Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117651 RS Umum Zahirah 3 2022 98.28% 99% 79.11% 100% 96.71% 2.3% 81.85% 100% 99.79% 86.49% 100% 100% 76.7
117652 RS Umum AL Cilandak 3 2022 93.37% 100% 100% 100% 49.27% 3.01% 92.09% 100% 92.91% 88.84% 100% 100% 79
117653 RS Umum Pusat Pertamina 3 2022 94.44% 92% 100% 0% 60.82% 0% 59% 96.94% 98.12% 90.91% 100% 100% 91.18
117654 Rumkital dr. Midiyato Suratani 3 2022 84.5% 89% 82% 96.15% 83.03% 2.97% 91.01% 61.04% 9.97% 31.82% 86.1% 2.86% 0
117655 RS Umum Permata Madina Panyabungan 3 2022 75% 83% 75% 80% 75% 87.5% 88.24% 83.33% 80% 66.67% 94.44% 100% 67
117656 RS Umum Daerah Pandan 3 2022 68.95% 81% 77.16% 81.48% 90.65% 0% 84.44% 100% 100% 74% 66.67% 100% 0
117657 RS Khusus Mata SMEC 3 2022 85.65% 100% 94.19% 0% 94.19% 100% 100% 100% 93.33% 100% 100% 100% 0
117658 RS Umum Daerah Meuraxa 3 2022 85.77% 85% 96.38% 0% 95.8% 0% 95.03% 94.67% 82.1% 0% 97.59% 100% 0
117659 RS Ibu dan Anak Harapan Medika 3 2022 80% 75% 80.52% 85.71% 83.71% 9.52% 75% 85.71% 75% 45.9% 51.97% 54.55% 90
117660 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 3 2022 69.33% 100% 98.71% 68.18% 1.81% 15.79% 98.33% 100% 93.65% 0% 100% 0% 0
117661 RS Umum AL Fuadi 3 2022 93.75% 96% 80% 91.6% 92.9% 0% 89.62% 80% 99.23% 100% 86.36% 0% 0
117662 RS Jiwa Aceh 3 2022 97.33% 99% 100% 0% 85.71% 0% 88% 0% 100% 60.4% 76.67% 100% 0
117663 RS Umum Bunda Thamrin 3 2022 96.41% 100% 100% 0% 100% 1.43% 54.06% 100% 96.94% 100% 91.67% 100% 99.35
117664 RS Umum Daerah Kota Bukittinggi 3 2022 0% 0% 62.67% 100% 66.67% 8.33% 82.22% 45.8% 75% 0% 0% 0% 0
117665 RS Umum Daerah Mohammad Natsir 3 2022 78.76% 100% 100% 0% 77.57% 4.3% 80.32% 99.69% 100% 76.36% 98.41% 100% 0
117666 RS Umum Daerah Selasih Riau 3 2022 62.06% 75% 77.34% 77.78% 81.48% 0% 76.67% 86.36% 92.86% 82.61% 76% 83.33% 0
117667 RS Umum Murni Teguh Memorial Hospital 3 2022 97.69% 100% 100% 100% 57.59% 1.71% 59.74% 100% 9.99% 0% 100% 85.71% 90.03
117668 RS Muizzah 3 2022 90% 93% 80% 0% 90% 0% 90% 75% 80% 83.33% 80% 86.67% 15
117669 RS Columbia Asia Medan 3 2022 95.25% 0% 100% 0% 65.88% 27.22% 52.56% 100% 0% 96.15% 98.09% 80% 99.88
117670 RS Umum Sint Lucia 3 2022 88.5% 100% 100% 100% 97.07% 100% 90.44% 100% 97.94% 98.53% 100% 89.71% 88
117671 RS Umum Wulan Windy 3 2022 89.3% 100% 100% 0% 93.56% 3.9% 89.8% 100% 100% 86.36% 100% 100% 79.62
117672 RS Umum Daerah Kep. Mentawai 3 2022 71.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 94.12% 0% 0% 0% 0% 0
117673 RS Umum Surya Insani 3 2022 76.5% 80% 90% 71.43% 85% 8.33% 85% 100% 88.46% 88.89% 85.71% 85.71% 80
117674 RS Khusus Bedah Ropanasuri 3 2022 89.43% 100% 100% 0% 82.04% 11.94% 20.45% 100% 55.02% 77.78% 100% 100% 0
117675 RS Umum Haji Medan 3 2022 87.5% 88% 100% 9.09% 69.74% 8.11% 92.32% 100% 100% 66.67% 100% 100% 0
117676 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 3 2022 86% 100% 95.34% 100% 80.99% 0% 96.89% 100% 100% 0% 98.76% 0% 0
117677 RS Umum Efarina 3 2022 80% 85% 82.14% 77.78% 92.37% 2.27% 82.42% 100% 99.82% 85% 68.39% 100% 72
117678 RS Umum Mutia Sari 3 2022 95% 98% 92.5% 95% 93.33% 0% 93.33% 100% 90% 0% 97.5% 100% 94
117679 RS Umum Pertamedika Ummi Rosnati 3 2022 88.94% 100% 100% 100% 95.13% 0.89% 79.73% 100% 100% 95% 100% 100% 84
117680 RS Ibu dan Anak Stella Maris 3 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
117681 RS Umum Daerah Datu Beru Takengon 3 2022 60% 65% 67.6% 83.33% 86.02% 4.98% 99.51% 93.62% 100% 0% 67.6% 0% 0
117682 RS Islam Siti Rahmah 3 2022 72.83% 92% 100% 33.33% 23.72% 27.4% 47.33% 100% 100% 100% 94.12% 100% 79.9
117683 RS Umum Daerah Langsa 3 2022 57.83% 58% 91.17% 83.33% 45.29% 0% 94.28% 100% 100% 0% 100% 100% 87.96
117684 RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala 3 2022 85.11% 88% 97.37% 0% 62.04% 0% 70.83% 100% 100% 100% 100% 0% 80.73
117685 RS Umum Semen Padang Hospital 3 2022 88.06% 100% 100% 100% 35.56% 20.06% 13.99% 100% 83.57% 80.74% 100% 100% 0
117686 RS Umum Daerah Puri Husada Tembilahan 3 2022 99.57% 99% 96.67% 0% 0% 5.34% 99.24% 18.07% 100% 0% 100% 0% 0
117687 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 3 2022 83% 86% 100% 100% 80.99% 0.7% 98.29% 100% 100% 81.82% 100% 100% 0
117688 RS Umum Hermina Medan 3 2022 98.79% 100% 98.74% 100% 38.33% 0% 91.92% 100% 100% 100% 98.92% 100% 95.8
117689 RS Umum Artha Medica 3 2022 83.78% 84% 100% 85.62% 81.9% 3.57% 80.8% 100% 99.99% 100% 100% 0% 99.48
117690 RS Umum Naili DBS 3 2022 54.91% 79% 100% 16.67% 80.39% 0% 42.86% 100% 99.73% 86.96% 100% 0% 0
117691 RS 3M Plus 3 2022 70% 100% 100% 0% 95.77% 4.11% 78.21% 100% 59.09% 100% 100% 100% 0
117692 RS Umum Mitra Medika Amplas 3 2022 85.5% 100% 100% 0% 54.45% 0% 86.18% 100% 100% 36.67% 78.11% 96.26% 82.49
117693 RS Ibu dan Anak ABBY 3 2022 0% 0% 100% 0% 82.03% 0% 90.62% 0% 0% 0% 0% 0% 0
117694 RS Khusus Mata Mencirim Tujuh-Tujuh 3 2022 89.33% 93% 100% 0% 80.47% 3.23% 100% 100% 100% 51.43% 100% 0% 0
117695 RS Umum Daerah Bengkalis 3 2022 86.36% 100% 100% 81.25% 82.85% 0% 82.87% 100% 79.03% 100% 100% 100% 100
117696 RS Umum Universitas Sumatera Utara 3 2022 86.45% 85% 100% 11.11% 82.04% 0% 46.73% 84.89% 99.9% 83.33% 100% 100% 0
117697 RS Umum Daerah Kec.Mandau 3 2022 95% 91% 100% 83.33% 73.02% 0% 77.96% 100% 98.99% 0% 100% 0% 0
117698 RS Ibu dan Anak Annisa Payakumbuh 3 2022 96% 100% 100% 94.44% 92.11% 2% 88% 90% 100% 95.45% 100% 100% 0
117699 RS Umum Daerah dr. M. Thomsen Nias 3 2022 83.22% 96% 100% 0% 64.2% 0% 100% 100% 99.88% 0% 100% 100% 0
117700 RS Umum Siloam Dhirga Surya 3 2022 94.4% 99% 100% 0% 45.16% 5.16% 86.44% 97.27% 99.86% 72% 100% 100% 98
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61