Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117001 RS Pertamina Kota Prabumulih 2 2022 96.88% 98% 100% 100% 96% 0% 80% 100% 99.97% 100% 100% 100% 81.2
117002 Aulia Hospital 2 2022 82.79% 100% 99.37% 27.27% 73.5% 35.71% 57.35% 100% 97.95% 89.55% 96.2% 100% 98.55
117003 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 2 2022 90.75% 83% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.68% 75% 100% 100% 81.62
117004 RS Umum Daerah Talang Ubi 2 2022 51.85% 70% 88% 100% 96% 100% 100% 100% 92.67% 100% 100% 100% 82
117005 RS Umum Daerah H. Abdul Manap 2 2022 90.74% 98% 74.07% 5.88% 21.25% 0% 84.77% 100% 83.26% 87.18% 100% 100% 0
117006 RS Umum Syafira 2 2022 82.14% 100% 100% 81.82% 95.06% 15.44% 46.64% 100% 99.76% 33.33% 40% 80% 74.25
117007 RS Panti Secanti 2 2022 80% 98% 97.7% 50% 69.12% 5.56% 100% 98.75% 80.51% 100% 100% 100% 86
117008 RS Ibu dan Anak Zainab 2 2022 78.85% 91% 100% 100% 61.05% 0% 63.26% 100% 99.76% 81.69% 100% 0% 0
117009 RS Umum Daerah Pringsewu 2 2022 75.73% 82% 81.61% 0% 81.1% 10.87% 98.64% 80% 85.51% 75% 100% 0% 0
117010 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 2 2022 76.5% 100% 100% 100% 86.54% 0% 75% 100% 100% 100% 100% 0% 82
117011 RS Ibu dan Anak Mawar 2 2022 91% 100% 90% 100% 97.14% 0% 96% 100% 92.59% 100% 100% 100% 97
117012 RS Umum Santa Theresia 2 2022 98.04% 0% 100% 100% 69.43% 0% 86.3% 93.55% 100% 90.91% 91.95% 100% 89
117013 RS Umum Ibunda 2 2022 84% 98% 99.66% 100% 96.47% 0% 80.65% 100% 100% 83.72% 100% 100% 76
117014 RS umum Karya Dharma Husada 2 2022 87.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 87.47% 60% 100% 100% 88
117015 RS Khusus Mata Bali Mandara 2 2022 98.6% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 99.44% 100% 100% 82.33
117016 RS Kurnia 2 2022 91.69% 99% 100% 100% 43.33% 0% 91.47% 98.36% 98.5% 100% 100% 100% 0
117017 RS Umum Leona 2 2022 100% 100% 100% 33.33% 100% 0% 65.62% 100% 100% 71.43% 100% 100% 0
117018 RS Umum Hermina Bitung 2 2022 85.19% 99% 100% 0% 98.33% 0% 75.76% 100% 100% 76.53% 100% 100% 47.69
117019 RS Karang Tengah Medika 2 2022 75% 97% 100% 100% 90.62% 0% 100% 100% 98.41% 78.12% 100% 100% 0
117020 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 2 2022 94.85% 100% 100% 100% 100% 3.64% 99.12% 100% 98.93% 100% 100% 100% 84.77
117021 RS Risa Sentra Medika 2 2022 94.55% 84% 75.64% 0% 91.58% 0% 85.06% 100% 98.87% 79.49% 75.64% 0% 0
117022 RS Umum Bangli Medika Canti 2 2022 83% 86% 100% 97.87% 88.93% 0% 73.63% 100% 96.4% 88.46% 100% 80% 0
117023 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 2 2022 84.22% 81% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.4% 100% 100% 100% 0
117024 RS Medika BSD 2 2022 60% 92% 100% 0% 80.18% 7.06% 32.99% 100% 77.58% 0% 100% 100% 70.45
117025 RS Mitra Husada 2 2022 86.67% 97% 100% 83.33% 98.33% 100% 87.5% 100% 97.5% 96.67% 100% 80% 89.8
117026 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 2 2022 60% 91% 94.94% 96.15% 94.17% 6% 97.78% 90% 94.5% 97.5% 98.67% 93.33% 0
117027 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 2 2022 62.5% 76% 85.71% % 56.36% 0% 70.91% 100% 100% 0% 75% 100% 0
117028 RS Sari Asih Sangiang 2 2022 85% 82% 100% 86.96% 81.98% 4.51% 84% 100% 81.2% 82.56% 100% 83.67% 0
117029 RS Tk. IV Singaraja 2 2022 85% 100% 100% 100% 80% 0% 80% 100% 90% 85% 100% 66.67% 0
117030 RS Umum Daerah Naibonat 2 2022 79.6% 98% 75% 0% 41.13% 0% 86.15% 100% 90.38% 0% 76.92% 100% 82.23
117031 RS Umum Surya Husadha 2 2022 90.32% 96% 100% 100% 87.76% 0% 77.11% 100% 96.25% 86.67% 95% 100% 76.18
117032 RS Umum Imanuel Sumba 2 2022 100% 100% 100% 0% 82.42% 50% 80.39% 75% 88.97% 100% 75% 100% 75
117033 RS Umum Kertha Usadha 2 2022 100% 100% 100% 66.67% 90.07% 0% 87.45% 100% 95.65% 0% 100% 0% 87.06
117034 RS UniMedika Sepatan 2 2022 76% 100% 100% 100% 86.56% 0% 100% 86.67% 92.08% 0% 92.8% 100% 76.6
117035 RS Krakatau Medika 2 2022 35.5% 100% 100% 100% 89% 0% 79% 100% 100% 63% 98% 100% 100
117036 RS Premier Bintaro 2 2022 93.94% 98% 98.96% 0% 99.75% 13.16% 63.03% 97.58% 95.94% 0% 94.96% 72.22% 83.39
117037 RS Ibu dan Anak Vitalaya 2 2022 65% 71% 100% 100% 69.09% 0% 70.2% 100% 52% 68.33% 100% 100% 0
117038 RS Umum Bali Holistik 2 2022 88.04% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100
117039 RS Umum Grha Bhakti Medika 2 2022 97% 75% 94.34% 25% 98.87% 0% 84.74% 100% 0% 0% 54.17% 100% 88.53
117040 RS Umum Daerah S. K. Lerik 2 2022 97.42% 100% 100% 100% 71.93% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 81.61
117041 RS Umum Daerah Kota Serang 2 2022 75.89% 99% 100% 100% 83.33% 0% 100% 100% 94.55% 88% 98.65% 100% 0
117042 RS Tk. IV Kencana Serang 2 2022 85% 83% 100% 0% 95% 0% 94% 100% 99% 72% 100% 99% 0
117043 RS Umum Daerah Wangaya 2 2022 99% 97% 90% 100% 100% 0% 91.01% 94.48% 100% 100% 100% 100% 0
117044 RS Jiwa Provinsi Bali 2 2022 88.68% 89% 100% 0% 75.65% 0% 20.09% 100% 100% 0% 100% 100% 0
117045 RS Ibu dan Anak Dhia 2 2022 81.06% 100% 100% 100% 96.77% 0% 100% 0% 98.61% 0% 100% 100% 100
117046 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 2 2022 71.26% 81% 93.12% 100% 81.82% 1.15% 73.08% 100% 94.04% 25.93% 61.94% 80% 0
117047 RS Primaya 2 2022 97.68% 100% 97.83% 100% 95.81% 2.4% 62.58% 100% 96.91% 96.22% 100% 100% 98
117048 RS Aqidah 2 2022 94.05% 96% 100% 83.33% 97.39% 0% 88.06% 93.58% 94.08% 93.68% 99.95% 88.46% 0
117049 RS Umum Daerah Kota Tangerang 2 2022 82% 100% 99.29% 0% 90.5% 16.28% 97.65% 100% 100% 25% 100% 100% 87.98
117050 RS Bhayangkara Mataram 2 2022 88.5% 96% 98% 83.33% 89.55% 4.28% 85.71% 88.89% 88.95% 85.96% 97.87% 100% 77
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61