Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119201 RS Bhayangkara Tk. III Kota Pekanbaru 10 2022 97.2% 90% 100% 100% 82% 0% 90% 100% 95.33% 90% 100% 100% 0
119202 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 10 2022 89.52% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 67.13% 100% 100% 0
119203 RS Umum Daerah Kayuagung 10 2022 100% 90% 100% 33.33% 73.33% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
119204 RS Umum Bukit Asam Medika 10 2022 94.22% 90% 86.11% 55.56% 97.82% 100% 58.9% 100% 83.52% 0% 90.38% 100% 92.15
119205 RS Ibu dan Anak Ibunda 10 2022 95.41% 100% 100% 88.89% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
119206 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 10 2022 86.29% 95% 99.8% 92.31% 88.76% 0.84% 91.79% 100% 98.38% 85.25% 90.62% 100% 0
119207 RS Umum Santa Theresia 10 2022 87.23% 86% 94.31% 0% 69.86% 4.46% 98.91% 100% 85.58% 0% 97.8% 100% 0
119208 RS Umum Daerah Talang Ubi 10 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
119209 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 10 2022 89.35% 100% 89.13% 0% 100% 0% 100% 0% 82.78% 0% 0% 0% 0
119210 RS Ibu dan Anak Mawar 10 2022 92.5% 100% 91.67% 100% 98.59% 0% 93.48% 100% 89.88% 100% 100% 100% 90
119211 RS Santa Maria Pekanbaru 10 2022 90.86% 100% 100% 100% 92.19% 0% 85.47% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119212 RS Bhayangkara Jambi 10 2022 96.54% 100% 100% 98.9% 64.1% 2.3% 43.32% 100% 100% 100% 100% 92.97% 0
119213 RS Ibu dan Anak Graha Kurnia 10 2022 93.5% 100% 100% 100% 85% 100% 92.5% 100% 98% 96% 100% 100% 0
119214 RS Islam Siti Khadijah 10 2022 99% 100% 100% 0% 97.35% 0% 96.39% 100% 100% 96.2% 100% 100% 0
119215 RS Umum Daerah Pringsewu 10 2022 78.99% 83% 83.33% 0% 57.71% 9.9% 99.35% 100% 85.21% 91.67% 100% 0% 0
119216 RS Ar-Royyan 10 2022 70% 86% 100% 83.33% 78.5% 0% 69% 100% 80% 78.33% 100% 82.61% 79
119217 RS Prof. Dr. Tabrani 10 2022 84.25% 93% 100% 0% 14.04% 6.67% 68.67% 100% 96.38% 57.14% 100% 100% 0
119218 RS Royal Prima 10 2022 92.5% 96% 96.23% 100% 89.96% 0% 18.72% 100% 99.9% 85.71% 98.06% 100% 0
119219 RS Umum Puri Husadatama 10 2022 74% 88% 98.75% 0% 93.75% 16.67% 74.07% 82.48% 0% 0% 100% 100%
119220 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 10 2022 98.37% 99% 100% 100% 53.2% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0
119221 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 10 2022 89.37% 94% 100% 100% 95.85% 0% 91.57% 100% 96.95% 84.62% 100% 90% 0
119222 RS Mitra Medika Batang Hari 10 2022 77.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
119223 RS Umum Islam Ibnu Sina 10 2022 71.84% 97% 100% 0% 51.31% 0.53% 69.28% 100% 94.57% 0% 100% 100% 0
119224 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 10 2022 88.4% 98% 100% % 97.3% % 97.85% 100% 100% 0% 100% 0% 0
119225 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 10 2022 82.5% 97% 100% 100% 75% 3.9% 85.77% 0% 94.71% 85% 100% 100% 0
119226 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 10 2022 91% 99% 99.5% 100% 93.5% 0% 97.5% 100% 97.5% 95.5% 99% 100% 0
119227 RS Umum dr. AK. Gani Kota Palembang 10 2022 90.44% 100% 100% 100% 74.87% 1.31% 80.5% 100% 98.9% 100% 100% 100% 0
119228 RS Umum Charitas Hospital Palembang 10 2022 78.8% 97% 99.24% 72.73% 73.96% 5.8% 68.38% 100% 79.74% 66.67% 100% 99.04% 0
119229 RS Umum Pusri Palembang 10 2022 88.23% 100% 100% 100% 97.18% 1.1% 61.04% 100% 96.44% 100% 100% 100% 0
119230 RS Jiwa Tampan 10 2022 86.05% 95% 99.32% 0% 88.82% 0% 62.34% 100% 95.77% 95.09% 95.65% 100% 0
119231 RS Umum Daerah Batin Mangunang 10 2022 74% 82% 87.5% 60% 75% 20% 72.73% 77.78% 66.67% 73.33% 66.67% 66.67% 72
119232 RS Umum Mitra Husada 10 2022 73.74% 99% 95.37% 87.5% 90.19% 6.43% 97.71% 92.86% 91.98% 0% 95.56% 100% 0
119233 RS Pratama Pendopo 10 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 95
119234 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 10 2022 90.91% 95% 98.73% 0% 53.75% 5.05% 75.39% 100% 99.63% 95.45% 99.08% 100% 0
119235 RS Umum Bunda Palembang 10 2022 92% 95% 96% 95% 75% 0% 87% 92% 87% 90% 96% 100% 0
119236 Charitas Hospital Belitang 10 2022 97.57% 100% 100% 100% 82.84% 2% 97.57% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
119237 RS Umum Daerah Arifin Achmad 10 2022 83.35% 88% 98.74% 27.27% 74.85% 0.56% 71.29% 100% 81.83% 97.22% 99.94% 100% 0
119238 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 10 2022 80.35% 100% 100% 100% 80.76% 0.44% 96.51% 100% 97.62% 66.01% 100% 100% 0
119239 RS Umum Sriwijaya 10 2022 85% 100% 100% 20% 70% 0% 70% 100% 89% 75% 100% 100% 0
119240 RS Islam At-Taqwa Gumawang 10 2022 76.5% 81% 82% 100% 61% 0% 84% 100% 89% 0% 100% 100% 82
119241 RS Umum Daerah Banyuasin 10 2022 88.48% 81% 42.1% 100% 95.13% 0% 100% 56.98% 94.02% 0% 100% 0% 81.84
119242 RS Umum Mitra Idaman 10 2022 69.48% 83% 64.2% 100% 20% 0% 100% 100% 99.99% 22.99% 100% 100% 0
119243 RS Umum Daerah Hj. Anna Lasmanah Banjarnegara 10 2022 94.86% 97% 100% 100% 79.4% 0.28% 99.2% 100% 77.9% 97.3% 100% 83.33% 86.07
119244 RS Umum Natalia 10 2022 87.2% 91% 92.38% 88.89% 91.52% 3.77% 71.8% 100% 96.38% 89.9% 91.04% 87.5% 0
119245 RS Umum Daerah dr. R. Soetrasno Rembang 10 2022 99.4% 98% 99.56% 100% 14.86% 42.59% 96.68% 95.52% 99.91% 86.21% 98.12% 100% 0
119246 RS Umum Dr. Oen Solo Baru 10 2022 86.27% 98% 100% 0% 97.66% 0% 91.52% 96.88% 99.22% 88.24% 100% 100% 0
119247 RS Umum PKU Muhammadiyah Blora 10 2022 86% 100% 100% 100% 76% 0% 75.56% 83.23% 95% 95% 100% 100% 93.65
119248 RS Umum Daerah RAA Soewondo 10 2022 97.15% 99% 98.79% 80% 68.84% 0.96% 99.59% 92.77% 98.67% 90% 99.27% 100% 0
119249 RS Umum Syubbanul Wathon 10 2022 91.29% 92% 99.42% 0% 66.42% 15.19% 41.3% 100% 89.92% 60% 100% 100% 0
119250 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 10 2022 93.83% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 95.24% 91
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61