Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118951 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 3 2022 99.29% 100% 94.12% 100% 90.19% 0% 100% 100% 90.15% 100% 100% 88.89% 78
118952 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 3 2022 75.5% 100% 100% 100% 91.82% 3.99% 93.45% 100% 93.96% 85.42% 100% 0% 84.67
118953 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 3 2022 85.5% 94% 98.45% 91.18% 80.49% 1.33% 48.39% 97.17% 94.01% 0% 94.07% 100% 0
118954 RS Umum Grha Kedoya 3 2022 60% 83% 98.95% 0% 100% 0% 81.09% 100% 99.97% 80.81% 100% 81.82% 0
118955 RS Umum Royal Progress 3 2022 96% 100% 100% 0% 93.04% 0% 91.14% 100% 99.81% 95.24% 98.53% 100% 90
118956 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 3 2022 82.62% 85% 100% 100% 86.92% 0% 65.09% 100% 100% 97.08% 99.92% 100% 81.62
118957 RS Umum Yarsi 3 2022 82% 100% 100% 75% 23.15% 0% 95.65% 100% 82.91% 71.43% 100% 100% 94.49
118958 RS Umum Pluit 3 2022 99.59% 100% 100% 0% 65.33% 16.13% 62.23% 100% 100% 100% 100% 100% 98
118959 RS Umum Daerah Cilincing 3 2022 90% 98% 100% 0% 98.26% 0% 88.55% 100% 99.98% 95.52% 100% 100% 95.68
118960 RS Primaya PGI Cikini 3 2022 85.95% 100% 100% 0% 100% 2.5% 87.16% 100% 96.09% 0% 97.22% 100% 88.74
118961 RS Khusus JEC@Menteng 3 2022 91.78% 0% 100% 0% 100% 100% 92.77% 100% 0% 0% 100% 100% 0
118962 RS Umum Gading Pluit 3 2022 100% 100% 100% 0% 93.77% 0% 63.73% 100% 100% 100% 100% 0% 0
118963 RS Menteng Mitra Afia 3 2022 99.73% 99% 100% 33.33% 96.88% 2.63% 38.55% 100% 65.97% 0% 100% 100% 77.1
118964 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 3 2022 98.05% 70% 99.07% 0% 67% 7.93% 86.92% 100% 97.55% 86.67% 97.83% 100% 97
118965 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 3 2022 80.5% 71% 82.05% 80.77% 81.76% 9.09% 72.09% 100% 100% 76.92% 100% 100% 95
118966 RS Umum Daerah Cempaka Putih 3 2022 86.31% 97% 100% 0% 100% 0% 79.69% 100% 96.87% 90% 100% 100% 84.94
118967 RS Umum Mitra Kemayoran 3 2022 99.66% 100% 100% 80% 98.72% 0% 86.29% 100% 100% 92.86% 100% 100% 92.75
118968 RS Umum Bina Husada 3 2022 58.5% 100% 99.94% 100% 68.16% 0% 53.8% 92.75% 95.99% 98.38% 99.88% 0% 0
118969 RS Umum Firdaus 3 2022 87.5% 84% 94.23% 72.73% 89.53% 0.89% 78% 100% 80.31% 83.33% 78.85% 100% 84.5
118970 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 3 2022 92.23% 100% 100% 0% 0% 6.14% 88.28% 100% 0% 0% 100% 100% 99.86
118971 RS Umum Medika Permata Hijau 3 2022 88.94% 99% 100% 0% 96.22% 35.42% 99.65% 100% 99.74% 93.33% 50.42% 100%
118972 RS Umum Duta Indah 3 2022 91.73% 100% 93.43% 100% 90.62% 5.94% 33.56% 82.35% 78.63% 100% 92.06% 100% 85.6
118973 RS Umum Daerah Tanjung Priok 3 2022 83.6% 97% 100% 0% 61.64% 0% 48.26% 97.06% 88.76% 37.5% 100% 100% 87.61
118974 RS Umum Annisa 3 2022 80.65% 93% 78.57% 66.67% 90.42% 33.33% 49.39% 84.21% 59.59% 50% 83.33% 100% 0
118975 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 3 2022 100% 100% 100% 42.25% 54.7% 71.43% 54.64% 100% 96% 100% 100% 0% 95.6
118976 RS Umum Daerah Kemayoran 3 2022 100% 100% 100% 0% 90.65% 0% 96.1% 93.55% 98.4% 100% 100% 100% 99
118977 RS Ibu dan Anak Grand Family 3 2022 75.82% 89% 100% 0% 100% 0% 52.81% 100% 100% 0% 96.21% 100% 93.75
118978 RS Umum Bunda Jakarta 3 2022 98.63% 99% 99.41% 100% 58.85% 2.14% 96.38% 100% 97.19% 0% 99.45% 83.33% 78.98
118979 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 3 2022 91.34% 100% 100% 0% 84.78% 0% 87.76% 100% 95.03% 90% 100% 0% 0
118980 RS Umum Daerah Leuwiliang 3 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
118981 RS Umum Puri Cinere 3 2022 100% 100% 99.48% 66.67% 92.78% 15.52% 94.44% 100% 99.34% 100% 99.44% 100% 92
118982 RS Umum Hermina Daan Mogot 3 2022 90.67% 98% 100% 100% 81.5% 0.22% 85.84% 100% 94.69% 77.78% 100% 100% 99.33
118983 RS Umum Pekerja 3 2022 85.77% 100% 100% 80% 98.02% 3.49% 56.02% 100% 100% 85% 100% 100% 87
118984 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 3 2022 86.91% 94% 100% 36.36% 100% 18.06% 89.41% 95.49% 77.79% 100% 78% 0% 0
118985 RS Umum Daerah Sawah Besar 3 2022 86.24% 100% 99.87% 0% 80.29% 0% 63.54% 100% 74.07% 100% 100% 100% 83
118986 RS Ibu dan Anak Tambak 3 2022 96% 100% 100% 100% 94.87% 0% 54.65% 100% 4.47% 0% 0% 99.02% 77
118987 RS Umum Meilia 3 2022 88.5% 94% 99.34% 0% 69.5% 0.83% 45.91% 100% 95.78% 82.35% 99.45% 100% 100
118988 RS Umum Daerah Cibinong 3 2022 96.96% 91% 99.59% 0% 19.29% 6.54% 92.97% 100% 87.39% 81.4% 99.17% 100% 83
118989 RS Umum Daerah Cengkareng 3 2022 94.8% 100% 100% 100% 84.77% 3.33% 89.29% 100% 93.23% 87.72% 100% 100% 83.4
118990 RS Umum Pertamina Jaya 3 2022 97% 100% 100% 0% 58.89% 0% 89.55% 100% 93.88% 68.42% 100% 100% 93.1
118991 RS Umum Daerah Pademangan 3 2022 75.49% 95% 98.57% 0% 97.46% 0% 80.54% 100% 85.7% 71.43% 89.66% 100% 90.26
118992 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 3 2022 0% 0% 99.55% % 99.33% % 0% 93.91% 100% 100% 100% 100% 0
118993 RS Umum Puri Medika 3 2022 92% 98% 100% 100% 86.91% 2.7% 86.22% 100% 86.83% 89.66% 100% 83.33% 86.6
118994 RS Umum Daerah Matraman 3 2022 95% 100% 100% 100% 90% 10% 98.73% 100% 83.32% 100% 100% 100% 85.47
118995 RS Umum Mary Cileungsi Hijau 3 2022 89.09% 100% 99.94% 0% 74% 0% 85.96% 100% 93.83% 82.28% 96.59% 100% 0
118996 RS Umum Mitra Keluarga Kelapa Gading 3 2022 95.24% 98% 100% 0% 50.46% 0% 84.95% 100% 99.99% 0% 100% 100% 96
118997 RS Umum Daerah Tarakan 3 2022 85.58% 97% 98.69% 100% 74.81% 0% 83.84% 85.33% 100% 78.57% 100% 100% 93.19
118998 RS Umum Family Medical Center 3 2022 94.32% 99% 100% 93.33% 100% 1.63% 64.98% 100% 79.01% 60% 100% 100% 79.9
118999 RS Umum Hermina Depok 3 2022 97.87% 97% 97.73% 93.1% 100% 1.13% 92.79% 100% 100% 90.2% 98.72% 94.12% 98.65
119000 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 3 2022 96% 96% 100% 0% 96.31% 18.02% 80.84% 100% 100% 94.81% 100% 100% 90
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61