Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118601 RS Umum Pertamina Jaya 1 2022 97.5% 99% 100% 0% 70.47% 0% 85.91% 100% 96.25% 77.78% 100% 75% 0.85
118602 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 1 2022 90.91% 100% 100% 0% 0% 5.08% 92.06% 0% 0% 0% 100% 100% 87
118603 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 1 2022 48.02% 88% 98.55% 40% 97.48% 1.67% 99.68% 100% 80.56% 99.15% 100% 100% 0
118604 RS Umum Daerah Majalengka 1 2022 69.78% 60% 85.04% 100% 92% 0% 78.46% 100% 82.64% 0% 56.25% 100% 0
118605 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 1 2022 96.68% 92% 99.59% 50% 63.79% 16.32% 85.03% 100% 99.22% 0% 99.69% 100% 96
118606 RS Umum Bunda Margonda 1 2022 83.89% 85% 100% 100% 98.4% 1.08% 48.94% 100% 89.91% 77.31% 96.43% 100% 92.36
118607 RS Umum Tk. IV Guntur 1 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118608 RS Umum Juliana 1 2022 90.5% 92% 82.88% 0% 56.74% 0% 71.69% 100% 90.49% 75% 56.25% 70.13% 80.1
118609 RS Umum Daerah Tarakan 1 2022 86.04% 100% 97.53% 100% 78.35% 0% 82.93% 61.38% 96% 77.78% 99.65% 100% 89.45
118610 RS Umum Meilia 1 2022 92% 94% 99.96% 80% 60.25% 100% 59.77% 92.16% 95.46% 0% 100% 100% 88.65
118611 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 1 2022 85% 87% 70% 100% 72% 0% 91.56% 100% 97.73% 94.29% 97.84% 100% 78
118612 RS Umum Daerah Cideres 1 2022 80.25% 92% 76.67% 50% 70.43% 27.27% 100% 98.47% 90.58% 72.52% 100% 0% 0
118613 RS Umum Daerah Pademangan 1 2022 75.4% 90% 96.67% 0% 93.76% 0% 85.02% 100% 82.31% 50% 91.89% 100% 87.8
118614 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 1 2022 0% 0% 100% 0% 90.01% 0% 96.4% 93.1% 100% 100% 100% 100% 0
118615 RS Umum Humana Prima 1 2022 58% 100% 100% 100% 87.23% 0% 22.88% 100% 100% 0% 67.75% 100% 0
118616 RS Umum Hermina Mekarsari 1 2022 86.45% 100% 100% 84.21% 77.42% 2.11% 90.62% 100% 100% 100% 100% 100% 91.37
118617 RS Umum Primaya Evasari Hospital 1 2022 94.95% 100% 100% 100% 60.58% 0% 63.54% 100% 98.43% 0% 100% 100% 91.47
118618 RS Airlangga Jombang 1 2022 87.8% 96% 100% 0% 79.08% 0% 97.09% 100% 96.03% 75% 96.84% 77.78% 90
118619 RS Bala Keselamatan Bokor 1 2022 88.25% 91% 100% 0% 96.67% 0% 83% 100% 91.64% 79.35% 100% 90.36% 85
118620 RS Jiwa Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang 1 2022 100% 100% 100% 0% 96.42% 0% 96.69% 100% 100% 100% 100% 100% 91
118621 RS Kristen Mojowarno 1 2022 84.65% 79% 100% 50% 37.82% 0.68% 99.23% 99.01% 98% 35.85% 100% 100% 80.59
118622 RS Umum Daerah Kab. Jombang 1 2022 92.72% 91% 98.97% 75% 81.95% 0.33% 86.89% 47.37% 99.93% 33.33% 100% 100% 0
118623 RS Umum Daerah Kanjuruhan Kepanjen Kab. Malang 1 2022 98.81% 100% 97.4% 0% 100% 0% 99.85% 100% 75.34% 92.31% 96.62% 100% 0
118624 RS Marsudi Waluyo 1 2022 87.53% 100% 100% 0% 85.51% 4.55% 97.46% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118625 RS Umum Daerah Lawang 1 2022 67.8% 79% 100% 0% 100% 0% 94.95% 99.31% 60.27% 86.67% 100% 100% 82.6
118626 RS Umum Daerah Raden Achmad Basoeni 1 2022 94.95% 89% 99.11% 100% 78% 0% 48.92% 87.5% 79.68% 100% 89.84% 84.62% 86.49
118627 RS Umum Wava Husada 1 2022 92.8% 100% 98.42% 97.31% 100% 4.25% 64.71% 98.26% 93.14% 80.85% 98.36% 100% 91.23
118628 RS Islam Sakinah 1 2022 89.22% 98% 100% 83.78% 81.56% 1.44% 94.79% 100% 93.35% 88.24% 100% 100% 83.47
118629 RS Umum Dian Husada 1 2022 95.5% 100% 100% 90% 100% 0% 92.38% 100% 95.12% 100% 100% 90% 0
118630 RS Mitra Delima 1 2022 87% 100% 99.12% 83.33% 74.1% 3.1% 72.58% 100% 100% 96.43% 96.05% 100% 93
118631 RS Umum Kartini 1 2022 95.04% 90% 85.66% 92.31% 95.6% 13.41% 91.1% 100% 99.9% 86.67% 100% 100% 84.08
118632 RS Angkatan Udara dr. Mohammad Moenir 1 2022 92% 96% 89.08% 100% 90.74% 0% 100% 100% 100% 100% 91.22% 0% 85.12
118633 RS Paru Manguharjo Madiun 1 2022 90.22% 96% 95.65% 0% 84.57% 0% 100% 100% 52.34% 100% 100% 100% 86
118634 RS Dharma Husada 1 2022 96.89% 100% 96.97% 100% 86.19% 1.67% 51.52% 100% 96.33% 85.71% 100% 100% 80.22
118635 RS Lawang Medika 1 2022 70.65% 92% 100% 100% 63.2% 0% 75.64% 90% 89.23% 100% 100% 50% 0
118636 RS Ben Mari 1 2022 94.67% 97% 85.47% 72.22% 76.05% 0% 67.25% 97.37% 93.88% 74.75% 91.54% 85.71% 0
118637 RS Islam Arofah 1 2022 80% 82% 90% 0% 100% 0% 70% 100% 81.44% 60% 80% 100% 0
118638 RS Umum Universitas Muhammadiyah Malang 1 2022 88.43% 97% 80.59% 0% 33.33% 1.05% 55.62% 92.5% 81.6% 0% 99.77% 100% 85.86
118639 RS Sido Waras 1 2022 100% 100% 100% 0% 84.39% 0% 72.42% 100% 94.18% 33.33% 100% 0% 0
118640 RS Umum Daerah Prof. Dr. Soekandar 1 2022 86.5% 100% 94.53% 0% 83.67% 4.17% 91.91% 0% 0% 0% 0% 0% 0
118641 RS Umum Wajak Husada 1 2022 86.51% 93% 100% 50% 88.68% 8.33% 77.27% 93.33% 100% 88.89% 100% 88.89% 75.82
118642 RS Umum Daerah Sumberglagah 1 2022 87.5% 93% 97.5% 100% 90% 0% 77% 95.65% 100% 86% 95% 85% 88
118643 RS Umum Islam Gondang Legi 1 2022 99.53% 97% 100% 100% 85.57% 0% 100% 100% 98.16% 100% 100% 0% 80.6
118644 RS Mitra Keluarga Pondok Tjandra 1 2022 99.7% 100% 100% 0% 93.12% 0% 91.15% 100% 100% 0% 100% 100% 91.67
118645 RS Umum Islam Madinah Kasembon 1 2022 90.91% 85% 100% 16.67% 87.67% 0% 86.12% 100% 99.93% 75.27% 100% 100% 85.73
118646 RS Bedah Hasta Husada 1 2022 85% 98% 100% 100% 82.61% 0% 31.1% 100% 74.83% 13.27% 100% 0% 0
118647 RS Sheila Medika 1 2022 88% 88% 82% 90% 100% 0% 80% 100% 83.33% 71.43% 77.14% 80% 85
118648 RS Daerah Dr. Haryoto Kabupaten Lumajang 1 2022 88.72% 82% 100% 100% 63.33% 3.53% 85.43% 100% 79.25% 0% 100% 0% 88.67
118649 RS Prima Husada 1 2022 91.29% 82% 92.77% 100% 28.94% 100% 91.43% 97.14% 100% 83.33% 100% 100% 93
118650 RS Putra Waspada Tulungagung 1 2022 85% 0% 100% 33.33% 90.61% 0% 43.66% 100% 96.16% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61