Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117051 RS Permata Pamulang 2 2022 94.66% 100% 100% 75% 82% 100% 89.23% 100% 87% 84.44% 100% 100% 91.7
117052 RS Balimed Buleleng 2 2022 95.58% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117053 RS Eka 2 2022 93.67% 91% 100% 0% 70.77% 14.59% 79.59% 100% 100% 96.3% 100% 100% 3.9
117054 RS Tk. III Wirasakti Kupang 2 2022 98.48% 88% 100% 0% 88.12% 0% 92.63% 100% 82.87% 82% 100% 100% 100
117055 RS Dinda 2 2022 92% 97% 95.44% 0% 81.2% 2.72% 90.38% 100% 85.47% 81.15% 100% 82.35% 0
117056 RS Umum BUN 2 2022 87.4% 97% 100% 100% 93.73% 18.87% 70.1% 100% 91.67% 100% 100% 0% 92
117057 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 2 2022 85.5% 98% 100% 100% 89.67% 0% 97.98% 95.37% 97.95% 74.51% 100% 100% 82.75
117058 RS Bunda Sejati 2 2022 83% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 87% 100% 100% 0
117059 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 2 2022 89.64% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 0
117060 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 2 2022 84% 93% 83.33% 50% 85.52% 100% 50.33% 20% 99.16% 100% 81.63% 100% 96
117061 RS Umum Daerah Karangasem 2 2022 91.82% 98% 94.22% 0% 84.64% 4.12% 99.03% 100% 99.91% 0% 97.5% 100% 0
117062 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 2 2022 83.26% 94% 100% 0% 68.8% 3.25% 98% 100% 99.56% 83.05% 98% 100% 87.8
117063 RS Hermina Ciledug 2 2022 95.5% 99% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 95.2
117064 RS Umum Wisma Prashanti 2 2022 83% 90% 93.4% 100% 100% 0% 43.65% 100% 99.77% 0% 93.2% 100% 81
117065 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 2 2022 86% 100% 100% 100% 72.28% 0% 100% 100% 98.24% 0% 100% 100% 100
117066 Brawijaya Hospital Tangerang 2 2022 83.4% 84% 95.09% 71.43% 80.49% 17.65% 72.19% 100% 99.7% 90.61% 73.68% 100% 81.32
117067 RS Umum Manuaba 2 2022 99.5% 100% 100% 100% 90.67% 0% 58.33% 100% 30% 100% 100% 100% 9
117068 RS Islam Siti Hajar 2 2022 70% 77% 82.91% 0% 84.82% 3.33% 72.81% 100% 80.31% 81.11% 100% 100% 0
117069 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 2 2022 95.4% 99% 98.59% 0% 85.71% 0% 94.48% 100% 66.33% 61% 80% 100%
117070 RS Umum Daerah Provinsi NTB 2 2022 83.08% 94% 94.94% 50% 54% 0.7% 94.29% 92.54% 93.65% 82.77% 97.79% 100% 0
117071 RS Umum Siloam Bali 2 2022 85.45% 95% 100% 0% 60.44% 6.02% 77.36% 100% 99.8% 100% 100% 100% 0
117072 RS Siloam Kupang 2 2022 85.96% 88% 97.76% 0% 23.19% 27.52% 60.06% 100% 100% 97.39% 99.32% 100% 99
117073 RS Umum Balimed Karangasem 2 2022 87.5% 87% 100% 67.04% 100% 0% 90.35% 100% 90.67% 37.78% 100% 100% 98
117074 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 2 2022 95% 100% 100% 0% 100% 0% 77.5% 100% 100% 100% 100% 100% 85
117075 RS Umum Shanti Graha 2 2022 75% 80% 100% 100% 62.12% 0% 63.78% 100% 83.33% 41.67% 100% 100% 62.7
117076 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 2 2022 95.65% 92% 98.55% 0% 95.91% 12.5% 78.69% 100% 100% 0% 91.3% 100% 81
117077 RS TK. II Udayana 2 2022 99.06% 100% 99.83% 88.89% 94.44% 5.19% 99.02% 100% 85.33% 100% 100% 100% 81.28
117078 RS Kurnia Serang 2 2022 94.18% 100% 100% 100% 80.09% 1.3% 57.69% 100% 99.92% 68.75% 0% 100% 81.75
117079 RS Umum Daerah Tabanan 2 2022 100% 100% 100% 0% 99.58% 0.56% 99.59% 100% 95.59% 98.86% 100% 0% 91.4
117080 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 2 2022 91% 100% 100% 0% 58.8% 1.79% 84.03% 100% 100% 75% 100% 0% 83.06
117081 RS Umum Daerah Ende 2 2022 87.54% 94% 99.54% 0% 100% 0% 100% 96.43% 89.03% 87.5% 100% 0% 0
117082 RS Sari Asih Ciputat 2 2022 73.5% 71% 98.52% 81.82% 83.99% 0.46% 78.44% 100% 90.6% 78.49% 100% 100% 98.4
117083 RS Ibu dan Anak Bina Medika 2 2022 95.19% 88% 100% 100% 74.18% 0% 58.76% 100% 100% 100% 100% 96.43% 82.81
117084 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 2 2022 84.76% 100% 100% 100% 90.48% 3.7% 92.31% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
117085 RS Mentari 2 2022 87.75% 100% 100% 100% 84.62% 0% 73.83% 40% 97.96% 16.67% 100% 100% 97
117086 RS Umum Daerah Lombok Timur 2 2022 79.62% 90% 75% 0% 91.14% 7.5% 100% 91.67% 80.99% 0% 92.31% 100% 85.99
117087 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 2 2022 93.62% 100% 100% 100% 97.89% 33.82% 80.98% 0% 92.19% 100% 100% 100% 97
117088 RS Hermina Ciruas 2 2022 92.86% 99% 100% 85.71% 85.11% 0.59% 82.98% 100% 99.25% 79.07% 100% 100% 99.82
117089 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 2 2022 90% 100% 93.75% 93.33% 93.75% 3.33% 50.83% 100% 92.5% 100% 100% 100% 0
117090 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 2 2022 96.1% 97% 100% 92.11% 84.31% 5.59% 100% 100% 92.36% 96.83% 100% 100% 0
117091 RS Metro Medika 2 2022 90% 91% 90.74% 68.75% 80.58% 8.2% 80.56% 88.89% 87.29% 85.19% 93.33% 80% 0
117092 RS Melati 2 2022 99.06% 100% 100% 100% 66.41% 0% 35.34% 100% 100% 80% 100% 100% 91.35
117093 RS Sari Asih Karawaci 2 2022 87% 100% 100% 80% 80% 2% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 77.02
117094 RS Umum Ganesha 2 2022 85.05% 88% 100% 0% 96.61% 0% 87.61% 100% 97.33% 80% 100% 100% 94.71
117095 RS Umum Daerah Kota Cilegon 2 2022 90.52% 98% 0% 0% 0% 8.57% 92.46% 94.85% 88.14% 0% 0% 0% 0
117096 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 2 2022 100% 100% 100% 100% 96.37% 2.31% 81.59% 100% 97.11% 100% 100% 100% 95
117097 RS Universitas Udayana 2 2022 100% 100% 100% 83.33% 100% 0% 63.64% 100% 100% 0% 100% 100% 0
117098 RS Cinta Kasih 2 2022 87.54% 92% 100% 100% 48.79% 100% 70.73% 100% 100% 81.13% 100% 100% 89
117099 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 2 2022 81.88% 100% 100% 100% 42.45% 1.45% 93.8% 100% 100% 0% 99.58% 0% 92
117100 RS Islam S. Anggoro 2 2022 73.89% 66% 94.67% 98.11% 86.67% 0% 0% 100% 83.5% 92.86% 73.68% 100% 85
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61