Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117651 RS Umum Daerah Husada Prima 1 2022 62.5% 67% 99.52% 0% 94.02% 0% 99.18% 95.65% 80.34% 96.97% 99.44% 0% 85.53
117652 RS Umum Ibnu Sina Bojonegoro 1 2022 93% 92% 100% 94% 76.67% 8.93% 93.83% 80% 100% 92.17% 100% 100% 85
117653 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 1 2022 88.74% 92% 100% 100% 70.75% 2.41% 96.04% 92% 97.76% 0% 100% 100% 0
117654 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 1 2022 100% 81% 99.61% 0% 73.13% 0% 34.07% 100% 99.12% 100% 99.34% 100% 0
117655 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 1 2022 90.75% 100% 99.92% 6.56% 86.11% 0% 100% 94.48% 87.05% 0% 100% 100% 0
117656 RS Permata Hati 1 2022 89% 100% 100% 100% 76.79% 66.67% 100% 100% 98.83% 96% 100% 100% 0
117657 RS Ibu dan Anak Fatma 1 2022 87.5% 100% 100% 100% 91.22% 100% 94.05% 100% 99.99% 100% 100% 100% 80.82
117658 RS Baptis Kediri 1 2022 94.6% 98% 100% 100% 34% 0% 95.95% 98.09% 99.88% 71.43% 100% 100% 83.68
117659 RS Islam Nashrul Ummah 1 2022 95.9% 94% 100% 100% 90.36% 0% 91.16% 100% 92.13% 77.78% 100% 86.67% 87.74
117660 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 1 2022 60.78% 55% 15.11% 1.94% 1.14% 0% 24.19% 0% 94.94% 0% 100% 100% 66
117661 RS Nahdlatul Ulama Tuban 1 2022 96.08% 100% 100% 100% 100% 0.71% 79.91% 100% 100% 30% 100% 100% 100
117662 RS Umum Daerah Balaraja 1 2022 78% 87% 100% 100% 57.97% 0.5% 100% 100% 82.9% 78% 100% 100% 0
117663 RS Husada Utama Surabaya 1 2022 96.97% 99% 100% 100% 82.5% 0.58% 94.34% 100% 100% 18.6% 100% 100% 81.7
117664 RS Umum Daha Husada 1 2022 87.36% 95% 94.14% 0% 95.29% 0% 98.19% 97.73% 82.83% 100% 100% 0% 0
117665 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 1 2022 0% 0% 99.96% 100% 0% 15.09% 100% 100% 87.68% 0% 100% 0% 0
117666 RS Suci Paramita 1 2022 75% 88% 90% 0% 91.12% 0% 95.12% 100% 89.63% 0% 86.67% 100% 0
117667 RS St. Carolus Summarecon Serpong 1 2022 96.83% 100% 100% 0% 84.74% 0% 90.57% 0% 0% 0% 0% 0% 0
117668 RS Umum Amanah 1 2022 89.29% 93% 90.5% 88.99% 75.83% 0% 96.83% 100% 100% 100% 95.7% 100% 95
117669 RS Gatoel 1 2022 90.83% 94% 100% 100% 100% 1.52% 84.32% 100% 97.36% 97% 100% 100% 96
117670 RS Umum Daerah R. Ali Manshur 1 2022 60% 91% 100% 0% 100% 0% 95.45% 100% 73.91% 0% 100% 0% 0
117671 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 1 2022 72.46% 100% 100% 0% 82.55% 0% 68% 100% 10.27% 85.71% 90.48% 100% 0
117672 RS Umum Lirboyo 1 2022 87.5% 100% 79.37% 100% 76.67% 3.85% 73.28% 100% 99.63% 78.21% 90.91% 100% 84.86
117673 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 1 2022 99.36% 100% 100% 32.43% 85.37% 0% 57.05% 91.67% 99.52% 72.38% 100% 100% 93
117674 RS Emma 1 2022 98.5% 96% 100% 55.56% 95.89% 3.85% 69.23% 100% 96.92% 80% 100% 100% 0
117675 RS Premier Surabaya 1 2022 0% 0% 100% 100% 46.56% 1.34% 98% 100% 0% 0% 0% 100% 0
117676 Metro Hospitals Cikupa 1 2022 97.86% 93% 100% 0% 77.22% 0% 78.37% 100% 98.5% 0% 100% 100% 92.8
117677 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 1 2022 97.26% 100% 99.89% 100% 93.42% 1.69% 95.61% 100% 99.92% 93.04% 100% 100% 99.44
117678 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 1 2022 84.43% 99% 100% 45.45% 71.77% 40% 57.85% 91.46% 98.24% 100% 54.95% 75% 80
117679 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 1 2022 55.58% 99% 98.39% 28.57% 25.96% 0% 84.07% 0% 0% 100% 100% 0% 0
117680 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 1 2022 88% 100% 100% 80% 80% 1.72% 80% 100% 85% 100% 100% 80% 90
117681 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 1 2022 64.56% 85% 100% 0% 85.27% 1.93% 76.83% 100% 86.63% 100% 74.5% 100% 86.04
117682 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 1 2022 92.61% 34% 87.35% 0% 54.14% 0% 75.86% 0% 64.17% 0% 43.24% 100% 57.25
117683 RS Ibu dan Anak Citra Keluarga 1 2022 97.5% 100% 93.33% 50% 45.28% 16.67% 86.96% 100% 100% 100% 100% 100% 93.3
117684 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 1 2022 94.04% 97% 99.92% 0% 65.18% 0% 91.22% 95.57% 99.83% 0% 91.17% 100% 0
117685 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 1 2022 82% 100% 100% 100% 58.85% 0% 73.13% 100% 99.52% 100% 93.52% 100% 0
117686 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 1 2022 90.64% 97% 99.64% 100% 87.29% 0% 80.27% 85.29% 99.98% 80% 52% 100% 76.61
117687 RS Medika Mulia Tuban 1 2022 100% 100% 100% 100% 93.06% 0.86% 89.74% 100% 94.3% 91.94% 100% 100% 99
117688 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 1 2022 99.12% 100% 100% 0% 30.62% 2.06% 48.31% 100% 93.2% 100% 100% 100% 96.1
117689 RS Ciputra 1 2022 78.9% 100% 95% 100% 70.44% 11.21% 71.8% 100% 100% 93.86% 90% 100% 95
117690 RS Umum Keluarga Kita 1 2022 83.41% 91% 99.89% 55.56% 87.64% 0.66% 44.29% 100% 100% 100% 100% 100% 96.05
117691 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 1 2022 50.48% 82% 93.85% 100% 95.24% 0.69% 95.01% 71.36% 82.85% 90% 100% 100% 84.98
117692 RS Umum Murni Asih 1 2022 75.5% 100% 100% 0% 90.77% 0% 92.07% 81.82% 100% 100% 100% 100% 100
117693 RS Reksa Waluya 1 2022 85% 98% 100% 100% 80.5% 44.16% 68.7% 100% 70.36% 73.33% 87.7% 71.43% 93
117694 RS Umum Daerah Pendau Tambu Kab Donggala 1 2022 74.02% 64% 100% 0% 36.09% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 64.1
117695 RS TK IV Guntung Payung 1 2022 98.83% 95% 90.36% 0% 93.1% 0% 89.58% 100% 94.22% 100% 91.41% 0% 0
117696 RS Mitra Medika Pontianak 1 2022 96.07% 100% 100% 100% 86.29% 0% 75.26% 100% 98.92% 100% 100% 87.5% 57.54
117697 RSD Idaman Kota Banjarbaru 1 2022 80% 81% 95.65% 50% 76% 1.52% 96.2% 99.2% 95.54% 100% 59.7% 0% 83.72
117698 RS Ibu dan Anak Wempe Singkawang 1 2022 79.97% 100% 100% 33.33% 63.49% 0% 99.19% 0% 100% 100% 100% 100% 0
117699 RS Umum Daerah Dr. Abdul Aziz Singkawang 1 2022 93.71% 99% 100% 100% 100% 0.3% 92.41% 89.66% 99.99% 80% 91.81% 0% 0
117700 RS Siloam Banjarmasin 1 2022 90% 84% 100% 0% 0% 0% 87.5% 100% 0% 0% 100% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61