Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117201 RS Medika Lestari 3 2022 100% 100% 100% 80% 88.4% 5% 70.59% 100% 100% 0% 100% 100% 84.84
117202 RS Umum Daerah Klungkung 3 2022 100% 100% 100% 100% 97.76% 0% 97.89% 100% 100% 100% 100% 100% 87.39
117203 RS Katholik Marianum Halilulik 3 2022 87.5% 85% 90% 100% 95% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 85
117204 RS Hermina Periuk Tangerang 3 2022 94.22% 98% 100% 90.91% 100% 4.35% 100% 100% 100% 84.62% 100% 100% 99.67
117205 RS Rumah Indonesia Sehat 3 2022 85% 91% 96.55% 100% 74.17% 0% 83.57% 94.12% 99.01% 92.86% 100% 98.67% 0
117206 RS Umum Daerah Bangli 3 2022 91.94% 96% 100% 85% 99.03% 0% 99.14% 100% 95.15% 100% 0% 100% 0
117207 RS Umum Dharma Kerti 3 2022 100% 100% 100% 0% 100% 2.86% 89.84% 100% 100% 52.94% 100% 100% 0
117208 RS Umum Payangan 3 2022 96.22% 86% 94.6% 33.33% 40.02% 0% 98.71% 100% 84.07% 100% 100% 100% 86.7
117209 RS Umum Ganesha 3 2022 83.98% 94% 100% 100% 94.74% 0.84% 89.74% 100% 98% 77.78% 100% 100% 96.57
117210 RS Umum Daerah Ende 3 2022 88.63% 92% 99.18% 0% 100% 0% 100% 100% 99.8% 100% 100% 0% 0
117211 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 3 2022 92.5% 100% 100% 0% 55.6% 2.37% 82.86% 100% 100% 91.67% 100% 100% 83.37
117212 RS Umum Leona 3 2022 100% 100% 100% 16.67% 100% 0% 23.44% 100% 100% 0% 100% 0% 0
117213 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 3 2022 80% 70% 92.86% 93.33% 100% 0% 60% 100% 92.5% 100% 100% 100% 0
117214 RS Universitas Udayana 3 2022 100% 100% 100% 87.5% 97.45% 0% 55.17% 100% 97.88% 0% 100% 100% 0
117215 RS Jiwa Provinsi Bali 3 2022 88.92% 89% 100% 0% 57.54% 0% 19.65% 100% 100% 0% 100% 0% 0
117216 RS Cinta Kasih 3 2022 87.84% 87% 100% 100% 49.08% 0% 69.88% 100% 100% 74.47% 100% 100% 100
117217 RS Umum Kasih Ibu Saba 3 2022 90% 100% 74.16% 100% 100% 6.25% 76.39% 100% 100% 100% 95.92% 100% 99.77
117218 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 3 2022 87% 100% 100% 100% 78.8% 0% 100% 100% 97.61% 0% 100% 100% 100
117219 RS Umum Bintang 3 2022 93.43% 100% 100% 88.24% 91.86% 3.39% 83.54% 98.73% 95.48% 100% 100% 100% 0
117220 RS Fatimah 3 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1.72% 90.45% 100% 96.19% 86.67% 100% 100% 0
117221 RS Umum Daerah Lewoleba 3 2022 89.66% 91% 100% 71.43% 30% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
117222 RS Umum Premagana 3 2022 81.47% 100% 100% 94.12% 84.38% 0% 82.09% 100% 98.23% 86.57% 100% 100% 0
117223 RS Umum Ibunda 3 2022 84.58% 97% 99.41% 100% 100% 100% 93.3% 100% 91.71% 71.23% 98.98% 100% 78
117224 RS Tiara 3 2022 89.81% 93% 100% 100% 57.88% 0% 57.8% 30% 100% 0% 100% 100% 96.78
117225 RS Karang Tengah Medika 3 2022 83.94% 100% 100% 100% 87.5% 0% 100% 100% 95.91% 66.67% 88.39% 100% 0
117226 RS Umum Bunda Pembantu Abadi Naob 3 2022 98.39% 94% 100% 0% 100% 0% 94.59% 100% 0% 100% 100% 0% 0
117227 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 3 2022 100% 100% 100% 100% 72.58% 0% 67.01% 100% 99.97% 70.59% 100% 100% 88
117228 RS Buah Hati Ciputat 3 2022 97% 97% 98.61% 81.08% 78.19% 0.75% 76.67% 100% 100% 78.57% 100% 80.88% 0
117229 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 3 2022 88% 97% 100% 100% 100% 0% 98.25% 100% 100% 100% 100% 0% 0
117230 RS Mata Nusa Tenggara Barat 3 2022 90% 87% 91.84% 0% 91.72% 100% 100% 100% 90.57% 100% 100% 100% 0
117231 RS Umum Praya 3 2022 93.5% 96% 96.15% 80% 72% 9.09% 100% 93.33% 94.67% 30% 90% 85.71% 83
117232 RS Mentari 3 2022 87.95% 100% 100% 0% 81.54% 0% 79.22% 56.86% 98.92% 36.36% 100% 100% 96
117233 RS An-Nisa 3 2022 92.58% 99% 97.93% 100% 62.26% 1.38% 33.26% 71.73% 88.36% 0% 97.04% 100% 99.6
117234 RS Islam Yatofa 3 2022 90% 100% 97.4% 100% 90.12% 8.11% 85.71% 100% 100% 50% 99.19% 100% 0
117235 RS Umum Daerah Kota Cilegon 3 2022 91.76% 99% 0% 0% 0% 1.27% 95.29% 96.17% 87.43% 0% 0% 0% 0
117236 RS Mulya 3 2022 100% 99% 100% 100% 89.2% 0% 86.25% 100% 99.92% 85.71% 100% 100% 80
117237 RS Universitas Mataram 3 2022 100% 87% 100% 80% 100% 14.29% 35.14% 100% 81.4% 100% 0% 0% 0
117238 RS Cahaya Medika 3 2022 61.86% 76% 85.26% 90.09% 77.72% 3.64% 62.9% 78.22% 69.61% 0% 88.89% 100% 90.73
117239 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 3 2022 85% 100% 100% 87.5% 89.94% 0% 73.86% 100% 86.98% 78.38% 100% 71.43% 0
117240 Siloam Hospitals Mataram 3 2022 87.66% 99% 100% 0% 49.78% 4% 53.19% 100% 100% 75% 98.57% 100% 0
117241 RS EMC Tangerang 3 2022 91.28% 93% 100% 0% 64.64% 1.98% 84.89% 100% 82% 93.75% 73.17% 100% 85
117242 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 3 2022 77.53% 86% 95.67% 100% 49.75% 3.45% 94% 100% 99.66% 100% 100% 100% 77
117243 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 3 2022 70.98% 100% 100% 84.21% 72.99% 6% 91.96% 0% 100% 100% 80.8% 100% 95
117244 RS Umum Primaya Pasar Kemis 3 2022 90% 90% 100% 100% 97.86% 2.33% 69.74% 100% 100% 100% 98.82% 100% 96
117245 RS Citra sundari 3 2022 90.91% 98% 100% 0% 97.94% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 83.33% 0
117246 RS Umum Balimed 3 2022 87.37% 90% 93.4% 77.5% 81.96% 0% 99.63% 98.2% 91.09% 69.23% 99.23% 100% 0
117247 RS Umum Daerah Serpong Utara 3 2022 77.5% 70% 62.5% 0% 51.72% 0% 100% 100% 76.32% 94.44% 100% 0% 0
117248 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 3 2022 96% 100% 100% 100% 98.04% 1.47% 76.87% 100% 98.42% 93.13% 100% 100% 98
117249 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 3 2022 94.41% 98% 100% 0% 100% 4.55% 88.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117250 RS Bhayangkara Denpasar 3 2022 87.2% 97% 100% 100% 100% 0% 99.03% 100% 98.66% 100% 100% 100% 88
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61