Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118501 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 1 2022 40% 60% 60.42% 50.68% 31.65% 15.75% 51.92% 40% 0% 0% 50.08% 80% 80
118502 RS Umum Firdaus 1 2022 93.5% 100% 91.87% 88.89% 81.42% 1.05% 96.81% 100% 94.54% 72.73% 78% 20.83% 80.4
118503 RS Khusus THT Prof Nizar 1 2022 0% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
118504 RS Umum Bhakti Yudha 1 2022 92.37% 100% 100% 0% 48.4% 2.5% 97.74% 100% 95.12% 60% 100% 100% 77.6
118505 RS Primaya Sukabumi 1 2022 88% 95% 100% 100% 98.9% 0% 83.12% 100% 100% 0% 100% 100% 0.96
118506 RS Umum Sekar Kamulyan 1 2022 93.54% 98% 98.74% 0% 32.1% 0% 92.74% 98.34% 92.46% 74.16% 84.38% 100% 95
118507 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 1 2022 96.17% 92% 100% 0% 52.8% 0% 87.41% 100% 99.99% 0% 100% 100% 97
118508 RS Umum Daerah Johar Baru 1 2022 93.5% 96% 100% 0% 80.77% 0% 70.64% 95.83% 88.99% 0% 96.55% 100% 99
118509 RS Ibu dan Anak Nuraida 1 2022 40.54% 75% 92.36% 100% 99.79% 100% 65.71% 100% 99.96% 100% 100% 95.56% 95
118510 Bogor Senior Hospital 1 2022 95.74% 91% 100% 0% 78.51% 0% 98.51% 93.1% 99.33% 0% 100% 0% 98.6
118511 RS Umum Daerah Matraman 1 2022 98% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 91.67% 100% 100% 100% 85
118512 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 1 2022 91.78% 100% 100% 0% 18.94% 0% 100% 100% 94.33% 75.86% 100% 100% 88
118513 RS Umum Yarsi 1 2022 64.13% 97% 96.69% 100% 27.56% 5.56% 92.63% 100% 88.24% 73.53% 100% 100% 91.57
118514 RS Umum Bunda Jakarta 1 2022 97.19% 93% 96.65% 0% 44.89% 7.97% 90.65% 66.67% 95.58% 60% 99.25% 91.51% 83
118515 RS Umum Tugu Ibu 1 2022 84% 98% 100% 100% 6% 3.07% 51.26% 100% 89.07% 89.06% 100% 100% 0
118516 RS Umum Daerah Cibinong 1 2022 92.5% 98% 99.89% 2.22% 16.84% 15.05% 82.45% 100% 90.49% 74.29% 99.35% 100% 82.4
118517 RS Umum Daerah Tanah Abang 1 2022 88.26% 95% 100% 0% 86.44% 0% 84.62% 100% 85.61% 100% 100% 100% 95.75
118518 RS Umum Daerah Sayang 1 2022 87.16% 71% 91.57% 23.08% 89% 3.33% 97.39% 99.03% 88.6% 84.44% 99.78% 100% 0
118519 RS Umum Hermina Kemayoran 1 2022 86% 100% 100% 0% 96.67% 0% 99.17% 100% 97.62% 75.5% 100% 100% 99.4
118520 RS Umum Juanda 1 2022 83.5% 93% 98.71% 100% 67.84% 6.98% 64.48% 100% 82.5% 100% 90.97% 2.86% 92.3
118521 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 1 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 69.14% 100% 100% 99.79% 100% 42.86% 0
118522 RS Umum Kuningan Medical Center 1 2022 70.29% 80% 81.82% 100% 100% 0% 91.16% 53.33% 86.82% 95.83% 84.21% 100% 89.04
118523 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 1 2022 96.02% 85% 100% 0% 84.75% 2.26% 83.19% 100% 100% 0% 100% 100% 84
118524 RS Universitas Indonesia 1 2022 62.75% 84% 100% 100% 72.04% 11.59% 92.19% 0% 0% 0% 96.86% 100% 88
118525 RS Umum Port Medical Center 1 2022 93.46% 97% 100% 75% 99.4% 56.52% 63.3% 100% 99.41% 90.91% 100% 100% 79.54
118526 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 1 2022 85.22% 100% 94.74% 0% 85.45% 0% 98.21% 0% 91.23% 0% 0% 90% 0
118527 RS Umum Annisa 1 2022 80% 90% 82.35% 50% 91.72% 20% 48.92% 74.07% 56% 0% 88.24% 100% 0
118528 RS Paru Provinsi Jawa Barat 1 2022 100% 97% 100% 92% 77.36% 0% 87.04% 100% 100% 97.5% 100% 86.96% 78
118529 RS Umum Bhakti Mulia 1 2022 72.5% 61% 88.55% 88.85% 72.4% 4.43% 81.42% 100% 96.19% 87.9% 96.97% 85.71% 3
118530 RS Umum Gading Pluit 1 2022 100% 100% 100% 0% 98.49% 0% 62.57% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118531 RS Asysyifaa 1 2022 70% 100% 81.29% 100% 5.74% 0% 100% 100% 100% 85% 92.17% 85.71% 0
118532 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 1 2022 80.5% 95% 100% 100% 90.45% 4.24% 95.53% 100% 97.83% 93.48% 100% 100% 82.11
118533 RS Umum Daerah Sawah Besar 1 2022 86.21% 100% 100% 0% 85.51% 0% 63.49% 100% 78.14% 100% 100% 100% 83
118534 RS Umum Daerah Leuwiliang 1 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
118535 RS Umum Pelni Petamburan 1 2022 100% 100% 100% 81.82% 100% 0.12% 92% 100% 97.68% 96.3% 100% 100% 91.88
118536 RS Pertamina Cirebon 1 2022 90.64% 100% 100% 0% 89.06% 0% 89.54% 100% 82.93% 81.82% 100% 0% 0
118537 RS Umum Daerah Cempaka Putih 1 2022 86.24% 97% 100% 100% 100% 0% 81.71% 100% 70.97% 90% 100% 100% 83.39
118538 RS Umum Daerah 45 Kuningan 1 2022 91.74% 92% 99.05% 0% 71.17% 0.84% 82.38% 100% 94.27% 80% 93.76% 100% 0
118539 RS Eka Hospital 1 2022 85.11% 86% 99.05% 0% 80.91% 1.47% 83.14% 100% 100% 0% 100% 100% 98.12
118540 RS Umum Daerah Kemayoran 1 2022 50% 100% 100% 0% 100% 0% 91.7% 100% 98.07% 100% 100% 100% 99
118541 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 1 2022 98.68% 100% 100% 0% 65.96% 9.52% 81.63% 97.44% 100% 90% 100% 100% 95
118542 RS Umum Daerah Kalideres 1 2022 92.79% 100% 100% 0% 98.45% 0% 78.21% 100% 97.66% 0% 95.83% 100% 89.25
118543 RS Unggul Karsa Medika 1 2022 87.14% 94% 100% 100% 100% 0% 83.24% 100% 100% 96.32% 100% 100% 85.59
118544 RS Umum Puri Cinere 1 2022 100% 100% 99.46% 33.33% 95.67% 35.11% 91.11% 100% 99.57% 100% 99.44% 100% 92
118545 RS Umum Daerah Cimacan 1 2022 81% 80% 95.28% 73.91% 68.18% 0% 80.11% 100% 85.62% 100% 100% 100% 0
118546 RS Umum Daerah Waled 1 2022 91% 100% 96.22% 84% 79.51% 0% 80.14% 100% 89.79% 100% 100% 80.77% 0
118547 RS Umum Daerah Taman Sari 1 2022 85% 85% 100% 0% 48.56% 0% 5.69% 100% 99.48% 50% 100% 100% 78
118548 RS Umum Sumber Waras 1 2022 81.07% 67% 96.7% 0% 9.37% 1.72% 83.33% 100% 96.43% 40.48% 94.02% 100% 82.6
118549 RS Umum Puri Medika 1 2022 90.5% 100% 100% 100% 84.69% 3.92% 84.62% 100% 85.45% 85.71% 100% 85.71% 85
118550 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 1 2022 85.22% 94% 98.07% 0% 55.49% 0% 47.04% 0% 94.82% 0% 0% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61