Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117701 RS Jiwa Provinsi Kalimantan Barat 1 2022 100% 100% 100% 0% 95% 0% 69.5% 100% 94.5% 95% 18% 80% 0
117702 RS Umum Daerah Kabelota 1 2022 90% 100% 100% 86.67% 80% 40% 90% 86.67% 90% 66.67% 100% 92% 0
117703 RS Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin 1 2022 89.07% 92% 74.73% 85.71% 0% 12.12% 89.33% 100% 92.88% 0% 96.05% 100% 0
117704 RS Pertamina Balikpapan 1 2022 94% 92% 100% 100% 91.78% 0% 83.65% 99.64% 99.19% 44.79% 100% 100% 88.1
117705 RS Umum Harapan Bersama Singkawang 1 2022 97% 90% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
117706 RS Ibu dan Anak Annisa 1 2022 82.5% 85% 100% 64.29% 70.89% 0% 68.89% 0% 100% 100% 100% 0% 95
117707 RS Umum Daerah Sultan Imanuddin 1 2022 92.5% 100% 100% 33.33% 20.5% 100% 84.22% 100% 96.53% 0% 91.83% 100% 0
117708 RS Hermina Manado 1 2022 97.5% 100% 100% 0% 100% 2.83% 100% 100% 100% 70.37% 100% 100% 0
117709 RS Khusus Gigi dan Mulut Gusti Hasan Aman 1 2022 69.31% 63% 91.24% 0% 91.86% 0% 100% 0% 100% 75% 0% 0% 0
117710 RS TK 4 Dr. Yanto, Sp.OT 1 2022 85% 100% 100% 0% 50% 3.33% 33.33% 100% 83.33% 83.33% 100% 16.67% 0
117711 RS Bhayangkara Tk. III Banjarmasin 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 85.61% 100% 99.74% 81.48% 100% 0% 91.97
117712 RS Umum Daerah Jaraga Sasameh 1 2022 78% 81% 100% 77.78% 69.44% 0% 100% 100% 94.16% 100% 100% 100% 0
117713 RS TNI AU Sjamsudin Noor 1 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
117714 RS Khusus Bedah Banjarmasin Siaga 1 2022 38.5% 84% 100% 0% 100% 0.85% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 92
117715 RS Umum Santo Vincentius Singkawang 1 2022 95% 90% 100% 100% 2.5% 100% 97.7% 100% 0% 28.57% 100% 0% 95
117716 RS Umum Daerah Ade Muhammad Djoen Sintang 1 2022 0% 0% 83.27% 38.89% 0% 0% 91.91% 92% 98.78% 0% 40.54% 100% 0
117717 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 1 2022 80.48% 88% 97.25% 100% 84.08% 1.47% 78.45% 98.55% 92.26% 0% 86.01% 100% 0
117718 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 1 2022 35% 89% 52.34% 5.56% 71.09% 0% 90.62% 97.26% 99% 66.67% 68.75% 100% 0
117719 RS Umum Daerah Mokoyurli Buol 1 2022 100% 93% 100% 100% 93.18% 100% 100% 100% 86.42% 64.71% 100% 0% 70
117720 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 1 2022 89.63% 91% 100% 5.88% 100% 1.65% 91.09% 100% 98.84% 100% 100% 100% 0
117721 RS Umum Medika Sangatta 1 2022 70% 92% 98.02% 33.33% 58.39% 49.38% 70.03% 72.16% 96.44% 50% 100% 78.57% 0
117722 RS Umum Daerah Kabupaten Melawi 1 2022 98% 97% 98.08% 100% 43.06% 100% 100% 95.4% 100% 100% 94.44% 100% 74.3
117723 RS Umum Kasih Bunda Jaya Nanga Pinoh 1 2022 98.95% 100% 98.32% 66.67% 14.29% 35.71% 96.23% 92.31% 100% 97.56% 86.67% 100% 82
117724 RS Umum Daerah Sultan Muhammad Jamaludin I 1 2022 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
117725 RS Umum Daerah Tanjung Selor 1 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
117726 RS Umum Manado Medical Center 1 2022 92.61% 0% 0% 0% 4.99% 0% 0% 97.83% 100% 0% 0% 0% 81
117727 RS Umum Daerah Aji Batara Agung Dewa Sakti 1 2022 98.94% 87% 100% 79.41% 63.93% 1.96% 99.49% 100% 91.55% 0% 100% 0% 0
117728 RS Umum Daerah Dayaku Raja 1 2022 78.01% 100% 100% 66.67% 39.79% 0% 91.67% 100% 97.14% 64.71% 100% 0% 81.41
117729 RS Tk. II Kartika Husada Kes.Dam XII Tanjungpura 1 2022 95.05% 98% 100% 88.89% 93.14% 0% 100% 100% 88.24% 100% 100% 100% 93
117730 RS Advent Manado 1 2022 98.03% 100% 99.87% 100% 7.93% 40.21% 83.03% 95.57% 100% 0% 98.14% 98.92% 85.81
117731 RS Umum Mokopido Toli-Toli 1 2022 94.5% 89% 85.5% 25% 89.33% 3.79% 100% 100% 99.36% 85.71% 100% 100% 100
117732 RS Umum Siloam Hospital Manado 1 2022 90.08% 89% 97.37% 0% 99.84% 15.77% 57.29% 100% 100% 100% 97.06% 100% 97.89
117733 RS Islam Sultan Agung Banjarbaru 1 2022 94.28% 100% 100% 87.5% 91.81% 0% 83.52% 100% 82.18% 82.61% 100% 100% 0
117734 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 1 2022 73.33% 100% 100% 0% 61.11% 0% 100% 100% 50.45% 0% 100% 100% 0
117735 RS Umum Permata Husada Banjarbaru 1 2022 100% 100% 97.9% 0% 100% 0% 0% 100% 96.67% 20% 100% 28.57% 85
117736 RS Universitas Tanjungpura 1 2022 85.11% 85% 94.7% 100% 36.59% 0% 88.81% 100% 79.65% 0% 81.61% 83.33% 82.87
117737 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 1 2022 60.5% 68% 51.02% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 85
117738 RS Umum Daerah Pambalah Batung 1 2022 67.5% 90% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
117739 RS Jiwa Kalawa Atei 1 2022 85.23% 100% 100% 0% 55.04% 0% 99.4% 100% 100% 100% 100% 0% 0
117740 RS Umum Daerah Trikora Salakan 1 2022 91% 97% 98% 98% 70% 28% 97% 100% 95% 100% 100% 91% 0
117741 RS Umum Daerah H Damanhuri Barabai 1 2022 78% 98% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 100
117742 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 1 2022 77.58% 68% 90.32% 100% 100% 0% 97.47% 100% 90.88% 0% 95.8% 100% 77.34
117743 RS Umum Daerah Daha Sejahtera 1 2022 43.5% 51% 74.32% 0% 50.58% 0% 74.34% 94.12% 88.89% 45.45% 84.21% 57.14% 86
117744 RS Borneo Citra Medika 1 2022 97.81% 95% 100% 100% 88% 0% 71.69% 100% 100% 100% 99.12% 0% 0
117745 RS Umum Ceria 1 2022 79.47% 100% 91.53% 40% 39.88% 1.33% 31.48% 100% 93.53% 86.44% 93.22% 100% 0
117746 RS Umum Daerah Morowali 1 2022 93.7% 100% 100% 100% 100% 0% 84.75% 100% 90.29% 100% 100% 82.4% 83
117747 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 1 2022 86.52% 87% 100% 100% 83.37% 28.36% 81.69% 100% 80.25% 81.25% 100% 100% 89.95
117748 RS Umum Daerah Muara Teweh 1 2022 85% 84% 60.5% 93.48% 44% 2.19% 93% 100% 83.5% 0% 58.33% 92.68% 0
117749 RS Claire Medika 1 2022 76.5% 80% 92.5% 0% 49.09% 0% 42.65% 0% 0% 0% 61.76% 100% 0
117750 RS Ibu dan Anak Ibunda 1 2022 49.35% 91% 100% 100% 95.52% 0% 76.47% 100% 0% 0% 100% 80.56%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61