Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118151 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 1 2022 100% 99% 98.58% 60% 49.17% 1.69% 53.26% 100% 99.7% 93.85% 100% 100% 0
118152 RS Umum Kasih Ibu 1 2022 99.38% 100% 100% 0% 86% 0% 85.86% 100% 89.44% 91.45% 100% 100% 0
118153 RS Balimed Buleleng 1 2022 94.52% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
118154 RS Umum Bunda 1 2022 89.2% 100% 98.4% 100% 90.95% 0% 99.2% 100% 81.18% 90.48% 100% 100% 90.13
118155 RS Tk. III Wirasakti Kupang 1 2022 95.91% 93% 100% 0% 78.99% 4.76% 83.8% 87.64% 91.9% 86.67% 100% 87.5% 100
118156 RS Dinda 1 2022 89.2% 95% 100% 0% 89.64% 1.55% 92.19% 100% 97.2% 81.78% 100% 86.67% 0
118157 RS Kurnia 1 2022 90.32% 98% 99.96% 100% 100% 0% 89.07% 100% 98.48% 80.77% 100% 100% 0
118158 RS Umum Wisma Prashanti 1 2022 83% 93% 92.35% 0% 100% 0% 41.33% 100% 99.5% 0% 91.67% 100% 81
118159 RS Ibu dan Anak Dhia 1 2022 81.31% 100% 100% 100% 97.06% 0% 100% 100% 99.7% 0% 100% 100% 100
118160 RS Islam S. Anggoro 1 2022 73.03% 55% 63.16% 96.49% 33.33% 100% 0% 90.91% 80% 75% 70% 80% 93.75
118161 RS Umum Daerah Wangaya 1 2022 88.5% 97% 100% 100% 100% 0% 91.78% 89.78% 100% 100% 100% 100% 83.54
118162 RS Eka 1 2022 89.98% 76% 100% 50% 73.02% 21.84% 75.08% 100% 100% 96.3% 100% 100% 4
118163 RS Khusus Mata Bali Mandara 1 2022 98.3% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 82.33
118164 RS Umum Daerah S. K. Lerik 1 2022 86.91% 100% 100% 77.78% 34.09% 50% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
118165 RS Sari Asih Karawaci 1 2022 84% 100% 100% 82% 80% 3% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 76.97
118166 RS Hermina Ciruas 1 2022 91.92% 96% 100% 84% 96% 0.13% 80.85% 100% 100% 80% 100% 100% 98.94
118167 RS Umum Manuaba 1 2022 100% 100% 100% 100% 95.71% 0% 81.58% 100% 20% 100% 100% 100% 80
118168 RS UniMedika Sepatan 1 2022 84% 100% 100% 75% 89.8% 2.59% 100% 98.61% 80.41% 0% 100% 75% 76.8
118169 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 1 2022 95% 100% 100% 100% 100% 8.33% 77.5% 100% 100% 100% 100% 100% 78
118170 RS Bio Medika 1 2022 86.09% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 0% 0
118171 RS Hermina Ciledug 1 2022 94.5% 100% 98% 100% 100% 0% 97.5% 100% 100% 97.5% 100% 100% 98
118172 RS Umum Daerah Lombok Timur 1 2022 80.84% 90% 89.75% 0% 97.55% 0% 80.16% 95.24% 70.09% 0% 93.75% 100% 83.46
118173 RS Umum Imanuel Sumba 1 2022 100% 100% 100% 0% 80.3% 16.67% 100% 100% 80.45% 100% 100% 100% 75
118174 RS Primaya 1 2022 97.33% 100% 95.81% 100% 96.07% 5.84% 72.53% 100% 94.59% 97.73% 100% 87.5% 91.48
118175 RS Umum Balimed Negara 1 2022 93.5% 100% 100% 100% 82.3% 1.65% 100% 100% 92% 83.33% 100% 100% 87.7
118176 RS Murni Teguh Ciledug 1 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0.83% 74.67% 100% 100% 63.33% 88.1% 100% 0
118177 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 1 2022 81.88% 100% 100% 100% 55% 2.9% 94.59% 100% 100% 0% 99.58% 0% 91
118178 RS Umum Daerah Kota Cilegon 1 2022 89.94% 100% 0% 0% 0% 1.37% 94.01% 95.5% 95.5% 0% 0% 0% 0
118179 RS Umum Ibunda 1 2022 87.5% 98% 98.5% 100% 84% 0% 94.34% 100% 89% 86.54% 96.15% 100% 78
118180 RS Melati 1 2022 98.71% 100% 100% 100% 65.87% 0% 41.23% 100% 99.22% 80% 100% 100% 92.11
118181 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 1 2022 96.12% 97% 100% 92.86% 89.27% 4.29% 100% 100% 94.38% 98.23% 100% 100% 0
118182 RS Metro Medika 1 2022 87.1% 92% 70.59% 62.07% 66.84% 12.82% 86.47% 72.73% 90% 58.82% 96.15% 75% 0
118183 RS Umum Primaya Pasar Kemis 1 2022 88% 89% 100% 0% 96.58% 7.69% 67.98% 100% 0% 0% 100% 100% 95
118184 RS Mentari 1 2022 86.79% 99% 100% 100% 75.07% 0% 71.33% 77.08% 98.73% 60% 100% 100% 98
118185 RS Umum Bhakti Rahayu 1 2022 78.95% 70% 58.93% 33.33% 56.14% 0.35% 87.18% 100% 96.92% 0% 100% 100% 0
118186 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 1 2022 89.5% 100% 100% 100% 83.02% 1.82% 100% 100% 86.54% 84.38% 100% 100% 81
118187 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 1 2022 97.92% 100% 100% 100% 93.22% 12.33% 90.91% 100% 93.39% 100% 100% 100% 100
118188 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 1 2022 73% 100% 100% 80% 83.05% 4.76% 72.41% 97.8% 88.98% 81.82% 100% 80% 0
118189 RS Umum Praya 1 2022 82.5% 96% 96% 79.59% 78% 2.22% 76.19% 86.36% 76.67% 11.43% 96% 72.73% 75
118190 RS Ibu dan Anak Bina Medika 1 2022 87.5% 96% 100% 100% 78.61% 100% 58.64% 100% 100% 100% 100% 100% 75.5
118191 RS Mata Nusa Tenggara Barat 1 2022 88.5% 89% 81.97% 0% 88.92% 0% 100% 100% 81.66% 100% 100% 100% 0
118192 RS Universitas Mataram 1 2022 100% 100% 100% 37.5% 100% 26.03% 86.96% 100% 80.97% 100% 0% 0% 0
118193 RS Islam Yatofa 1 2022 85% 100% 98.2% 100% 89.47% 3.9% 85.03% 100% 100% 47.37% 95.62% 100% 0
118194 RS Cahaya Medika 1 2022 74.41% 88% 80.65% 81.61% 65.51% 4.62% 43.55% 70.99% 57.75% 0% 88.52% 75% 88.21
118195 RS An-Nisa 1 2022 91.28% 98% 97.15% 100% 32.51% 2.52% 64.11% 70.85% 79.1% 0% 97.78% 100% 100
118196 RS Hermina Serpong 1 2022 87% 100% 100% 100% 96.67% 0% 100% 100% 100% 81% 100% 100% 99.55
118197 RS Umum Daerah Singasana 1 2022 89.67% 98% 99.73% 50% 92.51% 100% 95.92% 100% 96.75% 100% 100% 100% 0
118198 RS Islam Namira 1 2022 82.17% 98% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
118199 RS Umum Waikabubak 1 2022 80.77% 87% 98.39% 66.67% 73.9% 1.92% 100% 93.42% 97% 82.22% 75% 0% 0
118200 RS Umum Daerah Pakuhaji 1 2022 100% 100% 4.91% 100% 90% 0% 100% 100% 99.68% 100% 94.77% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61