Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118901 RS Medika Utama Manggar 3 2022 87% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 92.27% 0% 100% 100% 76.7
118902 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 3 2022 45% 89% 66.41% 28.57% 82.81% 0% 96.09% 98.31% 98.4% 65.96% 76.56% 100% 0
118903 RS Hermina Balikpapan 3 2022 99.34% 100% 98.57% 100% 85% 0% 63.64% 100% 81.43% 100% 100% 100% 79.3
118904 RS TNI AL Lantamal VII Kupang 3 2022 87.5% 100% 100% 0% 81.82% 0% 80% 100% 81.82% 80% 80% 80% 80
118905 RS Umum Tk. IV Samarinda 3 2022 84% 92% 90% 0% 80% 50% 75% 100% 85% 0% 100% 70.37% 0
118906 RS Umum Daerah Inche Abdoel Moeis 3 2022 32.61% 98% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 97.95% 0% 0% 0% 0
118907 RS Umum Daerah Bolaang Mongondow Selatan 3 2022 90.96% 73% 100% 0% 71.05% 0% 100% 100% 87.14% 0% 85.19% 0% 86.88
118908 RS Umum Daerah Beriman 3 2022 98.1% 100% 100% 9.09% 20.43% 0% 87.02% 100% 100% 96.77% 100% 100% 86.29
118909 RS Restu Ibu 3 2022 74% 77% 79.76% 45.45% 57.03% 9.69% 79.27% 100% 91.73% 72.73% 79.25% 100% 0
118910 RS Umum Daerah Maria Walanda Maramis 3 2022 65.09% 91% 100% 100% 87.44% 9.09% 100% 88.24% 91.24% 0% 90.91% 60% 86
118911 RS St. Carolus Borromeus 3 2022 52.95% 90% 100% 80% 34.28% 3.9% 46.91% 100% 99.13% 42.86% 0% 100% 0
118912 RS Umum Daerah Buluye Napoae Moutong 3 2022 95.83% 97% 85% 0% 75.47% 0% 100% 100% 85% 100% 100% 100% 0
118913 RS Bhayangkara Balikpapan 3 2022 83% 100% 100% 100% 82.52% 0% 50.31% 100% 95.55% 80% 100% 100% 81
118914 RS Pertamina Balikpapan 3 2022 90.5% 91% 99.36% 0% 82.91% 0% 76.95% 100% 99.23% 70% 98.7% 100% 86.4
118915 RS Tk. II Dr. R. Hardjanto 3 2022 90.53% 100% 100% 0% 100% 0% 96.6% 100% 81.44% 100% 100% 100%
118916 RS Medika Utama Permata 3 2022 97.83% 100% 100% 100% 99% 0% 88.24% 100% 100% 100% 0% 0% 0
118917 RS Ibu dan Anak Aisyiyah Samarinda 3 2022 96.74% 100% 100% 81.25% 85% 8.7% 85.53% 100% 72.23% 86.46% 100% 87.5% 78.75
118918 RS Umum Haji Darjad 3 2022 91.67% 100% 100% 100% 94.7% 0% 90% 100% 91.67% 83.33% 100% 0% 82
118919 RS Mamami 3 2022 96.55% 100% 100% 100% 100% 0% 90% 100% 94.59% 94.44% 100% 83.33% 0
118920 RS Umum Prof. Dr. WZ Johanes 3 2022 85.1% 91% 100% 52% 38.94% 2.38% 96.57% 97.88% 100% 100% 100% 100% 0
118921 RS Jiwa Atma Husada Mahakam 3 2022 96.5% 100% 100% 0% 100% 0% 88% 100% 100% 98.46% 100% 100% 85.55
118922 RS Umum Daerah Mitra Sehat 3 2022 91.46% 100% 100% 0% 51% 0% 80% 0% 98.17% 0% 100% 0% 90
118923 RS Umum Daerah Koja 3 2022 78% 85% 100% 100% 100% 0.56% 100% 100% 91.06% 85.62% 89.19% 0% 100
118924 RS Umum Budi Kemuliaan 3 2022 99.33% 100% 100% 97.53% 80.06% 0.79% 87.5% 100% 89.88% 99.03% 100% 100% 87
118925 RS Umum Bhakti Yudha 3 2022 91.12% 100% 100% 0% 36.47% 0% 93.9% 100% 94.43% 100% 100% 100% 79.5
118926 RS Umum Hermina Kemayoran 3 2022 88.32% 80% 100% 100% 90% 0% 99.45% 100% 100% 78% 100% 100% 100
118927 RS Kanker Dharmais 3 2022 99.85% 99% 100% 0% 66.36% 16.54% 90.96% 91.31% 98.16% 79.08% 98.44% 100% 90
118928 RS Umum Pantai Indah Kapuk 3 2022 87.35% 100% 100% 0% 100% 7.81% 87.03% 75.83% 99.46% 73.86% 100% 100% 82.78
118929 RS Umum Primaya Evasari Hospital 3 2022 96.75% 100% 97.6% 100% 47.92% 26.61% 67.76% 100% 91.19% 0% 100% 100% 94.1
118930 RS Umum Bunda Margonda 3 2022 82.45% 84% 100% 100% 91.35% 2.16% 50.14% 100% 99.5% 68.13% 100% 100% 90.6
118931 RS Umum Islam Bogor 3 2022 85.49% 99% 100% 0% 33.99% 0% 84.03% 100% 96.03% 66.67% 85.59% 100% 0
118932 RS Umum Akademik Atma Jaya 3 2022 85.5% 100% 100% 0% 77.57% 0% 50.99% 100% 97.81% 100% 100% 100% 64.38
118933 RS Umum YPK Mandiri 3 2022 100% 100% 100% 100% 87.5% 0% 93.33% 100% 94.85% 100% 100% 100% 95
118934 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 3 2022 89.5% 85% 100% 0% 81.97% 2.46% 99.56% 100% 94.75% 100% 100% 100% 0
118935 RS Umum Daerah Taman Sari 3 2022 85.71% 87% 100% 0% 39.78% 0% 100% 100% 97.8% 100% 100% 100% 89
118936 RS Sentosa 3 2022 100% 100% 100% 100% 69.62% 19.35% 63.89% 100% 92.5% 45.45% 100% 100% 94
118937 RS Umum Sukmul 3 2022 87.5% 92% 100% 100% 88.93% 0% 78.6% 100% 100% 100% 100% 100% 0
118938 RS Umum Hermina Podomoro 3 2022 87.5% 100% 100% 97.83% 94.59% 3.64% 91.82% 100% 100% 86.67% 100% 100% 99
118939 RS Umum Husada 3 2022 95.59% 100% 96.65% 0% 98.74% 1.17% 98.53% 100% 99.18% 100% 100% 89.47% 98.11
118940 RS Umum Pelni Petamburan 3 2022 99.71% 100% 100% 83.33% 100% 0.28% 95% 100% 100% 97% 100% 100% 80
118941 RS Umum Bhakti Mulia 3 2022 83.44% 75% 100% 86.96% 82.69% 3.57% 81.33% 100% 96.46% 81.97% 100% 85.71% 3.24
118942 RS Umum Sint Carolus 3 2022 99.09% 100% 97.74% 0% 100% 0% 91.6% 100% 94.68% 100% 99.65% 100% 0
118943 RS Umum Sentra Medika Cibinong 3 2022 88.16% 91% 99.98% 75% 20.44% 8.65% 50.98% 100% 98.38% 92.81% 100% 100% 0
118944 RS Umum Satya Negara 3 2022 91.88% 99% 100% 100% 91.15% 18.75% 59.86% 100% 97.33% 0% 100% 100% 0
118945 RS Umum Mulyasari 3 2022 92.16% 94% 65.08% 30% 99% 0% 64% 11.57% 100% 77.32% 76.81% 30% 85
118946 RS Umum Sumber Waras 3 2022 84.5% 67% 85.05% 0% 23.78% 0% 74.31% 100% 98.99% 40% 100% 100% 83.6
118947 RS Ibu dan Anak Family 3 2022 93.85% 98% 100% 0% 95.46% 0% 85.98% 100% 94.89% 100% 100% 100% 88
118948 RS Islam Jakarta Sukapura 3 2022 98.71% 100% 100% 100% 92.67% 1.4% 53.15% 100% 100% 100% 100% 100% 98
118949 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 3 2022 95.1% 98% 100% 0% 81.67% 0% 86.33% 100% 98.59% 72.15% 100% 100% 80.06
118950 RS Umum Citama 3 2022 90% 95% 100% 90.38% 70.93% 2.13% 41.88% 100% 98.83% 89.95% 98.49% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61