Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121501 RS An-Nisa 9 2022 - 88.03% 97% 97.38% 100% 29.31% 8.35% 29.5% 78.69% 100% 97.09% 97.33% 100% 0
121502 RS TK. II Udayana 9 2022 - 98.28% 100% 99.26% 90% 73.92% 5.04% 91.11% 100% 96.21% 100% 100% 100% 0
121503 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 9 2022 - 86.27% 94% 96.12% 100% 100% 0% 96.85% 100% 70.01% 71.43% 100% 100% 0
121504 RS Hermina Ciledug 9 2022 - 95% 99% 100% 100% 91% 0% 99.86% 100% 100% 98.33% 100% 100% 0
121505 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 9 2022 - 88.89% 100% 99.49% 100% 71.54% 1.1% 98.69% 100% 100% 0% 100% 100% 0
121506 RS Islam Siti Hajar 9 2022 - 85% 85% 100% 0% 95.04% 1.33% 78.84% 100% 79.9% 85.06% 100% 0% 0
121507 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 9 2022 - 88% 100% 100% 100% 73.29% 0.62% 81.58% 100% 100% 84.62% 100% 100% 0
121508 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 9 2022 - 96.35% 100% 100% 100% 100% 0% 71.86% 90.91% 100% 100% 100% 100% 0
121509 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 9 2022 - 74.32% 76% 79.27% % 87.5% 0% 81.18% 100% 83.87% 66.67% 80% 0% 0
121510 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 9 2022 - 89.67% 95% 99.53% 100% 68.92% 3.6% 99.58% 100% 100% 88.64% 98.11% 100% 0
121511 RS Umum Garba Med 9 2022 - 89.5% 87% 100% 0% 84.49% 3.74% 100% 100% 87.5% 48.12% 92.09% 88.89% 0
121512 RS Jiwa Mutiara Sukma 9 2022 - 77.68% 83% 100% 0% 68.57% 0% 76.05% 100% 89.81% 33.7% 100% 100% 0
121513 RS Bali Jimbaran 9 2022 - 84.34% 94% 97.33% 100% 97.05% 1.48% 78.38% 100% 31.86% 0% 100% 100% 0
121514 RS Bhayangkara Mataram 9 2022 - 98.5% 99% 96.67% 100% 90.41% 0% 93.6% 100% 94.01% 91.13% 98.52% 100% 0
121515 RS Hermina Periuk Tangerang 9 2022 - 92% 100% 100% 91.67% 86.36% 7.08% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121516 RS Hermina Ciruas 9 2022 - 91.76% 96% 100% 93.88% 92.16% 0.52% 87.23% 100% 100% 82.61% 100% 100% 0
121517 RS Umum Grha Bhakti Medika 9 2022 - 99% 100% 100% 100% 97.72% 0% 79.75% 100% 76.7% 71.43% 100% 100% 0
121518 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 9 2022 - 95.2% 93% 100% 0% 96.02% 5.56% 63.81% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121519 RS Risa Sentra Medika 9 2022 - 79.17% 94% 100% 0% 100% 0% 88.05% 100% 98.09% 70.42% 100% 100% 0
121520 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 9 2022 - 95% 100% 100% 0% 100% 0% 83.61% 100% 90.37% 100% 97.37% 100% 0
121521 RS Umum Daerah Kota Mataram 9 2022 - 83.5% 88% 99.98% 72.22% 99.1% 0% 96.17% 100% 98.23% 100% 98.92% 100% 0
121522 RS Metro Hospitals M. Toha 9 2022 - 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 80% 100% 100% 0% 0
121523 RS Daerah Mangusada 9 2022 - 82.67% 98% 99.61% 50% 97.1% 0% 98.75% 100% 89.96% 81.82% 100% 100% 0
121524 RS Khusus Bedah BIMC 9 2022 - 87.62% 98% 100% 0% 88.68% 0% 79.6% 100% 100% 60% 100% 100% 0
121525 RS Krakatau Medika 9 2022 - 86% 100% 50% 100% 93.5% 0% 80% 100% 96.5% 91% 100% 100% 0
121526 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 9 2022 - 98.32% 100% 100% 100% 99.18% 3.7% 82.32% 100% 95.11% 100% 100% 100% 0
121527 RS Mentari 9 2022 - 44.66% 50% 100% 0% 80.24% 0% 75.89% 98.15% 99.24% 90.48% 100% 100% 0
121528 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 9 2022 - 81.11% 100% 100% 100% 75.14% 0% 100% 0% 89.45% 100% 100% 0% 0
121529 Siloam Hospitals Mataram 9 2022 - 87.17% 99% 100% 0% 56.3% 3.39% 80.28% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121530 RS Mandaya Royal Puri 9 2022 - 88.25% 100% 96.31% 100% 95.86% 0% 70.41% 93.08% 99.91% 100% 96.49% 100% 0
121531 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 9 2022 - 96% 87% 100% 0% 100% 0% 86.67% 0% 83.93% 0% 100% 0% 88
121532 RS Aqidah 9 2022 - 96.92% 100% 100% 90% 96.82% 3.23% 96.45% 100% 96.67% 95.43% 100% 100% 0
121533 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 9 2022 - 93% 92% 91% 100% 100% 0% 100% 77.5% 95% 86% 75% 89% 0
121534 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 9 2022 - 82% 85% 82.05% % 90.26% 0% 100% 100% 96.9% 100% 100% 100% 0
121535 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 9 2022 - 90% 100% 100% 100% 100% 0% 90% 100% 92% 80% 100% 100% 0
121536 RS Umum Bintang 9 2022 - 95.1% 100% 90.4% 95% 93.11% 1.61% 86.26% 96.15% 98.54% 95.24% 93.83% 100% 0
121537 RS Umum Daerah Patuh Karya 9 2022 - 70% 90% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 0
121538 RS Tiara 9 2022 - 89.85% 91% 99.54% 100% 73.87% 0% 43.7% 61.67% 100% 0% 99.45% 100% 100
121539 RS Umum Permata Hati 9 2022 - 97.14% 100% 100% 96.55% 83.07% 0% 88.89% 100% 96.67% 87.88% 100% 100% 0
121540 RS Umum Daerah Klungkung 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 96.13% 0% 97.36% 100% 100% 100% 100% 100% 88.27
121541 RS dr. Agung 9 2022 - 87.91% 100% 94.5% 100% 80% 95.29% 81.12% 100% 83% 82.22% 96.43% 100% 0
121542 RS Umum Payangan 9 2022 - 85.84% 94% 100% 0% 75% 4.84% 99.92% 100% 84.58% 0% 100% 100% 0
121543 RS Ibu dan Anak Pratiwi 9 2022 - 88.34% 99% 100% 94.74% 90.07% 0% 87.1% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
121544 RS Rumah Indonesia Sehat 9 2022 - 83% 98% 96.88% 100% 59.21% 5.91% 82.22% 100% 96.91% 97.06% 100% 100% 0
121545 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 9 2022 - 84.21% 88% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121546 RS Umum Famili Husada 9 2022 - 87.5% 100% 100% 66.67% 83.11% 0% 75.86% 100% 91.61% 80% 100% 100% 0
121547 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 9 2022 - 93.64% 95% 99.59% 100% 100% 99.09% 99.09% 100% 82% 79.83% 100% 62% 87.5
121548 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 9 2022 - 95% 100% 100% 100% 100% 0% 66.67% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121549 RS Umum Ari Canti 9 2022 - 85.5% 91% 99.55% 100% 85.15% 0.53% 87.42% 100% 99.49% 83.33% 100% 100% 0
121550 RS Budiasih 9 2022 - 89.02% 87% 97.97% 72.73% 96% 1.81% 68.95% 100% 93% 0% 100% 81.82% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61