Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
118901 RS Umum Melania 1 2022 83% 97% 100% 100% 77% 0% 100% 100% 95% 70% 100% 100% 82
118902 RS Khusus Mata Cicendo 1 2022 97.88% 100% 100% 0% 81.6% 0% 100% 100% 91.82% 66.67% 100% 100% 85
118903 RS Umum PTPN VIII 1 2022 91% 0% 0% 0% 70.26% 2.5% 49.75% 95.45% 77.23% 75% 75% 80% 0
118904 RS Sentra Medika Langut 1 2022 92.86% 100% 96.02% 81.82% 98.43% 0% 100% 96.12% 100% 94.23% 100% 81.82% 95
118905 RSAU Dr. M. Hassan Toto 1 2022 94.2% 96% 91.93% 100% 95.31% 1.98% 93.24% 94.29% 100% 100% 100% 100% 0
118906 RS Umum Pindad 1 2022 99.88% 100% 100% 100% 0% 0% 88.46% 100% 99.06% 97.44% 100% 0% 0
118907 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 1 2022 100% 100% 85% 40% 59.19% 7% 84.82% 100% 100% 84.38% 100% 100% 82.62
118908 RS Umum Daerah Gunung Jati 1 2022 87.47% 95% 87.47% 12.5% 22.57% 3.51% 92.28% 91.99% 81.95% 94.83% 98.48% 93.94% 94
118909 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok 1 2022 87.81% 94% 100% 66.67% 5.47% 4.1% 70.93% 100% 95.26% 100% 100% 83.33% 78.06
118910 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 1 2022 90.23% 100% 100% 0% 38.5% 0% 89.52% 100% 88.83% 100% 100% 100% 88.65
118911 RS Umum Salak 1 2022 80.86% 79% 98.06% 80% 59.6% 0% 71.65% 100% 98.15% 79.47% 98.62% 83.33% 92.7
118912 RS Umum Kartika Kasih 1 2022 83.5% 96% 99.21% 100% 83.05% 0% 78.57% 100% 100% 0% 97.37% 100% 0
118913 RS Umum Sentra Medika 1 2022 97.5% 95% 95.78% 100% 94.42% 12% 48.89% 100% 93.31% 80% 100% 95% 84.4
118914 BMC Mayapada Hospital 1 2022 94.71% 100% 98.2% 100% 78.4% 4.55% 96.95% 100% 92.04% 93.33% 99.97% 100% 86.29
118915 RS Permata Keluarga Karawang 1 2022 96% 100% 100% 100% 77.08% 0% 92.47% 100% 83.7% 75% 100% 0% 94
118916 RS EMC Cibitung 1 2022 100% 100% 100% 75% 89.69% 0% 63.5% 100% 100% 100% 100% 100% 93
118917 RS Umum Tk. III Ciremai 1 2022 85.37% 100% 100% 100% 100% 0% 66.16% 100% 98.63% 64.47% 100% 100% 100
118918 RS Umum Bhayangkara Brimob 1 2022 84.35% 100% 100% 100% 9.57% 3.26% 40.78% 100% 45.45% 60% 100% 100% 85
118919 RS Ibu dan Anak Limijati 1 2022 77.14% 100% 98.42% 72.73% 100% 7.78% 90.36% 98.44% 99.71% 40.91% 100% 100% 92.76
118920 RS Ibu dan Anak Selasih Medika 1 2022 75% 67% 76.67% 0% 86% 15.56% 50% 80% 66.67% 80% 33.33% 75% 76
118921 RS Umum Muhammadiyah 1 2022 71.17% 96% 96% 100% 75% 0.45% 65.48% 85.11% 88.97% 60% 95.83% 100% 72
118922 RS Umum Daerah Subang 1 2022 90.3% 91% 93.96% 100% 95.51% 0% 98.14% 100% 100% 0% 95.01% 0% 0
118923 RS Umum Hasanah Graha Afiah 1 2022 97.94% 89% 100% 100% 77.26% 0% 63.38% 100% 98.84% 100% 100% 100% 89
118924 RS Umum Ananda 1 2022 89.5% 100% 99.96% 53.33% 88.5% 1.2% 60.1% 86.54% 70.49% 99.35% 99.94% 100% 99.4
118925 RS Umum Lira Medika 1 2022 96.7% 97% 99.43% 0% 70.72% 13.64% 73.19% 100% 92.92% 76.25% 96.63% 100% 93.19
118926 RS Umum Puspa Husada 1 2022 57% 100% 100% 100% 92.31% 0% 93.59% 100% 90.3% 100% 100% 100% 0
118927 RS Syahid Al Irsyad 1 2022 75% 83% 80% 75% 83.33% 66.67% 85.71% 75% 88% 80% 100% 80% 80
118928 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 1 2022 70.39% 99% 0% 0% 1.02% 0% 81.7% 100% 94.49% 0% 0% 0% 0
118929 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 1 2022 85.25% 100% 100% 100% 75.04% 6.82% 85.03% 93.1% 90.19% 0% 100% 0% 85
118930 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 1 2022 84.27% 98% 98.4% 100% 48.99% 96.77% 80.89% 100% 100% 0% 54.01% 80% 80
118931 RS Umum Daerah Cabangbungin 1 2022 90% 97% 0% 0% 100% 0% 66.67% 0% 95.92% 0% 100% 0% 0
118932 RS Umum Bunda Mulia 1 2022 99.73% 100% 0% 100% 100% 0% 93.75% 100% 100% 0% 100% 100% 100
118933 RS Umum Melinda 2 1 2022 93% 99% 97.1% 100% 73.36% 0% 91.64% 100% 99.42% 100% 0% 100% 0
118934 RS Sentra Medika Langut 10 2022 87.67% 88% 94.79% 0% 98.88% 0% 64.04% 100% 87.86% 89.45% 100% 100% 0
118935 RS San Medical Center 10 2022 91% 88% 88% 100% 53.33% 0% 71.74% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
118936 RS Umum Cahya Kawaluyan 10 2022 93.05% 94% 100% 0% 36.64% 0% 62.67% 94.2% 98.73% 62.11% 100% 100% 0
118937 RS Umum Dewi Sri 10 2022 76.87% 99% 100% 0% 49.3% 3.83% 63.35% 70.42% 63.33% 100% 100% 100% 0
118938 RS Karisma Cimareme 10 2022 73.5% 88% 100% 48.65% 76.8% 0% 50.36% 100% 95.47% 80% 100% 100% 0
118939 RS Umum Daerah Pondokgede 10 2022 100% 100% 100% 100% 100% 17.65% 100% 100% 95.15% 71.43% 100% 100% 0
118940 RS Umum Bhayangkara Brimob 10 2022 98.94% 100% 100% 100% 78.72% 1.2% 77.38% 100% 81.48% 100% 100% 100% 0
118941 RS Umum Salak 10 2022 87.23% 95% 100% 78.26% 58.75% 100% 69.81% 100% 97.03% 80.17% 98.24% 86.67% 0
118942 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 10 2022 85.61% 100% 100% 100% 84.7% 0% 63.08% 98.99% 89.76% 90% 99.87% 100% 81
118943 RS Umum Daerah Karawang 10 2022 83.79% 96% 72% 91.67% 49.75% 75.08% 95.53% 80.54% 99.68% 0% 84.18% 100% 0
118944 RS Umum Kartika Husada Setu 10 2022 90% 90% 83.87% 0% 95.32% 0% 0% 100% 85.65% 0% 87.1% 100% 0
118945 RS Umum Immanuel Bandung 10 2022 90.5% 97% 100% 0% 92.51% 0% 66.92% 100% 94.23% 73.33% 100% 100% 0
118946 RS Primaya Bekasi Utara 10 2022 89.34% 98% 100% 0% 97.49% 0% 100% 100% 81.61% 85% 99.79% 100% 0
118947 RS Umum Bina Sehat 10 2022 95.5% 100% 100% 60% 68.63% 0% 73.08% 56.6% 93.88% 60.98% 100% 100% 85.3
118948 RS Siloam Bekasi Timur 10 2022 93.08% 98% 98.48% 40% 97.58% 37.44% 73.17% 100% 100% 81.82% 100% 91.67% 0
118949 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 10 2022 83.92% 96% 97.27% 100% 72.06% 100% 97.8% 100% 97.67% 89.27% 100% 100% 0
118950 RS Primaya 10 2022 89.25% 96% 100% 0% 92.41% 3.57% 98.47% 99.16% 94.78% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61