Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121601 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 11 2022 90% 100% 100% 100% 95.06% 0% 88.01% 100% 99.01% 100% 99.33% 100% 96
121602 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 11 2022 94.43% 97% 100% 100% 88.02% 2.42% 98.29% 100% 88.55% 100% 100% 100% 0
121603 RS Adi Husada Undaan 11 2022 98.25% 97% 95.21% 0% 96.43% 4.59% 76.16% 93.98% 96.83% 0% 95.45% 0% 0
121604 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 11 2022 88.5% 90% 100% 80.39% 68.45% 4.67% 70.43% 100% 99.87% 40% 100% 100% 0
121605 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 11 2022 93.6% 98% 97.55% 0% 70.66% 0.47% 94.46% 95.45% 95% 66.67% 95.63% 100% 0
121606 RS Umum Murni Asih 11 2022 99% 95% 100% 0% 94.5% 0% 89.5% 94.5% 94.5% 98% 100% 93% 0
121607 RS Umum Royal Surabaya 11 2022 65.75% 93% 82.67% 87.5% 64.57% 5.94% 28.19% 100% 70.13% 85% 90.85% 81.63% 88
121608 RS Fathma Medika 11 2022 97.53% 98% 100% 100% 88% 0% 48.86% 100% 72.55% 0% 100% 100% 0
121609 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 11 2022 80% 75% 81.25% 0% 84.62% 0% 100% 80% 0% 83.33% 100% 100% 95
121610 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 11 2022 97.51% 100% 100% 0% 80.74% 5% 68.27% 100% 100% 0% 100% 100% 0
121611 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 11 2022 86.9% 100% 100% 100% 82.61% 1.81% 72.46% 100% 99.98% 97.04% 0% 100% 0
121612 RS Umum Keluarga Kita 11 2022 87.62% 95% 100% 0% 88% 0% 70% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121613 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 11 2022 91.47% 91% 99.72% 0% 96.41% 0% 100% 67.58% 91.18% 100% 98.08% 100% 0
121614 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 11 2022 95.88% 100% 100% 0% 86.42% 4.37% 95.44% 100% 99.81% 100% 99.77% 100% 0
121615 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 11 2022 85.51% 96% 100% 100% 100% 0% 86.59% 100% 99.77% 99.83% 100% 100% 0
121616 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 11 2022 85.58% 100% 100% 100% 93.69% 0% 86.67% 100% 100% 85.19% 100% 100% 0
121617 RS Muhammadiyah Tuban 11 2022 87.67% 84% 100% 0% 24.04% 0% 79.93% 93.33% 98.29% 0% 99.74% 0% 0
121618 RS Umum Lirboyo 11 2022 90% 100% 84.48% 100% 84.85% 0% 79.76% 100% 90.7% 75% 76.92% 83.33% 0
121619 RS William Booth Surabaya 11 2022 91.76% 94% 100% 0% 81.01% 1.67% 80.69% 100% 100% 50% 100% 100% 0
121620 RS Umum Mabarrot MWC NU 11 2022 88.29% 95% 100% 0% 73.08% 1.37% 57.68% 100% 95.31% 100% 84.78% 100% 0
121621 RS Ibu dan Anak Ferina 11 2022 70.11% 98% 100% 100% 77.68% 22.22% 88.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121622 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 11 2022 100% 99% 100% 85.71% 91.35% 0% 65.31% 100% 96.45% 93.26% 100% 93.33% 0
121623 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 11 2022 85% 100% 100% 0% 83.28% 0% 81.82% 100% 100% 0% 0% 0% 0
121624 RS Umum Daerah Gambiran 11 2022 72.12% 94% 97.48% 100% 67.45% 0% 87.44% 65.03% 98.68% 100% 99.11% 94.87% 0
121625 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 11 2022 94.52% 100% 99.79% 0% 88.6% 13.19% 81.06% 100% 96.55% 80% 100% 100% 0
121626 RS Nahdlatul Ulama Tuban 11 2022 93.31% 98% 100% 100% 100% 0% 80.61% 100% 100% 0% 100% 100% 0
121627 RS Ibu dan Anak Graha Medika 11 2022 96.04% 100% 98.36% 92.31% 82.42% 1.06% 87.19% 100% 84.36% 95.15% 100% 100% 0
121628 RS Muhammadiyah Gresik 11 2022 97.34% 99% 100% 100% 93.3% 0% 60.87% 100% 99.65% 100% 100% 100% 0
121629 RS St. Carolus Summarecon Serpong 11 2022 97% 100% 100% 100% 85.83% 0% 78.49% 100% 5.63% 85.71% 87.1% 100% 0
121630 RS Umum Amanah 11 2022 96.5% 98% 99.26% 97.22% 91.01% 0% 93.89% 100% 100% 70.43% 98.5% 85.71% 96
121631 RS Umum Daerah Dr. R. Sosodoro Djatikoesoemo 11 2022 92.99% 100% 100% 100% 64.67% 0.95% 99.36% 100% 100% 92.51% 100% 100% 0
121632 RS Bhayangkara Lumajang 11 2022 100% 100% 100% 100% 92.19% 0% 98.44% 100% 89.03% 91.3% 100% 100% 0
121633 RS Umum Daerah Sumberglagah 11 2022 74% 93% 97.14% 100% 87.15% 7.45% 92.31% 100% 100% 89.47% 87.68% 100% 0
121634 RS Umum Daerah Dr. Iskak Tulungagung 11 2022 82.92% 82% 99.37% 0% 73.96% 4.3% 86.52% 88.61% 91.19% 88.24% 98.73% 100% 0
121635 RS Umum Islam Gondang Legi 11 2022 99.74% 100% 100% 0% 62.75% 1.15% 44.06% 100% 97.85% 0% 100% 100% 0
121636 RS Umum Daerah Sidoarjo Barat 11 2022 76.5% 83% 100% 0% 86.67% 0% 100% 75.68% 89.58% 0% 100% 100% 0
121637 RS Sumber Sentosa 11 2022 88% 93% 96.1% 76.92% 93.02% 0% 94.17% 100% 94.89% 100% 97.09% 100% 0
121638 RS Umum Islam Madinah Kasembon 11 2022 86.8% 72% 99.09% 60% 88.27% 12.68% 61.45% 85.71% 93.08% 62.5% 100% 100% 0
121639 RS Umum Wajak Husada 11 2022 93.02% 92% 100% 0% 93.9% 4.84% 89.54% 100% 98.57% 100% 100% 100% 0
121640 RS Mitra Keluarga Pondok Tjandra 11 2022 100% 100% 100% 0% 94.13% 0% 95.67% 100% 100% 0% 100% 100% 0
121641 RS Dharma Husada 11 2022 98.75% 100% 100% 100% 95.31% 0% 90.91% 100% 99.22% 88.31% 100% 90.91% 89.1
121642 RS Umum Salsabila Husada 11 2022 86.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 81.25% 0% 100% 100% 0
121643 RS Sheila Medika 11 2022 93.5% 100% 100% 93.33% 95% 3.33% 90% 100% 100% 85.71% 95% 100% 0
121644 RS Umum Daerah Tongas 11 2022 92.51% 92% 90.97% 33.33% 40.5% 0% 94.28% 100% 74.88% 100% 96.34% 100% 88.28
121645 RS Daerah Dr. Haryoto Kabupaten Lumajang 11 2022 81.27% 97% 99.04% 71.43% 41.98% 3.5% 95.71% 78.12% 83.01% 100% 98.53% 100% 0
121646 RS Sido Waras 11 2022 95.22% 100% 100% 0% 82.66% 0% 61.56% 100% 99.74% 41.18% 100% 0% 0
121647 RS Wijaya Kusuma 11 2022 97.38% 98% 99.51% 100% 100% 0% 92.68% 0% 90.2% 84% 100% 100% 0
121648 RS Umum Universitas Muhammadiyah Malang 11 2022 85.1% 84% 99.29% 100% 68.57% 7.33% 50.46% 100% 85.11% 69.55% 100% 100% 0
121649 RS Umum Budi Asih Trenggalek 11 2022 87.23% 86% 100% 0% 100% 0% 89.66% 100% 90.21% 100% 85.06% 0% 0
121650 RS Lawang Medika 11 2022 88.63% 98% 100% 100% 82.31% 4.17% 71.02% 100% 98.33% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61