Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118701 RS Umum Fatimah Lamongan 1 2022 93.61% 98% 97.65% 100% 84.3% 0% 100% 100% 75.06% 86.67% 100% 100% 91.71
118702 RS Sahabat 1 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 78
118703 RS Umum Daerah Asembagus Kabupaten Situbondo 1 2022 81.37% 94% 99.83% 100% 55.79% 0% 92.26% 100% 89.18% 88.89% 98.77% 100% 85
118704 RS Umum Mitra Sehat Kabupaten Situbondo 1 2022 85% 100% 93.1% 60% 70% 2.56% 80.27% 100% 86.14% 81.25% 87.5% 84.62% 0
118705 RS Mitra Sehat Medika 1 2022 93.37% 97% 100% 6.45% 0.56% 0% 49.41% 100% 100% 85.19% 100% 96.88% 81
118706 RS Umum Daerah Waluyo Jati Kraksaan 1 2022 95.93% 90% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
118707 RS Graha Sehat 1 2022 59.5% 62% 100% 0% 97.66% 0.33% 74.03% 100% 55.81% 80% 94.04% 0% 62
118708 RS Umum Bhayangkara Pusdik Brimob 1 2022 87% 94% 98.44% 88.33% 86.72% 0% 91.41% 95% 89.06% 79.69% 98.79% 86.67% 80.97
118709 RS Umum Wonolangan 1 2022 62.34% 100% 99.32% 0% 84.91% 12.34% 53.66% 100% 95.34% 98.03% 100% 100% 87.33
118710 RS Umum Daerah Bangil 1 2022 77.49% 77% 98.98% 100% 70.48% 2.72% 80.44% 89.33% 99.9% 91.67% 100% 100% 87
118711 RS Rizani 1 2022 92.6% 100% 100% 0% 100% 1.16% 48.74% 100% 100% 0% 100% 100% 90.48
118712 RS Islam Masyithoh Bangil 1 2022 0% 0% 0% 100% 1.98% 0% 0% 99.88% 84.3% 92.67% 100% 0% 0
118713 RS Prima Husada 1 2022 79% 68% 62.2% 89.29% 98.13% 0% 83.51% 100% 100% 0% 0% 85.71% 94
118714 RS Wijaya Kusuma 1 2022 95.13% 100% 100% 100% 85.26% 0% 93.75% 100% 92.47% 85% 100% 100% 89.3
118715 RS Bhayangkara Lumajang 1 2022 95% 100% 100% 0% 100% 0% 91.41% 100% 87.14% 84.62% 100% 100% 89.89
118716 RS Umum Aminah 1 2022 91% 96% 100% 0% 100% 0% 75.48% 100% 100% 94.44% 100% 100% 97
118717 RS Djatiroto 1 2022 86% 90% 100% 100% 80.64% 0% 44.65% 100% 83.66% 81.4% 100% 100% 82.83
118718 RS Islam Lumajang 1 2022 96% 96% 93.5% 100% 93.42% 0% 93.55% 100% 97.93% 92.31% 100% 100% 92
118719 RS Umum Daerah Pasirian Kabupaten Lumajang 1 2022 55.51% 100% 100% 100% 89.66% 5.71% 100% 100% 95.17% 78.57% 88.57% 100% 83.87
118720 RS Umum Muhammadiyah Lumajang 1 2022 90% 100% 100% 0% 100% 21.43% 92.59% 100% 85.69% 98.33% 100% 100% 80
118721 RS Umum Aisyiyah Siti Fatimah 1 2022 91% 80% 100% 100% 87.91% 100% 93.5% 100% 100% 100% 100% 100% 87.2
118722 RS Umum Daerah Dr. Soebandi 1 2022 87.33% 100% 99.56% 96.67% 61.91% 3.21% 89.5% 100% 89.22% 0% 94.56% 77.78% 0
118723 RS Perkebunan PTPN X (Persero) Jember 1 2022 92% 95% 95.38% 80% 100% 3.17% 90% 100% 92.43% 80% 100% 100% 93
118724 RS Tk. III Baladhika Husada Jember 1 2022 88.5% 100% 100% 100% 86% 4% 86.67% 100% 84% 85% 100% 100% 80.1
118725 RS Mata Fatma 1 2022 97.5% 100% 100% 0% 98.5% 0% 100% 100% 61.69% 100% 0% 0% 98
118726 RS Paru Jember 1 2022 83% 96% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 93
118727 RS Ibu dan Anak Buah Delima 1 2022 100% 100% 100% % 90.21% % 100% 0% 100% 100% 100% 0%
118728 RS Utama Husada Jember 1 2022 15% 75% 50% 0% 60% 50% 100% 100% 100% 0% 70% 0% 0
118729 RS Islam Fatimah 1 2022 82.5% 57% 80.68% 100% 40% 0% 70% 100% 100% 71.79% 59.62% 100% 0
118730 RS Umum Mitra Keluarga Waru 1 2022 99.71% 100% 100% 0% 100% 67.68% 92.81% 64.21% 100% 87.5% 100% 97.59% 0
118731 RS Umum Daerah Genteng 1 2022 100% 100% 100% 100% 86.67% 4.41% 100% 100% 82.5% 84.62% 100% 100% 76.78
118732 RS Umum Bhakti Husada 1 2022 91.67% 96% 97.27% 100% 96.99% 0% 83.02% 100% 96.29% 85.71% 100% 100% 92.64
118733 RS Umum Usada 1 2022 88% 96% 100% 100% 96.76% 0% 76.6% 73.33% 100% 70.21% 0% 59.57% 0
118734 RS Umum Daerah Blambangan 1 2022 93% 80% 96.47% 100% 58.44% 2.14% 97.65% 100% 92.36% 76.98% 81.67% 100% 0
118735 RS Siloam Jember 1 2022 97.52% 97% 99.3% 100% 76.45% 0% 87.8% 100% 100% 100% 100% 100% 3.3
118736 RS Umum Al-Islam H. M. Mawardi 1 2022 90.76% 100% 99.96% 60% 95.38% 0.97% 94.29% 100% 86.89% 0% 99.68% 22.22% 86.06
118737 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Sidoarjo 1 2022 100% 100% 100% 7.69% 94.43% 3.85% 86.49% 100% 100% 85% 100% 100% 95
118738 RS Umum Srikandi IBI Jember 1 2022 100% 92% 35.66% 100% 91.57% 0% 35.66% 100% 84% 85.56% 74.84% 0% 85
118739 RS Ibu dan Anak Soerya 1 2022 70% 78% 100% 100% 93.58% 0% 100% 100% 99.9% 0% 100% 100% 83
118740 RS Umum Citra Husada Jember 1 2022 90.5% 99% 93% 12% 54% 13% 55% 91% 34% 0% 62% 100% 80.04
118741 RS Bina Sehat Jember 1 2022 90.97% 100% 70% 81.82% 75.76% 0.34% 90% 99.42% 99.11% 96.04% 100% 96.67% 88
118742 RS Umum Citra Medika 1 2022 95.5% 100% 100% 100% 100% 1.29% 75.95% 100% 98.4% 80% 100% 100% 99
118743 RS Daerah Kalisat Jember 1 2022 80.69% 93% 84.14% 72.41% 72.78% 13.51% 67.58% 56.31% 81.12% 44.83% 87.84% 100% 0
118744 RS Umum Rahman Rahim 1 2022 66.5% 72% 95% 75% 92.31% 12% 90% 100% 95% 60% 90% 100% 82
118745 RS Gigi dan Mulut Universitas Jember 1 2022 100% 84% 97.18% 0% 95.51% 0% 0% 0% 62.07% 0% 100% 0% 81.5
118746 RS Kaliwates Jember 1 2022 92.08% 96% 98% 100% 55.5% 0.25% 81% 100% 78% 92% 94% 96% 0
118747 RS Umum Muhammadiyah Bandung 1 2022 82.35% 99% 100% 100% 76% 11.9% 78.95% 100% 86.34% 73.33% 97.92% 80% 78.5
118748 RS Umum Aisyiyah Ponorogo 1 2022 91.2% 78% 100% 0% 95.76% 0% 89.64% 58.41% 87.93% 100% 100% 100% 80.23
118749 RS umum Daerah Padangan 1 2022 88.46% 92% 95.38% 100% 22.22% 0% 93.56% 100% 100% 92.59% 94.53% 100% 85.25
118750 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 1 2022 82.6% 81% 99.64% 100% 41.18% 0% 99.61% 89.16% 95.65% 100% 100% 100% 80.69
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61