Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119001 RS Ibu dan Anak Kartini 10 2022 93.77% 98% 98.73% 95.45% 97.65% 4.26% 97.26% 94.38% 99.39% 94.26% 96.76% 97.03% 98
119002 RS Umum Santo Yusup 10 2022 68.27% 81% 78.22% 0% 85% 0% 65.14% 94.43% 98.09% 72.22% 94.05% 100% 0
119003 RS Umum Azra 10 2022 93.11% 100% 100% 0% 89.8% 0% 68.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119004 RS AMC 10 2022 90.44% 95% 100% 0% 75.78% 0% 57.04% 70.91% 100% 77.78% 94.69% 85.71% 0
119005 RS Umum Juwita 10 2022 89.5% 89% 74.43% 0% 100% 1.59% 60% 100% 97.84% 0% 88.69% 100% 0
119006 RS Ibu dan Anak Limijati 10 2022 82.44% 100% 99.59% 53.33% 100% 5.98% 91.16% 98.44% 99.78% 52.38% 100% 100% 0
119007 RS Umum Helsa 10 2022 76.61% 92% 95.3% 0% 91.18% 0% 29.68% 100% 97.14% 66.67% 95.52% 100% 0
119008 RS Umum Simpangan Depok 10 2022 95% 100% 100% 0% 12.1% 0% 100% 100% 83.45% 0% 100% 100% 0
119009 RS Umum Taman Harapan Baru 10 2022 78% 100% 89.74% 25% 100% 0% 66.22% 100% 80.16% 81.82% 100% 100% 0
119010 RS Ibu dan Anak Aisyah Qurrataain 10 2022 100% 96% 75% 66.67% 95.24% 0% 66.67% 100% 96.56% 0% 90% 80% 0
119011 RS Umum PMI Bogor 10 2022 91.5% 97% 99.22% 100% 100% 2.34% 66.41% 100% 99.22% 71.09% 100% 100% 0
119012 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 10 2022 90% 100% 100% 100% 80.83% 9.77% 100% 100% 93.75% 64.58% 100% 100% 0
119013 RS Umum Mandaya 10 2022 86.2% 100% 100% 100% 96.4% 0% 51.97% 96.47% 99.99% 100% 100% 100% 0
119014 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 10 2022 95.06% 100% 100% 52.63% 82.21% 0.24% 98.24% 92.51% 98.53% 98.66% 99.82% 100% 0
119015 RS Umum Hermina Pasteur 10 2022 92.13% 94% 100% 100% 99.46% 0.32% 100% 100% 100% 93.75% 100% 100% 0
119016 RS Amanda Cikarang Selatan 10 2022 74% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 99.86% 100% 100% 100% 0
119017 RS DKH Cikarang barat 10 2022 95.83% 100% 100% 100% 100% 0% 90% 80.32% 80.32% 100% 100% 100% 90
119018 RS Umum Anna 10 2022 98.53% 99% 97.43% 100% 61.25% 0% 39.43% 49.09% 72.95% 22.86% 88.01% 100% 90
119019 RS Umum Hermina Bogor 10 2022 93.65% 100% 100% 97.3% 83.33% 0.72% 98.93% 100% 87.33% 91.84% 100% 100% 0
119020 BMC Mayapada Hospital 10 2022 69.13% 98% 99.66% 9.09% 74.13% 8.33% 87.61% 100% 93.81% 100% 100% 100% 85.87
119021 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 10 2022 86.4% 100% 100% 100% 87.6% 0.96% 97.04% 100% 97% 0% 100% 100% 0
119022 RS Umum Mutiara Hati 10 2022 90.38% 100% 100% 20.88% 99.33% 98.68% 54.16% 100% 98.41% 87.23% 100% 85.71% 0
119023 RS Umum Graha Juanda 10 2022 99.26% 97% 100% 100% 98.56% 0% 77.15% 77.61% 99.79% 100% 100% 83.33% 0
119024 RS Umum Tiara 10 2022 90.81% 95% 97.24% 92% 90.53% 1.6% 85.84% 97.49% 98.41% 92.8% 95.42% 100% 0
119025 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 10 2022 97% 98% 97.67% 100% 81.25% 0% 94.53% 100% 96.88% 72% 99.01% 100% 0
119026 RS Umum Puri Asih 10 2022 95% 98% 100% 0% 98.93% 2.16% 96.43% 100% 81.64% 81.82% 99.37% 100% 0
119027 RS Ibu dan Anak Rinova Intan 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 90.91% 100% 100% 0
119028 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 10 2022 95.7% 100% 100% 0% 86.83% 2.08% 79.76% 100% 100% 83.16% 100% 100% 0
119029 RS Umum Sentra Medika 10 2022 95.28% 91% 99.93% 0% 95.99% 8.81% 47.96% 100% 81.59% 100% 100% 98.33% 0
119030 RS Umum Bella 10 2022 93% 88% 99.62% 0% 100% 12.74% 68.78% 93.12% 99.78% 88.41% 100% 100% 90
119031 RS Umum Al-Islam Bandung 10 2022 99.92% 99% 99.46% 100% 93.36% 0% 83.3% 97.03% 97.12% 84.93% 99.33% 100% 0
119032 RS Uni Medika Setu Bekasi 10 2022 99.77% 100% 85.01% 83.33% 94.46% 5% 36.13% 100% 100% 100% 0% 100% 0
119033 RS Umum Putera Bahagia 10 2022 97.27% 92% 100% 50% 82.18% 2.03% 62.35% 100% 99.74% 100% 100% 95.38% 0
119034 RS Umum Daerah Al-Mulk 10 2022 57.2% 59% 100% 0% 87.41% 0% 82.68% 100% 54.68% 100% 100% 100% 85.82
119035 RS Ibu dan Anak Selasih Medika 10 2022 72.52% 96% 90.68% 0% 60% 0% 78.35% 100% 99.83% 99.26% 98.68% 100% 0
119036 RS EMC Pekayon 10 2022 92.02% 100% 97.51% 0% 100% 3.03% 85.92% 100% 99.96% 100% 100% 98.42% 0
119037 RS Indo Sehat 2003 10 2022 100% 100% 100% 100% 87.5% 100% 82.5% 100% 100% 100% 100% 100% 0
119038 RS Umum Panti Abdi Dharma 10 2022 80.12% 100% 100% 0% 80.07% 9.09% 97.05% 100% 99.58% 75.36% 100% 93.33% 0
119039 RS Umum Trimitra 10 2022 73.58% 79% 97.89% 100% 86.96% 0% 61.49% 100% 100% 87.18% 76.17% 100% 0
119040 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 10 2022 97.03% 100% 100% 100% 88.6% 4.02% 77.67% 100% 85.37% 79.17% 100% 94.85% 0
119041 RS Umum Daerah Bayu Asih 10 2022 89.21% 88% 88.03% 0% 45.45% 0.94% 100% 91.16% 85.31% 73.33% 74.43% 100% 0
119042 RS Umum Karya Medika 10 2022 70.91% 86% 92.59% 88% 85.27% 0% 61.48% 100% 100% 83.87% 100% 100% 97.8
119043 RS Umum Pindad 10 2022 93.03% 100% 100% 100% 76.97% 1.8% 92.58% 100% 97.68% 92.59% 100% 100% 0
119044 RS Umum Puspa Husada 10 2022 85% 100% 100% 100% 20% 0% 95.65% 100% 92.96% 100% 100% 100% 0
119045 RS Primaya 10 2022 92% 100% 100% 100% 94.67% 94.91% 100% 99.68% 96.73% 100% 100% 100% 0
119046 RS Umum Hermina Grand Wisata 10 2022 89% 100% 100% 100% 83.87% 1.29% 92.95% 100% 99.06% 98% 100% 100% 0
119047 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 10 2022 87.37% 99% 99.37% 38.46% 56.5% 0% 88.09% 100% 99.84% 66.67% 97.08% 100% 0
119048 RS Umum Pelabuhan Cirebon 10 2022 90.63% 91% 96.5% 94.44% 80% 0.68% 57.08% 100% 93.98% 86.11% 100% 80% 0
119049 RS Umum Islam dr. Subki Abdulkadir 10 2022 89% 89% 100% 0% 59.5% 0% 95.65% 33.33% 94.76% 80% 100% 100% 0
119050 RS Umum Sentral Medika 10 2022 100% 100% 100% 100% 93.97% 13.43% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61