Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118201 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 1 2022 90% 93% 96.67% 100% 75% 0% 68.18% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118202 RS Sari Asih Serang 1 2022 86.3% 96% 100% 82.83% 69.68% 7.24% 60.16% 100% 100% 81.89% 100% 82.17% 0
118203 RS Umum Hermina Cilegon 1 2022 75% 100% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118204 RS Umum Hermina Tangerang 1 2022 91.5% 99% 100% 100% 81.59% 0% 72% 100% 100% 100% 100% 100% 96.91
118205 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 1 2022 82.94% 100% 100% 0% 85.25% 0% 56.49% 100% 100% 0% 100% 100% 99
118206 RS Umum Prima Medika 1 2022 92.96% 93% 99.81% 100% 83.03% 0% 93.75% 100% 100% 94.29% 100% 96.67% 88.39
118207 RS Harapan Keluarga 1 2022 96% 100% 97.25% 100% 92.84% 2.14% 84.36% 100% 85.33% 82% 100% 84% 0
118208 RS Umum Balimed 1 2022 87% 90% 96.08% 84.62% 98.26% 0% 93.48% 100% 89.98% 80% 95.48% 83.33% 92
118209 RS Kristen Lende Moripa 1 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
118210 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 1 2022 100% 100% 100% 100% 96.85% 6.41% 84.62% 100% 98.82% 100% 100% 100% 100
118211 RS Khusus Bedah BIMC 1 2022 85.27% 77% 100% 0% 80.93% 0% 86.11% 100% 100% 0% 100% 100% 99
118212 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 1 2022 88.45% 94% 100% 0% 100% 4.88% 25% 100% 100% 86.36% 100% 83.33% 0
118213 RS Mulya 1 2022 100% 100% 100% 15.38% 63.16% 8.13% 60.62% 70.4% 100% 76% 100% 100% 99
118214 Siloam Hospitals Mataram 1 2022 89.52% 94% 100% 0% 49.25% 4.17% 80% 100% 100% 28.57% 100% 100% 0
118215 RS Bhayangkara Denpasar 1 2022 83% 100% 98.46% 33.33% 100% 0% 82.14% 100% 92.63% 84% 100% 100% 85.5
118216 RS Umum Daerah Serpong Utara 1 2022 75% 75% 89% 0% 50% 0% 80% 100% 61.54% 73.08% 75% 0% 0
118217 RS EMC Tangerang 1 2022 93.25% 100% 100% 100% 66.67% 1.47% 85.28% 100% 80.71% 96% 80% 100% 85
118218 RS Umum Surya Husadha 1 2022 100% 100% 100% 100% 98.96% 0% 100% 100% 99.7% 100% 100% 100% 96
118219 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 1 2022 77.54% 90% 97.4% 100% 48.33% 21.74% 94.59% 100% 99.91% 57.14% 100% 100% 78
118220 RS Umum Kasih Ibu Saba 1 2022 100% 97% 100% 100% 100% 0% 90.87% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118221 RS Umum Daerah Lewoleba 1 2022 83.33% 91% 97.51% 58.82% 43.25% 0% 100% 100% 86.67% 0% 100% 0% 0
118222 RS Kurnia Serang 1 2022 94.49% 100% 100% 100% 80.06% 1.44% 52.02% 100% 99.89% 100% 100% 83.33% 85.05
118223 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 1 2022 70% 100% 100% 86.67% 87.5% 6.67% 53.33% 100% 87.5% 100% 100% 100% 0
118224 RS Medika Lestari 1 2022 100% 100% 100% 80% 100% 45% 96.25% 100% 100% 0% 100% 96.25% 80
118225 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 1 2022 92.25% 99% 93.96% 0% 70% 0% 93.48% 100% 71.71% 59.94% 71.43% 100% 76.67
118226 RS Cinta Kasih 1 2022 85.85% 85% 100% 100% 59.04% 0% 70.59% 100% 100% 60.67% 100% 100% 86.78
118227 RS Umum Daerah Klungkung 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 95.64% 100% 100% 100% 100% 0% 87.34
118228 RS Universitas Udayana 1 2022 100% 100% 100% 75% 96.87% 0% 31.01% 100% 100% 0% 100% 100% 0
118229 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 1 2022 84.61% 97% 98.24% 100% 87.5% 3.33% 98% 100% 84.65% 82% 98.15% 100% 87.8
118230 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 1 2022 85% 100% 100% 100% 81.08% 0% 100% 100% 97.61% 0% 100% 100% 100
118231 RS Umum Dharma Kerti 1 2022 100% 100% 100% 100% 97.66% 1.41% 100% 100% 97.66% 58.33% 100% 100% 98.57
118232 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 1 2022 100% 100% 100% 100% 71.76% 4.17% 71.78% 100% 99.91% 100% 100% 100% 87.83
118233 RS Umum Bintang 1 2022 91.98% 100% 100% 94.74% 95.4% 3.7% 88.14% 98.26% 98.92% 91.67% 100% 100% 89.02
118234 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 1 2022 79% 83% 100% % 85.11% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
118235 RS Tiara 1 2022 89.86% 94% 99.8% 100% 51.8% 0% 51.25% 31.25% 100% 0% 100% 100% 100
118236 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 1 2022 87.45% 97% 99.95% 100% 89.78% 0% 97.98% 96.31% 97.91% 87.5% 99.95% 100% 82.75
118237 RS Umum Grha Bhakti Medika 1 2022 97% 95% 100% 75% 74.33% 0% 87.39% 0% 0% 0% 56.41% 0% 89
118238 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 1 2022 88.67% 100% 100% 100% 99.03% 0% 91.58% 100% 86.04% 100% 100% 100% 99.9
118239 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 1 2022 60% 91% 84.04% 96.15% 94.17% 6% 97.78% 90% 94.5% 47.5% 98.67% 93.33% 0
118240 RS Risa Sentra Medika 1 2022 95.37% 83% 100% 0% 76% 0% 84.42% 100% 99.09% 65.62% 100% 100% 0
118241 RS Rumah Indonesia Sehat 1 2022 90.5% 92% 100% 100% 61% 0% 84.95% 100% 98.72% 97.59% 100% 92.86% 85
118242 RS Tk. IV Kencana Serang 1 2022 82% 83% 100% 89% 90% 0% 90% 100% 99% 76% 100% 95% 0
118243 RS Umum Bali Holistik 1 2022 85.61% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100
118244 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 1 2022 90% 100% 100% 0% 56.71% 0% 79.98% 100% 100% 100% 100% 100% 83.36
118245 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 1 2022 86.08% 98% 100% 0% 70.97% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0
118246 RS Karang Tengah Medika 1 2022 74.38% 100% 100% 100% 92.19% 0% 100% 100% 97.08% 78.12% 100% 100% 0
118247 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 1 2022 0% 0% 75% % 0% 0% 80.77% 100% 100% 0% 71.43% 0% 0
118248 RS Umum Premagana 1 2022 82.88% 92% 100% 100% 88% 0% 84.94% 100% 99.9% 80.65% 100% 100% 0
118249 RS Umum Daerah Ende 1 2022 87% 89% 100% 0% 0% 5.32% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 0
118250 RS Bethsaida 1 2022 100% 100% 99.89% 0% 93.99% 0% 97% 99.38% 99.95% 98% 100% 100% 97.3
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61