Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
116951 RS Hermina OPI Jakabaring 2 2022 86% 100% 100% 97.14% 80% 0% 100% 100% 100% 81.45% 100% 100% 98.11
116952 RS Ibu dan Anak Ibunda 2 2022 74.88% 93% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 97
116953 RS Rapha Theresia 2 2022 91.67% 94% 100% 0% 100% 0% 73.68% 0% 100% 0% 100% 0% 82
116954 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 2 2022 86.98% 93% 87.5% 100% 81.9% 0% 82.76% 0% 83% 100% 100% 0% 0
116955 RS Siloam Silampari 2 2022 90.4% 90% 100% 0% 50% 69.05% 67.82% 96% 89.21% 66.67% 100% 100% 99.04
116956 RS Umum Bukit Asam Medika 2 2022 79.03% 100% 98.57% 0% 10.24% 2.1% 60.95% 100% 78.26% 0% 20.95% 0% 98
116957 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 2 2022 93.5% 100% 100% 100% 85.5% 4.17% 100% 100% 99.02% 100% 100% 100% 0
116958 RS Umum Pusri Palembang 2 2022 97.26% 100% 100% 70% 100% 0% 50.6% 100% 92.11% 100% 100% 100% 87
116959 RS Umum Mitra Husada 2 2022 61.5% 92% 100% 0% 91.41% 0% 98.35% 100% 55.25% 90.57% 100% 100% 98
116960 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 2 2022 88.07% 100% 100% 0% 84.21% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 100
116961 RS Umum Mitra Mulia Husada 2 2022 90.48% 82% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 97.14% 100% 100% 100% 98
116962 RS Umum Daerah Dr. Ibnu Sutowo Baturaja 2 2022 94.34% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.1% 87.69% 100% 100% 83.86
116963 RS Pratama Pendopo 2 2022 86% 87% 87.5% 0% 88% 0% 89% 0% 100% 85% 66.67% 40% 82
116964 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 2 2022 87.46% 91% 94.55% 81.82% 80.83% 7.84% 78.95% 85.19% 91.82% 86.11% 91.82% 90.91% 0
116965 RS Ibu dan Anak Andini 2 2022 88% 100% 97.35% 100% 92% 4% 88% 100% 0% 86% 100% 100% 88
116966 RS Umum Daerah Kepahiang 2 2022 88.35% 83% 99.52% 81.25% 84.67% 0% 96.89% 96.15% 97.7% 89.47% 100% 100% 78.15
116967 RS Umum Santo Antonio Baturaja 2 2022 84.26% 100% 100% 0% 100% 0% 95.02% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116968 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 2 2022 93.33% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 87.18% 100% 100% 100% 100
116969 RS Tk. IV Pekanbaru 2 2022 91% 81% 100% 0% 94.12% 0% 100% 100% 99% 0% 100% 100% 92.11
116970 RS Ibu dan Anak Mama 2 2022 0% 0% 85.37% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
116971 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 2 2022 84.5% 100% 72% 28.57% 84% 68.97% 94% 100% 88% 0% 94% 100% 0
116972 RS Siloam Jambi 2 2022 91.11% 100% 97.87% 0% 42.88% 0% 46.15% 93.62% 97.99% 3.33% 100% 100% 94.27
116973 RS AR Bunda Kota Prabumulih 2 2022 84.75% 95% 98.74% 100% 85.61% 0% 90.42% 100% 79.3% 78.57% 98.32% 88.89% 89.3
116974 RS Umum Universitas Riau 2 2022 85.5% 86% 100% 0% 100% 0% 95.45% 100% 82.5% 100% 100% 0% 78
116975 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 2 2022 85.8% 87% 89.74% 100% 83.46% 0% 96.84% 100% 92.8% 80% 95.29% 100% 0
116976 RS Umum Daerah Gandus Palembang 2 2022 75.24% 100% 100% 0% 100% 0% 87.5% 100% 100% 0% 0% 0% 77.86
116977 RS Umum Daerah Sukajadi 2 2022 0% 0% 81.45% 0% 82.58% 0% 0% 72.41% 99.03% 0% 0% 0% 0
116978 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 2 2022 87.04% 100% 100% 0% 100% 0% 36.04% 100% 100% 83.62% 100% 100% 0
116979 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 2 2022 90% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 91.07% 100% 100% 97.69
116980 RS Royal Prima 2 2022 87.91% 100% 100% 100% 88.19% 0% 30.77% 100% 91.33% 88.46% 100% 0% 0
116981 RS Ibu dan Anak Prima Qonita 2 2022 94.15% 97% 99.3% 100% 85.94% 0% 82.35% 100% 99.77% 0% 87.5% 100% 88.9
116982 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 2 2022 87% 94% 100% 100% 93% 0% 85% 92.31% 100% 85% 100% 100% 86.7
116983 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 2 2022 90% 83% 100% 100% 90% 0% 86% 100% 89.33% 80% 100% 100% 0
116984 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 2 2022 80.24% 90% 100% 100% 91.86% 0% 97.2% 100% 100% 88.76% 100% 100% 95.8
116985 RS Jiwa Tampan 2 2022 85.15% 92% 98.38% 0% 89.87% 0% 30.63% 100% 98.88% 100% 81.3% 100% 0
116986 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 2 2022 92.34% 89% 100% 100% 78.38% 18.06% 94.18% 100% 85.84% 100% 100% 75% 81
116987 RS Umum Lancang Kuning 2 2022 93.07% 100% 100% 66.67% 79.55% 9.52% 49.6% 100% 100% 100% 100% 100% 92
116988 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 2 2022 97.51% 100% 100% 100% 60.07% 8.11% 79.52% 100% 85.56% 97.77% 100% 100% 84.2
116989 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 2 2022 85.31% 86% 99.98% 100% 90.78% 0.67% 85.46% 85.71% 98.46% 93.33% 92.09% 100% 0
116990 RS Umum Graha Mandiri 2 2022 94% 100% 92% 92% 85% 99% 99% 100% 92% 100% 100% 95.5% 0
116991 RS Bunda Medika Jakabaring 2 2022 84% 100% 93.75% 80% 69.94% 0% 89.29% 100% 92.44% 89.66% 93.75% 100% 80
116992 RS Umum Daerah Banyuasin 2 2022 97.81% 69% 77.52% 100% 88.26% 0% 91.83% 10.68% 100% 0% 100% 100% 81.84
116993 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 2 2022 89.98% 100% 87% 100% 100% 0% 82.35% 0% 100% 100% 100% 0% 0
116994 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 2 2022 85.4% 79% 100% 100% 35% 37.5% 100% 92.78% 100% 0% 100% 100% 0
116995 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 2 2022 84.82% 95% 100% 0% 93.97% 0% 97.73% 100% 100% 100% 100% 100% 0
116996 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 2 2022 95.21% 93% 98.94% 0% 100% 0% 0% 0% 96.12% 0% 0% 0% 76.06
116997 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 2 2022 78.22% 89% 86.21% 0% 84.95% 0% 89.55% 100% 62.79% 0% 82.35% 0% 86.6
116998 RS Umum Prima Pekanbaru 2 2022 72.5% 93% 93.04% 100% 78.24% 1.24% 73.97% 87.27% 75.93% 67.57% 97.88% 75% 74
116999 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 2 2022 17% 95% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 75% 0% 0% 0% 0
117000 RS Umum Charitas Hospital Palembang 2 2022 78.55% 94% 99.82% 46.43% 66.51% 3.7% 65.13% 100% 86.59% 0% 100% 92.31% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61