Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119101 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 4 2022 98.82% 90% 99.64% 0% 64.92% 15.7% 85.92% 100% 97.21% 81.25% 100% 100% 97
119102 RS Umum Daerah Banjar 4 2022 97.23% 98% 93.18% 33.33% 19.66% 0% 91.16% 99.15% 92.08% 100% 100% 100% 78.89
119103 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 4 2022 91% 100% 100% 75% 87.73% 7.84% 97.23% 100% 93.39% 81.48% 100% 0% 84.8
119104 RS Umum Hermina Daan Mogot 4 2022 92% 98% 100% 100% 91.97% 97.81% 91.15% 100% 97.49% 79.63% 100% 100% 99.54
119105 RS Umum Daerah Cibinong 4 2022 98.31% 96% 99.49% 4.76% 21.74% 5.68% 92.3% 100% 90.86% 75.91% 97.13% 100% 83
119106 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 4 2022 87.59% 0% 100% 57.14% 86.36% 10.53% 64.62% 98.16% 70.25% 98.65% 79% 100% 0
119107 RS Ibu dan Anak Nuraida 4 2022 79.73% 91% 100% 100% 95.67% 100% 83.48% 100% 100% 82.35% 100% 100% 98
119108 RS Universitas Indonesia 4 2022 69.51% 95% 95.05% 100% 78.28% 13.17% 93.75% 96.23% 85.71% 92.86% 80.94% 100% 92
119109 RS Eka Hospital 4 2022 85.83% 97% 100% 0% 99.34% 3.03% 76.96% 98.4% 99.99% 96.04% 100% 100% 0
119110 RS Kanker Dharmais 4 2022 99.22% 100% 100% 0% 73.33% 10.28% 92% 92.56% 99.99% 94.57% 98.95% 100% 90
119111 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 4 2022 0% 0% 100% 0% 0% 1.78% 94.82% 100% 0% 0% 100% 0% 0
119112 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 4 2022 87% 87% 74% 100% 74% 0% 91.53% 100% 88.97% 85.71% 97.9% 90% 78
119113 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 4 2022 79.5% 94% 99.31% 84.62% 59.11% 2.5% 93.42% 96.67% 73.53% 93.65% 96.22% 85.71% 0
119114 RS Umum Al-Arif 4 2022 100% 98% 98% 100% 94% 100% 98% 100% 95% 100% 100% 98% 97
119115 RS Umum Daerah Ciawi 4 2022 96.4% 94% 94.4% 0% 28.39% 6.01% 92.09% 0% 83.98% 0% 100% 0% 92
119116 RS Umum Humana Prima 4 2022 82.38% 100% 100% 100% 84.04% 0% 29.18% 100% 100% 0% 72.66% 100% 0
119117 RS Umum Bhakti Medicare 4 2022 93.75% 97% 94.4% 25% 29.5% 0% 63.76% 100% 95.39% 89.09% 97.5% 100% 0
119118 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 4 2022 100% 98% 96.77% 100% 94.75% 0% 100% 100% 90.66% 100% 100% 85.71% 80
119119 RS Umum Daerah Cicalengka 4 2022 90.22% 98% 96.46% 95.83% 30% 1.12% 64.76% 98.85% 99% 98% 100% 100% 86.14
119120 RS Umum Mulyasari 4 2022 86.08% 90% 51.32% 0% 98.88% 0% 77.65% 71.79% 100% 80.24% 48% 100% 0
119121 RS Umum Firdaus 4 2022 90% 70% 91% 100% 79.66% 0% 82% 100% 96% 100% 100% 100% 80.2
119122 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 4 2022 88% 100% 88.98% 100% 86.89% 4.15% 92.71% 91.87% 99.67% 92% 100% 100% 76.88
119123 RS Umum Kartika Cibadak 4 2022 90% 100% 98.14% 50% 22.22% 24% 79% 100% 100% 0% 100% 100% 0
119124 RS Umum Sukmul 4 2022 83.57% 88% 100% 94.12% 87.82% 0% 81.45% 100% 99.94% 100% 100% 100% 80
119125 RS Umum Daerah Welas Asih 4 2022 93.82% 100% 98.3% 88.89% 65.71% 1.39% 88.32% 100% 93.36% 97.78% 98.86% 100% 82.18
119126 RS Umum Gading Pluit 4 2022 100% 100% 100% 0% 93.92% 0% 57.4% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119127 RS Umum Hermina Podomoro 4 2022 99% 98% 100% 100% 91.67% 4.88% 98.33% 100% 100% 93.33% 100% 100% 99
119128 RS Umum Mitra Kasih 4 2022 32.83% 50% 77.33% 38.46% 48.31% 100% 81.17% 100% 100% 0% 99.92% 100% 0
119129 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 4 2022 95.31% 100% 100% 0% 81.82% 0% 90.23% 100% 96.78% 81.29% 100% 100% 80.41
119130 RS Umum Daerah Majalaya 4 2022 96.47% 98% 99.25% 29.41% 28.29% 1.68% 94.79% 100% 83.16% 81.58% 100% 100% 0
119131 RS Umum Port Medical Center 4 2022 94.12% 97% 100% 83.33% 100% 5.88% 65.32% 100% 99.07% 100% 100% 100% 0
119132 RS Primaya Sukabumi 4 2022 87% 96% 100% 100% 93.81% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 94.8
119133 RS Islam Jakarta Sukapura 4 2022 99.35% 100% 100% 0% 93% 4.62% 62.14% 100% 100% 100% 100% 100% 98
119134 RS Umum Royal Progress 4 2022 96.5% 100% 100% 0% 92% 0% 90.62% 100% 99.86% 90.48% 95.83% 100% 91
119135 RS Bhayangkara Cianjur 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 88.1% 100% 86.67% 100% 100% 100% 92
119136 RS Umum Pluit 4 2022 99.68% 100% 100% 0% 70.11% 8.47% 68.04% 100% 100% 100% 100% 100% 100
119137 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 4 2022 93.88% 94% 100% 0% 51.03% 0% 84.76% 100% 99.99% 0% 100% 100% 0
119138 RS Umum Daerah Sayang 4 2022 88.24% 73% 92.12% 0% 93% 2.83% 96.46% 99.45% 90.45% 66.84% 99.73% 100% 0
119139 RS Umum Dr. Hafiz 4 2022 82% 94% 87.7% 100% 82% 0% 85% 70.54% 100% 79% 90.09% 0% 0
119140 RS Umum Pantai Indah Kapuk 4 2022 86.85% 100% 100% 0% 100% 9.63% 86.78% 84.43% 99.79% 80% 100% 100% 82.68
119141 RS Ibu dan Anak Family 4 2022 94.8% 94% 99.66% 0% 98.92% 0% 100% 94.59% 88.8% 78.79% 100% 100% 90
119142 RS Umum Puri Medika 4 2022 93.5% 99% 100% 100% 87.92% 1.79% 88.66% 100% 87.68% 91.89% 100% 88.89% 87
119143 RS Umum Satya Negara 4 2022 90.8% 98% 100% 0% 83.54% 9.09% 66.13% 100% 95.91% 50% 100% 100% 0
119144 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 4 2022 100% 100% 100% 0% 75.35% 4.69% 93.98% 100% 0% 0% 100% 100% 99.37
119145 RS Umum Daerah Cilincing 4 2022 91% 100% 100% 0% 99.31% 0% 85.53% 100% 99.72% 100% 100% 100% 0
119146 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 4 2022 86.09% 81% 0% 0% 72.82% 0% 0% 0% 99.97% 0% 0% 0% 0
119147 RS Umum Daerah Sekarwangi 4 2022 83.5% 84% 85% 75% 77.9% 1.33% 99.81% 100% 88.11% 86.67% 100% 0% 89.46
119148 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 4 2022 92% 92% 100% 100% 98.27% 11.11% 84.29% 0% 80.13% 20% 100% 100% 0
119149 RS Umum Daerah Kembangan 4 2022 100% 100% 100% 100% 86% 1.08% 100% 100% 98.92% 100% 100% 0% 0
119150 RS Umum Daerah Pademangan 4 2022 77.09% 97% 94.76% 0% 99.85% 0% 84.94% 100% 87.26% 85.71% 93.33% 100% 90.26
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61