Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121501 RS Jiwa Mutiara Sukma 11 2022 84.34% 86% 99.86% % 84% % 65.07% 100% 99.13% 43.53% 100% 100% 0
121502 RS Umum Anna Medika Madura 11 2022 86% 88% 100% 100% 79.24% 1.39% 76.13% 100% 97.1% 100% 100% 100% 92.4
121503 RS Umum Randegansari Husada 11 2022 95.01% 96% 98.95% 91.67% 93.08% 3.33% 94.76% 100% 80.13% 82.76% 95.06% 100% 0
121504 RS Ibu dan Anak Khodijah 11 2022 96.14% 100% 99.78% 100% 100% 10.53% 89.01% 100% 100% 0% 100% 0% 0
121505 RS Islam Garam Kalianget 11 2022 86.24% 99% 100% 14.29% 66.25% 0% 87.52% 93.85% 69.53% 0% 10.38% 100% 0
121506 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 11 2022 85.81% 96% 100% 100% 97.28% 0% 97.26% 100% 100% 99.19% 100% 100% 0
121507 RS National Hospital 11 2022 82.45% 80% 99.17% 0% 82.05% 4.28% 66.05% 77.19% 99.23% 0% 95.69% 100% 90.5
121508 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 11 2022 96.45% 91% 92.86% 85.29% 71.12% 1.71% 99.72% 92.86% 92.72% 93.33% 73.81% 100% 0
121509 RS Mata Undaan 11 2022 89.92% 100% 100% % 29.66% 0% 100% 100% 100% 92.88% 100% 100% 0
121510 RS Jiwa Menur 11 2022 98.18% 100% 100% 0% 85.34% 0% 85.04% 100% 92.64% 0% 100% 100% 0
121511 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 11 2022 97.3% 96% 100% 100% 93.11% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85.09
121512 RS Islam Surabaya 11 2022 99% 99% 100% 100% 90.62% 0% 65.9% 100% 98.48% 100% 100% 100% 0
121513 RS Umum Lavalette Malang 11 2022 99.04% 100% 99.96% 100% 100% 2.41% 100% 100% 97.64% 87.93% 100% 100% 0
121514 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 11 2022 99.07% 100% 100% 0% 97.14% 0% 48.95% 100% 99.1% 100% 100% 100% 0
121515 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 11 2022 92% 100% 100% 82.76% 100% 0% 98.85% 100% 97.73% 87.56% 99.26% 100% 0
121516 RS Medika Mulia Tuban 11 2022 100% 100% 100% 100% 97.55% 0% 85.91% 100% 94.58% 97.01% 100% 100% 0
121517 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 11 2022 84.89% 88% 100% 100% 100% 0% 54.73% 100% 100% 57.58% 83.87% 0% 0
121518 RS Umum Adi Husada Kapasari 11 2022 93.12% 98% 100% 0% 80.12% 0% 83.87% 100% 99.99% 88.78% 100% 100% 0
121519 RS Onkologi 11 2022 95.37% 100% 100% 0% 56.56% 1.72% 81.73% 100% 96.62% 90% 100% 100% 0
121520 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 11 2022 95.5% 95% 100% 100% 90.44% 0% 76.12% 100% 91.23% 96.15% 100% 100% 0
121521 RS Umum Daerah Kepohbaru 11 2022 90% 85% 94.87% 0% 98.54% 0% 100% 100% 82.43% 0% 100% 100% 0
121522 RS Umum Rachmi Dewi 11 2022 89.29% 98% 100% 100% 91.55% 0% 90.32% 100% 98.44% 95.24% 0% 100%
121523 RS Permata Hati 11 2022 84% 85% 100% 0% 98% 0% 86% 100% 94.12% 90% 100% 0% 0
121524 RS Islam Darus Syifa 11 2022 90.5% 97% 100% 100% 31.23% 0.95% 65.43% 100% 98.52% 60% 100% 100% 0
121525 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 11 2022 92.49% 99% 99.3% 100% 90.3% 1.59% 82.5% 100% 83.66% 80% 99.12% 100% 0
121526 RS Gatoel 11 2022 98% 100% 100% 100% 99.15% 0.92% 93.83% 100% 96.95% 99.22% 100% 100% 0
121527 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 11 2022 91.05% 99% 100% 75% 56.39% 0% 69.54% 97.82% 100% 100% 100% 100% 0
121528 RS Eka Husada 11 2022 87.17% 100% 100% 0% 75.72% 0% 72.53% 100% 88.38% 74.55% 100% 100% 0
121529 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 11 2022 90.2% 92% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
121530 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 11 2022 89.49% 90% 100% 100% 98.71% 0.27% 86.57% 90.25% 96.93% 100% 99.8% 100% 85.4
121531 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 11 2022 67.62% 83% 60% 100% 62.5% 0% 100% 0% 99.2% 0% 100% 100% 81.95
121532 RS Umum Tk. III Brawijaya 11 2022 94.5% 98% 100% 100% 93.85% 0% 90% 100% 94.62% 93.08% 100% 100% 0
121533 RS Surya Medika 11 2022 73.15% 80% 96.77% 0% 93.1% 0% 85.12% 92.39% 95.98% 83.58% 86.09% 100% 84
121534 RS Manyar Medical Centre 11 2022 84% 100% 93.33% 0% 12.35% 4.82% 97.57% 75% 72.81% 100% 100% 100% 0
121535 RS Umum Lukas 11 2022 85% 99% 98% 0% 86% 20% 83% 94% 98% 81% 91% 100% 85
121536 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 11 2022 82.92% 89% 100% 87.5% 79.63% 1.88% 97.32% 100% 84.17% 99.92% 99.45% 100% 0
121537 RS Universitas Airlangga 11 2022 93.78% 100% 95.93% 75% 0% 0% 94.44% 100% 98.02% 0% 89.58% 100% 88.91
121538 RS Umum Panti Nirmala 11 2022 99.72% 100% 100% 0% 100% 0% 91.9% 67.85% 99.74% 75.79% 95.82% 100% 0
121539 RS Soemitro Lanud Moeljono Surabaya 11 2022 82.5% 80% 90.38% 100% 95.59% 9.09% 43.33% 0% 88.35% 68.18% 71.15% 100% 0
121540 RS Umum Aminah Blitar 11 2022 95.35% 100% 99.96% 100% 99.86% 2.16% 44.54% 100% 90% 57.14% 100% 100% 0
121541 RS Ciputra 11 2022 71.78% 100% 96% 100% 69.91% 21.68% 63.54% 100% 100% 96.63% 100% 100% 0
121542 RS Katolik Budi Rahayu 11 2022 65.5% 98% 100% 0% 99.05% 0% 53.17% 100% 97.47% 75% 100% 0% 0
121543 RS Islam Nashrul Ummah 11 2022 90.42% 90% 100% 100% 89.64% 0% 88.36% 100% 90.76% 78.26% 100% 100% 0
121544 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 11 2022 92.83% 100% 100% 100% 95.26% 2.46% 96.06% 100% 99.92% 0% 100% 100% 0
121545 RS Muhammadiyah Babat 11 2022 80.71% 98% 92.86% 100% 64.01% 5.03% 74.94% 100% 99.92% 88.89% 100% 100% 0
121546 RS Umum Daerah Kota Madiun 11 2022 93.16% 94% 100% 90% 95.26% 3.03% 96.05% 100% 100% 60% 100% 100% 0
121547 RS Ibu dan Anak Melinda 11 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121548 RS Umum Citra Medika Lamongan 11 2022 87.5% 100% 99.4% 100% 82.43% 2.46% 81.55% 100% 100% 82% 100% 0% 0
121549 RS Suci Paramita 11 2022 80% 93% 100% 0% 80.46% 0% 88.24% 100% 89.08% 81.58% 100% 100% 0
121550 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 11 2022 82.19% 95% 91.67% 100% 70.21% 100% 69.24% 100% 93.4% 55% 89.42% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61