Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117601 RS Hermina Lampung 3 2022 86.39% 96% 100% 90.48% 85.48% 1.41% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 99.8
117602 RS Umum Adhyaksa 3 2022 85% 75% 100% 100% 96% 0% 67.14% 99.34% 98.33% 81.25% 100% 100% 81.3
117603 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 3 2022 97.5% 100% 100% 0% 92.31% 100% 100% 100% 88.24% 100% 100% 90.91% 97.05
117604 RS Budi Medika 3 2022 86% 73% 100% 0% 88.89% 0% 80% 100% 87.01% 80% 100% 100% 83
117605 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 3 2022 93.57% 94% 99.51% 0% 56.48% 0% 96.49% 98% 91.98% 97.41% 99.63% 100% 81.1
117606 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 3 2022 89.5% 100% 100% 0% 90% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
117607 RS Umum Islam Metro 3 2022 96.18% 98% 100% 0% 92.04% 0% 98.52% 100% 88.47% 83.78% 100% 85% 79.89
117608 RS Umum Muhammadiyah Metro 3 2022 98.17% 100% 100% 0% 94.31% 0% 65.99% 100% 96.51% 33.33% 100% 100% 0
117609 RS Umum Daerah Pasar Minggu 3 2022 89.13% 100% 98.48% 93.33% 55.67% 0% 89.55% 97.13% 93.59% 98.37% 84.69% 100% 92.1
117610 RS Khusus Mata Permana Sari 3 2022 9.7% 29% 29.82% 0% 15.25% 7.14% 5.13% 0% 93.81% 28.7% 31.72% 28.44% 90
117611 RS Umum Bumi Waras 3 2022 85% 96% 100% 0% 62.5% 3.79% 80.81% 100% 88.01% 35.29% 100% 100% 23
117612 RS Umum Restu Kasih 3 2022 79.82% 79% 100% 84% 57.62% 0% 50.29% 97.59% 83.35% 81.4% 100% 100% 0
117613 RS Umum Advent Bandar Lampung 3 2022 86.4% 100% 100% 100% 72.55% 0% 57.9% 100% 100% 96.83% 100% 100% 89.5
117614 RS Khusus Bedah Halimun 3 2022 97.84% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 78
117615 RS Umum Urip Sumoharjo 3 2022 97.82% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
117616 RS Umum Graha Husada 3 2022 82.52% 75% 100% 100% 81.81% 0% 100% 100% 91.14% 94.29% 100% 100% 77
117617 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 3 2022 95.6% 99% 100% 100% 98.67% 100% 83.22% 100% 97.4% 90% 100% 0% 94
117618 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 3 2022 90.94% 97% 100% 65.85% 84.62% 0% 87.1% 100% 99.85% 100% 100% 100% 96.18
117619 RS Bhayangkara Polda Lampung 3 2022 91% 100% 90% 80% 83.33% 1.14% 33.33% 88.89% 95% 95.24% 90% 0% 0
117620 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 3 2022 100% 100% 99.89% 100% 99.5% 1.28% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
117621 RS Umum Daerah Jati Padang 3 2022 97% 100% 100% 0% 86.49% 0% 96.1% 100% 91.87% 100% 100% 100% 100
117622 RS Tk. IV Cijantung 3 2022 87.67% 98% 95.6% 0% 75.02% 100% 86.36% 100% 82.58% 100% 95.54% 0% 87.54
117623 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 3 2022 90% 88% 94.23% 0% 82.04% 0% 84.07% 100% 86.52% 86.36% 96.72% 0% 90.63
117624 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 3 2022 92.25% 0% 100% 0% 73.3% 0% 40.16% 100% 99.11% 100% 88.84% 90.91% 99.95
117625 RS Candimas Medical Center 3 2022 82% 79% 82.09% 100% 82.41% 20.55% 88.56% 100% 93.62% 94.44% 100% 100% 90
117626 RS Maria Regina 3 2022 78.02% 80% 97.55% 0% 100% 0% 65.74% 100% 100% 50% 100% 0% 90
117627 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 3 2022 100% 100% 100% 100% 79.14% 0% 76.84% 100% 96.79% 100% 100% 100% 99.68
117628 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 3 2022 94.51% 99% 100% 100% 84.69% 0% 78.65% 100% 96.81% 87.57% 100% 100% 99
117629 RS Umum Yadika 3 2022 100% 98% 100% 100% 83.85% 2.9% 85% 100% 91.86% 77.5% 100% 100% 0
117630 RS Khusus Daerah Duren Sawit 3 2022 73.61% 98% 100% 100% 89.1% 0% 89.45% 100% 91.84% 43.64% 100% 100% 87.52
117631 RS Umum MMC 3 2022 93.78% 100% 100% 100% 97.94% 0% 81.16% 100% 100% 62.5% 100% 100% 96
117632 RS Umum Hermina Jatinegara 3 2022 98.33% 100% 100% 84.21% 90% 0% 80% 100% 97.5% 87.5% 100% 100% 85
117633 RS Umum Medistra 3 2022 95% 100% 98.67% 0% 88.59% 5.71% 54.12% 90.2% 95.06% 100% 100% 100% 99.38
117634 RS Umum Jakarta 3 2022 92.45% 91% 96.65% 0% 84.85% 4.8% 87.72% 100% 83.19% 0% 94.74% 100% 100
117635 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 3 2022 89.2% 87% 89.8% 100% 73.58% 8.13% 91.3% 100% 78.14% 86.54% 94.37% 100% 0
117636 RS Umum Tebet 3 2022 98.75% 99% 100% 0% 80.17% 0% 92.02% 87.01% 87.46% 83.33% 93.5% 90% 0
117637 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 3 2022 100% 100% 72.73% 100% 100% 100% 100% 100% 98.53% 100% 100% 100% 85.2
117638 RS Khusus Kanker MRCCC Siloam Semanggi 3 2022 83.38% 75% 100% 51.81% 20.69% 20.69% 56.69% 99.09% 92.47% 71.43% 99.21% 100% 95
117639 RSUP Fatmawati 3 2022 80.86% 78% 100% 0% 37.95% 1.96% 93.94% 96.13% 91.99% 100% 91.11% 100% 82.5
117640 RS Umum Kartini 3 2022 96.98% 98% 98.96% 91.67% 96% 0% 69.9% 100% 75.79% 100% 100% 87.5% 99
117641 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 3 2022 100% 79% 100% 100% 88.06% 0% 93.35% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117642 RS Umum Dr. Suyoto Pusrehab Kemhan 3 2022 78% 98% 100% 100% 85.38% 0.96% 97.9% 94.44% 100% 100% 100% 100% 0
117643 RS Ibu dan Anak Avisena 3 2022 42% 75% 47.89% 100% 38.54% 27.27% 11.27% 38.03% 70.78% 81.82% 65.49% 79.17% 0
117644 RS Bedah Siloam Asri 3 2022 96.2% 96% 100% 0% 59.24% 14.71% 72.52% 98.48% 99.85% 100% 100% 100% 98
117645 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 3 2022 97.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.14% 95.59% 100% 100% 82.07
117646 RS Jiwa Islam Klender 3 2022 87.72% 89% 100% 0% 89.17% 0% 78.85% 0% 99.62% 89.58% 100% 80% 81
117647 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 3 2022 86.17% 87% 100% 0% 96% 0% 81.3% 100% 94.77% 88.89% 100% 100% 98.9
117648 RS Umum Prikasih 3 2022 90.36% 100% 71.7% 50% 19.19% 14.63% 58.36% 80.29% 93.68% 87.5% 62.34% 100% 82
117649 RS Umum Setia Mitra 3 2022 83.09% 100% 100% 0% 89% 0% 86.73% 100% 95.66% 100% 100% 0% 0
117650 RS Umum Agung 3 2022 79.67% 91% 92.34% 0% 93.6% 0% 22.5% 100% 82.77% 62.5% 86.92% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61