Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117851 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 3 2022 83.24% 97% 97.25% 100% 82% 0% 99.24% 100% 98.13% 85% 97.59% 0% 83.21
117852 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 3 2022 93.53% 100% 96.83% 100% 87.73% 0% 80.57% 100% 89.18% 73.08% 99.62% 100% 81
117853 RS EMC Cibitung 3 2022 100% 100% 100% 82.35% 89.12% 0% 63.96% 100% 100% 100% 96.64% 100% 100
117854 RS Umum Daerah Cililin 3 2022 95.41% 74% 92.86% 96.83% 51.09% 1.43% 91.77% 98.52% 100% 0% 95.45% 0% 79.43
117855 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 3 2022 96.5% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 81.62% 100% 100% 100% 95
117856 RS Umum Daerah Gunung Jati 3 2022 92.12% 96% 91.17% 14.29% 18.6% 3.19% 92.08% 93.51% 83.24% 95.12% 99.28% 97.65% 97
117857 RS Umum Tk. III Ciremai 3 2022 92.25% 100% 100% 100% 100% 0% 65.83% 100% 98.63% 100% 100% 100% 100
117858 RS Umum Pelabuhan Cirebon 3 2022 94.51% 96% 96% 100% 90.62% 0% 58.1% 100% 94.16% 81.82% 100% 80% 80
117859 RS Umum Izza 3 2022 86.5% 75% 0% 100% 100% 0% 49.6% 100% 71.61% 0% 27.72% 100% 97
117860 RS Umum Putera Bahagia 3 2022 98.53% 96% 100% 0% 91.13% 3.45% 73.21% 100% 99.47% 100% 100% 96.67% 79.7
117861 RS Umum Citra Sari Husada 3 2022 75.69% 73% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
117862 RS Umum Sumber Kasih 3 2022 88.91% 91% 100% 95.33% 97% 0% 74.53% 100% 99.9% 81.25% 93% 100% 94.15
117863 RS Umum Sumber Hurip 3 2022 66.99% 84% 100% 0% 52.82% 0.59% 98.27% 100% 99.68% 89.8% 100% 100% 85.25
117864 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 3 2022 90.58% 100% 100% 0% 92.5% 0% 91.45% 100% 86.79% 100% 33.33% 100% 89.58
117865 RS Jantung Hasna Medika 3 2022 91.65% 92% 100% 0% 10.12% 0.98% 81.05% 97.9% 90.43% 100% 100% 100% 85
117866 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 3 2022 90% 54% 93.52% 0% 45.73% 48% 72.26% 100% 98.15% 73.63% 100% 100% 0
117867 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 3 2022 82.5% 100% 100% 0% 64.95% 0% 93.48% 100% 0% 33.33% 100% 100% 0
117868 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 3 2022 83.04% 98% 100% 100% 76.95% 1.32% 98.96% 100% 86.71% 95.83% 99.41% 100% 85
117869 RS Karunia Kasih 3 2022 86.27% 85% 100% 100% 100% 0% 35.29% 100% 95.83% 75% 100% 100% 0
117870 RS Umum Islam Karawang 3 2022 81.09% 76% 98.27% 80% 35.25% 1.61% 80.88% 62.35% 91.4% 54.17% 77.23% 100% 0
117871 RS Mekar Sari 3 2022 100% 100% 100% 100% 81.97% 0% 71.96% 100% 86.76% 73.91% 100% 0% 0
117872 RS Siloam Sentosa 3 2022 95% 96% 97.16% 66.67% 61.33% 29.37% 61.7% 98.37% 89.3% 85.25% 100% 100% 93
117873 RS Umum Proklamasi 3 2022 85% 100% 98.04% 0% 100% 0% 87.5% 100% 77.98% 0% 93.75% 100% 94.87
117874 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 3 2022 100% 100% 100% 100% 56.73% 0% 85.02% 100% 81.59% 0% 100% 80% 97.6
117875 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 3 2022 91% 86% 82.61% 81.33% 85.5% 19.57% 78.44% 78% 84% 78% 82% 79% 75
117876 RS Umum Sentral Medika 3 2022 95.59% 100% 100% 21.62% 90.12% 12.5% 100% 94.44% 100% 100% 25% 100% 98
117877 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 3 2022 90.9% 100% 98.94% 0% 44.89% 0% 85.73% 98.73% 99.93% 73.33% 97.41% 100% 85.64
117878 RS Umum Daerah Kota Bandung 3 2022 79.5% 90% 100% 77.5% 56% 0% 98% 99.5% 94.5% 90.5% 100% 100% 0
117879 RS Umum Rosela 3 2022 86% 89% 71.05% 100% 80% 0% 81.08% 95.83% 81.58% 84.21% 78.95% 100% 98
117880 RS Umum Al-Islam Bandung 3 2022 99.91% 92% 98.93% 66.67% 91.28% 1.89% 80.25% 97.38% 95.97% 79.75% 99.78% 100% 0
117881 RS San Medical Center 3 2022 78% 84% 60% 100% 60% 0% 87.85% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117882 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 3 2022 83.12% 97% 100% 0% 51.52% 2.04% 52.34% 0% 0% 66.67% 96.95% 100% 86
117883 RS Umum Bina Sehat 3 2022 98% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 4.55% 91.84% 65.85% 100% 75% 86.35
117884 RS Umum Helsa 3 2022 94.48% 98% 86.42% 0% 92.29% 0.93% 99.01% 100% 97.06% 0% 79.17% 100% 0
117885 RS Umum Melinda 2 3 2022 85.5% 93% 96% 100% 76.61% 0% 88.52% 100% 99.72% 100% 0% 0% 0
117886 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 3 2022 99.45% 99% 100% 100% 88.17% 1.18% 84.9% 80.57% 77% 83.33% 100% 100% 87.5
117887 RS Umum Mitra Family 3 2022 88.63% 86% 100% 100% 90.38% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117888 RS AMC 3 2022 87.91% 95% 100% 100% 75% 0% 57.11% 88.68% 100% 81.82% 98.04% 100% 87
117889 RS Umum Puri Asih 3 2022 88.5% 73% 94.72% 0% 100% 2.71% 100% 100% 90.27% 89.36% 99.17% 100% 93.8
117890 RS Ibu dan Anak Melinda 3 2022 100% 100% 100% 100% 97.84% 0% 100% 100% 99.93% 0% 100% 0% 9
117891 RS Umum Hermina Pasteur 3 2022 90.01% 90% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 83.68
117892 RS Umum Fikri Medika 3 2022 82.17% 92% 96.56% 0% 89.57% 0% 68.46% 100% 95.13% 0% 74.85% 100% 0
117893 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 3 2022 95.5% 100% 100% 0% 96.51% 0% 60% 0% 100% 100% 100% 100% 0
117894 RS Umum Lira Medika 3 2022 96.67% 97% 99.28% 0% 72.94% 31.41% 83.51% 100% 93.3% 50.17% 98.94% 100% 0
117895 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 3 2022 85.7% 90% 99.4% 100% 74.62% 0% 55.78% 89.55% 91.45% 0% 97.98% 100% 87.5
117896 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 3 2022 70.51% 94% 96.05% 0% 80.66% 2.21% 88.76% 100% 87.47% 74.14% 95.87% 100% 0
117897 RS Umum Siloam Purwakarta 3 2022 87.51% 100% 96.95% 80% 94.44% 24.17% 55.17% 99.39% 100% 94.83% 91.6% 100% 98.53
117898 RS Umum Daerah Bayu Asih 3 2022 84.23% 95% 96.14% 0% 72.73% 0% 100% 100% 87.82% 0% 90.34% 0% 0
117899 RS Umum Islam dr. Subki Abdulkadir 3 2022 86.5% 87% 100% 0% 81.25% 40% 88.57% 100% 100% 0% 100% 100% 0
117900 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 3 2022 97.9% 100% 100% 100% 57.75% 3.08% 80% 100% 91.97% 92.31% 94% 100% 96
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61