Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117551 RS Petrokimia Gresik 1 2022 97.48% 98% 100% 0% 96.88% 0% 68.92% 100% 99.7% 89.77% 100% 100% 0
117552 RS Gotong Royong 1 2022 46.5% 95% 99% 100% 40% 60% 91.25% 95% 91.25% 100% 100% 100% 85
117553 RS Denisa 1 2022 90% 99% 100% 100% 90% 0% 96.15% 100% 85.23% 85% 100% 100% 0
117554 RS Islam Malang 1 2022 90.32% 97% 100% 100% 100% 0% 28.66% 100% 80.1% 71.43% 100% 100% 89
117555 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 1 2022 85.29% 98% 97.64% 0% 85.45% 4.09% 92.18% 100% 97.3% 47.19% 94.89% 80% 87.8
117556 RS Ibu dan Anak Graha Medika 1 2022 87.23% 100% 100% 100% 85.71% 0% 100% 100% 80.18% 100% 100% 100% 76.39
117557 RS Muhammadiyah Gresik 1 2022 93.19% 97% 100% 100% 99.41% 0% 62.91% 100% 63.81% 100% 100% 100% 90
117558 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 1 2022 80.8% 95% 100% 80.77% 0% 2.09% 97.8% 100% 88% 100% 100% 100% 0
117559 RS Umum Sumekar 1 2022 91.03% 100% 100% 100% 89.06% 0% 83.59% 0% 94.71% 0% 100% 88.48% 0
117560 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 1 2022 92.39% 100% 100% 100% 0% 4.62% 56.04% 90.35% 93.32% 0% 98.41% 100% 98.27
117561 RS Ibu dan Anak Puri 1 2022 85.8% 83% 81.9% 100% 81.62% 0% 83.96% 100% 90.73% 100% 100% 100% 0
117562 RS Umum Daerah Ngimbang 1 2022 82% 83% 82.91% 100% 71.01% 10.61% 77.36% 94.83% 73.68% 90% 61.29% 82.19% 85.32
117563 RS Umum Santa Clara 1 2022 69.43% 73% 93.74% 0% 96.94% 0% 72.89% 89.29% 100% 0% 100% 100% 0
117564 RS Muji Rahayu 1 2022 91.57% 100% 100% 0% 100% 4.08% 35.6% 100% 94.74% 60% 0% 100% 84
117565 RS Ichsan Medical Center 1 2022 100% 100% 100% 50% 100% 0.95% 74.51% 100% 90% 93.33% 100% 100% 84
117566 RS Bedah Mitra Sehat 1 2022 90.91% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.57% 100% 100% 100% 94.6
117567 RS Umum Daerah Kota Malang 1 2022 85.43% 98% 100% 100% 95.24% 4.76% 86.76% 100% 96.45% 100% 98.21% 100% 0
117568 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 1 2022 91.5% 100% 92.13% 100% 85.05% 0% 75.34% 100% 83.22% 68.33% 100% 70.4% 72
117569 RS Selaras 1 2022 75% 85% 90% 79.17% 80.94% 1.39% 100% 100% 92.52% 0% 100% 100% 30
117570 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 1 2022 99% 100% 99.67% 50% 91.3% 0.32% 81.25% 91.67% 100% 100% 100% 100% 99
117571 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 83.6% 100% 75.27% 90% 100% 0% 84
117572 RS Umum Bhayangkara Kediri 1 2022 88.05% 100% 100% 87.5% 80.21% 4.68% 80.03% 100% 98.45% 80.42% 100% 100% 0
117573 RS Umum dr. Suyudi 1 2022 86.01% 83% 100% 100% 92% 2.74% 92.5% 100% 90% 91.53% 100% 92% 86.05
117574 RS Bantuan 05.08.04 Lawang 1 2022 86.57% 95% 100% 0% 85.06% 93.33% 91.28% 0% 100% 100% 0% 87.93% 91.78
117575 RS Umum Permata Bunda 1 2022 78% 70% 64.78% 43.12% 61.16% 0% 53.39% 0% 79.05% 100% 80% 100% 95
117576 RS Umum Intan Medika 1 2022 87% 100% 98.78% 100% 68.75% 100% 90.97% 70% 91.66% 68% 100% 100% 0
117577 RS Umum Ratih 1 2022 93% 97% 90% 88.89% 82% 0% 92% 89% 99% 87% 90% 89% 88
117578 RS Umum Islam Siti Aisyah 1 2022 92.16% 93% 100% 0% 72% 0% 79.76% 98.95% 99.73% 0% 100% 0% 81.25
117579 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 1 2022 100% 100% 100% 100% 95.26% 2.46% 96.06% 100% 99.92% 0% 100% 100% 0
117580 RS Ibu dan Anak Melati Husada 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 2.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 92
117581 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 1 2022 77.38% 93% 91.18% 94.68% 31.63% 0% 78.54% 88.01% 89.64% 0% 98.85% 100% 0
117582 RS Muhammadiyah Babat 1 2022 72.46% 90% 100% 4.55% 87.01% 4.76% 89.09% 96.06% 99.98% 75.44% 100% 86.67% 89
117583 RS Umum Daerah Kota Madiun 1 2022 90.14% 92% 100% 52.17% 94.24% 62.09% 99.01% 100% 100% 0% 100% 100% 83.39
117584 RS Umum Citra Medika Lamongan 1 2022 90% 85% 100% 100% 91.43% 1.03% 92.59% 100% 99.9% 64.71% 100% 0% 85
117585 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 1 2022 80.31% 92% 93.44% 0% 62.2% 0% 63.06% 100% 96.64% 0% 89.32% 100% 63.33
117586 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 1 2022 81.28% 90% 87.1% 75% 91.3% 0% 55.88% 86.11% 95.69% 79.41% 91.18% 75% 77
117587 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 1 2022 85.5% 89% 100% 100% 82.25% 0% 100% 100% 90.5% 83.5% 100% 100% 0
117588 RS Umum Muhammadiyah Babat 1 2022 95.5% 97% 75.19% 100% 80% 0% 88.71% 83.33% 100% 85% 100% 57.14% 91
117589 RS Umum Griya Husada Madiun 1 2022 88.12% 100% 100% 0% 0% 1.69% 43.57% 85.71% 82.26% 0% 0% 100% 0
117590 RS Misi Lebak 1 2022 100% 98% 99.99% 5.71% 99.98% 0% 58.56% 100% 100% 74.68% 100% 100% 100
117591 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 1 2022 88.03% 100% 100% 0% 85.01% 0% 83.33% 100% 91.18% 83.33% 100% 80% 81
117592 RS Umum Adi Husada Kapasari 1 2022 92.31% 94% 100% 0% 100% 0% 90.9% 100% 99.88% 81.67% 99.3% 100% 85.08
117593 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 1 2022 100% 100% 100% 83.33% 95.9% 1.01% 87.88% 82.5% 62.11% 84.38% 88.02% 100% 76.19
117594 RS Umum Rachmi Dewi 1 2022 81.79% 90% 100% 100% 81.83% 0% 94.34% 100% 98.12% 89.29% 0% 100% 0
117595 RS Islam Darus Syifa 1 2022 90% 98% 100% 0% 85.71% 0.74% 39.79% 100% 96.44% 63.59% 100% 100% 95.97
117596 RS Umum Panti Nirmala 1 2022 99.74% 100% 99.74% 100% 97.07% 0% 55.97% 100% 99.74% 100% 100% 100% 84.04
117597 RS Umum Randegansari Husada 1 2022 50% 56% 44.44% 40% 58.33% 0% 50% 60% 55.56% 0% 55.56% 66.67% 65
117598 RS Islam Surabaya 1 2022 98% 99% 100% 100% 81.25% 0% 51.46% 100% 79.87% 86.25% 100% 100% 94.5
117599 RS Mata Undaan 1 2022 89.88% 99% 100% 0% 36.49% 0% 100% 100% 100% 95.56% 100% 100%
117600 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 1 2022 99.85% 97% 99.65% 100% 100% 1.98% 81.14% 100% 95.19% 100% 100% 100% 92
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61