Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117801 RS Umum Ibnu Sina Kota Payakumbuh 3 2022 91% 98% 95.02% 0% 91.57% 0.83% 59.17% 100% 80.99% 83.33% 100% 0% 81.89
117802 RS Umum Ibnu Sina Padang Panjang 3 2022 90.76% 93% 100% 0% 87.59% 0% 98.72% 100% 79.5% 81.25% 100% 100% 80
117803 RS Ibu dan Anak Safira 3 2022 96% 100% 100% 100% 85.71% 0% 86.36% 100% 89.47% 100% 100% 100% 0
117804 RS Pertamina Hulu Rokan 3 2022 86% 100% 100% 0% 98% 0% 80% 100% 0% 84.34% 100% 100% 0
117805 RS Tk. II Iskandar Muda Banda Aceh 3 2022 80% 78% 100% 80% 99.48% 0.78% 74.83% 91.07% 93.8% 100% 73.89% 100% 86
117806 RS Umum Daerah Dr. Muhammad Zein Painan 3 2022 92.45% 90% 100% 83.33% 12.9% 3.08% 83.98% 100% 92.11% 95.22% 100% 0% 99.6
117807 RS Umum Daerah Sultan Iskandar Muda Nagan Raya 3 2022 91% 100% 100% 50% 86.5% 0% 100% 100% 99.1% 81.82% 88.41% 66.67% 85.77
117808 RS Umum Daerah Dr. Fauziah Bireun 3 2022 50.95% 73% 100% 0% 28.92% 6.02% 100% 76.61% 93.76% 41.46% 67.33% 100% 0
117809 RS Umum Permata Hati 3 2022 69% 97% 94.23% 50% 84.62% 0.34% 43.93% 100% 74.88% 0% 100% 100% 0
117810 BMC Mayapada Hospital 3 2022 94.63% 100% 99.78% 100% 82.08% 6.8% 93.78% 100% 92.9% 100% 100% 100% 87.19
117811 RS Umum Trimitra 3 2022 88% 75% 99.71% 50% 59.09% 0% 78.31% 100% 100% 93.58% 92.74% 100% 78.68
117812 RS Umum Azra 3 2022 80.19% 100% 100% 0% 91.81% 4.17% 58.13% 100% 100% 100% 100% 100% 85.95
117813 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 3 2022 70.35% 100% 90% 4% 53.59% 0% 90.2% 99.34% 86.22% 93.1% 55.66% 83.33% 0
117814 RS Amanda Cikarang Selatan 3 2022 79% 100% 100% 100% 93.33% 0% 100% 100% 99.99% 0% 100% 100% 0
117815 RS Umum Hermina Bogor 3 2022 93.51% 100% 100% 100% 100% 0% 98.83% 100% 100% 85% 100% 100% 98.61
117816 RS Umum Puspa Husada 3 2022 62% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 88.39% 100% 100% 100% 0
117817 RS Umum Daerah Cabangbungin 3 2022 91% 94% 0% 0% 91.3% 50% 62.5% 100% 98.71% 0% 100% 0% 81.8
117818 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 3 2022 100% 100% 89.42% 0% 78.92% 5.17% 82.52% 100% 100% 79.84% 100% 100% 74
117819 RS Umum Bunda Mulia 3 2022 95.97% 100% 100% 100% 100% 3.12% 91.91% 100% 100% 0% 100% 100% 80
117820 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 3 2022 95% 100% 100% 100% 90.06% 0% 90% 0% 94.37% 95% 100% 0% 83
117821 RS EMC Cikarang 3 2022 88.72% 100% 100% 100% 98.62% 4.17% 79.4% 100% 93.3% 100% 100% 100% 87
117822 RS Umum Daerah Kota Bogor 3 2022 72% 77% 80.86% 0% 95.24% 0% 79.35% 96.15% 94.21% 60% 100% 100% 91.48
117823 RS Umum Karya Medika II 3 2022 80.43% 92% 96.61% 0% 100% 4.64% 49.16% 100% 89.91% 75% 100% 100% 0
117824 RS Umum Anna Medika 3 2022 85% 90% 87.5% 0% 48.33% 0% 47.67% 100% 100% 0% 84.85% 100% 86
117825 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 3 2022 85% 95% 95% 90% 65% 5% 85% 100% 85% 76.67% 100% 80% 0
117826 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 3 2022 77.67% 89% 100% 0% 65.5% 0% 97.23% 100% 92.74% 100% 85.71% 0% 0
117827 RS Ibu dan Anak Pasutri 3 2022 93% 100% 100% 100% 87% 0% 91.5% 100% 92% 93.5% 100% 0% 100
117828 RS Ibu dan Anak Kartini 3 2022 94.75% 97% 95.1% 92.5% 94.03% 3.64% 95.58% 96.81% 92.2% 95.04% 94.75% 85.71% 97
117829 RS Uni Medika Setu Bekasi 3 2022 99.67% 100% 80.27% 100% 98.4% 0% 55.39% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117830 RS Umum Harapan Mulia 3 2022 86.33% 79% 95.76% 100% 88.05% 3.03% 49.75% 100% 73.41% 85.19% 99.12% 83.33% 88.68
117831 RS Karisma Cimareme 3 2022 84.5% 92% 89.52% 51.43% 81.74% 0.37% 53.74% 100% 89.77% 88.89% 100% 100% 96.85
117832 RS Umum Medirossa Cikarang 3 2022 86% 87% 70% 0% 46.3% 5.04% 73.26% 100% 72.59% 96.67% 44.44% 100% 100
117833 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 3 2022 85.79% 98% 97.34% 94.32% 85.2% 0% 88.53% 90.42% 84.63% 88.85% 100% 100% 78.17
117834 RS Umum Daerah Lembang 3 2022 87.3% 96% 97.12% 33.33% 77.1% 8% 86.46% 100% 99.44% 80% 100% 100% 77.59
117835 RS Umum Melania 3 2022 81.5% 96% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99% 74% 100% 100% 79.6
117836 RS Umum Amanda 3 2022 95.68% 98% 100% 100% 90.06% 0% 97.99% 100% 100% 64.29% 100% 100% 81
117837 RS Umum Vania 3 2022 92.31% 100% 99.9% 100% 93.55% 0% 69.78% 100% 100% 31.25% 100% 100% 96.77
117838 RS Umum Mulia Pajajaran 3 2022 96.5% 100% 100% 69.23% 100% 1.1% 100% 100% 64.03% 0% 100% 66.67% 0
117839 RS Umum PMI Bogor 3 2022 97.5% 100% 100% 100% 100% 100% 86.72% 100% 98.61% 94.53% 100% 100% 87.33
117840 RS Umum Hermina Grand Wisata 3 2022 88.23% 99% 100% 87.5% 85% 4.68% 100% 100% 100% 82.5% 100% 100% 99.2
117841 RS Umum Ridhoka Salma 3 2022 74.88% 77% 95.75% 100% 60% 0% 69.98% 100% 76.14% 71.43% 90.73% 80.22% 0
117842 RS Hermina Metland Cibitung 3 2022 90.38% 97% 100% 0% 96.67% 0% 95% 100% 95.83% 90.83% 100% 100% 97
117843 RS Umum Salak 3 2022 80% 81% 98.62% 80% 57.68% 0% 70.23% 100% 98.87% 80.1% 98.65% 78.57% 94.48
117844 RS Umum Hermina Galaxy 3 2022 88.36% 98% 100% 100% 86.67% 0.31% 100% 100% 100% 84.44% 96% 100% 99.2
117845 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 3 2022 90.42% 100% 100% 0% 75.75% 0% 95.3% 100% 99.69% 96.55% 100% 100% 0
117846 RS Eka Bekasi 3 2022 85.14% 100% 99.86% 66.67% 80.49% 4% 93.78% 99.53% 100% 100% 100% 100% 99.2
117847 RSAU Dr. M. Hassan Toto 3 2022 93.91% 100% 93.35% 100% 98.4% 0% 86.01% 100% 100% 100% 100% 0% 0
117848 RS Umum Tiara 3 2022 67.5% 92% 91.71% 71.43% 81.6% 0.99% 83% 94.12% 98.09% 93% 75.6% 91.67% 91.07
117849 RS Umum Medirossa 2 3 2022 80% 88% 97.11% 100% 82.86% 0% 100% 100% 94.36% 100% 97.81% 0% 100
117850 RS EMC Pekayon 3 2022 90.75% 100% 99.53% 0% 96.36% 1.92% 82.7% 100% 99.43% 100% 100% 98.82% 85.04
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61