Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121351 RS Ibu dan Anak Family 5 2022 93.35% 92% 99.93% 0% 90.06% 0% 91.19% 100% 89.25% 81.37% 100% 100% 92
121352 RS Umum Primaya Evasari Hospital 5 2022 95% 100% 97.03% 100% 58.17% 0% 51.67% 100% 92.27% 0% 100% 100% 91.03
121353 RS Umum YPK Mandiri 5 2022 100% 100% 94.32% 100% 94.35% 0% 92.43% 100% 93.49% 100% 100% 100% 50
121354 RS Umum Pluit 5 2022 100% 100% 100% 0% 64.95% 10.26% 68.48% 100% 100% 100% 100% 100% 90
121355 RS Umum Sint Carolus 5 2022 99.97% 100% 99.96% 0% 100% 0% 82.22% 100% 99.75% 100% 99.44% 100% 0
121356 RS Umum Al-Arif 5 2022 96% 98% 95% 100% 94% 100% 98% 100% 95% 100% 100% 99% 97
121357 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 5 2022 95.74% 99% 99.91% 100% 60% 3.08% 78.82% 100% 93.15% 100% 100% 0% 79.5
121358 RS Bhayangkara Cianjur 5 2022 93.56% 100% 100% 100% 100% 0% 82.76% 100% 89.09% 100% 100% 0% 91
121359 RS Umum Royal Progress 5 2022 97% 100% 100% 0% 100% 0% 91.69% 100% 99.77% 90% 95.4% 100% 90
121360 RS Umum Grha Kedoya 5 2022 63.4% 97% 100% 100% 100% 0% 85.66% 100% 100% 100% 100% 92.45% 0
121361 RS Primaya PGI Cikini 5 2022 95.14% 95% 100% 0% 100% 0% 72.84% 100% 94.09% 100% 100% 100% 93.05
121362 RS Islam Jakarta Sukapura 5 2022 99.68% 100% 98.55% 33.33% 92.06% 1.12% 60% 97.14% 100% 100% 100% 100% 98
121363 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 5 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
121364 RS Umum Pelni Petamburan 5 2022 99.72% 100% 99.69% 88.89% 100% 0.23% 96.5% 100% 98.16% 96.86% 100% 100% 82.84
121365 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 5 2022 86.83% 96% 98.73% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
121366 RS Umum Bhakti Mulia 5 2022 77.61% 86% 100% 100% 53.41% 0% 51.5% 100% 98.96% 83.06% 100% 100% 8.99
121367 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 5 2022 95.97% 100% 100% 0% 77.98% 0% 82.18% 100% 98.43% 75.29% 100% 0% 80.83
121368 RS Umum Daerah Majalaya 5 2022 98.94% 98% 99.25% 28.57% 35.61% 0.68% 93.9% 100% 82.47% 80.49% 100% 100% 0
121369 RS Umum Satya Negara 5 2022 87.06% 98% 95.23% 100% 85.05% 6.06% 69.98% 100% 94.31% 50% 100% 100% 0
121370 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 5 2022 77% 77% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 91.82% 0% 0% 0% 0
121371 RS Umum Pertamina Jaya 5 2022 99% 100% 100% 0% 60.45% 2.38% 82.23% 100% 90.87% 77.78% 100% 66.67% 84.8
121372 RS Umum Husada 5 2022 93.57% 100% 100% 100% 98.96% 5.19% 95.21% 100% 98.61% 0% 100% 100% 84.56
121373 RS Kanker Dharmais 5 2022 99.57% 99% 99.65% % 72.9% 17.15% 90.33% 88.98% 99.82% 86.96% 98.95% 100% 90
121374 RS Umum Dr. Hafiz 5 2022 83% 95% 89.34% 100% 78.65% 0% 84% 73.86% 100% 80% 91.79% 0% 0
121375 RS Umum Mitra Kasih 5 2022 35% 53% 71.94% 31.25% 49.97% 100% 80% 100% 100% 0% 100% 100% 0
121376 RS Umum Hermina Podomoro 5 2022 89% 100% 100% 100% 91.89% 2.04% 97.53% 100% 100% 93.33% 100% 100% 99
121377 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 5 2022 89% 83% 100% 100% 82.51% 0% 90.46% 100% 94.24% 100% 100% 100% 0
121378 RS Umum Daerah Cideres 5 2022 83.61% 94% 86.67% 66.67% 75.55% 23.3% 96.46% 99.48% 67.68% 74.17% 100% 100% 0
121379 RS Mitra Plumbon Majalengka 5 2022 91.12% 98% 100% 100% 24.99% 100% 50.37% 100% 78.53% 100% 100% 75% 86.46
121380 RS Umum Medika Permata Hijau 5 2022 91.7% 91% 100% 0% 97.67% 20.34% 94.39% 100% 99.05% 80% 60.07% 100%
121381 RS Menteng Mitra Afia 5 2022 99.15% 100% 100% 100% 99.43% 0.66% 65.08% 90% 86.77% 0% 100% 100% 85
121382 RS Umum Daerah Kalideres 5 2022 91.22% 100% 100% 100% 50.3% 0% 78.57% 100% 99.7% 0% 98.91% 100% 89.25
121383 RS Umum Kuningan Medical Center 5 2022 68% 76% 85.71% 100% 100% 0% 94.81% 100% 86.52% 78.57% 86.21% 100% 91.8
121384 RS Umum Mitra Kemayoran 5 2022 98.29% 100% 99.99% 0% 99.01% 0% 84.84% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121385 RS Umum Daerah Arjawinangun 5 2022 98.08% 98% 99.01% 0% 91.2% 8.62% 86.26% 96.07% 94.45% 86.22% 98.73% 100% 0
121386 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 5 2022 90.5% 100% 94.59% 0% 87.14% 0% 92.55% 0% 89.79% 0% 0% 100% 0
121387 RS Umum Daerah Kembangan 5 2022 100% 100% 100% 92.86% 86.57% 2.91% 86.88% 63.16% 97.44% 88% 100% 0% 0
121388 RS Umum Daerah Johar Baru 5 2022 93.5% 94% 95% 0% 89.66% 14.29% 74.83% 100% 89.79% 0% 96.83% 100% 0
121389 RS Hermina Soreang 5 2022 44% 92% 100% 100% 100% 4.55% 97.46% 100% 0% 100% 100% 100% 97.66
121390 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 5 2022 0% 0% 100% 0% 0% 0% 97.27% 0% 0% 0% 100% 100% 0
121391 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 5 2022 94% 94% 100% 100% 86.13% 3.33% 80% 100% 80.65% 15% 100% 100% 0
121392 RS Ibu dan Anak Tambak 5 2022 86.56% 100% 100% 100% 100% 0% 79.79% 100% 86.97% 100% 100% 100% 0
121393 RS Umum Akademik Atma Jaya 5 2022 84.5% 100% 98.71% 0% 73.17% 9.26% 50% 100% 97.52% 100% 100% 100% 66.8
121394 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 5 2022 85.74% 56% 0% 0% 72.88% 0% 0% 0% 99.98% 0% 0% 0% 0
121395 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 5 2022 100% 100% 100% 0% 12.86% 0% 82% 100% 96.75% 63.33% 100% 100% 87
121396 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 5 2022 86% 100% 100% 0% 71.45% 4.01% 93.81% 100% 0% 0% 100% 100% 0
121397 RS Umum Hermina Daan Mogot 5 2022 91.29% 98% 100% 100% 91.3% 97.42% 90.44% 100% 86.85% 79.26% 100% 100% 99.96
121398 RS Umum Bunda Jakarta 5 2022 96.26% 100% 98.94% 100% 63.34% 3.2% 91.59% 70% 96.95% 44.44% 99.3% 74.14% 82.25
121399 RS Pertamina Cirebon 5 2022 92% 100% 100% 100% 89.84% 0% 83.99% 100% 81.94% 92.31% 0% 0% 0
121400 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 5 2022 81% 97% 97.94% 88.89% 75.95% 0.83% 94.94% 97.5% 69.93% 87.69% 97.94% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61