Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119101 RS Tiara Sella 10 2022 98.49% 99% 100% 57.14% 99.2% 0.36% 100% 100% 100% 88.89% 100% 100% 0
119102 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 10 2022 87% 100% 100% 85% 86% 3.33% 85% 100% 84% 86% 100% 82% 0
119103 RS Umum Myria Palembang 10 2022 97.54% 100% 100% 100% 51.01% 4.05% 90.68% 100% 98.32% 85.22% 100% 100% 90.94
119104 RS Umum Daerah Kabupaten Rejang Lebong 10 2022 90.16% 74% 100% 100% 92.52% 0% 98.77% 100% 81.97% 0% 100% 100% 0
119105 RS Hermina Palembang 10 2022 94% 100% 100% 100% 88.33% 0% 100% 100% 100% 89.02% 100% 100% 0
119106 RS Umum Pekanbaru Medical Center 10 2022 85% 100% 98.21% 54.55% 76.7% 1.33% 73.41% 100% 99.39% 27.27% 100% 100% 0
119107 RS Umum Daerah Arga Makmur 10 2022 80% 96% 78.8% 75% 100% 6.67% 97.56% 88% 100% 90% 66.67% 0% 0
119108 RS Pertamina Dumai 10 2022 96.89% 97% 100% 25% 80.39% 0% 83.2% 100% 96.36% 96.55% 100% 100% 0
119109 RS As-syifa 10 2022 100% 100% 100% 100% 77.78% 1.56% 88.97% 100% 95.31% 84.44% 100% 100% 0
119110 RS Muhammadiyah Palembang 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 15.17% 98.04% 100% 49.61% 100% 100%
119111 RS Umum Bina Kasih 10 2022 86% 100% 100% 100% 79.6% 100% 80.89% 100% 95.57% 79.59% 100% 100% 0
119112 RS Umum Daerah Kaur 10 2022 87.41% 80% 85.05% 100% 96.01% 0% 98.26% 88.82% 82.73% 88.47% 88.89% 100% 0
119113 RS Umum Daerah Lagita 10 2022 83.08% 83% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
119114 RS Ibu dan Anak AL-Barra 10 2022 86% 100% 100% 100% 84.62% 5.95% 80% 100% 83.33% 90% 100% 0% 0
119115 RS Umum Prima Pekanbaru 10 2022 85.94% 95% 100% 91.67% 80.31% 5.37% 83.82% 96% 77.72% 80% 98.74% 100% 0
119116 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 10 2022 72.5% 100% 83.33% 0% 87.63% 0% 77.78% 100% 100% 100% 100% 0% 83.3
119117 RS AR Bunda Kota Prabumulih 10 2022 85.58% 93% 100% 100% 100% 100% 96.85% 100% 79.72% 78.71% 100% 0% 0
119118 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 10 2022 86.83% 88% 100% 0% 97.35% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 0
119119 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 10 2022 91.31% 94% 100% 88.89% 83.08% 0% 84.05% 100% 86.13% 87.5% 82.95% 100% 0
119120 RS Eria 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.33% 100% 93.33% 93.33% 100% 100% 0
119121 Aulia Hospital 10 2022 87.24% 0% 99.55% 17.65% 58.12% 80.69% 55.63% 100% 97.86% 95.24% 94.9% 100% 0
119122 RS Umum Daerah Kepahiang 10 2022 94.9% 96% 97.6% 93.33% 97.97% 0% 98.04% 93.33% 97.68% 90.48% 98.69% 100% 0
119123 RS Ibu Anak Budhi Mulia 10 2022 87.61% 86% 100% 0% 70.48% 100% 100% 100% 100% 97.26% 100% 0% 100
119124 Charitas Hospital Arga Makmur 10 2022 49.55% 90% 25% 0% 91.67% 25% 99.39% 100% 89.71% 0% 99.41% 0% 0
119125 RS Pertamina Kota Prabumulih 10 2022 92.75% 96% 100% 100% 96% 0% 90.15% 100% 99.98% 84.72% 100% 100% 0
119126 RS Umum Ummi Bengkulu 10 2022 92.53% 100% 98.89% 67.5% 56.11% 0% 73.57% 100% 100% 59.33% 100% 100% 0
119127 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 10 2022 85.35% 94% 96.4% 84.91% 84.06% 4.95% 90.31% 78.79% 91.07% 82.14% 89.52% 92.31% 0
119128 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 10 2022 94.88% 93% 100% 0% 29.04% 0% 99.69% 100% 99.72% 100% 100% 100% 0
119129 RS Umum Universitas Riau 10 2022 91% 96% 100% 0% 100% 16.67% 100% 100% 81.72% 87.5% 100% 100% 84
119130 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 10 2022 100% 100% 100% 0% 96% 2% 100% 100% 96% 100% 100% 100% 0
119131 RS Ibu dan Anak Mama 10 2022 86.33% 80% 78.95% 80% 82.82% 0% 69.77% 0% 98.14% 0% 100% 80% 93.3
119132 RS Ibu dan Anak Andini 10 2022 92.5% 100% 100% 66.67% 78.12% 15% 83.48% 100% 0% 100% 100% 100% 0
119133 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 10 2022 91% 99% 100% 87.5% 85.86% 1.11% 94.35% 100% 84.33% 89.5% 99.93% 96.84% 0
119134 RS Umum Daerah Gandus Palembang 10 2022 75.21% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
119135 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 10 2022 93.55% 100% 100% 80% 45.45% 0% 94.62% 90.91% 89.47% 80% 100% 100% 0
119136 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 10 2022 82.5% 100% 95.5% 0% 66.38% 0% 100% 0% 100% 89.92% 100% 100% 0
119137 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 10 2022 80.43% 80% 96.39% 100% 76.33% 1.3% 98.82% 100% 99.82% 89.55% 97.24% 0% 0
119138 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 10 2022 79.61% 99% 86.11% 100% 82.79% 1.18% 89.92% 100% 91.85% 100% 73.1% 0% 0
119139 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 10 2022 84% 85% 100% 100% 72.97% 0% 77.79% 100% 100% 92.31% 5.79% 100% 0
119140 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 10 2022 89.09% 83% 100% 0% 90.02% 0% 96.84% 100% 97.62% 100% 96.67% 100% 0
119141 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 10 2022 93.9% 96% 100% 87.5% 90.98% 0% 100% 100% 100% 80.88% 100% 100% 80.83
119142 RS Ibu dan Anak Zainab 10 2022 81.12% 94% 100% 100% 93.6% 0% 89.04% 100% 98.56% 100% 100% 100% 0
119143 RS Umum YK Madira Palembang 10 2022 99.5% 100% 98% 0% 100% 0% 99% 100% 100% 0% 100% 98% 99
119144 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 10 2022 89.18% 100% 100% 81.25% 97.16% 1.29% 91.12% 100% 100% 94.87% 100% 100% 0
119145 RS Hermina Pekanbaru 10 2022 82.5% 95% 100% 100% 31.08% 1.59% 0.13% 0% 100% 0% 100% 0% 0
119146 RS Umum Daerah Basemah Kota Pagar Alam 10 2022 82.5% 100% 80% 100% 68.33% 95.24% 100% 100% 100% 80% 92% 80% 0
119147 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 10 2022 93.65% 94% 100% 0% 97.38% 0% 94.56% 0% 98.04% 78.11% 100% 100% 0
119148 RS Siloam Sriwijaya Palembang 10 2022 93.5% 99% 100% 50% 47.03% 21.13% 84.75% 96.67% 100% 88% 100% 88.75% 0
119149 RS Umum Daerah Mukomuko 10 2022 89.76% 96% 74.36% 100% 93.92% 2.5% 84.89% 65.71% 89.86% 100% 100% 0% 0
119150 RS Siloam Silampari 10 2022 96.5% 96% 100% 0% 51.65% 62.26% 91.85% 100% 87.51% 100% 100% 0% 91
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61