 40% 100% 100% 77.83
117137 RS Umum Medistra 1 2022 87% 100% 88.26% 0% 72.22% 4.04% 49.76% 93.75% 78.12% 100% 100% 100% 88.34
117138 RS Ibu dan Anak Muhaya 1 2022 92.5% 95% 85% 90% 87.5% 80% 95% 90% 0% 80% 90% 75% 90
117139 RS Ibu dan Anak Dzakirah 1 2022 85% 100% 100% 100% 91.01% 0% 100% 100% 82.05% 100% 100% 100% 0
117140 RS Umum Agung 1 2022 83.33% 83% 95.75% 0% 90.4% 0% 52.65% 100% 90.06% 83.33% 86.85% 100% 10
117141 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 1 2022 70.44% 75% 88.96% 0% 76.38% 0% 90.51% 100% 98.92% 100% 98% 100% 97.57
117142 RS Umum Prikasih 1 2022 90.04% 100% 98.44% 21.05% 13.25% 12.18% 61.8% 89.93% 93.97% 80.7% 74.89% 100% 85
117143 RS Umum Daerah Depati Hamzah 1 2022 80.77% 60% 100% 0% 78.26% 0% 100% 96.8% 96.45% 82.61% 100% 100% 0
117144 RS Bakti Timah Pangkalpinang 1 2022 94.7% 93% 84.17% 79.63% 62.92% 1.8% 72.31% 100% 88.1% 100% 99.08% 100% 88.59
117145 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 1 2022 90% 100% 100% 100% 87.96% 0% 91.76% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117146 RS Umum Daerah Muhammad Sani Kabupaten Karimun 1 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 98.88% 0% 0% 0% 0
117147 RS Umum MMC 1 2022 94.67% 100% 100% 100% 95.04% 0% 58.8% 100% 100% 80.95% 100% 100% 96
117148 RS Umum Bhakti Timah 1 2022 93.39% 99% 97.9% 100% 50% 0% 83.37% 97.87% 55.92% 100% 96.63% 100% 85
117149 RS Jiwa dan Ketergantungan Obat Engku Haji Daud 1 2022 89.18% 100% 100% 88.24% 80.73% 0% 87.27% 100% 82.41% 91.3% 100% 100% 88
117150 RS Bedah Siloam Asri 1 2022 92.96% 96% 100% 0% 0% 31.4% 61.29% 98.08% 100% 97.44% 100% 100% 95
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61