Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118851 RS Umum Daerah Pakuhaji 8 2022 - 100% 100% 99.5% 100% 85.11% 0% 100% 100% 99.97% 100% 97.42% 100% 0
118852 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 8 2022 - 98.15% 100% 100% 100% 82.25% 4% 81% 100% 99.65% 100% 100% 100% 0
118853 RS Umum Waikabubak 8 2022 - 83.81% 92% 95.1% 100% 74.66% 4% 99.86% 92.16% 96.08% 86.27% 96.34% 100% 0
118854 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 8 2022 - 88% 88% 100% 100% 100% 0% 99.23% 100% 77% 75% 100% 100% 0
118855 RS Umum Daerah Waingapu 8 2022 - 88.5% 93% 100% 0% 90% 0% 100% 100% 84.78% 0% 40% 100% 0
118856 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 8 2022 - 88.58% 100% 92% % 31.71% 28.12% 80% 98.99% 100% 100% 92% 83.33% 0
118857 RS Ciputra 8 2022 - 73.76% 100% 94.44% 100% 71.81% 11.4% 64.23% 100% 100% 95% 100% 100% 0
118858 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 8 2022 - 96.47% 97% 100% 94.12% 90.8% 2.6% 100% 100% 90.74% 87.16% 100% 100% 0
118859 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 8 2022 - 99.08% 98% 100% 100% 100% 100% 89.98% 100% 100% 89.36% 100% 100% 0
118860 RS Metro Medika 8 2022 - 81.15% 78% 87.32% 82.35% 74% 4.76% 84.51% 100% 79.96% 91.55% 98.59% 100% 0
118861 RS Mayapada 8 2022 - 0% 99% 100% 100% 86.29% 4.84% 89.29% 94.59% 100% 0% 100% 100% 0
118862 RS Harapan Keluarga 8 2022 - 97.5% 100% 99.22% 100% 94.41% 1.54% 85.58% 100% 93.33% 92.67% 100% 86% 0
118863 RS Bhayangkara Denpasar 8 2022 - 87.82% 100% 99.37% 100% 100% 6.58% 65.55% 100% 99.55% 100% 100% 100% 0
118864 RS Kristen Lende Moripa 8 2022 - 86.22% 81% 57.91% 100% 86.45% 3.65% 82.04% 100% 61.56% 0% 76.32% 0% 0
118865 RS Ibu dan Anak Ilanur 8 2022 - 87% 86% 99.85% 100% 86.78% 0% 63.07% 100% 100% 0% 91.69% 100% 0
118866 RS UniMedika Sepatan 8 2022 - 80.5% 84% 100% 8.33% 63.82% 2% 20.81% 100% 79.21% 0% 100% 100% 99
118867 RS Kristen Lindimara 8 2022 - 91% 98% 100% 0% 100% 60% 96.88% 100% 100% 56.67% 100% 100% 0
118868 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 8 2022 - 86.5% 98% 88.68% 88.89% 13.77% 0% 100% 0% 0% 0% 98.45% 0% 0
118869 RS Khusus Mata Ramata 8 2022 - 89% 100% 85.48% 0% 93.29% 17.35% 76.32% 0% 65.17% 46.67% 100% 100% 0
118870 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 8 2022 - 88.35% 100% 99.04% 100% 62.86% 0.91% 98.84% 100% 100% 0% 100% 100% 0
118871 RS Umum Daerah Lombok Timur 8 2022 - 83.57% 95% 58.49% 0% 31.26% 8% 67.98% 100% 92.62% 50% 100% 100% 0
118872 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 8 2022 - 86.75% 100% 100% 100% 99.72% 0% 100% 100% 87.59% 67.65% 100% 100% 0
118873 RS Jiwa Mutiara Sukma 8 2022 - 81.12% 88% 100% % 54.29% % 60.8% 100% 97.14% 34.48% 100% 100% 0
118874 RS Islam S. Anggoro 8 2022 - 80.49% 84% 78.95% 97.33% 57.29% 0% 0% 100% 94.63% 100% 62.5% 100% 85
118875 RS Umum Leona 8 2022 - 86.5% 100% 100% 0% 100% 0% 25% 100% 100% 86.67% 100% 0% 0
118876 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 8 2022 - 84.88% 99% 98.77% 100% 69.64% 4.26% 97.74% 98.28% 100% 90.38% 98.34% 100% 0
118877 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 8 2022 - 96% 87% 100% 0% 100% 0% 76.81% 0% 88.07% 100% 100% 0%
118878 RS Umum Daerah Patuh Karya 8 2022 - 60% 87% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 0% 0
118879 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 8 2022 - 66.53% 68% 80.77% % 51.43% 0% 71.11% 100% 92.63% 83.33% 100% 0% 0
118880 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 8 2022 - 92% 92% 91% 100% 100% 0% 100% 56.5% 96% 85% 75% 89% 0
118881 RS Umum Muder Ignacia 8 2022 - 90% 90% 95% 0% 100% 0% 21.43% 100% 100% 100% 100% 0% 0
118882 RS Bio Medika 8 2022 - 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
118883 RS Islam Siti Hajar 8 2022 - 82% 83% 100% 0% 94.21% 0.82% 78.87% 100% 80.1% 83.57% 100% 0% 0
118884 RS Tk. III Wirasakti Kupang 8 2022 - 97.99% 95% 100% 100% 90.67% 0% 79.11% 97.62% 91.3% 100% 100% 100% 0
118885 RS Tk. IV Kencana Serang 8 2022 - 85% 97% 100% 92% 80% 0% 95% 100% 99% 80% 100% 80% 0
118886 RS dr. Agung 8 2022 - 91.63% 100% 96% 100% 84.44% 3.73% 80.36% 100% 89% 87.78% 100% 100% 0
118887 RS Umum Daerah Provinsi NTB 8 2022 - 88.44% 100% 100% 66.67% 76.92% 1.49% 97.18% 99.02% 90.44% 82% 97.9% 100% 0
118888 RS Kurnia Serang 8 2022 - 95.97% 100% 100% 100% 87.59% 0% 56.05% 100% 99.84% 83.08% 0% 100% 0
118889 RS Budiasih 8 2022 - 88.73% 87% 97.27% 58.62% 94% 0% 91.24% 100% 91% 0% 100% 80% 0
118890 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 8 2022 - 83.89% 87% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118891 RS Bhayangkara 8 2022 - 72.22% 100% 100% 33.33% 38.25% 3.23% 96.44% 100% 55.56% 16.67% 68.18% 90.62% 0
118892 RS Umum BUN 8 2022 - 74.27% 87% 100% 100% 84% 2.22% 75% 100% 94.83% 85.57% 100% 83.33% 0
118893 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 8 2022 - 91.1% 95% 99.59% 100% 100% 0% 99.09% 100% 82% 79.83% 100% 89.39% 85
118894 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 8 2022 - 93% 100% 100% 80% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118895 RS An-Nisa 8 2022 - 88.99% 99% 97.99% 100% 29.96% 6.85% 37.84% 73.14% 98.67% 98.81% 98% 100% 0
118896 RS Mata Nusa Tenggara Barat 8 2022 - 92.5% 94% 92.87% 0% 91.89% 0% 100% 100% 91.89% 100% 100% 100% 0
118897 Siloam Hospitals Mataram 8 2022 - 90.49% 99% 100% 0% 50.27% 1.49% 80.51% 100% 100% 75% 100% 100% 0
118898 RS Umum Praya 8 2022 - 92% 83% 86% 89.41% 84% 94.12% 83.33% 88.89% 94% 24% 96% 81.82% 0
118899 RS Mentari 8 2022 - 95% 100% 100% 0% 83.89% 0% 64.76% 100% 99.55% 47.83% 100% 100% 0
118900 RS Islam Yatofa 8 2022 - 90% 97% 87.8% 90.48% 84.11% 3.45% 83.9% 100% 100% 50% 97.03% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61