Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118851 RS St Antonius Jopu 3 2022 98.4% 92% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118852 RS Mitra Medika Pontianak 3 2022 94.67% 100% 100% 90.48% 86.29% 0% 70.13% 100% 100% 100% 100% 83.33% 61.33
118853 RS Ibu dan Anak Wempe Singkawang 3 2022 84.38% 100% 100% 16.67% 54.84% 0% 90.34% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118854 RS Umum Daerah Dr. Abdul Aziz Singkawang 3 2022 92.37% 97% 0% 100% 100% 0.33% 91.67% 96.92% 100% 87.5% 93.87% 0% 0
118855 RS Umum Daerah Sultan Muhammad Jamaludin I 3 2022 73.96% 93% 100% 72.73% 39.34% 0% 100% 71.43% 92.68% 0% 100% 0% 0
118856 RS Umum Daerah Kabelota 3 2022 80% 100% 100% 64.44% 80% 21.43% 80% 86.67% 83.33% 86.67% 86.67% 37.5% 0
118857 RS Jiwa Provinsi Kalimantan Barat 3 2022 100% 100% 100% 0% 96% 0% 66% 100% 91.89% 94.86% 17% 80% 0
118858 RS Universitas Tanjungpura 3 2022 89.66% 89% 88.02% 81.82% 30.3% 100% 88.24% 100% 83.16% 0% 87.31% 83.33% 83.29
118859 RS Umum Daerah Ratu Zalecha 3 2022 82.89% 100% 100% 0% 45.92% 3.12% 98.78% 100% 99.8% 100% 100% 100% 87.04
118860 RS Pratama dr. Abdul Chalik Masulili 3 2022 90% 100% 100% 0% 98.82% 0% 100% 100% 94.67% 100% 100% 100% 0
118861 RS Umum Daerah Komodo 3 2022 91.24% 99% 95.22% 100% 56.83% 3.85% 100% 100% 91.13% 0% 100% 100% 0
118862 RS Umum Pelita Insani 3 2022 96.76% 100% 100% 30% 100% 5.21% 93.33% 100% 100% 0% 100% 100% 0
118863 RS Umum Daerah Dr. Agoesdjam Ketapang 3 2022 93.86% 93% 100% 75% 51.12% 1.64% 92.76% 94.19% 79.48% 0% 86.67% 100% 0
118864 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 3 2022 73.21% 92% 99.92% 66.67% 98.08% 9.26% 33.45% 100% 99.99% 100% 79.79% 100% 13.22
118865 RS Umum Daerah Pratama Buol 3 2022 56.5% 74% 68.18% 100% 45.9% 0% 100% 100% 82.35% 100% 66.67% 100% 0
118866 RS Umum Daerah Puruk Cahu 3 2022 94% 96% 100% 83.33% 86% 0% 100% 100% 94% 100% 100% 0% 90.95
118867 RS Jiwa Sambang Lihum 3 2022 99.65% 99% 100% 0% 100% 0% 86.35% 0% 100% 99.75% 100% 60% 0
118868 RS Pupuk Kaltim 3 2022 85.45% 100% 100% 0% 88.26% 0% 95.51% 100% 94.17% 75% 100% 100% 82.5
118869 RS Umum Sentra Medika Sanggau 3 2022 98.57% 98% 98.45% 0% 82.88% 2.94% 90% 100% 97.76% 0% 100% 100% 0
118870 RS Umum Daerah Datu Sanggul Rantau 3 2022 87.17% 100% 97.8% 27.5% 43.08% 1.33% 92.86% 100% 96.75% 33.33% 71.67% 100% 77
118871 RS Umum Noongan 3 2022 97.5% 97% 100% 0% 93.46% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118872 RS Pratama Bilabanggai Buko Selatan 3 2022 20% 75% 80% % 71.79% % 53.75% 0% 91.43% 88.24% 0% 0% 95
118873 RS Umum Handayati 3 2022 90% 100% 100% 93.75% 98.51% 8% 98.64% 100% 100% 100% 100% 100% 94
118874 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 3 2022 89.55% 86% 100% 100% 85.49% 15.33% 86.06% 100% 82.75% 85% 100% 100% 90.39
118875 RS Umum Daerah Luwuk 3 2022 79% 85% 100% 84.38% 85.4% 8.82% 100% 100% 98.91% 75.44% 100% 100% 0
118876 RS Umum Daerah Dr. Doris Sylvanus Palangka Raya 3 2022 37.17% 85% 87.5% 14.29% 73.44% 3.55% 66.86% 90.24% 83.87% 38.83% 0% 100% 0
118877 RS Islam PKU Muhammadiyah Palangka Raya 3 2022 81.74% 100% 100% 100% 92.36% 1.19% 85.05% 100% 86.95% 20% 100% 100% 0
118878 RS Umum Daerah Ade Muhammad Djoen Sintang 3 2022 0% 0% 85.06% 25% 0% 0% 95.35% 95.12% 99.38% 0% 37.96% 100% 0
118879 RS Bhayangkara Palangka Raya 3 2022 85.35% 100% 100% 0% 100% 0% 98.65% 100% 83.33% 100% 100% 0% 82.75
118880 RS Umum Daerah Poso 3 2022 82.86% 100% 100% 86.21% 28.18% 0% 95.93% 100% 82.69% 0% 100% 100% 0
118881 RS Amalia Bontang 3 2022 87.45% 92% 92.56% 76.92% 73.37% 6.67% 78.95% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118882 RS Primaya Betang Pambelum 3 2022 94.12% 94% 100% 100% 93.03% 0% 95.63% 100% 98.06% 84.85% 100% 100% 92.37
118883 RS Fatima Ketapang 3 2022 88.58% 95% 87.4% 83.33% 32.73% 0% 78.58% 0% 93.62% 85% 90.1% 100% 89.07
118884 RS Umum Daerah Salabangkapaku 3 2022 82.45% 82% 79.19% 0% 100% 0% 100% 100% 91.4% 0% 100% 0% 29.2
118885 RS Jiwa Kalawa Atei 3 2022 86.12% 100% 100% 0% 0.9% 0% 91.59% 98% 100% 100% 100% 0% 0
118886 RS Ibu dan Anak Permata Bunda 3 2022 99.17% 99% 100% 100% 15.49% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
118887 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 3 2022 85.81% 67% 100% 100% 80% 5.17% 99.39% 100% 95.97% 0% 96.77% 100% 0
118888 RS Umum Daerah Ampana 3 2022 70.83% 78% 87.78% 88% 69.17% 15% 96% 57.14% 95.87% 0% 86.67% 100% 0
118889 RS Umum Daerah Morowali 3 2022 98.53% 100% 100% 100% 100% 0% 93.67% 100% 99.73% 100% 100% 81.54% 81.54
118890 RS Borneo Citra Medika 3 2022 98.17% 100% 100% 100% 97.04% 0% 90.91% 100% 100% 100% 100% 100% 88.14
118891 RS Ibu dan Anak Ibunda 3 2022 90% 96% 99.48% 100% 93.24% 0% 99.5% 0% 86.81% 97.74% 84.13% 82.35% 91
118892 RS Siloam Palangka Raya 3 2022 0% 93% 77.78% 0% 64.65% 8.89% 72.73% 84.62% 100% 80% 97.26% 83.33% 99
118893 RS Umum Dirgahayu 3 2022 29.31% 100% 93.84% 33.33% 82.5% 21.58% 97.48% 95.05% 99.84% 0% 100% 100% 83
118894 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 3 2022 87.78% 93% 100% 20% 88.76% 3.08% 99.71% 100% 96.19% 100% 100% 100% 0
118895 RS Umum Daerah Wakai 3 2022 41% 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 99.15% 0% 0% 0% 0
118896 RS Ibu dan Anak Dedari 3 2022 85.41% 84% 100% 100% 81.16% 13.89% 61.43% 100% 99.63% 0% 100% 0% 89.46
118897 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 3 2022 81.71% 87% 79.98% 100% 80.02% 2.59% 79.07% 97.74% 92.25% 97.78% 88.69% 100%
118898 RS Kalooran 3 2022 98.49% 94% 99.93% 0% 38.43% 0% 82.2% 100% 89.96% 0% 92.62% 100% 76.2
118899 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 3 2022 80.86% 100% 91.67% 57.14% 15.65% 14.29% 93.81% 100% 100% 94.87% 0% 0% 79.95
118900 RS Siloam Hospitals Balikpapan 3 2022 87.42% 89% 97.33% 0% 58.66% 8.41% 87.72% 100% 89.66% 82.61% 100% 80.65% 98
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61