Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
116901 RS Divari Medical Center 9 2023 95% 98% 100% 100% 92% 100% 97.14% 100% 92% 100% 100% 100% 0
116902 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 9 2023 78% 98% 95% 100% 76.67% 2.86% 77.14% 100% 96.67% 0% 100% 100% 0
116903 RS Stella Maris 9 2023 96.43% 97% 100% 0% 91.79% 10.08% 96.25% 100% 92.5% 100% 99.35% 100% 0
116904 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 9 2023 91.77% 94% 98.4% 84.62% 69.46% 0% 95.49% 100% 98.08% 80% 84.71% 100% 0
116905 RS Umum Daerah Labuha 9 2023 85.5% 100% 96.88% 50% 68.01% 1.77% 100% 99.5% 99.49% 0% 94.53% 100% 0
116906 RS Ibu dan Anak Ananda 9 2023 95% 100% 100% 100% 87.5% 0% 87.5% 100% 97.5% 100% 100% 100% 0
116907 RS Umum Aliyah 9 2023 100% 100% 100% 100% 99.24% 3.45% 99.35% 100% 99.3% 90.67% 100% 93.33% 0
116908 RS TNI Angkatan Laut dr. Soedibjo Sardadi 9 2023 100% 100% 100% 100% 95.43% 66.67% 90.24% 100% 94.87% 100% 100% 100% 0
116909 RS Grestelina 9 2023 100% 100% 96.72% 0% 80.42% 0% 63.13% 100% 0% 0% 100% 100% 0
116910 RS Umum Daerah DR. Ir. Iwan Bokings Kab. Boalemo 9 2023 89.77% 83% 94.78% 0% 100% 0% 91.1% 90.91% 99.53% 0% 100% 100% 0
116911 RS Umum Dewi Sartika 9 2023 100% 100% 100% 70% 100% 5.56% 92.68% 100% 93.59% 100% 87.21% 100% 0
116912 RS Islam 9 2023 85.43% 100% 100% 100% 82.42% 5.26% 77.63% 100% 97.37% 88.89% 100% 100% 0
116913 RS Umum Daerah Otanaha 9 2023 81.75% 98% 98.31% 78.95% 39.2% 4.63% 90.97% 100% 99.75% 0% 100% 0% 0
116914 RS Umum Daerah Sanana 9 2023 87% 74% 99.26% 88.89% 83.98% 0% 99.82% 100% 100% 0% 100% 100% 0
116915 RS Umum Daerah Haji Makassar 9 2023 82.5% 95% 100% 83.33% 88.66% 0.87% 85.03% 100% 99.5% 96.91% 100% 100% 0
116916 RS Hermina Makassar 9 2023 97.13% 100% 100% 100% 70.71% 1.18% 99.44% 100% 99.99% 96.43% 100% 100% 0
116917 RS Hati Mulia 9 2023 87.84% 100% 100% 100% 78.96% 0% 65.58% 100% 100% 94.29% 93.66% 0% 0
116918 RS Umum Daerah dr. M. Mohammad Dunda 9 2023 92.41% 97% 100% 100% 71.08% 0% 100% 100% 99.85% 100% 100% 0% 0
116919 RS TNI Angkatan Laut Merauke 9 2023 65.63% 47% 100% 100% 72.95% 0% 67.77% 68.63% 98.81% 100% 87.69% 66.67% 0
116920 RS Bhayangkara Tk. IV Ternate 9 2023 99.61% 99% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
116921 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Tengah 9 2023 85.13% 99% 95.24% 100% 99.18% 100% 83.1% 100% 97.16% 88.89% 100% 0% 0
116922 RS Umum Daerah dr. Hasri Ainun Habibie 9 2023 90.62% 94% 100% 100% 98.58% 0% 99.68% 100% 99.48% 0% 100% 0% 0
116923 RS Umum Daerah Kota Tidore Kepulauan 9 2023 97.07% 98% 100% 0% 41.94% 0% 95.42% 100% 94.37% 100% 100% 0% 0
116924 RS Umum Luramay 9 2023 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0
116925 RS Umum Daerah Kabupaten Konawe Kepulauan 9 2023 74.16% 77% 100% 0% 100% 0% 56.95% 100% 79.98% 0% 100% 100% 0
116926 RS Umum Daerah Boliyohuto 9 2023 92.89% 99% 96% 0% 49.5% 0% 38.04% 100% 89.81% 100% 100% 100% 0
116927 RS Ibu dan Anak Permata Hati 9 2023 100% 100% 100% 100% 88.03% 0% 37.93% 0% 96.89% 100% 100% 100% 0
116928 RS Bhayangkara Gorontalo 9 2023 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
116929 RS Umum Wisata Universitas Indonesia Timur 9 2023 82.03% 81% 100% 100% 98.11% 0% 99.26% 100% 99.96% 93.16% 100% 100% 0
116930 RS Siloam Makassar 9 2023 99.35% 100% 100% 100% 54.62% 7.48% 100% 100% 99.91% 100% 100% 100% 0
116931 RS Santa Anna 9 2023 86.89% 98% 100% % 0% 0% 92.94% 100% 96.71% 0% 100% 100% 0
116932 RS Bahteramas Provinsi Sultra 9 2023 89.33% 92% 98.84% 100% 64.96% 1.51% 94.27% 100% 98.81% 92.16% 94.27% 100% 0
116933 RS Jiwa Kendari 9 2023 88% 87% 100% 0% 54.95% 0% 55.09% 0% 98.03% 75% 100% 0% 0
116934 RS Umum Daerah Maba 9 2023 25% 89% 84% 50% 6% 0% 90% 100% 20% 0% 41.67% 0% 0
116935 RS Mitra Husada 9 2023 83.5% 100% 100% 0% 91.67% 93.81% 94.07% 100% 93.04% 92.68% 93.26% 100% 0
116936 RS PKU Muhammadiyah Mamajang 9 2023 100% 100% 100% 100% 97.71% 100% 90.08% 100% 100% 82.44% 100% 100% 0
116937 RS Umum Daerah Dr. H. Chasan Boesoirie Ternate 9 2023 75.48% 76% 100% 96% 50.15% 2.33% 89.48% 100% 84.22% 84.21% 100% 100% 0
116938 RS Bhayangkara Kendari 9 2023 90.5% 100% 100% 100% 95.8% 2.51% 94.1% 100% 91.99% 92.16% 100% 95% 0
116939 RS Hermina Kendari 9 2023 91.9% 98% 100% 95% 85% 3.33% 95.41% 100% 100% 100% 96.67% 100% 0
116940 RS Umum Daerah Kab. Pulau Morotai 9 2023 87.08% 100% 100% 0% 82.22% 3.7% 94.59% 100% 86.54% 88% 100% 85.71% 0
116941 RS Ibu dan Anak Budi Mulia 9 2023 94.5% 100% 100% 0% 98.28% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0
116942 RS Islam PKU Muhammadiyah Maluku Utara 9 2023 100% 100% 80% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
116943 RS Umum Daerah Kota Kendari 9 2023 81.7% 98% 98.67% 96.97% 30.03% 0% 99.77% 100% 86.47% 98.94% 99.2% 100% 0
116944 RS Primaya 9 2023 96.59% 100% 100% 0% 100% 1.94% 41.54% 100% 96.49% 100% 100% 100% 0
116945 RS Umum Nabire 9 2023 76% 98% 100% 96% 90% 0% 100% 100% 80% 90% 100% 80% 0
116946 RS Umum Daerah Weda 9 2023 88.08% 93% 99.61% 0% 99.6% 71.43% 100% 100% 99.06% 50% 87.28% 76.92% 0
116947 RS Umum Aliyah III 9 2023 100% 100% 100% 100% 97.82% 4.44% 98.66% 100% 99.97% 96.97% 100% 100% 0
116948 RS Umum Dharma Ibu Ternate 9 2023 93.18% 100% 100% 100% 92.48% 5.68% 64.17% 100% 100% 62.5% 100% 100% 0
116949 RS Siloam Hospital Buton 9 2023 91.57% 100% 100% 0% 82.79% 23.58% 85.42% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
116950 RS Umum Aliyah II 9 2023 100% 100% 100% 97.14% 97.82% 4.21% 96.67% 100% 99.83% 94.29% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61