Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
117951 RS Umum Bungsu 3 2022 70.15% 74% 100% 100% 89.09% 0% 73.42% 100% 99.97% 100% 100% 100% 0
117952 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 3 2022 94.59% 100% 100% 72.92% 44.45% 0.1% 98.99% 93.14% 98.15% 99.55% 99.76% 100% 76.62
117953 RS Permata Keluarga Karawang 3 2022 89.5% 100% 100% 100% 80.64% 5.26% 95.38% 100% 84.29% 75% 100% 100% 86
117954 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 3 2022 81.98% 85% 100% 0% 43.97% 0% 98.66% 100% 55.09% 0% 100% 9.8% 77.92
117955 RS Primaya Karawang 3 2022 84.54% 92% 100% 100% 96.69% 3.7% 98.04% 100% 96.47% 100% 76.67% 100% 97
117956 RS Umum Muhammadiyah 3 2022 82% 98% 97.33% 100% 75% 10.65% 64.56% 92% 92.31% 60% 94.83% 100% 0
117957 RS Umum Sentra Medika 3 2022 98.3% 97% 100% 93.33% 20.9% 0% 90.36% 100% 100% 84.75% 100% 100% 82.4
117958 RS Umum Hermina Arcamanik 3 2022 87.22% 99% 100% 100% 93.55% 0.46% 100% 100% 99.92% 90% 100% 100% 94.2
117959 RS Umum Santo Borromeus 3 2022 96.68% 95% 99.65% 100% 96.15% 0.42% 90.45% 75% 99.95% 100% 99.56% 100% 0
117960 RS Umum Hasanah Graha Afiah 3 2022 97.88% 89% 100% 100% 77.26% 0% 63.38% 100% 98.84% 100% 100% 100% 68
117961 RS Khusus Mata Cicendo 3 2022 98.28% 100% 100% 0% 82.57% 0% 100% 100% 90.33% 50% 100% 100% 82.57
117962 RS Umum Santo Yusup 3 2022 65.52% 80% 83.67% 0% 92% 0% 73.35% 99.35% 97.72% 69.05% 89.66% 100% 89.94
117963 RS Umum Kartika Kasih 3 2022 80% 96% 96.32% 100% 67.87% 0% 82.14% 100% 100% 86.67% 96.07% 100% 0
117964 RS Umum Annisa 3 2022 86% 100% 100% 83.33% 83.49% 2.55% 58.67% 100% 80.44% 99.67% 100% 100% 94.26
117965 RS Umum Ananda 3 2022 82% 100% 90.91% 85.71% 60% 66.67% 82.5% 88.64% 100% 58.33% 83.33% 83.33% 0
117966 RS Umum Assyifa Sukabumi 3 2022 98.5% 97% 98% 100% 97% 0.5% 74% 100% 98.24% 100% 100% 100% 0
117967 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 3 2022 100% 100% 100% 0% 72.73% 0% 81.02% 89.47% 76.33% 80% 100% 86.67% 0
117968 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 3 2022 88.11% 97% 98.59% 100% 79.8% 68.18% 82.97% 100% 100% 0% 51.71% 100% 85
117969 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 3 2022 85.41% 92% 92.31% 100% 85.34% 0% 96.64% 100% 94.46% 85.71% 95.65% 100% 0
117970 RS Umum Mitra Husada 3 2022 63.5% 96% 79.31% 0% 89.06% 0% 93.21% 100% 98.28% 94.12% 92.88% 100% 0
117971 RS Prof. Dr. Tabrani 3 2022 79.53% 90% 100% 0% 29.49% 0% 65.19% 100% 96.04% 0% 100% 100% 0
117972 RS Merangin Medical Centre 3 2022 86.04% 100% 99.19% 100% 90.32% 0% 86.11% 100% 98.39% 100% 100% 100% 97
117973 RS Umum Daerah Pringsewu 3 2022 77.58% 83% 81.61% 0% 74.26% 5.26% 99.01% 50% 84.81% 83.33% 100% 0% 0
117974 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 3 2022 86.83% 100% 33.33% 69.23% 68.71% 2.63% 100% 66.67% 71.56% 98.38% 69.81% 0% 0
117975 RS Umum Daerah Banyuasin 3 2022 87.07% 74% 84.65% 100% 85.49% 0% 85.77% 98.97% 68.85% 0% 100% 0% 81.84
117976 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 3 2022 85.01% 97% 100% 0% 94.1% 0% 99.27% 100% 100% 100% 100% 100% 0
117977 RS Jiwa Tampan 3 2022 90.5% 93% 96.74% 0% 97.6% 0% 33.52% 100% 100% 98.34% 88.21% 100% 0
117978 Charitas Hospital Belitang 3 2022 96.5% 100% 100% 25% 100% 0% 92.82% 100% 99.55% 88.24% 100% 100% 83.13
117979 RS Umum Daerah Sungai Lilin 3 2022 78% 100% 100% 100% 89.29% 0% 100% 100% 81% 100% 100% 100% 78
117980 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 3 2022 91% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 92.07% 100% 100% 98.02
117981 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 3 2022 88.94% 100% 98.06% 0% 94.96% 0% 82.98% 100% 86.97% 94.96% 100% 100% 87
117982 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 3 2022 87.5% 97% 100% 100% 92.5% 0% 86% 100% 100% 87.5% 100% 100% 88.5
117983 RS Pratama Pendopo 3 2022 89% 89% 93.5% 0% 100% 0% 93% 0% 100% 94% 80% 86% 85
117984 RS Bunda Medika Jakabaring 3 2022 90% 98% 100% 84.62% 78.18% 0% 93.14% 100% 99.54% 90% 100% 100% 90
117985 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 3 2022 21.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 72.41% 0% 100% 0% 0
117986 RS Umum Bunda Palembang 3 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 74.04
117987 RS Islam At-Taqwa Gumawang 3 2022 87.66% 90% 80.94% 100% 61.46% 0% 82.27% 100% 86.26% 0% 100% 100% 82
117988 RS Ibu dan Anak Moelia 3 2022 79.5% 100% 96.64% 100% 81.1% 1.59% 100% 100% 77.01% 73.58% 93.96% 100% 0
117989 RS Royal Prima 3 2022 88% 100% 100% 100% 90% 0% 30.65% 100% 89.69% 88.89% 100% 0% 0
117990 RS Islam Siti Khadijah 3 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 98.79% 100% 100% 100% 100% 100% 98.26
117991 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 3 2022 98.4% 99% 100% 0% 63.77% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
117992 RS Umum Daerah Bayung Lincir 3 2022 51.5% 80% 80.36% 100% 66.41% 0% 93.02% 100% 91.41% 66.67% 78.42% 40% 82.8
117993 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 3 2022 84.55% 95% 100% 100% 83.75% 0.64% 98.79% 100% 98.24% 0% 99.16% 0% 71
117994 RS Umum Pusri Palembang 3 2022 97.36% 100% 100% 63.64% 99.36% 2.94% 46.27% 100% 93.1% 100% 100% 100% 83
117995 RS Natar Medika 3 2022 86.62% 99% 81.65% 85% 80.72% 0% 74.63% 100% 80.23% 91.67% 80.65% 82.76% 0
117996 RS Umum Daerah Petala Bumi 3 2022 66% 81% 100% 100% 65.79% 0% 87.37% 100% 87.63% 100% 100% 100% 78.6
117997 RS Umum Syafira 3 2022 83.93% 100% 100% 100% 97.24% 12.07% 74.27% 100% 99.28% 60% 81.54% 100% 82.5
117998 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 3 2022 87.4% 97% 82.21% 0% 47.37% 5.06% 33.83% 100% 99.26% 100% 75.51% 100% 0
117999 RS Umum Daerah H. Hanafie 3 2022 85.11% 93% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.5% 98.67% 95.47% 100% 0
118000 RS Hermina OPI Jakabaring 3 2022 87% 100% 100% 1.28% 80% 0.48% 100% 100% 100% 87.27% 100% 100% 98.96
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61