Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121401 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 9 2022 - 100% 99% 100% 100% 100% 99.56% 87% 100% 100% 86.47% 100% 100% 0
121402 RS Umum Dharma Kerti 9 2022 - 100% 100% 99.91% 0% 94.53% 2.9% 98.48% 100% 100% 46.67% 100% 100% 0
121403 RS Umum Wisma Prashanti 9 2022 - 80% 91% 94.72% 100% 100% 0% 30.94% 100% 99.83% 38.46% 87.17% 100% 0
121404 RS Umum Daerah Singasana 9 2022 - 93.16% 97% 99.88% 100% 98.44% 0% 99.5% 100% 81.34% 100% 99.51% 100% 0
121405 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 9 2022 - 91.28% 100% 100% % 35.09% 24.24% 87.5% 85.23% 100% 100% 92% 81.82% 0
121406 RS Umum Daerah Tabanan 9 2022 - 100% 100% 100% 0% 99.59% 1.84% 99.77% 100% 97.21% 98.9% 100% 100% 0
121407 RS Ibu dan Anak Bina Medika 9 2022 - 98% 99% 100% 100% 74.59% 0% 60.04% 100% 100% 25% 100% 100% 0
121408 RS Bhayangkara 9 2022 - 78.18% 97% 100% 42.86% 57.43% 4.5% 93.49% 66.67% 49.76% 85.71% 100% 66.67% 0
121409 RS Umum Muder Ignacia 9 2022 - 93% 97% 100% 0% 100% 0% 4.35% 100% 100% 100% 100% 0% 0
121410 RS Sari Asih Serang 9 2022 - 91% 99% 100% 100% 78% 2% 70% 100% 100% 85% 100% 98% 0
121411 RS Mitra Keluarga Bintaro 9 2022 - 98.8% 100% 100% 100% 84.62% 1.35% 98.41% 100% 0% 0% 100% 100% 0
121412 RS Helsa Ciputat 9 2022 - 87% 100% 100% 0% 95.93% 0% 70% 100% 86.41% 100% 100% 93.2% 0
121413 RS Umum Leona 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 98.44% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
121414 RS Medika Lestari 9 2022 - 17.5% 83% 81.18% 33.33% 86.69% 85.17% 42% 100% 78.79% 58.33% 100% 100% 0
121415 RS Insan Permata 9 2022 - 87.66% 87% 100% 0% 56.85% 8.4% 33.66% 100% 92.19% 58.24% 100% 100% 0
121416 RS Ibu dan Anak Vitalaya 9 2022 - 80% 87% 100% 93.33% 74.06% 0% 78.4% 100% 79.06% 70.4% 100% 100% 0
121417 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 9 2022 - 56.46% 88% 87.78% 85.19% 89.17% 7% 91.11% 98% 90% 40% 94.67% 90.48% 0
121418 RS Umum Semara Ratih 9 2022 - 95% 100% 100% 100% 100% 0% 93.33% 100% 96.67% 100% 100% 100% 0
121419 RS Hermina Serpong 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121420 RS Sito Husada 9 2022 - 92.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 98.04% 78.57% 100% 0% 0
121421 RS Bethsaida 9 2022 - 87.06% 100% 100% 0% 99.54% 0% 97% 100% 100% 96% 100% 100% 100
121422 RS Permata Pamulang 9 2022 - 89% 100% 100% 100% 90% 0% 86% 100% 89% 83.33% 100% 100% 0
121423 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 9 2022 - 100% 100% 100% 81.82% 51.71% 0% 72.6% 82.28% 99.26% 80% 100% 100% 0
121424 RS Ibu dan Anak Dhia 9 2022 - 82.13% 96% 100% 100% 99.6% 0% 83.33% 0% 95.23% 40% 100% 0% 97
121425 RS Sari Asih Ciputat 9 2022 - 87% 97% 99.51% 83.33% 39.18% 2.63% 71.67% 88.51% 99.99% 70.71% 100% 100% 0
121426 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 9 2022 - 86.14% 98% 77.78% 87.5% 9.37% 0% 100% 0% 0% 0% 98.88% 0% 0
121427 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 9 2022 - 100% 0% 100% 100% 80.67% 0% 67.67% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
121428 RS Ciputra 9 2022 - 75.25% 100% 91.67% 100% 69.34% 8.25% 63.06% 100% 100% 96.67% 100% 100% 0
121429 RS Hermina Ciputat 9 2022 - 98% 100% 100% 100% 93.33% 0% 100% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
121430 RS Katholik Marianum Halilulik 9 2022 - 92.5% 90% 90% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121431 RS Ibu dan Anak Ilanur 9 2022 - 87% 86% 99.84% 100% 75.81% 0% 59.16% 100% 100% 0% 90.33% 100% 0
121432 RS Umum Bunda 9 2022 - 95.6% 100% 99.17% 100% 96.5% 0% 98.96% 0% 84.17% 91.67% 100% 0% 0
121433 RS Umum Daerah Banten 9 2022 - 86.43% 100% 98.11% 0% 89.56% 18.42% 97.15% 100% 88.49% 78.79% 100% 100% 0
121434 RS Umum Waikabubak 9 2022 - 84.33% 94% 93.32% 100% 56.04% 2.94% 99.71% 90% 98.08% 77.59% 95.87% 0% 0
121435 RS Umum Daerah Negara 9 2022 - 96.08% 100% 100% 100% 80.89% 12.5% 99.43% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
121436 RS Buah Hati Ciputat 9 2022 - 97.5% 97% 100% 81.82% 80.32% 2.84% 84.92% 100% 100% 80.95% 100% 81.13% 0
121437 RS Kristen Lindimara 9 2022 - 92% 99% 100% 12.2% 100% 27.27% 97.78% 100% 100% 64.1% 100% 100% 0
121438 RS UniMedika Sepatan 9 2022 - 83% 100% 100% 36.36% 59.63% 0% 68.63% 100% 79.35% 0% 100% 100% 99
121439 RS Umum Ibunda 9 2022 - 99.25% 98% 100% 100% 98.14% 0% 94.13% 100% 100% 0% 100% 100% 0
121440 RS Cinta Kasih 9 2022 - 87.04% 87% 100% 100% 41.12% 0% 73.21% 100% 100% 76.5% 100% 0% 96
121441 RS Umum Daerah Waingapu 9 2022 - 85% 84% 98.18% 0% 88% 0% 98.33% 100% 84.73% 0% 38.18% 100% 0
121442 RS Umum BUN 9 2022 - 82.99% 91% 100% 100% 80.33% 4.88% 66.45% 100% 99.67% 92.19% 100% 100% 0
121443 RS Umum Imanuel Sumba 9 2022 - 100% 100% 100% 0% 96.57% 0% 91.25% 100% 96.15% 92.59% 100% 0% 0
121444 RS Fatimah 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 1.82% 75.82% 100% 94.05% 93.33% 100% 0% 0
121445 RS Medika BSD 9 2022 - 84.26% 89% 100% 0% 82% 3.14% 66.67% 100% 68.71% 62.86% 100% 100% 0
121446 RS Umum Daerah S. K. Lerik 9 2022 - 98.84% 100% 100% 100% 33.33% 100% 98.7% 100% 100% 0% 2.35% 0% 0
121447 RS Eka 9 2022 - 90.61% 100% 100% 100% 80.67% 6.92% 75.06% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121448 RS Umum Hermina Bitung 9 2022 - 86.8% 100% 100% 100% 86.67% 0% 74.07% 100% 100% 76.53% 100% 100% 0
121449 RS Premier Bintaro 9 2022 - 92.49% 99% 99.2% 0% 83% 15.44% 62.4% 92.89% 93.68% 0% 100% 100% 0
121450 RS Tk. III Wirasakti Kupang 9 2022 - 94.63% 96% 100% 100% 98.82% 0% 79.1% 96.2% 94.07% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61