Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118051 RS Samaritan Palu 1 2022 74.09% 85% 88.38% 100% 89.33% 1.94% 31.8% 100% 96.26% 100% 100% 100% 100
118052 RS Ibu dan Anak Mifta 1 2022 85.57% 99% 100% 0% 96.81% 0% 74.47% 100% 100% 89.29% 100% 0% 0
118053 RS Umum Daerah Kabupaten Sorong 1 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
118054 RS Islam Faisal 1 2022 89% 74% 99.68% 0% 77.72% 16.67% 99.28% 88.89% 91.67% 77.78% 99.68% 85.71% 87.38
118055 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju 1 2022 67.77% 71% 100% 100% 74.15% 4% 89.39% 75% 80.04% 0% 100% 100% 0
118056 RS Umum Daerah Konawe Selatan 1 2022 94.29% 100% 100% 100% 90.77% 0% 100% 100% 100% 88.89% 100% 100% 91.96
118057 RS Universitas Hasanuddin 1 2022 66.51% 92% 99.9% 0% 100% 4.2% 56.75% 100% 98.22% 90% 97.67% 100% 97
118058 RS Umum Daerah H.A. Sulthan Daeng Radja 1 2022 98.84% 91% 100% 100% 0% 4.49% 78.03% 100% 98% 0% 100% 100% 77
118059 RS Bhayangkara Palu 1 2022 97.67% 93% 90% 97.78% 90% 50% 93.75% 100% 100% 93.75% 97% 100% 77.4
118060 RS Umum Elim Rantepao 1 2022 92.22% 78% 99.39% 100% 59.58% 0% 83.17% 100% 83.71% 100% 100% 100% 83.8
118061 RS Umum Daerah Kabupaten Buton Utara 1 2022 100% 100% 80% 50% 100% 40% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100
118062 RS Umum Daerah Kabupaten Majene 1 2022 99% 100% 100% 91.67% 99% 0% 98% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
118063 RS Umum Pusat Dr. Tadjuddin Chalid Makassar 1 2022 75.51% 90% 100% 0% 87.38% 2.52% 91.7% 100% 99.7% 83.33% 100% 100% 0
118064 RS Umum Daerah Otanaha 1 2022 82.67% 83% 95.73% 90% 100% 2.35% 100% 100% 99.49% 83.33% 100% 0% 0
118065 RS PT. Freeport Indonesia 1 2022 100% 89% 100% 0% 89.79% 4.76% 100% 100% 100% 96.55% 100% 100% 0
118066 RS TNI Angkatan Laut Merauke 1 2022 93.55% 61% 100% 0% 96.35% 16.3% 98.17% 100% 96.48% 100% 100% 100% 80
118067 RS Umum Mitra Manakarra 1 2022 87.8% 100% 95.71% 97.01% 87.96% 8.43% 93.42% 97.9% 98.78% 0% 100% 85.71% 0
118068 RS Umum Daerah Provinsi Sulawesi Barat 1 2022 62.5% 80% 60% 90% 68.97% 83.33% 73.68% 100% 89.74% 90% 100% 50% 80
118069 RS Siloam Makassar 1 2022 99.82% 100% 100% 100% 50.22% 0% 69.07% 100% 100% 100% 100% 100% 97
118070 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 1 2022 87.5% 100% 95% 90% 95% 33.33% 100% 94.44% 100% 94.74% 100% 94.74% 95
118071 RS AL dr. Azhar Zahir Manokwari 1 2022 93.84% 95% 92.23% 100% 85.25% 68.57% 90.49% 89.66% 81.46% 83.64% 89.9% 78.95% 0
118072 RS Hermina Makassar 1 2022 80% 96% 100% 80% 71.11% 0.82% 97.51% 100% 99.88% 100% 100% 100% 98.54
118073 RS Umum Daerah Hajjah Andi Depu 1 2022 99.88% 100% 100% 86.67% 90.54% 1.32% 96.25% 99.73% 98.87% 85.98% 100% 99.17% 100
118074 RS Umum Bunda pengharapan 1 2022 78.92% 96% 97.3% 16.67% 51.21% 0% 85.94% 100% 95.43% 0% 86.92% 0% 0
118075 RS Benyamin Guluh Kolaka 1 2022 92.69% 95% 90.99% 100% 70.07% 0% 98.93% 98.36% 62.28% 0% 100% 100% 76.48
118076 RS Hikmah Sejahtera Sukamaju 1 2022 75% 85% 100% 87.5% 100% 1.5% 84.5% 100% 89% 100% 80.5% 85% 0
118077 RS Umum Daerah Raha 1 2022 99.37% 0% 89.9% 0% 76.19% 0% 98.15% 96% 0% 0% 79.39% 100% 0
118078 RS Umum Thalia Irham 1 2022 76% 83% 98.84% 0% 63.72% 4% 76.2% 100% 99.06% 100% 100% 0% 89.26
118079 RS Ibnu Sina Makassar 1 2022 88.41% 78% 99.81% 0% 12.81% 0% 49.02% 100% 96.56% 0% 71.28% 100% 94
118080 RS TK. III. 13.06.01 Dr. Sindhu Trisno 1 2022 85.6% 86% 72.22% 100% 95.51% 1.34% 100% 100% 96.43% 88.89% 87.5% 100% 0
118081 RSKD Provinsi Maluku 1 2022 0% 100% 100% 0% 81.52% 0% 91.67% 0% 98.86% 0% 100% 0% 0
118082 RS Umum Daerah Cendrawasih Dobo 1 2022 69% 86% 100% 0% 85.29% 100% 100% 100% 50% 0% 90% 40% 50
118083 RS Umum Daerah Nene Mallomo 1 2022 71.5% 88% 91.09% 100% 93.15% 2.46% 93.76% 96.12% 87% 36.87% 71.65% 100% 79.2
118084 RS Bhayangkara Ambon 1 2022 94.34% 100% 100% 80% 84.44% 0% 91.43% 100% 99.06% 97.14% 100% 96.77% 85.48
118085 RS Khusus Daerah Dadi 1 2022 82% 92% 100% 0% 84.91% 0% 97.79% 100% 95.7% 91.79% 100% 66.67% 0
118086 RS Umum Daerah Siwa 1 2022 87.95% 87% 96.88% 100% 91.18% 11.11% 97.78% 100% 99.46% 85.71% 85.71% 100% 86
118087 RS Umum Daerah Madising 1 2022 80.5% 100% 100% 0% 81.01% 0% 86.36% 100% 81.17% 83.33% 100% 0% 84.6
118088 bukan RS 1 2022 6625% 0% 75% 0% 973% 0% 8817% 0% 75% 40% 0% 0% 0
118089 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 1 2022 75% 90% 100% 100% 85.99% 0% 0% 100% 85.34% 0% 0% 0% 0
118090 RS Siloam Ambon 1 2022 98.5% 88% 100% 0% 29.69% 49.49% 86.12% 100% 100% 0% 100% 100% 0
118091 RS Umum Daerah Kota Kendari 1 2022 95.69% 94% 95.19% 93.33% 31.07% 2% 99.14% 99.18% 100% 98.09% 99.52% 100% 97.45
118092 RS Umum Daerah Ramela Muara Tami 1 2022 49.61% 0% 41.77% 0% 72.32% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0
118093 RS Umum Anutapura Palu 1 2022 87.03% 85% 92.04% 85% 100% 2.22% 100% 100% 99.71% 0% 100% 100% 0
118094 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 1 2022 91.87% 100% 96.24% 100% 70.67% 0% 94.07% 100% 100% 100% 92% 100% 91.2
118095 RS Bahteramas Provinsi Sultra 1 2022 89.32% 93% 0% 75% 100% 0.88% 98.38% 100% 98.97% 0% 100% 0% 81
118096 RS Bhayangkara Kendari 1 2022 97.43% 100% 100% 100% 81.2% 4.62% 93.57% 100% 98.2% 82.5% 100% 87.5% 81.4
118097 RS Umum Daerah Tiakur 1 2022 63% 100% 30% 0% 100% 72.73% 98.55% 100% 97.44% 78.41% 100% 100% 86.82
118098 RS Umum Daerah Andi Makkasau Parepare 1 2022 98.99% 98% 99.81% 25% 99.07% 2.04% 95.04% 100% 91.02% 62.5% 100% 100% 85
118099 RS Umum Anugrah Pangkajene 1 2022 82.5% 93% 85.71% 80% 83.33% 1.92% 78.24% 100% 77.5% 78.57% 91.89% 91.43% 80.01
118100 RS Ibu dan Anak Sentosa 1 2022 94.48% 97% 100% 71.43% 95.15% 0% 63.64% 0% 98.92% 100% 100% 100% 86.66
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61