Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118901 RS Bethsaida 8 2022 - 83.86% 95% 100% 0% 97.64% 0% 97% 100% 100% 95% 100% 100% 98.1
118902 RS EMC Tangerang 8 2022 - 97.72% 97% 100% 0% 86.38% 2.07% 78.58% 100% 88.89% 94.44% 93.55% 100% 0
118903 RS Ibu dan Anak Permata Hati 8 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0.69% 99.12% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118904 RS Cahaya Medika 8 2022 - 91.07% 92% 95.94% 91.53% 47.18% 4.27% 69.09% 92.59% 69.72% 7.12% 97.53% 78.95% 0
118905 RS Sito Husada 8 2022 - 95% 100% 100% 0% 100% 3.7% 100% 100% 100% 66.67% 100% 0% 0
118906 RS Bhayangkara Mataram 8 2022 - 98% 97% 97.33% 100% 91.43% 0% 92.77% 100% 93.75% 87.5% 98.43% 0% 0
118907 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 8 2022 - 97.05% 98% 93.33% 0% 85.25% 0% 92.31% 0% 100% 50% 94.08% 83.33% 90
118908 RS Umum Primaya Pasar Kemis 8 2022 - 86.96% 90% 98.33% 50% 98.99% 5.88% 81.82% 100% 100% 100% 99.14% 100% 0
118909 RS Siloam Hospitals Lippo Village 8 2022 - 95.67% 98% 97.73% 0% 57.7% 6.31% 72.68% 99.1% 99.94% 82.86% 98.73% 96.64% 0
118910 RS Umum Daerah S. K. Lerik 8 2022 - 99.09% 96% 100% 100% 28.75% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
118911 RS Umum Daerah Kota Mataram 8 2022 - 82.5% 88% 99.98% 73.68% 99.53% 0% 95.15% 100% 98.38% 97.5% 100% 100% 0
118912 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 8 2022 - 79.57% 75% 96.98% 100% 25.82% 0% 96.65% 100% 98.73% 76.47% 100% 100% 0
118913 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 8 2022 - 56.46% 88% 94.44% 86.54% 88.33% 7% 88.89% 98% 90% 40% 94.67% 90.48% 0
118914 RS Islam Namira 8 2022 - 74.77% 93% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
118915 RS Risa Sentra Medika 8 2022 - 88.89% 86% 100% 0% 100% 0% 85.97% 100% 98.31% 73.53% 100% 100% 0
118916 RS Hermina Ciruas 8 2022 - 89.71% 96% 100% 92.59% 75.96% 0.51% 74.47% 100% 100% 80% 100% 100% 0
118917 RS Lotim Medical Center 8 2022 - 89.29% 96% 90% 100% 100% 1.39% 43.16% 100% 98% 92.19% 100% 100% 0
118918 RS Umum Hermina Bitung 8 2022 - 89.2% 100% 100% 100% 88.1% 0% 74.07% 100% 100% 76.53% 100% 100% 0
118919 RS Umum Imanuel Sumba 8 2022 - 100% 100% 100% 0% 88.11% 0% 85.33% 100% 80% 92.59% 100% 0% 0
118920 RS Umum Wisma Prashanti 8 2022 - 80% 91% 95.39% 100% 100% 1.09% 30.88% 100% 99.85% 38.46% 92.05% 100% 0
118921 RS Aqidah 8 2022 - 87.57% 100% 100% 83.33% 97.93% 3.45% 93.68% 100% 95.63% 88.93% 100% 100% 0
118922 RS Karang Tengah Medika 8 2022 - 74.4% 97% 100% 100% 92.19% 0% 100% 100% 92.33% 76.67% 100% 100% 0
118923 RS Umum Grha Bhakti Medika 8 2022 - 100% 100% 100% 100% 98.99% 9.43% 88.6% 100% 81.11% 100% 95.98% 100% 0
118924 RS Umum Daerah Ende 8 2022 - 85.71% 90% 100% 0% 70% 12.9% 100% 100% 99.54% 80% 100% 0% 0
118925 RS Umum Daerah Bangli 8 2022 - 88.24% 97% 97.84% 100% 99.47% 0% 99.9% 100% 97.5% 0% 100% 100% 0
118926 RS Medika BSD 8 2022 - 84.79% 95% 100% 100% 80.57% 6.67% 69.03% 100% 77.23% 0% 100% 100% 0
118927 RS Universitas Udayana 8 2022 - 59.5% 100% 100% 50% 96.59% 0% 53.44% 100% 96.59% 0% 100% 100% 0
118928 Brawijaya Hospital Tangerang 8 2022 - 88.61% 92% 93.84% 88.24% 65.26% 4.9% 81.41% 100% 100% 46.19% 95.56% 100% 0
118929 RS Jiwa Provinsi Bali 8 2022 - 89.84% 90% 100% 0% 70.41% 0% 30.14% 100% 100% 0% 100% 0% 0
118930 RS Eka 8 2022 - 93.63% 91% 100% 100% 96.92% 10.04% 71.77% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118931 RS Bali Jimbaran 8 2022 - 85.47% 94% 97.33% 100% 94.91% 2.48% 80% 100% 36.82% 0% 100% 100% 0
118932 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 8 2022 - 93.96% 98% 97.62% 0% 96.13% 0% 68.07% 76.7% 88.32% 90% 75.17% 100% 0
118933 RS Premier Bintaro 8 2022 - 93.02% 98% 99.74% 0% 85.75% 11.83% 63.2% 93.08% 95.09% 0% 100% 100% 0
118934 RS Umum Daerah Kota Serang 8 2022 - 82.48% 100% 100% 100% 88.89% 15% 100% 100% 92.2% 100% 100% 100% 0
118935 RS Umum Daerah Karangasem 8 2022 - 93.9% 97% 95.61% 0% 75.82% 3.14% 100% 100% 99.66% 66.67% 98.92% 100% 0
118936 RS Sari Asih Sangiang 8 2022 - 86% 98% 100% 90.82% 86.49% 4.29% 87.33% 100% 84.96% 84.91% 100% 86.32% 0
118937 RS Umum Siloam Bali 8 2022 - 87.74% 99% 100% 33.33% 58.79% 15.93% 70.67% 100% 0% 100% 99.12% 85.9% 0
118938 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 8 2022 - 92.71% 100% 100% 100% 100% 0% 99.59% 100% 98.5% 100% 100% 100% 0
118939 RS Hermina Periuk Tangerang 8 2022 - 95% 100% 100% 100% 83.22% 7.09% 97.87% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118940 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 8 2022 - 100% 92% 100% 0% 84.07% 0% 82.09% 0% 100% 100% 100% 100% 0
118941 RS Umum Daerah Kota Tangerang 8 2022 - 79.2% 100% 98.86% 0% 78.57% 2.79% 97.76% 100% 100% 0% 100% 100% 87.96
118942 RS Citra sundari 8 2022 - 93.6% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 81.25% 0
118943 RS Umum Daerah Serpong Utara 8 2022 - 90.73% 91% 86.83% 0% 64.58% 0% 89.46% 100% 96.53% 100% 100% 100% 0
118944 RS Mandaya Royal Puri 8 2022 - 87.5% 100% 100% 100% 96.36% 0% 80.91% 96.77% 99.9% 100% 100% 100% 0
118945 RS Umum Shanti Graha 8 2022 - 85.58% 100% 97.48% 100% 87.63% 0% 53.29% 100% 82.45% 100% 100% 100% 0
118946 RS Umum Bangli Medika Canti 8 2022 - 88% 89% 100% 91.67% 80.97% 0% 79.1% 100% 88.79% 56.1% 100% 100% 0
118947 RS Umum Ganesha 8 2022 - 87.25% 100% 100% 0% 91.95% 0% 91.84% 100% 95.67% 91.67% 100% 100% 0
118948 RS Umum Balimed Negara 8 2022 - 87.5% 96% 100% 85% 85% 0% 97.5% 96.67% 93.33% 80% 97.14% 100% 0
118949 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 8 2022 - 94.5% 100% 100% 80% 95.95% 0% 94.74% 100% 86.96% 89.8% 100% 100% 0
118950 RS Umum Ari Canti 8 2022 - 85.5% 91% 100% 100% 96.7% 0% 82.12% 100% 99.49% 90.48% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61