Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119151 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 4 2022 90% 100% 94.74% 0% 82.04% 0% 92.31% 0% 92.34% 0% 0% 100% 0
119152 RS Umum Daerah Kalideres 4 2022 91.63% 100% 100% 100% 54.21% 100% 74.79% 85% 99.79% 0% 97.14% 0% 76.6
119153 RS Umum Daerah Jampang Kulon 4 2022 82.84% 95% 98.61% 100% 76.54% 0% 100% 96.33% 94.88% 100% 97.31% 0% 78.32
119154 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 4 2022 98.04% 99% 100% 99.32% 100% 0% 83.19% 100% 100% 99.32% 99.9% 66.67% 82
119155 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 4 2022 94.5% 95% 97.5% 0% 94.5% 0% 94.5% 100% 93.5% 100% 97% 90% 100
119156 RS Umum Daerah Tugu Koja 4 2022 97.14% 100% 100% 100% 89% 4.76% 97.57% 100% 98.76% 100% 100% 100% 85.5
119157 RS Ibu dan Anak Grand Family 4 2022 76.19% 88% 100% 0% 100% 0% 87.66% 100% 100% 0% 98.77% 100% 92.93
119158 RS Umum Daerah Matraman 4 2022 85% 95% 100% 100% 98% 0% 100% 100% 79.59% 100% 100% 100% 85.47
119159 RS Umum Hermina Sukabumi 4 2022 90.22% 99% 100% 87.5% 90.91% 0.66% 79.52% 100% 100% 100% 100% 100% 99.78
119160 RS Unggul Karsa Medika 4 2022 87.57% 93% 100% 100% 90.16% 0% 74.48% 100% 100% 96.58% 100% 100% 88.98
119161 RS Umum Daerah Taman Sari 4 2022 85% 90% 100% 0% 43.87% 0% 82.54% 100% 100% 0% 100% 100% 87
119162 RS Umum Duta Indah 4 2022 87.78% 93% 94.55% 100% 91.41% 9.71% 64.83% 70.59% 80.95% 0% 97.69% 100% 86.37
119163 RS Mata Bandung Eye Center 4 2022 90% 100% 84.21% 0% 96.67% 3.12% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86.64
119164 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 4 2022 90.36% 73% 100% 100% 89.78% 0% 54.45% 66.67% 99.39% 93.62% 90.19% 100% 88.6
119165 RS Umum Daerah Koja 4 2022 78.5% 86% 100% 100% 100% 0.2% 100% 100% 93.89% 87.5% 88.33% 100% 100
119166 RS Umum Pekerja 4 2022 83.97% 100% 100% 80% 100% 0% 54.09% 99.54% 100% 84.48% 100% 100% 86
119167 RS Umum Betha Medika 4 2022 83.33% 87% 100% 81% 81% 0% 84.78% 100% 100% 86.67% 100% 0% 0
119168 RS Gigi dan Mulut Maranatha 4 2022 87.46% 92% 100% 0% 97.7% 0% 100% 0% 97.35% 86.96% 100% 100% 91.21
119169 RS Umum Akademik Atma Jaya 4 2022 82.5% 100% 100% 0% 73.48% 1.04% 54.85% 100% 97.62% 100% 85.58% 100% 73.37
119170 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 4 2022 85.98% 85% 100% 100% 88.8% 0.54% 66.82% 100% 100% 95.12% 100% 100% 75.86
119171 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 4 2022 96.57% 97% 100% 0% 96.31% 10.58% 82.21% 100% 100% 96.43% 100% 100% 92
119172 RS Umum Ummi 4 2022 79.17% 85% 90% 59.26% 41.91% 0% 82.67% 100% 100% 40% 79.67% 100% 82
119173 RS Umum Daerah Tarakan 4 2022 85.91% 100% 98.79% 0% 69.74% 0% 87.97% 84.67% 92% 83.33% 100% 100% 81.49
119174 RS Umum Permata Cirebon 4 2022 97.43% 100% 100% 100% 84.57% 98.75% 59.73% 100% 94.62% 0% 100% 100% 87
119175 RS Umum Meilia 4 2022 88% 92% 99.68% 0% 65.62% 3.06% 51.74% 100% 97.26% 88% 100% 100% 90
119176 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 4 2022 89% 85% 100% 100% 94.56% 0% 100% 0% 94.21% 83.33% 83.33% 0% 52.32
119177 RS Umum Khalishah 4 2022 89% 95% 100% 66.67% 75.09% 0% 68.44% 100% 72.73% 33.33% 100% 0% 0
119178 RS Khusus THT Prof Nizar 4 2022 0% 100% 100% 0% 99.2% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
119179 RS Umum Mary Cileungsi Hijau 4 2022 85.13% 100% 100% 0% 77.09% 0% 88.64% 100% 98.42% 79.61% 97.56% 100% 0
119180 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 4 2022 96% 100% 92.07% 100% 49.82% 0% 72.66% 71.43% 99.98% 97.67% 65.71% 100% 0
119181 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 4 2022 45% 62% 70% 28.57% 55.56% 13.33% 60.77% 66.67% 69.57% 50% 58% 75% 0
119182 RS Umum Daerah Cimacan 4 2022 82% 80% 97.21% 60.61% 68.18% 0% 91.95% 100% 85.66% 100% 99.02% 100% 0
119183 RS Umum Family Medical Center 4 2022 94.33% 100% 100% 97.96% 91.41% 100% 63.66% 100% 78.95% 80% 100% 100% 76
119184 RS Umum Daerah Kemayoran 4 2022 100% 83% 100% 0% 90.65% 0% 87.55% 100% 97.23% 100% 100% 100% 99
119185 RS Menteng Mitra Afia 4 2022 98.92% 99% 100% 100% 96.66% 0% 57.14% 100% 76.76% 87.78% 100% 100% 69.2
119186 RS Umum Mitra Kemayoran 4 2022 98.29% 100% 100% 0% 99.3% 0% 84.64% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119187 RS Umum Daerah Arjawinangun 4 2022 97.84% 99% 98.96% 100% 91.59% 8.37% 85.6% 93.34% 94.35% 87.68% 99.11% 100% 0
119188 RS Ibu dan Anak Tambak 4 2022 98.97% 100% 100% 100% 100% 0% 69.7% 100% 83.66% 0% 100% 100% 0
119189 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 4 2022 90.85% 97% 96.94% 100% 96.72% 100% 60.81% 100% 84.28% 31.25% 100% 100% 71
119190 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 4 2022 71.5% 95% 98.41% 100% 36% 2.08% 65.81% 98.25% 99.64% 90% 90.48% 100% 82.22
119191 RS Paru Provinsi Jawa Barat 4 2022 93.5% 99% 89.59% 100% 72.44% 0% 75.97% 100% 94.53% 73.29% 100% 100% 78
119192 RS Umum Bunda Jakarta 4 2022 97.21% 98% 99.26% 100% 63.21% 1.32% 96.79% 88.71% 96.14% 33.33% 99.37% 80% 78
119193 RS Pertamina Cirebon 4 2022 92% 10% 100% 0% 89.84% 0% 89.87% 100% 83.51% 72.73% 100% 100% 0
119194 RS Umum Hermina Depok 4 2022 97.54% 99% 99.87% 100% 100% 0.75% 83.05% 100% 100% 98.84% 95.94% 92.31% 98.88
119195 RS Umum Daerah Waled 4 2022 85.83% 100% 99.71% 100% 78.4% 0% 78.53% 100% 95.98% 100% 100% 87.5% 0
119196 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 4 2022 75.07% 94% 100% 100% 78.13% 0% 36.36% 100% 98.89% 75% 100% 100% 86
119197 RS Umum Mitra Plumbon 4 2022 98.76% 99% 99.3% 0% 98.28% 1.43% 69.67% 99.05% 80.32% 68.75% 99.02% 100% 85.72
119198 RS Sentosa 4 2022 100% 90% 100% 70% 50% 19.35% 61.11% 100% 95% 25% 100% 100% 90
119199 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 4 2022 79% 87% 99.37% 100% 58.18% 55.05% 77.44% 100% 94.48% 42.86% 71.64% 80% 0
119200 RS Umum Husada 4 2022 90.25% 100% 100% 100% 98.6% 2.53% 93.19% 100% 96.12% 0% 100% 28.57% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61