Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118351 RS Umum Sri Pamela 1 2022 86.96% 100% 100% 100% 63% 0% 92.1% 100% 84.06% 86.02% 100% 100% 0
118352 RS Ibu dan Anak Murni Teguh Rosiva 1 2022 87.79% 88% 90% 6.67% 61.33% 4.88% 85% 100% 93.97% 16.28% 82.5% 100% 83
118353 RS Umum Daerah Dr. Pirngadi 1 2022 87.93% 88% 97.17% 0% 84.3% 5.26% 98.28% 100% 85.97% 100% 89.73% 100% 75
118354 RS Umum Pusat H. Adam Malik 1 2022 88.64% 94% 100% 0% 61.7% 80.75% 98.07% 0% 86.58% 80% 96.1% 100% 98.29
118355 RS Tk. II Putri Hijau Medan 1 2022 84.76% 88% 83.2% 80% 87.23% 5.51% 71.43% 93.33% 74.79% 63.33% 85.2% 60% 82
118356 RS Umum Hermina Medan 1 2022 98.15% 98% 97.75% 100% 73.33% 0% 71.81% 100% 100% 100% 100% 100% 96.88
118357 RS Umum Martha Friska 1 2022 75% 85% 100% 0% 98.61% 0% 68.63% 100% 96.53% 50% 100% 100% 0
118358 RS Umum Santa Elisabeth Medan 1 2022 72.17% 86% 94.99% 90.91% 75.14% 2.19% 74.97% 0% 0% 0% 96.95% 0% 0
118359 RS Umum Advent Medan 1 2022 44.96% 70% 0% 0% 88.16% 1.21% 78.84% 100% 99.49% 0% 0% 0% 0
118360 RS Umum Amalia Medika 1 2022 85% 89% 96.3% 72.73% 99.8% 0% 100% 100% 100% 68.18% 100% 100% 0
118361 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 1 2022 83.97% 87% 86.36% 96.23% 89.02% 0% 74.12% 84.15% 80.58% 75% 86.36% 72.73% 74.87
118362 RS Umum Materna 1 2022 30.5% 100% 100% 0% 100% 0% 79.71% 100% 0% 100% 100% 0% 85.12
118363 RS Umum Prima Husada Cipta Medan 1 2022 100% 80% 100% 55.56% 81% 0% 62% 100% 100% 94% 100% 100% 0
118364 RS AL Dr. Komang Makes Belawan 1 2022 100% 100% 100% 0% 68.32% 0% 100% 100% 99.8% 100% 100% 0% 0
118365 RS Umum Mitra Medika 1 2022 100% 100% 100% 0% 72.25% 0% 63.35% 100% 100% 67.21% 98.39% 100% 85
118366 RS Umum Islam Malahayati 1 2022 83.33% 98% 100% 0% 77.27% 0% 57.39% 100% 91.67% 89.56% 97.63% 85.71% 82
118367 RS Umum Daerah Tengku Rafi'an Siak Sri Indrapura 1 2022 85.18% 85% 65.98% 100% 20% 81.67% 92.11% 100% 99.19% 0% 61.25% 100%
118368 RS Umum Daerah Bangkinang 1 2022 30.05% 55% 100% 0% 0% 0% 99.27% 100% 91.9% 0% 100% 0% 0
118369 RS Umum Daerah Tanjung Pura 1 2022 80% 80% 100% 100% 100% 2.33% 100% 86.21% 94% 33.33% 100% 0% 0
118370 RS Umum Pertamina Pangkalan Brandan 1 2022 90% 100% 100% 0% 39.86% 4.23% 67.74% 100% 91.21% 80% 100% 100% 0
118371 RS Umum Putri Bidadari 1 2022 98.65% 100% 100% 100% 84% 1.12% 80.35% 100% 100% 80.95% 100% 100% 100
118372 RS Umum Mitra Medika Amplas 1 2022 85.69% 100% 98.05% 0% 54.47% 0% 81.99% 100% 100% 0% 74.25% 98.41% 80.31
118373 RS 3M Plus 1 2022 68% 91% 100% 0% 96.85% 5.66% 81.12% 100% 57.78% 94.12% 100% 98% 0
118374 RS Ibu Anak Bunda Anisyah 1 2022 90.05% 97% 100% 84.21% 83.33% 29.03% 100% 100% 86.67% 90% 100% 100% 85
118375 RS Umum Melati 1 2022 85.71% 100% 83.33% 93.75% 65.22% 3.33% 80% 100% 100% 96.36% 100% 100% 85
118376 RS Umum Universitas Sumatera Utara 1 2022 86.65% 75% 100% 0% 81.21% 0.67% 58.99% 84.24% 99.86% 75% 100% 100% 0
118377 RS Umum Siloam Dhirga Surya 1 2022 89.09% 100% 100% 0% 45.41% 5.33% 83.82% 100% 99.7% 75% 100% 100% 97
118378 RS Umum Pabatu 1 2022 80% 77% 83.33% 0% 79.44% 1.72% 93.33% 88.89% 97.9% 84% 100% 91.67% 0
118379 RS Tk. IV 01.07.01 1 2022 88.17% 98% 87.5% 0% 70.71% 5.32% 77.95% 100% 84.13% 78.1% 82.5% 83.33% 72.8
118380 RS Grandmed 1 2022 93.5% 89% 90% 76.27% 65.35% 3.64% 45% 71.43% 76.25% 50% 80% 75% 0
118381 RS Umum Daerah Simeulue 1 2022 60% 50% 0% 0% 90% 0% 80% 70% 70% 80% 50% 100% 80
118382 RS Ibu Anak Husada Bunda 1 2022 80% 100% 100% 100% 83.33% 4.35% 81.4% 100% 83.72% 80.23% 100% 100% 0
118383 RS Umum Daerah Selasih Riau 1 2022 64.5% 64% 75.2% 88.89% 82.4% 0% 68% 80% 75% 90% 56% 50% 75
118384 RS Umum Daerah Aek Kanopan 1 2022 100% 96% 94.7% 100% 98.69% 8.33% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 94
118385 RS Umum Daerah Dr. FL Tobing Sibolga 1 2022 97.06% 96% 99.69% 0% 99.69% 100% 97.8% 100% 99.69% 98.52% 97.14% 100% 80
118386 RS Umum Bunda Thamrin 1 2022 97.52% 100% 100% 0% 100% 0.81% 67.77% 100% 99.07% 100% 93.67% 100% 99.93
118387 RS Umum Murni Teguh Memorial Hospital 1 2022 95.59% 99% 100% 100% 46.73% 1.54% 98.57% 99.93% 99.91% 100% 99.47% 100% 88.89
118388 RS Umum Metta Medika 1 2022 100% 100% 87.28% 100% 86.67% 3.57% 95.69% 100% 94.97% 83.33% 100% 100% 77.2
118389 RS Metta Medika II 1 2022 90.59% 100% 100% 100% 90% 0% 97.62% 100% 90% 100% 100% 100% 84
118390 RS Columbia Asia Medan 1 2022 94.65% 0% 100% 0% 65.76% 0.37% 52.08% 100% 0% 95.83% 96% 100% 99.88
118391 RS Khusus Mata SMEC 1 2022 82.3% 100% 92.64% % 82.83% 0% 100% 100% 89.44% 90% 100% 100% 0
118392 RS Umum Ibnu Sina Kota Payakumbuh 1 2022 90.86% 94% 100% 0% 83.53% 0% 65.59% 100% 75.84% 88.46% 100% 100% 81.58
118393 RS Umum Citra Husada 1 2022 93.02% 98% 100% 100% 92.75% 0% 93.33% 100% 88.89% 100% 84.25% 100% 0
118394 RS Ibu dan Anak Mutiara Bunda 1 2022 78.15% 97% 100% 100% 76.42% 0% 44.52% 100% 100% 85.19% 100% 100% 94.3
118395 RS Khusus Mata Padang Eye Center 1 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 52.9% 0% 63.27% 84.23% 100% 100% 89.68
118396 RS Umum Permata Hati 1 2022 67.5% 82% 99.22% 84.62% 79.03% 0.85% 56.96% 100% 66.82% 0% 83.33% 100% 83
118397 RS Umum Daerah Dr. Fauziah Bireun 1 2022 60.46% 81% 100% 100% 61.79% 2.91% 97.58% 65.7% 73.3% 91.67% 81.67% 100% 0
118398 RS Islam Siti Rahmah 1 2022 74.64% 92% 100% 81.82% 68.52% 15.15% 48.28% 100% 100% 77.78% 100% 100% 75
118399 RS Umum Daerah Dr. Adnaan WD 1 2022 81% 95% 100% 100% 23.73% 1.64% 100% 100% 89.16% 0% 100% 100% 84
118400 RS Ibu dan Anak Siti Hawa 1 2022 96.53% 98% 100% 82.35% 0% 0% 75.47% 100% 88.51% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61