Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118251 RS Umum Dr. Noesmir Baturaja 8 2022 - 94% 100% 100% 80% 84.09% 0% 85.13% 100% 93.84% 92% 0% 0% 0
118252 RS Umum Daerah Pringsewu 8 2022 - 79.35% 83% 83.33% 0% 57.86% 9.09% 99.3% 100% 86.52% 86.67% 100% 100% 0
118253 RS Umum Santa Theresia 8 2022 - 78.91% 86% 95.29% 35.29% 70.58% 5.18% 92.94% 97% 86.01% 83.33% 93.4% 100% 0
118254 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 8 2022 - 83.02% 100% 87.03% 100% 95.04% 0% 80.33% 0% 100% 100% 100% 0% 0
118255 Charitas Hospital Kenten 8 2022 - 96.89% 100% 100% 0% 97.08% 0% 69.64% 100% 94.21% 96.43% 100% 90% 0
118256 RS Umum Universitas Riau 8 2022 - 87% 96% 100% 0% 100% 0% 88.89% 100% 83.88% 100% 100% 0% 74
118257 RS Umum Myria Palembang 8 2022 - 98.07% 99% 100% 100% 87.69% 4% 90.16% 100% 97.31% 59.11% 100% 100% 0
118258 RS Bunda Medika Jakabaring 8 2022 - 92.5% 95% 100% 83.33% 87.08% 2.67% 98.22% 100% 98.59% 93.33% 98.67% 100% 0
118259 RS Hermina Pekanbaru 8 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 2.63% 99.77% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118260 RS Ibu dan Anak Mama 8 2022 - 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
118261 RS Umum Daerah Palembang Bari 8 2022 - 86.77% 100% 100% 100% 91.94% 0% 100% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
118262 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 8 2022 - 95.5% 100% 68.8% 22.22% 90% 85.71% 76% 100% 94% 0% 95.33% 100% 0
118263 RS Umum Pusri Palembang 8 2022 - 90% 91% 100% 50% 92.31% 0.58% 49.72% 100% 90.59% 100% 100% 100% 0
118264 RS Umum Daerah Gandus Palembang 8 2022 - 70.18% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
118265 Charitas Hospital Belitang 8 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 1.04% 91.63% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118266 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 8 2022 - 79.5% 100% 87.21% 0% 89.32% 0% 100% 100% 100% 97.3% 0% 100% 0
118267 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 8 2022 - 89.11% 90% 90.12% 100% 86.13% 7.94% 35.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118268 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 8 2022 - 100% 100% 0% 0% 94.74% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 0
118269 RS Siloam Sriwijaya Palembang 8 2022 - 91.07% 99% 97% 20% 50.82% 31.82% 71.15% 98.77% 100% 66.67% 95.92% 97.06% 0
118270 RS Umum Daerah Sukajadi 8 2022 - 100% 100% 74.64% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
118271 RS Umum Graha Mandiri 8 2022 - 99.5% 100% 92% 94% 90% 99% 100% 99% 98% 100% 100% 97.5% 0
118272 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 8 2022 - 87.06% 94% 100% 100% 92.15% 1.92% 92.12% 100% 98.34% 88.46% 97.72% 100% 0
118273 RS Mitra Medika Batang Hari 8 2022 - 79.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
118274 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 8 2022 - 58% 91% 66.67% 93.75% 70.86% 0% 76.28% 100% 75.4% 63.38% 42.31% 100% 0
118275 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 8 2022 - 74.5% 100% 100% 62.5% 91.23% 0% 80% 100% 100% 100% 100% 0% 73.3
118276 RS Hermina Palembang 8 2022 - 92.5% 100% 100% 100% 83.33% 0% 100% 100% 100% 90.38% 100% 100% 0
118277 RS Khusus Mata Masyarakat Provinsi Sumatera Selatan 8 2022 - 92.44% 100% 100% 0% 100% 2.17% 100% 100% 99.53% 100% 100% 100% 0
118278 RS Umum Daerah Martapura 8 2022 - 77.68% 93% 100% 100% 96.67% 100% 100% 100% 88.07% 80% 100% 0% 0
118279 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 8 2022 - 99% 100% 100% 0% 100% 10% 100% 100% 93% 100% 100% 100% 0
118280 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 8 2022 - 96.38% 93% 100% 50% 31.23% 0% 98.61% 100% 99.54% 100% 99.29% 100%
118281 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 8 2022 - 86.54% 98% 92.88% 100% 100% 100% 86.11% 0% 84.02% 100% 100% 100% 0
118282 RS Pratama Pendopo 8 2022 - 96% 97% 96.5% 0% 96.5% 0% 98% 0% 100% 93.5% 86.67% 83% 92
118283 RS Islam At-Taqwa Gumawang 8 2022 - 87.27% 88% 84.79% 100% 66.67% 0% 82.45% 100% 86.89% 0% 100% 100% 0
118284 Aulia Hospital 8 2022 - 87.19% 0% 99.33% 40% 55.29% 79.49% 63.64% 100% 98.8% 88.37% 95.29% 100% 0
118285 RS Muhammadiyah Palembang 8 2022 - 98.26% 100% 96.77% 100% 87.13% 2.22% 17.48% 82.83% 28.5% 0% 100% 83.33% 0
118286 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 8 2022 - 80.65% 100% 100% 57.14% 55.08% 0% 83.33% 77.27% 95.17% 80% 100% 100% 0
118287 RS Pertamina Dumai 8 2022 - 96.74% 98% 100% 0% 83.98% 0% 64.2% 100% 95.44% 86.21% 100% 100% 0
118288 RS Umum Daerah Muara Dua 8 2022 - 81.3% 85% 98.48% 100% 4.97% 0% 75.06% 100% 95.99% 0% 62.88% 0% 0
118289 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 8 2022 - 89.34% 91% 100% 100% 65.57% 0% 81.4% 94.74% 97.29% 100% 100% 100% 0
118290 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 8 2022 - 78.5% 100% 100% 100% 60.51% 5.41% 100% 100% 97.95% 94.34% 100% 0% 0
118291 RS Hermina OPI Jakabaring 8 2022 - 86% 100% 100% 93.33% 73.33% 2.5% 90% 100% 99.95% 80% 100% 100% 0
118292 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 8 2022 - 87.96% 100% 100% 100% 84.04% 0% 93.37% 100% 100% 80.39% 100% 100% 0
118293 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 8 2022 - 85.5% 100% 99.52% 86.11% 75.2% 14.93% 94.75% 97.8% 86.45% 87.5% 100% 100% 0
118294 RS Ar-Royyan 8 2022 - 85% 90% 100% 85.71% 80% 0% 65% 100% 80% 80% 95% 90% 80
118295 RS Ibu dan Anak Zainab 8 2022 - 76.25% 93% 100% 100% 78.15% 0% 84.56% 100% 99.14% 100% 100% 100% 0
118296 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 8 2022 - 97.56% 100% 36.36% 62.5% 71.44% 6.35% 100% 100% 74.04% 72.59% 51.67% 0% 0
118297 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 8 2022 - 79.17% 80% 90.73% 100% 85.88% 1.45% 94.45% 100% 99.79% 89.29% 90.99% 0% 0
118298 RS AR Bunda Kota Prabumulih 8 2022 - 87.61% 100% 100% 100% 98.25% 0% 94.6% 100% 79.28% 77.42% 100% 80% 0
118299 RS Graha Yasmine 8 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 93.33% 100% 100% 100% 100% 90
118300 RS Royal Prima 8 2022 - 91.13% 100% 95.83% 100% 89.77% 2.5% 32.73% 100% 96.61% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61