Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121401 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 5 2022 100% 100% 100% 20% 50.33% 45.71% 61.34% 100% 100% 100% 100% 100% 97.67
121402 RS Umum Daerah Waled 5 2022 89.67% 100% 94.1% 100% 79.43% 1.67% 80.24% 100% 94.45% 100% 100% 80.95%
121403 RS Umum Daerah Cempaka Putih 5 2022 90.44% 98% 100% 0% 100% 0% 74.35% 100% 96.33% 90% 100% 100% 85.83
121404 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 5 2022 85.43% 0% 100% 66.67% 85.71% 0% 84.73% 94.53% 76.69% 98.61% 94.79% 100% 0
121405 RS Umum Daerah Kemayoran 5 2022 46% 83% 100% 100% 100% 0% 86.67% 100% 97.05% 100% 100% 100% 99
121406 RS Umum Nurhayati Garut 5 2022 91.67% 93% 90% 86.36% 71.25% 99% 69.17% 74.67% 73% 73.33% 91.67% 74% 0
121407 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 5 2022 91.13% 100% 100% 0% 90.96% 0% 83.95% 100% 93.73% 85.71% 100% 66.67% 0
121408 RS Paru Provinsi Jawa Barat 5 2022 99.73% 98% 100% 100% 89.3% 0% 88.33% 100% 95.4% 93.28% 100% 100% 78
121409 RS Umum Sumber Waras 5 2022 82.18% 98% 94.68% 0% 87.27% 1.01% 86.58% 100% 84.79% 100% 99.87% 100% 3.4
121410 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 5 2022 84.51% 81% 100% 100% 93.36% 0.68% 72.07% 100% 99.92% 96.55% 99.9% 100% 78.57
121411 RS Umum Humana Prima 5 2022 81.97% 100% 100% 100% 79.79% 0% 25.42% 100% 100% 0% 78.46% 100% 0
121412 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 5 2022 59.43% 90% 98.42% 66.67% 85.72% 1.38% 99.31% 99.18% 80.66% 98.7% 100% 100% 0
121413 RS Ibu dan Anak Respati 5 2022 68% 88% 100% 100% 95.64% 0% 84.46% 86.67% 71.52% 100% 100% 58.62% 92.27
121414 RS Gigi dan Mulut Maranatha 5 2022 86.42% 90% 100% 0% 97.86% 0% 100% 0% 100% 91.18% 100% 100% 91.58
121415 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 5 2022 0% 0% 100% 0% 98.21% 7.14% 100% 97.06% 100% 100% 100% 83.33% 0
121416 RS Umum Sekar Kamulyan 5 2022 95.64% 99% 100% 100% 14.88% 0% 91.38% 95.16% 100% 60.98% 89.58% 100%
121417 RS Umum Daerah Koja 5 2022 79% 86% 100% 100% 100% 1.38% 100% 100% 93.13% 86.45% 92.86% 100% 100
121418 RS Umum Daerah Tarakan 5 2022 86.6% 100% 98.36% 100% 80.93% 0% 83.75% 85.48% 100% 75% 99.37% 100% 81.5
121419 RS Umum Permata Cirebon 5 2022 97.2% 98% 100% 0% 82% 100% 65.86% 100% 94.38% 80% 100% 100% 82.01
121420 RS Umum Jasa Kartini 5 2022 77% 79% 99.92% 100% 0% 14.44% 96.88% 97.78% 99.99% 47.44% 99.92% 96.4% 77.9
121421 RS Umum Hermina Kemayoran 5 2022 88.8% 94% 100% 100% 92.65% 0% 100% 100% 100% 75% 100% 100% 100
121422 RS Ibu dan Anak Grha Bunda 5 2022 79.39% 89% 100% 100% 75.93% 0% 74.37% 66.67% 99.38% 80.83% 93.24% 100% 0
121423 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 5 2022 92.5% 100% 94.5% 90% 93.5% 0% 93.5% 100% 98% 100% 89% 90% 100
121424 RS Mata Bandung Eye Center 5 2022 89.5% 100% 100% 0% 90% 4.17% 100% 100% 100% 85.71% 100% 100% 78.77
121425 RS Umum Khalishah 5 2022 88% 93% 100% 83.33% 78.16% 0.7% 69.12% 100% 73.26% 42.86% 100% 0% 0
121426 RS Umum Daerah Taman Sari 5 2022 86.73% 93% 100% 0% 42.44% 0% 81.03% 100% 100% 0% 100% 100% 87
121427 RS Umum Daerah Tanah Abang 5 2022 91.13% 92% 100% 0% 90.25% 0% 84.62% 100% 89.67% 100% 100% 0% 97.61
121428 RS Khusus THT Prof Nizar 5 2022 0% 100% 100% 0% 96.25% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
121429 RS Unggul Karsa Medika 5 2022 87.28% 93% 100% 100% 100% 0% 98.2% 100% 100% 90.57% 100% 100% 89.12
121430 RS Umum Daerah Matraman 5 2022 85% 95% 100% 100% 98% 0% 100% 100% 83.3% 100% 100% 100% 87
121431 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 5 2022 45% 60% 66.67% 0% 50% 7.76% 60.42% 70% 66.67% 50% 55% 71.43% 0
121432 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 5 2022 91.02% 100% 100% 0% 75.08% 11.93% 71.96% 100% 100% 90% 100% 100% 91
121433 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 5 2022 97.64% 97% 98.85% 0% 69.02% 9.9% 88.6% 100% 97.8% 89.47% 100% 96.85% 98
121434 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 5 2022 90.31% 89% 99.26% 5% 64.48% 41.71% 88.72% 99.61% 99.39% 90% 99.46% 27.27% 0
121435 RS Khusus JEC@Menteng 5 2022 92.69% 0% 100% 0% 100% 95.56% 94.2% 100% 0% 0% 100% 100% 0
121436 RS Umum Mitra Plumbon 5 2022 99.13% 100% 100% 0% 99.52% 0.98% 67.13% 97.14% 80.64% 75.61% 99.85% 100% 84.41
121437 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 5 2022 99.03% 100% 100% 100% 100% 0% 83.26% 100% 100% 95.56% 100% 66.67% 0
121438 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 5 2022 89% 85% 100% 100% 94.56% 0% 100% 0% 94.21% 83.33% 83.33% 0% 52.32
121439 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 5 2022 86% 100% 99.6% 100% 92.73% 3.24% 90.64% 100% 94.07% 100% 100% 100% 85.89
121440 RS Asysyifaa 5 2022 85.71% 100% 89.03% 100% 4.69% 0% 100% 100% 100% 90% 95.83% 88.89% 0
121441 RS Eka Hospital 5 2022 85.88% 98% 100% 0% 83.43% 5.41% 73.41% 99.37% 99.97% 90.29% 100% 100% 0
121442 RS Umum Daerah Leuwiliang 5 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
121443 RS EMC Sentul 5 2022 91.84% 100% 100% 100% 96.94% 0% 60.12% 100% 98.28% 93.1% 100% 100% 86.56
121444 RS Umum Annisa 5 2022 69.2% 78% 86.67% 71.43% 95% 20% 57% 93.75% 69.43% 50% 84.21% 100% 0
121445 RS Umum Daerah Tanjung Priok 5 2022 85.58% 100% 100% 0% 80.49% 0% 53.06% 100% 88.76% 0% 100% 100% 94.53
121446 RS Umum Betha Medika 5 2022 80% 93% 100% 93.14% 10.59% 0% 100% 100% 100% 69.39% 100% 100% 0
121447 RS Umum Daerah Cilincing 5 2022 90% 98% 100% 100% 98.77% 1.09% 86.9% 100% 99.79% 90.91% 100% 100% 0
121448 RS Umum Medika Dramaga 5 2022 86.19% 91% 100% 0% 85% 11.96% 56.4% 100% 100% 0% 100% 100% 0
121449 RS Umum Bina Husada 5 2022 100% 100% 99.87% 100% 30.01% 0% 53.69% 100% 93.65% 92.05% 98.65% 94.17% 0
121450 RS Pena 98 5 2022 60% 65% 61.11% 62.22% 50% 65.56% 50% 62% 55.02% 55.25% 60.19% 60.19% 70
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61