Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118151 RS Permata Hati 3 2022 90% 99% 100% 83.33% 98.04% 25% 97.5% 99.44% 99.41% 93.33% 90% 100% 0
118152 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 3 2022 80.5% 100% 100% 0% 97.35% 0% 93.44% 100% 79.55% 0% 0% 100% 0
118153 RSPAL dr. Ramelan 3 2022 92.13% 100% 91.11% 100% 41.03% 20.41% 83.96% 95.02% 99.74% 0% 98.57% 100% 91.81
118154 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 3 2022 100% 90% 100% 20% 81.25% 5.07% 78.05% 99.24% 88.28% 98.91% 100% 100% 0
118155 RS Gatoel 3 2022 90% 93% 100% 100% 100% 0.59% 86.55% 100% 97.51% 100% 100% 100% 96
118156 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 3 2022 100% 0% 100% 100% 72% 0% 45% 100% 100% 0% 100% 82% 0
118157 RS William Booth Surabaya 3 2022 89.86% 89% 100% 100% 84% 7.02% 82.96% 97.06% 100% 66.67% 100% 100% 86.71
118158 RS Umum Daerah R. Ali Manshur 3 2022 60% 90% 100% 0% 100% 0% 94.49% 100% 83.61% 0% 87.88% 0% 0
118159 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 3 2022 100% 100% 100% 100% 100% 92.86% 92.54% 100% 76.06% 100% 100% 0% 90
118160 Metro Hospitals Cikupa 3 2022 97.94% 95% 100% 0% 80.41% 0% 90.91% 100% 98.8% 40.91% 100% 100% 75.96
118161 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 3 2022 94.29% 94% 91.33% 100% 80% 0% 75.38% 100% 85% 72% 100% 72.73% 68.2
118162 RS Selaras 3 2022 85.78% 72% 87.43% 87.5% 74.57% 0.73% 100% 100% 99.65% 100% 100% 0% 30
118163 RS Bedah Mitra Sehat 3 2022 100% 100% 100% 0% 92.31% 0% 97.67% 100% 93.75% 94.12% 100% 100% 91.8
118164 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 3 2022 97.12% 100% 99.86% 100% 94.17% 1.05% 96.76% 100% 99.96% 84.89% 100% 100% 99.44
118165 RS Suci Paramita 3 2022 90% 71% 100% 50% 92.74% 100% 100% 100% 89.87% 0% 100% 100% 0
118166 RS Emma 3 2022 100% 96% 100% 90% 96.19% 4.84% 41.43% 100% 94.8% 86.67% 100% 100% 0
118167 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 3 2022 88.98% 100% 99.74% 72.09% 58.96% 5.56% 98.54% 100% 68.48% 100% 100% 100% 0
118168 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 3 2022 91% 89% 100% 80% 67.74% 2.56% 83.33% 100% 100% 100% 100% 80% 86
118169 RS Umum Daerah Kota Malang 3 2022 86.12% 99% 100% 100% 96.84% 3.57% 90.78% 100% 93.34% 100% 100% 100% 0
118170 RS Umum Santa Clara 3 2022 71.71% 79% 96.34% 0% 59.12% 2.9% 64.45% 100% 86.47% 0% 100% 100% 0
118171 RS Umum Daerah Ngimbang 3 2022 81.03% 84% 93.53% 75% 70.33% 10.62% 87.91% 97.96% 73.5% 60% 87.8% 82.19% 85.31
118172 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 3 2022 95.39% 64% 93.08% 0% 54.98% 0% 65.38% 0% 44.63% 100% 53.85% 0% 78.15
118173 RS Ibu dan Anak Selaras 3 2022 0% 0% 58.86% 0% 100% 0% 50% 75.81% 100% 100% 71.23% 100% 98
118174 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 3 2022 93.44% 98% 99.07% 100% 83.76% 0% 81.39% 100% 99.92% 64.91% 68.8% 100% 0
118175 RS Umum Daerah Balaraja 3 2022 81% 94% 100% 100% 60% 0% 100% 100% 82.11% 77% 100% 100% 0
118176 RS EMC Alam Sutera 3 2022 74.38% 94% 99.42% 0% 80.56% 13.02% 67.32% 97.73% 89.38% 100% 99.36% 95.5% 85
118177 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 3 2022 85.23% 100% 100% 3.85% 100% 0% 96.11% 84% 83.95% 0% 100% 100% 89.63
118178 RS Islam Nashrul Ummah 3 2022 80.99% 98% 100% 100% 93.11% 0% 87.92% 100% 92.18% 92.59% 100% 100% 96.98
118179 RS Ibu dan Anak Tiara 3 2022 93.75% 100% 100% % 86.76% 0% 86.36% 0% 100% 100% 100% 100% 0
118180 RS Ichsan Medical Center 3 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 84.57% 100% 91.58% 100% 100% 100% 79
118181 RS Umum Daerah Karangkembang 3 2022 85% 100% 100% 0% 90% 0% 83.33% 0% 83.15% 100% 100% 100% 80
118182 RS Medika Mulia Tuban 3 2022 100% 100% 100% 100% 92.42% 0% 89.62% 100% 98.11% 91.32% 100% 100% 99.62
118183 RS Ibu dan Anak Permata Hati 3 2022 90% 85% 100% 92.86% 78% 85% 100% 75% 83.33% 93.33% 88.33% 67.5% 0
118184 RS Umum Griya Husada Madiun 3 2022 87.13% 100% 100% 0% 87.47% 2.51% 48.25% 75% 78.44% 0% 0% 100% 0
118185 RS Baptis Batu 3 2022 99.06% 100% 100% 100% 16.28% 0% 61.01% 100% 98.35% 66.67% 100% 100% 90.16
118186 RS Umum Muhammadiyah Babat 3 2022 96.38% 99% 95.24% 100% 84% 0% 87.3% 87.5% 100% 85% 66.67% 50% 98
118187 RS Muhammadiyah Tuban 3 2022 92.65% 94% 100% 100% 27.36% 0% 86.55% 100% 96.45% 40.91% 100% 0% 0
118188 RS Umum Amanah 3 2022 88% 92% 96.83% 88.29% 72.66% 0% 93.94% 100% 100% 100% 97.56% 100% 95
118189 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 3 2022 90.5% 89% 100% 100% 81.97% 0% 100% 100% 90.5% 83.5% 100% 100% 0
118190 RS Umum Citra Medika Lamongan 3 2022 90% 85% 92% 100% 87.99% 1.59% 81.33% 100% 100% 80% 100% 100% 0
118191 RS Umum dr. Suyudi 3 2022 86.01% 93% 100% 100% 93.5% 1.12% 79% 100% 89% 93.33% 100% 94.29% 88.08
118192 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 3 2022 75.06% 76% 66.67% 28.57% 0% 0% 65% 0.73% 0% 0% 56.84% 0% 0
118193 RS Nahdlatul Ulama Tuban 3 2022 95.08% 100% 100% 0% 100% 0% 79.35% 100% 100% 36.56% 100% 100% 95
118194 RS Muhammadiyah Babat 3 2022 71.49% 93% 100% 91.67% 89.47% 3.45% 88.89% 78.72% 99.99% 85.94% 100% 88.79% 84
118195 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 3 2022 97.47% 98% 99.52% 0% 80.92% 0% 24.32% 100% 98.25% 0% 100% 86.67% 79.39
118196 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 3 2022 89.66% 96% 83.72% 100% 93.87% 0% 78.79% 100% 100% 90% 94.12% 90% 80.74
118197 RS St. Carolus Summarecon Serpong 3 2022 98.83% 100% 100% 0% 92.3% 0% 81.85% 100% 14.54% 100% 22.22% 100% 54.86
118198 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 3 2022 76.88% 92% 91.83% 95.42% 29.43% 0.66% 81.33% 88.24% 89.73% 0% 97.74% 100% 0
118199 RS Ibu dan Anak Melati Husada 3 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
118200 RS Umum Islam Siti Aisyah 3 2022 92.74% 95% 100% 100% 71% 0% 80.78% 100% 99.65% 0% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61