Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
119051 RS Eka Hospital 3 2022 85.76% 96% 100% 0% 96.65% 2.94% 74.14% 98.26% 100% 100% 100% 99.03% 98
119052 RS Umum Khalishah 3 2022 89% 95% 100% 50% 81.47% 0% 71.09% 100% 70.37% 75% 100% 100% 0
119053 RS Umum Hermina Sukabumi 3 2022 99.36% 98% 100% 100% 90.76% 0.84% 87.24% 100% 100% 100% 100% 100% 99.78
119054 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 3 2022 74.59% 93% 100% 100% 78.01% 0% 36.36% 100% 98.89% 75% 100% 100% 92
119055 RS Umum Mitra Kasih 3 2022 27.1% 69% 75.48% 10.53% 50.12% 85.65% 77.94% 99.04% 100% 0% 99.92% 100% 0
119056 RS Umum Daerah Banjar 3 2022 95.59% 98% 91.67% 100% 16.8% 3.7% 95.08% 99.41% 87.03% 53.64% 100% 100% 78.75
119057 RS Umum Daerah 45 Kuningan 3 2022 91.56% 0% 98.02% 0% 75.02% 2.54% 85.73% 100% 91.47% 82.5% 92.98% 100% 0
119058 RS Universitas Indonesia 3 2022 60.44% 96% 96.78% 100% 70.77% 12.97% 90.62% 100% 80.84% 86.54% 94.37% 100% 89
119059 RS Umum Juanda 3 2022 81.5% 99% 98.99% 100% 78.5% 9.92% 76.56% 100% 78.5% 50% 95.05% 100% 95.3
119060 RS Umum Medika Dramaga 3 2022 79.5% 91% 100% 0% 77.37% 25.71% 34.59% 100% 100% 0% 100% 100% 0
119061 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 3 2022 94.92% 95% 98.89% 1.25% 65.9% 1.25% 84.34% 89.28% 93.77% 100% 96.23% 0% 85
119062 RS Umum Daerah Majalaya 3 2022 93.15% 93% 95.42% 12.5% 26.98% 2.26% 88.16% 100% 81.16% 81.25% 100% 100% 0
119063 RS Umum Al-Arif 3 2022 100% 99% 98% 100% 95% 100% 98% 100% 95% 100% 100% 98% 97
119064 RS Primaya Sukabumi 3 2022 88% 92% 100% 0% 99.33% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 9.5
119065 RS Bhayangkara Cianjur 3 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 82.76% 100% 90.54% 0% 100% 0% 88
119066 RS Umum Daerah Sayang 3 2022 88.24% 76% 94.76% 11.11% 91% 4.39% 95.95% 99.49% 52.2% 83.97% 99.6% 90% 0
119067 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 3 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
119068 RS Umum Daerah Pagelaran 3 2022 82.5% 86% 0% 0% 74% 0% 100% 95% 0% 0% 83% 0% 0
119069 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 3 2022 94.36% 98% 100% 36.36% 91.09% 0% 100% 100% 100% 87.5% 98.72% 100% 74
119070 Bogor Senior Hospital 3 2022 94.03% 89% 100% 0% 72.22% 0% 90.69% 93.94% 99.36% 0% 96.43% 0% 98
119071 RS Umum Dr. Hafiz 3 2022 81% 91% 87.7% 100% 73% 0% 85% 53.42% 100% 78% 90.97% 0% 0
119072 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 3 2022 84% 87% 80.58% 25% 80.25% 42.86% 60% 85% 87% 63.46% 40% 100% 82.17
119073 RS Umum Daerah Cimacan 3 2022 82.5% 80% 96.01% 66.67% 63.16% 0% 92.07% 100% 83.69% 100% 99.33% 100% 0
119074 RS Umum MM Indramayu 3 2022 0% 0% 0% 0% 78.59% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
119075 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 3 2022 77% 77% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 94.46% 0% 0% 0% 0
119076 RS Umum Harapan Keluarga 3 2022 84.17% 85% 96.73% 75% 99.37% 1.25% 93.71% 100% 100% 0% 97.69% 100% 89
119077 RS Asysyifaa 3 2022 82% 100% 88.39% 100% 4.19% 0% 100% 100% 100% 85.99% 93.09% 92.86% 0
119078 RS Umum Daerah Cideres 3 2022 85.88% 93% 84.44% 100% 73.63% 23.81% 100% 98.3% 89.71% 75.23% 100% 100% 0
119079 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 3 2022 93.33% 100% 84.47% 100% 96.62% 95.78% 91.59% 100% 99.03% 88% 100% 100% 72.88
119080 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 3 2022 98.45% 98% 100% 0% 98.82% 0% 86.36% 92.42% 100% 83.33% 100% 100% 99
119081 RS Mitra Plumbon Majalengka 3 2022 92.05% 98% 100% 87.5% 100% 0% 80.1% 100% 78.5% 50% 100% 93.75% 83.75
119082 RS Umum Hermina Mekarsari 3 2022 88.02% 100% 100% 84.85% 90.32% 1.01% 87.1% 100% 100% 100% 100% 100% 97.4
119083 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 3 2022 86% 87% 64% 100% 76% 0% 91.76% 100% 96.67% 91.3% 96.77% 100% 78
119084 RS Umum Daerah Welas Asih 3 2022 96.16% 100% 98.08% 87.5% 63.21% 2.87% 87.09% 100% 92.71% 96.49% 97.93% 100% 82.18
119085 RS Umum Kartika Cibadak 3 2022 80% 100% 99.29% 90.91% 71.19% 56.72% 51.79% 100% 100% 96.81% 100% 100% 0
119086 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 4 2022 87.01% 100% 100% 0% 85.31% 0% 78.31% 100% 93.22% 88.89% 100% 0% 0
119087 RS Umum Daerah Tanjung Priok 4 2022 86.76% 100% 100% 0% 76.83% 0% 62.87% 100% 88.43% 53.12% 100% 100% 97.86
119088 RS Umum Jasa Kartini 4 2022 74.5% 73% 99.91% 100% 92.28% 19.94% 96.11% 88.37% 99.99% 45.76% 99.91% 96.55% 83.8
119089 RS Umum Nurhayati Garut 4 2022 90% 95% 88.14% 95% 70% 100% 68.04% 73.33% 74.67% 74.33% 90% 75% 0
119090 Bogor Senior Hospital 4 2022 98.69% 85% 100% 0% 73.43% 0% 89.5% 100% 99.05% 0% 100% 0% 99
119091 RS Umum Bhakti Yudha 4 2022 88.25% 100% 100% 0% 30.5% 6.49% 96.53% 100% 92.58% 100% 100% 100% 80.5
119092 RS Umum Tugu Ibu 4 2022 83.33% 97% 100% 100% 0% 0% 46.41% 100% 87.94% 50% 100% 100% 0
119093 RS Pena 98 4 2022 75% 83% 0% 76.19% 0% 5.15% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
119094 RS Ibu dan Anak Respati 4 2022 66% 99% 100% 100% 90.88% 0% 88.24% 100% 71.03% 94.67% 100% 61.11% 93.39
119095 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 4 2022 100% 100% 100% 46.88% 55.43% 7.69% 62.42% 100% 100% 100% 100% 100% 94.3
119096 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 4 2022 51.76% 84% 98.41% 75% 86.45% 1.31% 98.11% 98.48% 81.17% 98.77% 100% 100% 0
119097 RS Umum Grha Kedoya 4 2022 62.18% 88% 100% 100% 100% 0.53% 85.67% 100% 99.93% 81.25% 100% 91.07% 0
119098 RS Umum Daerah Cengkareng 4 2022 94.69% 100% 100% 100% 87.17% 3.48% 87.69% 100% 96.05% 83.33% 100% 100% 0
119099 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 4 2022 91.66% 94% 99.14% 5.56% 66.19% 36.08% 93.11% 93.91% 99.33% 80.72% 98.41% 25% 0
119100 RS Umum Medika Permata Hijau 4 2022 83.83% 97% 100% 0% 97.34% 26.47% 87.02% 100% 99.11% 84.62% 57.92% 100%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61