Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117301 RS Royal Prima 1 2022 85.45% 100% 87.5% 100% 93.85% 0% 24.82% 100% 91.59% 100% 100% 0% 0
117302 RS Tk. IV Bengkulu 1 2022 80% 90% 100% 0% 80% 5% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 0
117303 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 1 2022 82% 80% 100% 100% 15.9% 0% 59.63% 100% 100% 0% 100% 0% 0
117304 RS Pratama Pendopo 1 2022 85% 84% 86% 0% 85% 0% 90% 0% 100% 86% 66.67% 80% 80
117305 RS Jiwa Tampan 1 2022 94.71% 94% 98.4% 0% 98.35% 0% 32.72% 100% 98.7% 99.91% 91.9% 100% 0
117306 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 1 2022 32.2% 100% 100% 0% 98.67% 0% 100% 100% 100% 93.94% 100% 100% 88.97
117307 RS Umum Daerah Kota Dumai 1 2022 73.57% 0% 100% 0% 32.98% 0% 0% 100% 77.98% 0% 100% 0% 77
117308 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 1 2022 86% 85% 94.87% 100% 82.58% 0% 89.6% 100% 92.24% 85.71% 91.54% 83.33% 0
117309 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 1 2022 89% 97% 100% 100% 92% 0% 82% 100% 100% 75% 100% 100% 87
117310 Charitas Hospital Kenten 1 2022 92.92% 100% 99.83% 100% 98.83% 2.5% 46.8% 100% 95.63% 100% 100% 100% 96.11
117311 RS Langit Golden Medika 1 2022 0% 0% 0% 0% 93.34% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
117312 RS Tiara Sella 1 2022 91.84% 100% 100% 50% 65% 0% 100% 100% 83.63% 70% 13.42% 96% 97
117313 RS Umum Daerah Batin Mangunang 1 2022 76% 80% 50% 66.67% 75% 33.33% 87.5% 75% 77.78% 72.73% 87.5% 70% 75
117314 RS Hermina Palembang 1 2022 95.24% 100% 100% 91.55% 100% 0.93% 100% 100% 100% 75.52% 100% 100% 98
117315 RS Umum Pusri Palembang 1 2022 95.06% 100% 100% 62.5% 98.46% 0.75% 58.45% 100% 91.62% 100% 100% 100% 79
117316 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 1 2022 81% 100% 95.44% 75% 81.31% 5.13% 100% 100% 99.01% 90% 100% 100% 0
117317 RS Umum Mitra Husada 1 2022 56.69% 88% 100% 0% 91.41% 0% 98.35% 100% 55.25% 0% 100% 100% 92.2
117318 RS Ibu dan Anak Ibunda 1 2022 54.5% 87% 100% 96.67% 99.87% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
117319 RS Umum Bukit Asam Medika 1 2022 86.02% 100% 100% 0% 12.76% 1.99% 53.24% 100% 82.14% 0% 30.03% 0% 98
117320 RS Rapha Theresia 1 2022 90.17% 90% 100% 0% 100% 0% 33.33% 0% 100% 0% 100% 0% 82.5
117321 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 1 2022 86% 100% 100% 96.55% 86% 4.76% 89.47% 100% 92% 86% 100% 94% 80.49
117322 RS Umum Santa Theresia 1 2022 97.51% 0% 100% 100% 64.03% 0% 80.61% 100% 100% 0% 87.14% 100% 82
117323 RS Umum Yukum Medical Centre 1 2022 85.85% 94% 98.08% 100% 34.89% 0% 75.27% 87.9% 75.24% 88.89% 59.18% 78.72% 72.48
117324 RS Umum Daerah Mukomuko 1 2022 89.2% 87% 100% 100% 91.33% 14.29% 95.29% 92.11% 76.18% 100% 100% 0% 0
117325 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 1 2022 96.06% 97% 99.33% 0% 100% 0% 0% 0% 95.68% 0% 0% 0% 79.6
117326 RS AR Bunda Kota Prabumulih 1 2022 75.82% 96% 68.92% 100% 97.6% 0% 84.82% 100% 74.51% 74.19% 98.89% 100% 89
117327 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 1 2022 85.47% 85% 99.12% 100% 90.68% 1.01% 92.36% 100% 95.27% 92.86% 89.39% 100% 0
117328 RS Umum Awal Bros Panam 1 2022 82.74% 94% 100% 100% 65.88% 15% 79.39% 100% 100% 95.35% 100% 100% 85.7
117329 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 1 2022 96.96% 100% 100% 87.5% 96.39% 3.2% 93.63% 100% 100% 82% 100% 100% 0
117330 RS As-syifa 1 2022 98.27% 96% 97.35% 90.62% 78.02% 0% 72.13% 100% 97.4% 71.43% 100% 92.31% 93.46
117331 RS Siloam Jambi 1 2022 96% 100% 100% 100% 39.27% 0% 42% 88.89% 97.99% 19.23% 100% 100% 96.22
117332 RS Umum Daerah Talang Ubi 1 2022 48.48% 83% 86.67% 100% 98.92% 100% 100% 100% 94.03% 90% 85% 100% 79
117333 RS Ibu dan Anak Mawar 1 2022 86.5% 97% 91.67% 88.89% 95.92% 0% 94.74% 100% 95.93% 100% 100% 100% 93
117334 RS Ibu dan Anak Mawar 1 2022 % % % % % % % % % % % %
117335 RS Umum Daerah Lagita 1 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
117336 RS Umum Pekanbaru Medical Center 1 2022 84% 88% 99.55% 100% 97.73% 0% 62.15% 100% 99.16% 60% 56.82% 100% 78
117337 RS Umum Daerah Dr. Ibnu Sutowo Baturaja 1 2022 94.34% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.21% 96.55% 100% 100% 83.86
117338 RS Umum Mitra Mulia Husada 1 2022 88.58% 89% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 97.33% 100% 100% 100% 97
117339 RS Umum Santo Antonio Baturaja 1 2022 82% 100% 100% 100% 100% 0% 94.21% 100% 100% 100% 100% 66.67% 0
117340 RS Ibu dan Anak Annisa 1 2022 86.5% 90% 100% 100% 86.67% 0% 94.74% 100% 100% 100% 100% 100% 92.5
117341 RS Umum Melati 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117342 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 1 2022 87.51% 95% 100% 100% 92.7% 6.06% 92.74% 88.57% 90.07% 30% 55.99% 0% 0
117343 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 1 2022 90.83% 83% 100% 100% 100% 100% 99.09% 100% 98.13% 73.33% 100% 100% 78.05
117344 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 1 2022 94.5% 100% 100% 0% 100% 0% 88.05% 0% 100% 71.07% 100% 0% 84.06
117345 RS Umum Lancang Kuning 1 2022 88% 100% 100% 60% 79.01% 0% 49.18% 95.83% 100% 100% 100% 100% 90
117346 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 1 2022 86.98% 100% 100% 0% 100% 0% 28.23% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
117347 RS Umum Permata Hati 1 2022 92% 100% 100% 100% 100% 3.03% 100% 100% 100% 100% 100% 95% 92
117348 RS Tk. IV Pekanbaru 1 2022 90% 80% 100% 100% 98.59% 0% 88.24% 100% 98.67% 50% 100% 100% 81.26
117349 RS Ibu dan Anak Zainab 1 2022 77.83% 93% 100% 93.33% 61.05% 0% 75% 100% 99.89% 86.85% 100% 100% 0
117350 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 1 2022 72.94% 90% 100% 100% 88.96% 0% 97.53% 100% 100% 86.96% 100% 100% 95.4
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61