Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117601 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 1 2022 100% 100% 100% 100% 88.67% 0% 87.5% 100% 100% 76.92% 100% 100% 100
117602 RS Ibu dan Anak Khodijah 1 2022 86% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.69% 100% 100% 100% 100
117603 RS Tk. II Dr. Soepraoen 1 2022 99% 100% 96% 96% 88% 75% 96% 100% 97% 96% 100% 100% 0
117604 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 1 2022 75.18% 100% 100% 100% 95.13% 7.94% 95.97% 100% 100% 76.47% 100% 100% 0
117605 RS Eka Husada 1 2022 98.65% 97% 100% 0% 72.98% 0% 62.3% 100% 85.78% 0% 100% 88.2% 0
117606 RS Umum Tk. III Brawijaya 1 2022 98% 100% 100% 100% 83.33% 0% 79.17% 100% 100% 85.83% 100% 100% 81
117607 RS Onkologi 1 2022 90.82% 100% 100% 0% 53.3% 0% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 0
117608 RS Umum Daerah Syarifah Ambami Rato Ebu 1 2022 82.91% 99% 95.87% 100% 85.37% 0.44% 82.92% 97.67% 86.66% 80.51% 95.87% 100% 98
117609 RS Umum Daerah Dr. Saiful Anwar 1 2022 94.32% 97% 100% 95.24% 96.09% 10.06% 68.78% 98.15% 98.95% 0% 99.95% 100% 82
117610 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 1 2022 97.5% 94% 0% 100% 90.62% 0% 100% 100% 99.82% 0% 0% 100% 71.5
117611 RS Umum Lukas 1 2022 85% 96% 71% 16% 85% 45% 63% 70% 100% 50% 75% 100% 85
117612 RS Islam Aminah 1 2022 86% 84% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 81.62% 80% 100% 100% 98
117613 RS Umum Aminah Blitar 1 2022 99.73% 97% 99.87% 100% 89.65% 0.54% 50.71% 100% 99.91% 100% 100% 100% 91.19
117614 RS Wiyung Sejahtera 1 2022 78.33% 100% 99.9% % 0% 0% 68.72% 100% 85.87% 100% 100% 100% 0
117615 RS Umum Daerah dr. Mohammad Zyn Kab. Sampang 1 2022 55% 100% 97.41% 71.43% 91.16% 0% 100% 100% 98.34% 80.74% 100% 93.33% 0
117616 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 1 2022 81.12% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 94.87% 100% 100% 0
117617 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 1 2022 98.43% 97% 98.68% 46.67% 95.41% 0% 98.94% 99.71% 85.36% 96.65% 97.62% 100% 94
117618 RS Jiwa Menur 1 2022 98.84% 100% 100% 0% 90.3% 0% 91.97% 100% 94.85% 99.21% 100% 100% 89.08
117619 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 1 2022 98.45% 100% 99.99% 53.33% 89.31% 0% 90.85% 100% 97.92% 85.29% 100% 100% 91.43
117620 RS Umum Mabarrot MWC NU 1 2022 99.75% 92% 98.5% 20% 80% 0% 64.06% 100% 78.12% 0% 75% 100% 0
117621 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 1 2022 95% 100% 100% % 87.14% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
117622 RS Umum Wates Husada 1 2022 75.5% 100% 100% 100% 100% 3.57% 79.45% 100% 97.95% 70.63% 100% 100% 79.59
117623 RS Bhakti Rahayu 1 2022 99.5% 98% 100% 100% 41.8% 0% 84.57% 100% 92.11% 100% 100% 100% 79.22
117624 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 1 2022 80% 96% 100% 100% 96% 0% 66.67% 100% 96% 100% 2.04% 100% 91
117625 RS Mitra Keluarga Kenjeran 1 2022 97.95% 98% 100% 0% 2.43% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 82.86% 91.1
117626 RS Grha Husada Gresik 1 2022 87.31% 82% 100% 0% 85.36% 0% 95.07% 100% 99.38% 75% 100% 100% 98
117627 RS Adi Husada Undaan 1 2022 96.67% 99% 92.22% 0% 93.95% 0% 82.06% 93.62% 96.87% 0% 88.89% 0% 94.23
117628 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 1 2022 97.59% 99% 99.92% 100% 73.94% 0% 98.58% 96.77% 95% 100% 99.93% 0% 81.73
117629 RS Umum Royal Surabaya 1 2022 73.25% 91% 100% 100% 41.62% 0% 54.16% 100% 99.8% 83.33% 100% 100% 83.7
117630 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 1 2022 85% 100% 100% 0% 90% 0% 100% 94.44% 0% 100% 100% 0% 0
117631 RS Fathma Medika 1 2022 94.9% 99% 100% 100% 53.85% 0% 56.13% 100% 97.03% 0% 100% 100% 0
117632 RS Ibu dan Anak Esto Ebhu 1 2022 80% 95% 72.73% 100% 100% 0% 63.04% 100% 100% 0% 96.47% 100% 0
117633 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 1 2022 94.17% 100% 99.88% 100% 92.31% 0% 82.73% 100% 94.05% 87.04% 100% 93.33% 97
117634 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 1 2022 98.2% 100% 100% 0% 78.22% 10.71% 66.15% 100% 100% 0% 100% 100% 91
117635 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 1 2022 85.62% 100% 100% 100% 81.67% 1.35% 65.26% 93.93% 99.02% 89.48% 100% 100% 0
117636 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 1 2022 89.67% 89% 100% 0% 86.67% 0% 65.47% 96.86% 100% 82.61% 97.83% 100% 100
117637 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 1 2022 84.43% 91% 100% 100% 100% 0% 84.47% 100% 99.33% 86.36% 100% 100% 93.87
117638 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 1 2022 86.88% 100% 100% 100% 89.84% 0% 94.5% 100% 100% 93.58% 100% 100% 90.63
117639 RS Islam Garam Kalianget 1 2022 79.75% 100% 100% 11.11% 30.86% 0% 84.94% 96.46% 80.47% 0% 100% 100% 89.4
117640 RS Umum Lavalette Malang 1 2022 99.11% 98% 98.97% 100% 100% 0% 62.14% 90% 97.42% 86% 100% 100% 79.8
117641 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 1 2022 95.71% 96% 97.58% 100% 91.16% 0% 86.76% 100% 100% 100% 96.69% 100% 92.76
117642 RS National Hospital 1 2022 56.8% 90% 100% 0% 100% 3.64% 21.9% 20% 0% 0% 20% 100% 0
117643 RS TNI AL Dr. Oepomo 1 2022 83.88% 93% 100% 0% 88.86% 0% 100% 100% 98.24% 83.33% 100% 0% 76.9
117644 RS Surya Medika 1 2022 89.81% 90% 87.5% 0% 92.73% 0% 94.78% 100% 93.2% 88.06% 92.59% 83.33% 86
117645 RS Katolik Budi Rahayu 1 2022 49.75% 93% 100% 0% 91.48% 8.33% 58.62% 100% 97.85% 58.33% 100% 0% 91.1
117646 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 1 2022 88.7% 97% 92.41% 0% 87.17% 0.63% 89.99% 92.31% 98.58% 100% 51.99% 100% 92.5
117647 RS Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar 1 2022 86.46% 82% 94.87% 100% 86.73% 0% 90% 96.67% 96% 90% 100% 100% 0
117648 RS Gigi dan Mulut FKG Universitas Airlangga 1 2022 78.43% 93% 100% % 0% 0% 100% 0% 79.37% 100% 100% 0% 0
117649 RS Muhammadiyah Tuban 1 2022 98.54% 95% 100% 75% 68.69% 0% 81.94% 100% 96.42% 0% 99.84% 0% 80
117650 RS Ibu dan Anak Tiara 1 2022 94.4% 100% 100% 100% 95.2% 0% 91.43% 100% 89.55% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61