Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119001 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 3 2022 89% 85% 100% 100% 94.56% 0% 100% 0% 94.21% 83.33% 83.33% 0% 52.32
119002 RS Umum Daerah Tanah Abang 3 2022 97.06% 96% 100% 0% 89% 0% 88.46% 100% 87.95% 100% 100% 100% 95.3
119003 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 3 2022 86.4% 91% 100% 100% 100% 0% 73.46% 100% 100% 97.38% 100% 75% 95.16
119004 RS Khusus THT Prof Nizar 3 2022 0% 100% 100% 0% 98.9% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 78.1
119005 RS Umum Daerah Johar Baru 3 2022 93% 97% 100% 0% 69.02% 0% 73.86% 100% 92.55% 0% 100% 100% 93
119006 RS Umum Port Medical Center 3 2022 94.77% 96% 100% 75% 96.54% 7.32% 68.06% 100% 99.38% 87.5% 100% 100% 0
119007 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 3 2022 99.12% 93% 89.22% 100% 99.08% 0% 71.07% 100% 84.02% 22.22% 100% 100% 73.6
119008 RS Umum Daerah Tugu Koja 3 2022 97.36% 96% 100% 100% 85% 1.06% 97.37% 100% 98.01% 100% 100% 100% 83.67
119009 RS Umum Daerah Kalideres 3 2022 93.5% 100% 100% 0% 63.72% 0% 86.76% 100% 99.49% 0% 94.29% 100% 89.25
119010 RS Umum Tugu Ibu 3 2022 83.66% 97% 100% 100% 0% 0.62% 35.39% 100% 88.18% 68.09% 100% 100% 0
119011 RS Umum Daerah Kembangan 3 2022 100% 100% 100% 100% 87.93% 0% 96.61% 100% 97.88% 100% 100% 0% 85.65
119012 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 3 2022 43.09% 80% 98.56% 66.67% 79.85% 0.94% 98.5% 95.01% 82.12% 99.02% 100% 100% 0
119013 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 3 2022 94.66% 100% 100% 0% 14.84% 0% 87.99% 100% 99.44% 64.29% 100% 100% 88
119014 RS Unggul Karsa Medika 3 2022 87.74% 94% 100% 100% 90.53% 0% 84.82% 100% 100% 98.06% 100% 100% 88.94
119015 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 3 2022 100% 100% 93.88% 100% 39.84% 4% 75.22% 100% 97.32% 73.63% 95.79% 100% 0
119016 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 3 2022 90.42% 91% 99.32% 4.17% 66.94% 35.42% 92.07% 99.42% 98.5% 90.23% 97.78% 25% 85.77
119017 RS Mata Bandung Eye Center 3 2022 86% 98% 100% 0% 100% 3.68% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 82.4
119018 RS Umum Permata Cirebon 3 2022 97.04% 100% 100% 100% 84.26% 99.15% 57.74% 100% 95.67% 0% 100% 100% 85
119019 RS Umum Betha Medika 3 2022 85.72% 88% 100% 93.91% 83.85% 4.3% 82.14% 100% 100% 69.84% 100% 100% 0
119020 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 3 2022 90.87% 95% 98.17% 100% 86.65% 0% 61.11% 89.86% 99.36% 89.39% 90.36% 100% 79
119021 RS Umum Kuningan Medical Center 3 2022 70.14% 74% 80% 100% 100% 0% 88.26% 100% 86.52% 88% 86.23% 100% 89.05
119022 RS Umum Sekar Kamulyan 3 2022 95.82% 99% 99.16% 100% 34.63% 0% 90.94% 96.27% 93.17% 71.9% 81.25% 100% 95
119023 RS Umum Ummi 3 2022 79.23% 87% 81.67% 51.35% 43.91% 0% 81.67% 98.46% 100% 72.22% 81.33% 100% 76
119024 RS Umum Sumber Waras 3 2022 80.35% 95% 95.21% 0% 89.76% 6% 80.68% 100% 85.25% 100% 100% 100% 3.3
119025 RS Gigi dan Mulut Maranatha 3 2022 87.82% 92% 100% 0% 95.01% 0% 100% 0% 96.46% 91.11% 100% 100% 91.76
119026 RS Umum Juliana 3 2022 94.5% 96% 84.68% 0% 57.58% 0% 69.49% 100% 92.6% 76.47% 50% 79.41% 82
119027 RS Ibu dan Anak Nuraida 3 2022 78.38% 89% 99.01% 100% 96.54% 100% 62.41% 100% 99.87% 100% 100% 100% 98
119028 RS Umum Humana Prima 3 2022 77.65% 100% 100% 100% 91.49% 0% 23.15% 100% 100% 0% 71.08% 100% 0
119029 RS Umum Bhakti Medicare 3 2022 90.59% 96% 96.02% 43.75% 27.44% 7.69% 60.07% 100% 95.85% 89.29% 98.12% 100% 0
119030 RS Umum Daerah Majalengka 3 2022 70.8% 59% 90.58% 100% 80.77% 0% 69.42% 100% 83.46% 0% 56.25% 100% 0
119031 RS Ibu dan Anak Respati 3 2022 43% 96% 100% 100% 93.74% 0% 84.52% 90% 71.72% 98.11% 100% 64.71% 92.74
119032 RS Umum Daerah Cicalengka 3 2022 91.93% 98% 100% 90.91% 32.9% 2.31% 66.67% 100% 99.12% 100% 100% 100% 86.14
119033 RS Umum Jasa Kartini 3 2022 78% 76% 99.74% 100% 91.96% 25.51% 96.63% 92.31% 99.99% 46.88% 99.74% 98.11% 82.6
119034 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 3 2022 80% 93% 97.94% 85.71% 77.32% 1.67% 96.05% 97.5% 75.49% 96.83% 98.63% 83.33% 0
119035 RS Paru Provinsi Jawa Barat 3 2022 100% 100% 100% 100% 95.24% 0% 94.79% 100% 77.82% 89.49% 100% 100% 78
119036 RS Pertamina Cirebon 3 2022 91% 100% 100% 0% 89.84% 0% 77.93% 100% 86.49% 85.71% 100% 0% 0
119037 RS Umum Daerah Sekarwangi 3 2022 82.5% 86% 90% 50% 68.87% 2.29% 99.71% 100% 84.78% 86.67% 100% 0% 93.57
119038 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 3 2022 69% 100% 98.4% 100% 30.65% 20.94% 62.91% 100% 99.64% 97.78% 100% 100% 81.1
119039 RS Pena 98 3 2022 74% 83% 0% 80.95% 0% 4.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
119040 RS Umum Nurhayati Garut 3 2022 91% 90% 86.5% 90% 65.68% 99% 65.9% 74.33% 73% 70.84% 87.31% 87.31% 0
119041 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 3 2022 84.89% 54% 0% 0% 84.87% 0% 0% 0% 99.96% 0% 0% 0% 0
119042 RS Umum Daerah Arjawinangun 3 2022 97.27% 99% 99.23% 50% 91.99% 8.19% 87.57% 95.77% 93.95% 83.8% 99.5% 100% 0
119043 RS EMC Sentul 3 2022 94% 100% 100% 100% 92% 0% 54.99% 100% 98% 70% 100% 100% 85
119044 RS Umum Daerah Waled 3 2022 89.69% 100% 93.18% 100% 79.2% 1.01% 81.94% 100% 92.23% 100% 100% 86.36% 0
119045 RS Umum Daerah Jampang Kulon 3 2022 83.82% 96% 99.03% 100% 99.32% 0% 100% 95.09% 96.14% 100% 98.41% 100% 92.13
119046 RS Umum Mitra Plumbon 3 2022 99.77% 100% 99.78% 0% 99.6% 1.29% 55.05% 97.94% 79.73% 68% 99.27% 100% 84.26
119047 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 3 2022 87.44% 100% 94.74% 0% 85.34% 0% 89.55% 0% 87.3% 0% 0% 100% 0
119048 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 3 2022 0% 0% 95.96% 100% 0% 0% 92.32% 100% 0% 0% 88.04% 100% 0
119049 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 3 2022 91% 100% 97% 0% 93% 0% 98% 100% 93% 100% 96% 100% 100
119050 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 3 2022 40% 60% 60% 33.33% 37.5% 30% 60.42% 50% 0% 0% 56.25% 0% 80
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61