Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117051 RS Mitra Siaga Tarub 9 2023 95.21% 100% 100% 100% 100% 0% 51% 100% 88% 81.08% 100% 100% 0
117052 RS Ibu dan Anak Medika Rumbai 9 2023 775% 83% 80% 0% 9111% 0% 80% 0% 0% 0% 100% 0% 0
117053 RS Umum Daerah Ir. Soekarno Kab. Brebes 9 2023 88.05% 98% 100% 0% 80.82% 0% 100% 100% 0% 87.5% 100% 75% 0
117054 RS Advent Palangkaraya 9 2023 63.83% 85% 100% 0% 94.23% 0% 50% 0% 23.08% 50% 100% 0% 0
117055 RS Umum Universitas Muhammadiyah Jember 9 2023 80% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
117056 RS Umum Daerah Pontianak Utara 9 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0
117057 RS Bhayangkara Surakarta 9 2023 94.5% 100% 100% 0% 99.3% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0
117058 RS Keluarga Sehat III Semarang 9 2023 86.9% 100% 100% 0% 98.33% 0% 100% 100% 90% 0% 100% 0% 0
117059 RS Islam Gunungkidul 9 2023 96.41% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 95.67% 93.75% 100% 100% 0
117060 RS Gigi dan Mulut Universitas Andalas 9 2023 83.5% 87% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117061 RS Provita Jayapura 9 2023 92.17% 97% 100% 100% 80% 4.21% 53.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117062 RS Ibu dan Anak Permata Hati Lombok Timur 9 2023 80% 89% 90% 100% 78.57% 100% 72.73% 80% 76.67% 64.29% 100% 100% 0
117063 RS Umum Adikarsa 9 2023 90% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 84% 0% 100% 100% 0
117064 RS Umum Awal Bros Bagan Batu 9 2023 69.76% 83% 100% 100% 90.17% 64.07% 100% 94.57% 100% 50% 100% 100% 0
117065 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 1 2022 87.5% 100% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 96
117066 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 1 2022 76.73% 76% 98.29% 0% 90% 7.41% 65.75% 100% 99.68% 0.3% 97.19% 100% 95.87
117067 RS Umum Daerah Depati Bahrin 1 2022 100% 100% 100% 100% 83.33% 3.91% 93.33% 100% 98.37% 93.33% 100% 100% 0
117068 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 1 2022 100% 0% 100% 0% 98.24% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
117069 RS Umum Andhika 1 2022 91.07% 100% 100% 0% 51.66% 3.33% 54.79% 100% 97.52% 100% 100% 100% 94.4
117070 RS Bakti Timah Sungailiat 1 2022 94.98% 98% 98.33% 88.24% 92.28% 0% 89.38% 100% 75.32% 98.12% 99.72% 100% 98
117071 RS Muhammadiyah Taman Puring 1 2022 82.35% 100% 66.67% 33.33% 100% 0% 100% 100% 97.37% 0% 100% 100% 0
117072 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 1 2022 82.5% 93% 90% 100% 82.14% 4.29% 76.92% 100% 82.28% 0% 100% 100% 0
117073 RS Jantung Jakarta 1 2022 95% 95% 99.91% 0% 70.7% 2.04% 74.03% 100% 98.13% 84.09% 96.94% 100% 81.66
117074 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 1 2022 98.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96% 0% 100% 100% 95
117075 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 1 2022 92.79% 96% 100% 82.69% 85.23% 0% 88.35% 100% 99.92% 100% 100% 100% 93.91
117076 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 1 2022 100% 100% 100% 0% 80% 0% 80% 83.33% 80% 80% 80% 80% 80.11
117077 RS Utama 1 2022 79.03% 74% 67.54% 0% 76.51% 0% 79.52% 100% 0% 86% 79.03% 89% 0
117078 RS Umum Arsani 1 2022 98% 100% 86.67% 54.55% 70% 100% 100% 100% 65% 94% 86.67% 100% 90
117079 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 1 2022 88.38% 88% 100% 0% 92% 0% 81.88% 0% 91.22% 84.44% 100% 100% 90
117080 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 1 2022 89% 100% 100% 84.85% 83.75% 0% 100% 100% 93.41% 87.5% 100% 82.35% 79
117081 RS Siloam Bangka 1 2022 72% 100% 89.83% 66.67% 38.59% 3.33% 56.25% 98.18% 100% 100% 100% 61.54% 98
117082 RS Umum Antam Medika 1 2022 99.86% 100% 100% 100% 65.6% 4.55% 65.39% 100% 0% 0% 100% 100% 68.28
117083 RS Pratama Bangka Tengah 1 2022 52% 92% 0% 0% 97.62% 0% 0% 0% 85.92% 0% 0% 100% 0
117084 RS Bhayangkara Polda Kep. Bangka Belitung 1 2022 26.5% 0% 0% 0% 89.04% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100
117085 RS Umum Yadika 1 2022 100% 98% 100% 100% 83.08% 2.99% 85% 100% 97.82% 87.5% 100% 0% 0
117086 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 1 2022 87.05% 89% 100% 0% 78.18% 33.33% 74.26% 100% 93.49% 100% 100% 100% 67
117087 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 1 2022 94.96% 99% 100% 100% 73.53% 0% 61.35% 100% 100% 100% 85.89% 70% 99
117088 RS Umum Harum 1 2022 75.27% 100% 100% 0% 60.5% 1.15% 60.32% 100% 100% 82.61% 100% 80% 0
117089 RS Ibu dan Anak Santa Anna 1 2022 87.19% 94% 98.41% 0% 91.14% 0% 65.89% 100% 0% 0% 100% 100% 85.05
117090 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 1 2022 75.2% 100% 100% 100% 39.91% 0% 95.45% 100% 68.42% 66.67% 100% 100% 86.4
117091 RS Umum Daerah Tebet 1 2022 97.96% 98% 100% 0% 98.43% 100% 100% 100% 87.37% 0% 100% 100% 85.69
117092 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 1 2022 88% 100% 100% 0% 80% 2% 93% 0% 99% 100% 91% 99.5% 100
117093 RS Hermina Lampung 1 2022 87.3% 96% 100% 71.43% 100% 1.8% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 99.74
117094 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 1 2022 85.59% 75% 100% 0% 0% 16.29% 47.48% 98.87% 99.32% 81.25% 89.47% 100% 89.87
117095 RS Budi Medika 1 2022 95% 75% 100% 0% 83.33% 0% 83.33% 100% 0% 71.43% 100% 100% 85
117096 RS Umum Mayapada 1 2022 89.41% 100% 100% 100% 100% 0% 99.39% 100% 100% 85.71% 100% 100% 90.49
117097 RS Umum Harapan Bunda 1 2022 86.8% 100% 99.7% 0% 10.87% 21.21% 55.25% 100% 100% 100% 100% 100% 86.55
117098 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 1 2022 93.07% 94% 99.28% 0% 64.07% 0% 98.31% 99.72% 98.02% 97.31% 99.25% 100% 81.1
117099 RS Umum Islam Metro 1 2022 96.99% 95% 100% 0% 90.18% 0% 96.55% 100% 85.26% 81.82% 100% 87.5% 75.4
117100 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 1 2022 82% 85% 100% 0% 97.35% 0% 52.54% 100% 98.03% 60% 100% 0% 85
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61