Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118251 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 3 2022 92.23% 99% 100% 100% 94.76% 0% 100% 100% 82.48% 100% 100% 100% 97
118252 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 3 2022 79.55% 72% 100% 100% 88.24% 1.49% 97.76% 100% 88.55% 0% 100% 100% 0
118253 RS Gotong Royong 3 2022 47% 95% 99% 100% 33.33% 0% 85% 99% 82% 100% 100% 100% 87
118254 RS Umum Sumekar 3 2022 90.11% 100% 100% 100% 87.21% 0% 92.71% 0% 86.39% 0% 100% 82.35% 0
118255 RS Bhakti Rahayu 3 2022 98% 99% 100% 60% 36.13% 26.09% 56.51% 100% 94.74% 100% 100% 100% 79.21
118256 RS Umum Daerah Kilisuci 3 2022 100% 100% 100% 100% 97.44% 0% 80.49% 0% 0% 0% 100% 100% 98
118257 RS Ibu dan Anak Esto Ebhu 3 2022 97% 94% 85.71% 100% 85.71% 0% 76.8% 100% 100% 0% 96% 100% 0
118258 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 3 2022 85.13% 93% 100% 100% 100% 0% 86.77% 100% 99.87% 85.33% 100% 100% 0
118259 RS Umum Bhayangkara Kediri 3 2022 92.92% 100% 100% 83.33% 80.42% 0.67% 80.86% 100% 98.96% 80.31% 100% 100% 83.36
118260 RS National Hospital 3 2022 67.07% 83% 100% 0% 100% 1.74% 72.73% 6.74% 0% 0% 100% 100% 0
118261 RS Adi Husada Undaan 3 2022 99.25% 100% 96.59% 100% 89.15% 13.16% 84.75% 73.03% 95.7% 0% 95.71% 0% 0
118262 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 3 2022 93.83% 98% 100% 100% 91.91% 0% 89.9% 100% 93.04% 93.1% 100% 100% 98.5
118263 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 3 2022 91.03% 90% 99.45% 0% 91.3% 4.26% 100% 94.62% 90.32% 100% 94.19% 100% 0
118264 RS Mitra Keluarga Kenjeran 3 2022 86.8% 99% 100% 0% 3.02% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 84.38% 87.68
118265 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 3 2022 91.23% 100% 100% 100% 84.27% 2.08% 78.7% 93.67% 98.15% 92.31% 100% 100% 98.17
118266 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 3 2022 89.38% 100% 100% 0% 88.14% 100% 86.84% 0% 0% 0% 0% 0% 83.98
118267 RS Surya Medika 3 2022 72.13% 75% 85.19% 0% 89.88% 0% 80.18% 95.32% 98.43% 79.1% 87.25% 100% 0
118268 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 3 2022 84.5% 99% 100% 100% 80% 0% 54.1% 100% 98.67% 100% 100% 100% 88.15
118269 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 3 2022 88.31% 97% 97.23% 100% 88.2% 0% 91.21% 90% 99.54% 66.67% 81.31% 100% 86.75
118270 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 3 2022 98.41% 100% 100% 0% 81.03% 2.41% 70.27% 100% 99.98% 100% 100% 100% 77.64
118271 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 3 2022 92.27% 100% 100% 100% 87.91% 0% 93.46% 100% 100% 97.2% 100% 100% 91.91
118272 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 3 2022 85% 92% 93.33% 0% 92.31% 0% 100% 88.89% 0% 94.12% 100% 0% 0
118273 RS Umum Wates Husada 3 2022 81.52% 100% 97.52% 100% 92.17% 0% 70% 100% 90% 85.71% 100% 100% 75.96
118274 RS TNI AL Dr. Oepomo 3 2022 85.34% 97% 100% 0% 89.24% 0% 100% 0% 98% 100% 100% 0% 75
118275 RS Umum Mabarrot MWC NU 3 2022 86.96% 93% 97.9% 0% 73.44% 0% 76.42% 100% 89.06% 0% 86.54% 0% 0
118276 RS Umum Adi Husada Kapasari 3 2022 93.06% 96% 100% 0% 100% 0% 86.5% 100% 99.98% 84.67% 100% 100% 83.48
118277 RS Umum Royal Surabaya 3 2022 77.25% 89% 100% 100% 10.73% 0% 91.96% 100% 99.68% 83.33% 100% 100% 81.34
118278 RS Fathma Medika 3 2022 94.64% 99% 100% 100% 67.78% 0% 64.53% 100% 88.33% 0% 100% 100% 0
118279 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 3 2022 92.5% 100% 100% 0% 82.52% 0% 100% 100% 100% 90.91% 83.33% 100% 0
118280 RS Umum Panti Nirmala 3 2022 99.74% 100% 99.74% 100% 89.08% 0.66% 45.89% 100% 99.74% 76.44% 99.67% 100% 81.97
118281 RS Grha Husada Gresik 3 2022 89.26% 86% 100% 0% 87.19% 0% 96.12% 100% 98.81% 80% 100% 100% 99
118282 RS Umum Lavalette Malang 3 2022 99.22% 99% 99.72% 100% 100% 0% 62.35% 94.03% 96.69% 88.16% 100% 100% 81
118283 RS Umum Rachmi Dewi 3 2022 85.54% 94% 100% 100% 82.18% 0% 93.55% 0% 98.58% 88.46% 0% 100% 0
118284 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 3 2022 80.87% 100% 100% 100% 91.55% 3.92% 84.15% 100% 100% 76.92% 100% 100% 0
118285 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 3 2022 97.09% 97% 100% 100% 97.62% 0% 90.91% 100% 100% 100% 100% 100% 95.52
118286 RS Umum Lukas 3 2022 85% 97% 80% 0% 85% 26% 62% 87% 100% 57% 80% 100% 75
118287 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 3 2022 100% 100% 100% 83.33% 81.03% 1.43% 91.18% 94.87% 63.28% 91.67% 95.74% 100% 85.11
118288 RS Umum Islam NU Demak 3 2022 88% 100% 100% 83.33% 86.85% 3.39% 83.52% 100% 84.42% 83.15% 100% 100% 90
118289 RS Umum Daerah Dr. R. Soetijono Blora 3 2022 84.5% 84% 92.47% 87.5% 100% 0% 98.12% 100% 100% 97.67% 97.41% 66.67% 0
118290 RS Umum Duta Mulya 3 2022 92% 94% 100% 100% 52% 0% 83.19% 100% 92% 100% 100% 0% 93
118291 RS Keluarga Sehat Tayu 3 2022 100% 100% 100% 100% 86.25% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 93.49
118292 RS Umum PKU Muhamadiyah Gombong 3 2022 89.41% 90% 100% 100% 82.75% 4.18% 100% 100% 77.63% 65.31% 100% 80% 91.25
118293 RS Jiwa Daerah Dr. RM. Soedjarwadi 3 2022 93.86% 93% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 93.75% 0% 0% 0% 0
118294 RS Umum PKU Muhammadiyah Wonosobo 3 2022 88.4% 88% 100% 0% 0% 20.56% 79.41% 99.24% 71.03% 0% 0% 100% 0
118295 RS Umum Daerah Dr. R. Soeprapto Cepu 3 2022 91.57% 100% 100% % 53.63% 0% 96.77% 100% 93.98% 87.5% 100% 80.77% 0
118296 RS Umum Alia Hospital 3 2022 78.44% 85% 99.75% 80% 87.73% 5.34% 84.84% 96.97% 99.46% 100% 100% 87.5% 84.75
118297 RS Umum Wijayakusuma 3 2022 83.42% 75% 100% 100% 84.17% 0% 96.15% 100% 100% 100% 100% 84.76% 0
118298 RS Khusus Bedah Diponegoro 3 2022 91.68% 98% 99.22% 0% 49.01% 4.43% 16.39% 100% 98.65% 78.83% 100% 83.33% 86.76
118299 RS Umum Pusat Dr. Soeradji Tirtonegoro 3 2022 96.73% 98% 99.81% 95% 92.72% 0.64% 94.63% 100% 94.53% 90.24% 99.88% 100% 83.08
118300 RS Umum Aprillia 3 2022 97% 97% 100% 100% 86.15% 0% 89.23% 100% 93.1% 84.21% 100% 88.89% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61