Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121601 RS Mentari 5 2022 87.44% 100% 100% 0% 82.91% 0% 54.08% 94.12% 99.56% 76.92% 100% 100% 96
121602 RS Universitas Mataram 5 2022 100% 93% 100% 100% 100% 0% 46.97% 100% 81.2% 100% 100% 0% 0
121603 RS Mata Nusa Tenggara Barat 5 2022 90.5% 90% 92.16% 0% 90.28% 100% 100% 100% 90.64% 100% 100% 100% 0
121604 RS Metro Medika 5 2022 97.51% 94% 94.44% 84.85% 87.87% 5.41% 91.67% 100% 94.43% 87.5% 76.32% 100% 0
121605 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 5 2022 91.57% 94% 100% 0% 36.36% 4.76% 88.89% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121606 RS Harapan Keluarga 5 2022 96% 100% 98.81% 0% 96.61% 1.54% 89.66% 100% 85.33% 81% 100% 87.5% 0
121607 RS Umum Daerah Kota Mataram 5 2022 79.5% 88% 99.93% 97.06% 99.2% 0% 99.28% 100% 98.07% 100% 99.91% 100% 0
121608 RS Hermina Periuk Tangerang 5 2022 92% 100% 100% 100% 100% 5.41% 100% 100% 100% 82.35% 100% 100% 99.89
121609 RS Universitas Udayana 5 2022 74% 100% 100% 100% 96.34% 0% 37.47% 100% 96.7% 0% 100% 0% 0
121610 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 5 2022 92.94% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 0
121611 RS Karang Tengah Medika 5 2022 71.79% 96% 100% 100% 81.25% 0% 100% 100% 98.64% 76.67% 100% 100% 0
121612 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 5 2022 93.5% 100% 100% 100% 56.73% 0% 87.83% 100% 100% 84.62% 100% 100% 84
121613 RS Umum Premagana 5 2022 86.28% 92% 100% 100% 84.78% 0% 81.77% 100% 98.66% 87.14% 100% 100%
121614 RS Ibu dan Anak Pratiwi 5 2022 85.47% 100% 100% 100% 100% 0% 89.55% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
121615 RS Umum Ganesha 5 2022 85.23% 100% 100% 100% 95.37% 0% 90.05% 100% 93.33% 92.31% 100% 100% 92.46
121616 RS Umum Ari Canti 5 2022 89.5% 90% 100% 100% 89.77% 0% 87.09% 100% 98.22% 85.71% 100% 100% 0
121617 RS Umum Grha Bhakti Medika 5 2022 91.12% 100% 96.82% 20% 100% 0% 78.01% 100% 89.11% 0% 78.57% 100% 99.4
121618 RS Umum Daerah Tabanan 5 2022 100% 100% 100% 0% 100% 2.49% 99.3% 100% 99.24% 97.39% 100% 0% 91.78
121619 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 5 2022 95% 100% 90% 100% 100% 3.33% 90% 100% 95% 100% 100% 100% 0
121620 RS Umum Kasih Ibu Saba 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 5.68% 64% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121621 RS Umum Payangan 5 2022 100% 100% 100% 100% 41.02% 1.27% 98.34% 96.67% 86.76% 100% 100% 100% 0
121622 RS Rumah Indonesia Sehat 5 2022 80% 96% 97.5% 96.67% 72.45% 1.44% 83.65% 100% 100% 91.95% 100% 100% 0
121623 RS Umum Daerah Klungkung 5 2022 100% 100% 99.7% 100% 97.93% 0% 97.34% 100% 100% 100% 100% 100% 87.48
121624 RS Umum Bintang 5 2022 88.04% 100% 83.16% 92.31% 91.67% 3.57% 83.87% 100% 96.23% 95.12% 82.89% 100% 0
121625 RS Tiara 5 2022 89.77% 93% 100% 100% 49.46% 0% 51.41% 16.22% 100% 0% 100% 100% 97
121626 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 5 2022 79% 80% 100% 16.67% 89.66% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121627 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 5 2022 96% 100% 100% 20% 88.6% 3.33% 85.37% 100% 85.09% 81.3% 100% 100% 0
121628 RS Hermina Ciputat 5 2022 95% 100% 100% 100% 93.94% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121629 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 5 2022 90.5% 97% 100% 0% 61.68% 0% 61.76% 66.67% 100% 100% 100% 100% 99.6
121630 RS Umum Hermina Cilegon 5 2022 91.63% 95% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.5
121631 RS Umum Wisma Prashanti 5 2022 80% 94% 84% 100% 100% 0% 56.45% 100% 99.91% 25% 90.79% 100% 82
121632 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 5 2022 85.52% 100% 99.92% 100% 100% 7.28% 47.7% 100% 3.23% 0% 100% 100% 100
121633 RS Citra sundari 5 2022 91.4% 98% 98.41% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 85.71% 0
121634 RS Umum Daerah Singasana 5 2022 91.76% 97% 99.6% 100% 93.27% 0% 97.47% 100% 96.19% 100% 96.77% 100% 0
121635 RS Umum Bali Holistik 5 2022 40.32% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
121636 RS Kurnia 5 2022 89.61% 97% 100% 100% 60% 0% 96.1% 97.5% 99.33% 100% 100% 100% 0
121637 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 5 2022 86.77% 100% 100% 100% 100% 0% 98.98% 100% 97.67% 100% 100% 100% 99.86
121638 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 5 2022 98.71% 100% 100% 94.12% 81.17% 12.12% 94.92% 0% 93.17% 100% 100% 100% 83.9
121639 RS Umum Daerah Kota Cilegon 5 2022 91.21% 91% 0% 0% 0% 1.53% 92.88% 93.25% 87.32% 0% 0% 0% 0
121640 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 5 2022 95.74% 100% 100% 100% 99.42% 3.3% 88.75% 100% 94.43% 100% 100% 100% 99
121641 RS Khusus Bedah BIMC 5 2022 77.72% 95% 100% 0% 96.69% 6.25% 71.29% 100% 99.56% 20% 91.43% 100% 78
121642 RS Krakatau Medika 5 2022 88% 100% 100% 100% 98.71% 100% 82% 100% 95.9% 71% 100% 100% 0
121643 RS Daerah Mangusada 5 2022 82.5% 96% 99.4% 19.23% 32.76% 0% 97.39% 62.15% 83.46% 84.21% 98.96% 100% 0
121644 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 5 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 72.73% 100% 100% 100% 100% 100% 80
121645 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 5 2022 94.41% 92% 100% 0% 0% 0% 79.8% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121646 RS Metro Hospitals M. Toha 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
121647 RS Umum Siloam Bali 5 2022 87.59% 97% 100% 0% 56.63% 30.16% 80.82% 100% 100% 83.33% 100% 90.26% 0
121648 RS Umum Semara Ratih 5 2022 99% 98% 100% 100% 3.33% 0% 96.67% 100% 95% 0% 100% 100% 0
121649 RS Umum Parama Sidhi 5 2022 84% 90% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
121650 RS Umum Shanti Graha 5 2022 80.5% 92% 100% 100% 71.14% 0% 71.75% 100% 85.68% 37.5% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61