Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118101 RS Umum Dr. M. Haulussy Ambon 1 2022 87% 95% 95% 82% 100% 1% 85% 100% 95% 80% 100% 85% 80
118102 RSGM PS. Pendidikan Dokter Gigi Fak. Kedokteran Un 1 2022 50% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
118103 RS TNI AU EL TARI 1 2022 915% 81% 80% 0% 94% 0% 90% 80% 7833% 8667% 80% 80% 100
118104 RS Umum Daerah Haji Makassar 1 2022 65.5% 90% 91.6% 88.89% 100% 1.67% 99.05% 100% 99.49% 76% 100% 100% 0
118105 RS Umum Daerah Undata Palu 1 2022 89.25% 83% 94.71% 0% 2.68% 0.53% 99.66% 96.77% 100% 0% 98.14% 0% 79.09
118106 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 1 2022 74% 100% 96% 80% 80% 0% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 0
118107 RS Umum Daerah Toto Kabila 1 2022 92.5% 100% 96.88% 100% 100% 0.35% 95.86% 100% 0% 90.48% 100% 90% 85
118108 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 1 2022 89.09% 87% 98.42% 100% 83.08% 22.66% 98.57% 100% 76.26% 0% 0% 100% 0
118109 RS Fatima Pare-Pare 1 2022 85.5% 92% 99.32% 0% 18.23% 0% 68.11% 98.85% 100% 0% 97.35% 100% 86.36
118110 RS Umum Daerah Boliyohuto 1 2022 62.27% 100% 82.05% 0% 80% 0% 42.86% 100% 85.07% 0% 100% 100% 75
118111 RS Islam Asshobirin 1 2022 375% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 65
118112 RS Umum Daerah Arifin Numang 1 2022 46.5% 56% 98.67% 46.15% 64.96% 0% 77.08% 100% 88.16% 62.5% 98.03% 90.91% 0
118113 bukan RS 1 2022 8622% 79% 100% 100% 9249% 0% 8716% 100% 9267% 8571% 100% 100% 9267
118114 RS Siloam Hospital Buton 1 2022 87.19% 100% 100% 0% 100% 1.52% 72.62% 100% 100% 88.89% 100% 100% 86
118115 RS Umum Daerah Kota Tidore Kepulauan 1 2022 0% 0% 100% 0% 0% 0% 93.54% 0% 95.61% 0% 0% 0% 0
118116 RS Umum Daerah dr. Hasri Ainun Habibie 1 2022 82.17% 97% 94.02% 100% 100% 100% 99.6% 100% 100% 98.41% 99.11% 100% 0
118117 RS Umum St. Madyang 1 2022 77.16% 77% 91.04% 100% 83.84% 0% 86.04% 100% 100% 65.6% 100% 100% 87.2
118118 RS Grestelina 1 2022 0% 0% 77.39% 0% 0% 0.73% 54.29% 100% 92.91% 0% 93.54% 0% 0
118119 RS Dian Harapan 1 2022 78% 100% 97.19% 100% 50.41% 39.47% 85.07% 92.94% 81.3% 78.26% 100% 0% 97
118120 RS Umum Daerah Tobelo 1 2022 92.5% 82% 97.29% 33.33% 83.35% 0% 96.04% 95.33% 85.62% 75% 90.24% 0% 84.69
118121 RS Umum Inco Sorowako 1 2022 85% 90% 100% 87.5% 95.67% 0% 95.17% 100% 100% 0% 96.67% 90.27% 91
118122 RS Umum Daerah Prof Dr. H. Aloei Saboe 1 2022 100% 100% 100% 100% 60% 2.6% 85.27% 100% 87.72% 86% 100% 0% 93.61
118123 RS Woodward 1 2022 87.82% 93% 100% 100% 88.03% 1.96% 92.51% 100% 100% 90% 100% 93.33% 0
118124 RS Stella Maris 1 2022 86.28% 91% 100% 100% 85.9% 0% 100% 95.59% 98.9% 100% 100% 100% 93.26
118125 RS Hermina Kendari 1 2022 89% 95% 100% 100% 61.64% 0% 96.3% 100% 100% 100% 100% 100% 80
118126 RS Umum Karel Sadsuitubun 1 2022 82.22% 100% 95.16% 0% 95.46% 0% 80.62% 0% 99.88% 80.56% 84.52% 0% 0
118127 RS Provita Jayapura 1 2022 86.5% 87% 100% 100% 0% 0.73% 89.47% 100% 99.91% 100% 100% 100% 20
118128 RS Umum Daerah Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo 1 2022 76.35% 98% 91.9% 95% 77.59% 10.71% 79.93% 100% 79.08% 100% 100% 100% 0
118129 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 1 2022 92.65% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 94.43% 0% 100% 0% 0
118130 RS Umum Daerah Maren H. Noho Renuat Kota Tual 1 2022 86.96% 95% 97.67% 0% 94.12% 0% 92.7% 100% 83.2% 95.54% 0% 0% 99.98
118131 RS Krakatau Medika 1 2022 90% 100% 100% 87% 81% 0% 78% 100% 96% 78% 18% 15% 0
118132 RS Helsa Ciputat 1 2022 86.5% 100% 100% 0% 97.14% 0% 100% 100% 87% 100% 100% 0% 0
118133 RS Umum Surya Husadha 1 2022 93.68% 97% 100% 100% 85% 0% 77.55% 100% 94.29% 87.06% 91.43% 100% 79
118134 RS Premier Bintaro 1 2022 94.95% 99% 99.69% 0% 99.75% 8.76% 70% 97.56% 94.47% 0% 100% 93.75% 84.71
118135 RS Mitra Husada 1 2022 92.06% 100% 100% 83.33% 90% 86.96% 84.76% 98.7% 88.89% 83.33% 100% 100% 87.1
118136 RS Sari Asih Ciputat 1 2022 71.5% 67% 96.19% 80% 80.18% 0.86% 77.6% 100% 88.89% 77.06% 99.56% 100% 96.8
118137 RS Umum Bali Royal 1 2022 90% 100% 100% 100% 95.99% 0% 87.5% 100% 100% 83.33% 100% 100% 77.38
118138 RS Umum Daerah Waingapu 1 2022 0% 29% 100% 0% 90.88% 0% 100% 88% 88.45% 0% 100% 100% 79.85
118139 RS Lotim Medical Center 1 2022 88.14% 98% 83.33% 100% 100% 2.38% 76.32% 100% 95.36% 87.5% 100% 100% 85.6
118140 RS Ibu dan Anak Ilanur 1 2022 86% 88% 77.7% 100% 90.35% 100% 64.9% 93.4% 86.1% 0% 0% 0% 82.28
118141 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 1 2022 96.34% 91% 100% 0% 97.07% 0% 72.88% 100% 99.61% 0% 100% 100% 89
118142 RS Ibu dan Anak Permata Hati 1 2022 95% 100% 100% 98.54% 100% 1.81% 99.11% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118143 RS Umum Dharma Yadnya 1 2022 95.81% 100% 100% 100% 59.45% 0% 92.59% 100% 98.5% 100% 100% 76.92% 80
118144 RS Umum Bhakti Asih 1 2022 96.38% 90% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
118145 RS Siloam Hospitals Lippo Village 1 2022 87.77% 94% 100% 0% 57.4% 7.83% 76.35% 98.44% 99.49% 82.5% 100% 96.64% 0
118146 RS Kristen Lindimara 1 2022 65% 91% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 92
118147 RS Umum Puri Raharja 1 2022 80% 100% 90% 100% 60% 0.98% 75% 95% 75% 50% 90% 75% 80
118148 RS Daerah Mangusada 1 2022 80% 94% 99.25% 33.33% 58.1% 0% 96.8% 68.08% 88.69% 75% 97.06% 100% 0
118149 RS Syarif Hidayatullah 1 2022 100% 100% 93.66% 0% 76% 0% 45.75% 100% 75% 100% 84.98% 100% 0
118150 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 1 2022 86% 100% 100% 88.89% 72.43% 0% 100% 100% 100% 100% 85.2% 100% 77.5
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61