Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118551 RS Umum Citama 1 2022 87.5% 71% 100% 7.14% 69.74% 6.67% 52.36% 100% 97.79% 84.35% 99.9% 100% 100
118552 RS Umum Hermina Sukabumi 1 2022 99.54% 100% 100% 91.43% 89.13% 2.19% 79.09% 100% 100% 100% 100% 100% 99.84
118553 RS Umum Medika Permata Hijau 1 2022 83.83% 97% 100% 0% 96.25% 10.71% 99.06% 100% 99.78% 80% 42.83% 100%
118554 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 1 2022 100% 100% 100% 100% 93.33% 0% 44.33% 100% 92.49% 0% 100% 0% 100
118555 RS Umum Harapan Keluarga 1 2022 83.33% 80% 98.19% 70% 100% 100% 82.81% 96.7% 100% 0% 100% 100% 85
118556 RS Islam Jakarta Sukapura 1 2022 96.33% 100% 100% 100% 75.67% 1.11% 69.52% 100% 100% 100% 100% 100% 98
118557 RS Umum Daerah Cicalengka 1 2022 88.89% 83% 100% 100% 27.74% 0% 66.67% 98.15% 99.41% 100% 100% 0% 86.14
118558 RS Umum Nurhayati Garut 1 2022 91.33% 90% 80% 90% 67.5% 99% 65% 70% 70% 67.5% 85% 74% 0
118559 RS Ibu dan Anak Respati 1 2022 62% 100% 100% 100% 87.39% 0% 82.91% 100% 60% 97.26% 100% 34.62% 91.79
118560 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 1 2022 83.5% 90% 100% 100% 81.21% 0.41% 93.19% 100% 93.89% 100% 100% 100% 0
118561 RS Kanker Dharmais 1 2022 99.57% 100% 100% 0% 71.58% 10% 90.24% 94.3% 99.88% 76.92% 100% 100% 90
118562 RS Umum Jasa Kartini 1 2022 75.5% 74% 99.78% 100% 71.68% 15.59% 95.31% 95.92% 99.99% 40.45% 99.78% 93.27% 78.5
118563 RS Umum Islam Bogor 1 2022 85.65% 100% 99.62% 0% 15.33% 0% 87.99% 100% 96.03% 50% 53.48% 100% 0
118564 RS Umum Daerah Majalaya 1 2022 91.24% 96% 91.93% 11.11% 30.39% 2.08% 82.17% 86.05% 84.93% 77.5% 100% 100% 0
118565 RS Mitra Plumbon Majalengka 1 2022 91.73% 98% 99.97% 100% 100% 0.69% 70.37% 100% 75.95% 100% 100% 100% 81.6
118566 RS Umum Daerah Tugu Koja 1 2022 98.67% 100% 100% 100% 90% 4.85% 97.81% 98.57% 99.26% 100% 100% 100% 89
118567 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 1 2022 99.41% 99% 90% 100% 88% 0% 100% 100% 94.16% 100% 100% 87.5% 79
118568 RS Umum Budi Kemuliaan 1 2022 99.12% 100% 100% 100% 74.51% 1.08% 80.23% 98.36% 92.84% 100% 100% 100% 87.01
118569 RS Umum Bhakti Medicare 1 2022 87.19% 99% 97.89% 45.45% 31.75% 15.62% 44.15% 100% 93.72% 88.89% 98.83% 93.33% 89
118570 RS Umum Mulyasari 1 2022 97.63% 96% 84.38% 0% 98.04% 0% 66.67% 8.28% 98.67% 85% 74.6% 30% 58
118571 RS Umum Daerah Welas Asih 1 2022 96.15% 100% 98.99% 100% 45.35% 2% 81.97% 80.33% 92.87% 95.56% 99.06% 100% 82.18
118572 RS Sentosa 1 2022 100% 100% 100% 100% 65.82% 19.35% 62.22% 100% 80% 27.27% 100% 100% 90
118573 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 1 2022 97.5% 94% 99% 100% 89.33% 92.59% 88.75% 100% 99.5% 80% 88.39% 100% 82
118574 RS Umum Hermina Podomoro 1 2022 94.29% 100% 100% 100% 89.19% 3.85% 97.53% 100% 100% 93.33% 100% 100% 99
118575 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 1 2022 98.74% 96% 100% 33.33% 100% 0% 97.07% 100% 100% 68.55% 98.75% 100% 97.91
118576 RS Umum Betha Medika 1 2022 78.5% 82% 100% 100% 20% 0% 81.63% 100% 100% 86.57% 100% 100% 98.49
118577 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 1 2022 79.54% 94% 100% 84.58% 63.77% 15.52% 100% 97.47% 79.65% 100% 92% 75% 91.54
118578 RS Umum Sint Carolus 1 2022 98.55% 100% 99.98% 100% 100% 0% 98% 100% 99.77% 100% 100% 100% 0
118579 RS Umum Duta Indah 1 2022 86.96% 100% 71.43% 100% 92.8% 9.8% 68.28% 50% 81.67% 93.33% 89.73% 100% 88.33
118580 RS Umum Hermina Daan Mogot 1 2022 90.31% 93% 100% 100% 83.33% 0.84% 92.08% 100% 92.45% 66.67% 99.05% 100% 98.7
118581 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 1 2022 98.46% 100% 99.93% 2.08% 60% 2.08% 85.81% 0% 92.79% 100% 98.14% 0% 84.78
118582 RS Umum Sentra Medika Cibinong 1 2022 90.28% 95% 99.99% 71.43% 21.32% 4.66% 52.89% 100% 97.68% 85.44% 100% 100% 83.73
118583 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 1 2022 76.5% 74% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 96.12% 0% 0% 0% 0
118584 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 1 2022 88.79% 100% 100% 100% 89% 85% 62.5% 100% 99.76% 95% 100% 96% 78
118585 RS Umum Mitra Kasih 1 2022 33.93% 94% 30% 20% 50.22% 92.68% 76.19% 99.03% 100% 0% 99.95% 100% 0
118586 RS Primaya PGI Cikini 1 2022 90.53% 86% 100% 100% 100% 4.35% 78.21% 98.78% 92.96% 0% 98.05% 100% 84.93
118587 RS Umum Sukmul 1 2022 85.53% 100% 100% 85.71% 84.71% 0% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 77
118588 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 1 2022 80.41% 100% 100% 0% 87.35% 0% 66.67% 100% 96.5% 100% 100% 100% 0
118589 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 1 2022 89.75% 97% 99.2% 16.67% 69.42% 41.91% 94.79% 99.37% 98% 80% 95.81% 0% 85.77
118590 RS Umum Pekerja 1 2022 85% 100% 100% 61.54% 100% 0% 54.62% 100% 100% 83.33% 100% 100% 83
118591 RS Umum Medika Dramaga 1 2022 80.5% 86% 100% 0% 84.38% 0% 62.19% 100% 100% 0% 100% 100% 0
118592 RS Umum Satya Negara 1 2022 90.44% 97% 100% 100% 87.13% 21.62% 56.11% 100% 96.16% 0% 100% 100% 0
118593 RS Ibu dan Anak Grand Family 1 2022 75.82% 89% 100% 0% 100% 0% 73.64% 100% 100% 0% 98.55% 0% 0
118594 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 1 2022 82.98% 81% 100% 100% 90% 0% 63.81% 93.72% 100% 97% 98.33% 100% 79
118595 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 1 2022 100% 100% 94.54% 66.67% 47.17% 12% 71.61% 72% 98.23% 66.41% 88.7% 100% 85.75
118596 RS Umum Ummi 1 2022 79.24% 100% 100% 0% 54.32% 0% 77.65% 97.62% 100% 68.57% 100% 100% 74
118597 RS Umum Daerah Jampang Kulon 1 2022 85.1% 96% 96.69% 100% 94.75% 0% 100% 96.66% 96.11% 100% 97.77% 100% 73.88
118598 RS Umum Sumber Waras 1 2022 80.25% 90% 99.42% 0% 61.11% 92.86% 82.64% 98.8% 85.05% 100% 79.96% 100% 3.4
118599 RS Umum Royal Progress 1 2022 97% 100% 100% 0% 98.69% 0% 97.09% 100% 99.99% 95.83% 100% 100% 91
118600 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 1 2022 67% 100% 94.16% 83.33% 78.35% 3.33% 94.74% 94.17% 70.92% 92.06% 97.94% 87.5% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61