Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
116851 RS Ibu Anak Ummi Khasanah 2 2022 100% 100% 100% 0% 75.68% 0% 81.94% 100% 77.45% 91.67% 95.24% 0% 80.44
116852 RS Universitas Islam Indonesia 2 2022 97% 100% 100% 66.67% 70% 18.64% 14.14% 100% 29.45% 0% 100% 100% 98
116853 RS Umum Daerah Saptosari 2 2022 60.5% 93% 100% 50% 63.64% 0% 34.72% 0% 85.04% 60% 100% 0% 87.5
116854 RS Umum Triharsi 2 2022 95% 100% 100% 0% 100% 20.95% 69.46% 100% 99.38% 0% 100% 100% 93
116855 RS Lapangan Khusus Covid-19 Kab. Bantul 2 2022 % % % % % % % % % % % %
116856 RS Khusus Bedah Ring Road Selatan 2 2022 100% 100% 100% 0% 75% 13.64% 4.76% 100% 54.98% 0% 100% 0% 73.25
116857 RS PKU Muhammadiyah Surakarta 2 2022 82.76% 89% 100% 0% 52.16% 1.83% 92.57% 100% 99.86% 0% 99.43% 100% 0
116858 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 2 2022 86.5% 100% 100% 89.47% 82% 4.44% 100% 100% 92% 94% 100% 90% 80.59
116859 RS Siloam Sriwijaya Palembang 2 2022 94.64% 94% 99% 58.82% 54.46% 10.29% 64.52% 96.12% 100% 50% 95.07% 100% 96
116860 RS Mitra Medika Batang Hari 2 2022 81.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
116861 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 2 2022 80% 80% 99.72% 100% 7.98% 0% 69.62% 100% 100% 0% 100% 0% 0
116862 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 2 2022 98.25% 99% 100% 0% 52.17% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
116863 RS Natar Medika 2 2022 86.63% 99% 81.38% 86.67% 80.95% 0% 73.13% 100% 95.04% 91.67% 92.57% 76.92% 76.75
116864 RS Santa Maria Pekanbaru 2 2022 90.75% 100% 100% 100% 94.35% 0% 86.67% 100% 100% 100% 100% 100% 97.63
116865 RS Ibu dan Anak Karunia Indah Medika 2 2022 100% 100% 100% 100% 23.47% 21.05% 100% 100% 95.74% 100% 100% 0% 0
116866 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 2 2022 34.77% 100% 100% 0% 71.69% 0% 100% 100% 100% 82.05% 100% 100% 90.27
116867 RS Umum Yukum Medical Centre 2 2022 93.5% 100% 88.22% 100% 42.82% 0% 68.57% 76.87% 100% 68.92% 70.11% 92.68% 68.79
116868 RS Awal Bros A. Yani 2 2022 84.16% 92% 100% 75% 63.36% 1.87% 64.06% 100% 95.21% 88.89% 99.66% 100% 96.97
116869 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 2 2022 78.59% 88% 100% 0% 76.64% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
116870 RS Merangin Medical Centre 2 2022 83.54% 92% 100% 100% 93.22% 0% 64.37% 100% 99.29% 88.24% 100% 100% 98
116871 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 2 2022 85.4% 91% 100% 100% 65.43% 4.88% 92.55% 85% 83.76% 33.33% 60.51% 0% 0
116872 RS Umum Daerah Arifin Achmad 2 2022 98.19% 94% 98.56% 100% 56.69% 0% 70.63% 100% 81.76% 0% 100% 50% 84
116873 RS Umum YK Madira Palembang 2 2022 93% 93% 97.47% 0% 57.33% 0% 60.76% 0% 0% 90% 95.15% 0% 0
116874 RS Islam Arafah 2 2022 98.55% 100% 96.72% 11.11% 71.95% 0% 39.92% 97.5% 99.73% 36.84% 100% 100% 81.82
116875 RS Umum Daerah Petala Bumi 2 2022 62.5% 79% 100% 0% 75.3% 3.33% 78.05% 100% 87.61% 0% 100% 100% 80.7
116876 RS Islam At-Taqwa Gumawang 2 2022 81.86% 93% 83% 100% 72% 0% 80.08% 100% 87.33% 0% 100% 100% 82
116877 RS Umum Daerah Kaur 2 2022 70.5% 68% 74.5% 93.75% 90% 0% 0% 80% 87.6% 68.33% 100% 100% 80
116878 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 2 2022 65.71% 69% 94.29% 100% 72.51% 1.75% 80% 100% 99.55% 83.33% 94.12% 0% 86.18
116879 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 2 2022 99.91% 100% 100% 0% 88.67% 0% 86.97% 100% 92.82% 97.14% 100% 85.71% 78.5
116880 RS Hermina Pekanbaru 2 2022 91% 98% 100% 100% 100% 2.17% 98.48% 100% 100% 100% 100% 100% 100
116881 RS Tk. III 02.06.01 dr. Bratanata 2 2022 94.47% 95% 82.17% 75% 81.12% 0% 80.97% 93.75% 100% 86.49% 87.83% 100% 96
116882 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 2 2022 93.5% 84% 89.01% 0% 81.67% 0% 100% 87.1% 100% 63.95% 98.9% 25% 78.33
116883 RS Ibu dan Anak Moelia 2 2022 74.5% 100% 90.44% 100% 82.85% 3.85% 100% 100% 80.41% 62.5% 89.7% 100% 0
116884 Charitas Hospital Belitang 2 2022 97.85% 100% 100% 100% 100% 0% 93.32% 100% 99.64% 88.24% 100% 100% 82.92
116885 RS Pelabuhan Palembang 2 2022 92.86% 90% 100% 0% 85.67% 0% 82.45% 100% 98.59% 0% 100% 100% 81.36
116886 RS Ibu dan Anak Annisa 2 2022 94.5% 90% 100% 100% 86% 0% 97.55% 100% 100% 100% 100% 100% 92.8
116887 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 2 2022 90% 98% 100% 0% 88.89% 0% 100% 87.05% 100% 100% 0% 0% 0
116888 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 2 2022 89.91% 94% 99.83% 0% 70.1% 12.96% 95.29% 100% 100% 100% 100% 100% 90
116889 RS Umum Daerah Muara Dua 2 2022 72.39% 56% 100% 100% 5.01% 0% 81.53% 100% 100% 0% 68.92% 0% 81.93
116890 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 2 2022 77.5% 83% 76.79% 100% 40.1% 0% 62.71% 44.07% 40% 62.71% 78.7% 100% 0
116891 RS Prof. Dr. Tabrani 2 2022 77.65% 92% 100% 0% 16.48% 0% 62.11% 100% 97.93% 0% 0.78% 100% 0
116892 RS Muhammadiyah Palembang 2 2022 100% 97% 100% 100% 84.49% 13.43% 52.38% 90.11% 28.76% 0% 100% 0% 0
116893 RS Umum Daerah Martapura 2 2022 75.14% 90% 100% 100% 90% 100% 100% 100% 71.14% 80% 100% 90%
116894 RS Umum Daerah Muara Beliti 2 2022 89% 100% 100% 100% 90% 0% 92% 100% 88.89% 85% 100% 0% 78
116895 RS Umum Bunda Palembang 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 91.02
116896 RS Umum Daerah Arga Makmur 2 2022 59.86% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 85.32
116897 RS Graha Yasmine 2 2022 99.52% 94% 86.67% 0% 100% 0% 100% 91.67% 100% 100% 100% 100% 90
116898 RS Bhayangkara Jambi 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0.42% 40.15% 100% 95.32% 97.67% 100% 100% 85
116899 RS Umum Kambang 2 2022 95% 79% 91.67% 50% 80.39% 0% 70.8% 100% 90.59% 80% 100% 83.33% 0
116900 RS Umum Myria Palembang 2 2022 94.74% 96% 100% 100% 38.5% 6.21% 94.27% 78.79% 98.47% 84.26% 100% 100% 90.14
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61