Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121301 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 5 2022 77.25% 78% 99.08% 0% 96.63% 5.88% 74.43% 100% 99.72% 83.06% 61.88% 100% 0
121302 RS Umum Daerah Pesawaran 5 2022 87.5% 100% 100% 100% 86.54% 0% 87.1% 100% 88.49% 82.61% 100% 0% 0
121303 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 5 2022 87.14% 95% 98.77% 81.48% 79.96% 7.97% 75.16% 98.01% 92.37% 85.24% 96.26% 98.23% 0
121304 RS Umum Gladish Medical Center 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 25% 100% 81.82% 94
121305 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 5 2022 92.89% 100% 100% 100% 98.77% 2.86% 80.77% 97.14% 98.1% 89.76% 95.73% 100% 100
121306 RS Umum Mardi Waluyo 5 2022 79.06% 90% 100% 0% 87.05% 0% 89.82% 100% 96.25% 100% 100% 100% 77.67
121307 RS Maria Regina 5 2022 71.53% 70% 99.34% 0% 100% 0% 47.93% 100% 100% 60% 99.05% 0% 0
121308 RS Umum Antam Medika 5 2022 99.78% 100% 100% 100% 100% 0% 59.72% 97.32% 100% 0% 100% 100% 100
121309 RS Tk. IV 02.07.04 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 89% 100% 100% 90
121310 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 5 2022 95% 100% 100% 0% 93.02% 100% 100% 100% 93.18% 40% 100% 89.47% 90
121311 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 5 2022 91% 100% 100% 86.49% 81.82% 3.12% 100% 100% 98% 81.25% 100% 86.84% 81
121312 RS Umum Arsani 5 2022 100% 100% 85% 46.67% 90% 100% 100% 100% 86.05% 92% 72.22% 100% 90
121313 RS Umum Harapan Bunda 5 2022 86.77% 100% 99.61% 0% 21.72% 22.38% 57.61% 100% 100% 85.71% 100% 100% 91.79
121314 RS Utama 5 2022 82.14% 91% 93.08% 98.89% 85.78% 0% 85.78% 100% 0% 94.44% 85.78% 94.55% 0
121315 RS Jiwa Islam Klender 5 2022 100% 97% 100% 0% 86.49% 0% 82.93% 0% 99.46% 93.65% 100% 85.71% 82
121316 RS Khusus Mata Nusantara 5 2022 96.52% 100% 100% 0% 83.96% 8.51% 85.71% 100% 86.85% 100% 0% 91.67% 0
121317 RS Tk. IV Cijantung 5 2022 86.94% 82% 97.08% 100% 74.71% 0% 85.96% 100% 82.42% 100% 97.08% 20% 87.54
121318 RS Jasmine 5 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 16.67% 0% 0% 0% 0% 0% 0
121319 RS Umum Kartini 5 2022 96.77% 98% 98.98% 84.62% 94.99% 0% 70.76% 100% 70.92% 100% 100% 85.71% 99
121320 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 5 2022 69.58% 90% 100% 0% 92.64% 0% 83.81% 100% 99.09% 100% 97.62% 100% 83.23
121321 RS Medika Insani 5 2022 92.5% 85% 90.91% 100% 62.72% 2% 45.32% 100% 85.95% 86.54% 87.91% 0% 95
121322 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 5 2022 87.5% 100% 100% 60% 84% 3.33% 67.89% 98% 88% 80% 100% 83.33% 74
121323 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 5 2022 90% 90% 90% 62.5% 78.74% 1.37% 70.19% 90.77% 99.68% 0% 90% 100% 0
121324 RS Umum Daerah Kramat Jati 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 93.5% 100% 100% 100% 90.75
121325 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 5 2022 100% 60% 100% 100% 92.74% 0% 95.13% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121326 RS Umum Siloam Mampang 5 2022 97.56% 100% 100% 0% 80% 0% 83.64% 100% 100% 0% 100% 0% 0
121327 RS Ibu dan Anak Avisena 5 2022 42% 60% 52.86% 100% 41.67% 42.86% 10% 40% 71.62% 85.71% 64.29% 81.46% 0
121328 RS Candimas Medical Center 5 2022 70.58% 75% 75.38% 75% 76.02% 5.14% 80.67% 100% 97.26% 55.88% 100% 100% 76
121329 RS Umum Harum 5 2022 85.75% 100% 100% 0% 70.02% 1.67% 62.35% 100% 99.99% 86.05% 100% 85.71% 0
121330 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 5 2022 84.5% 86% 100% 0% 97.3% 0% 80.3% 100% 97.52% 50% 100% 0% 85.3
121331 RS Umum Daerah Banjar 5 2022 89.42% 91% 99.08% 86.67% 17.67% 1.56% 94.06% 99.48% 85.55% 79.62% 98.41% 100% 0
121332 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 5 2022 85.14% 82% 81.29% 10% 59% 44.29% 68% 85% 82% 53.85% 52.14% 100% 83.29
121333 RS Umum Budi Kemuliaan 5 2022 100% 100% 100% 100% 63.04% 1.12% 80.74% 96.36% 92.84% 95.08% 100% 100% 86
121334 RS Umum Daerah Welas Asih 5 2022 97.21% 100% 98.92% 100% 67.53% 1.04% 90.02% 100% 94.16% 95.24% 98.31% 100% 96.65
121335 RS Umum Pantai Indah Kapuk 5 2022 86.65% 100% 100% 0% 100% 5.71% 90.89% 78.12% 99.73% 85.11% 100% 100% 82.64
121336 RS Umum Sukmul 5 2022 77.11% 100% 100% 40% 90.91% 0% 76.88% 100% 100% 100% 100% 100% 86
121337 RS Umum Sumber Waras 5 2022 80.4% 98% 91.27% 0% 53.51% 2.5% 77.8% 75.93% 98.97% 80.95% 100% 100% 0
121338 RS Umum Daerah Cimacan 5 2022 83% 84% 97.03% 68.57% 70.63% 0% 92.17% 100% 84.83% 80% 97.09% 100% 0
121339 RS Umum Bhayangkara Indramayu 5 2022 84.59% 87% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
121340 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 5 2022 78% 88% 99.63% 66.67% 60.07% 35.96% 74.55% 100% 93.04% 12.5% 79.49% 83.18% 0
121341 RS Umum Daerah Cengkareng 5 2022 96.02% 100% 100% 100% 81.53% 3.68% 82.13% 100% 97.47% 92.59% 100% 100% 0
121342 RS Umum Daerah Oto Iskandar Di Nata 5 2022 90.32% 100% 90.68% 100% 86.89% 3.42% 97.66% 94.17% 99.83% 92% 100% 100% 0
121343 RS Umum Daerah 45 Kuningan 5 2022 99.81% 92% 98.25% 0% 79.88% 2.79% 82.12% 100% 93.07% 100% 91.86% 100% 0
121344 RS Umum Mulyasari 5 2022 85.14% 87% 97.1% 0% 99.31% 0% 90% 90% 100% 82.53% 48.57% 100% 0
121345 RS Khusus Ibu Anak Bunda Jakarta 5 2022 91.73% 97% 100% 100% 83% 100% 85% 100% 97.43% 90% 100% 81.82% 90
121346 RS Umum Daerah Majalengka 5 2022 78.4% 88% 97.71% 0% 67.98% 0% 73.23% 51.5% 82.56% 0% 88.04% 100% 0
121347 RS Umum Yarsi 5 2022 86.46% 99% 100% 100% 39.64% 0% 93.59% 100% 98.6% 100% 100% 100% 93.21
121348 RS Umum Daerah Cicalengka 5 2022 86.54% 99% 96.32% 95.83% 23.32% 9.26% 51.43% 99.01% 99.77% 95% 96.92% 100% 0
121349 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 5 2022 87% 87% 70% 100% 70% 0% 91.74% 100% 97.26% 86.84% 97.71% 100% 78
121350 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 5 2022 92.59% 98% 100% 100% 88.29% 0% 100% 100% 91.92% 100% 100% 88.89% 80
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61