Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121251 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 5 2022 93.62% 97% 100% 77.17% 79.29% 0% 85.53% 100% 99.64% 100% 100% 100% 96.64
121252 RS Umum Kartini 5 2022 96.3% 100% 100% 0% 61.09% 2.78% 33.19% 100% 97.16% 0% 100% 0% 81
121253 RS Umum Permata Hati Metro 5 2022 73.7% 81% 78.91% 84.09% 89.44% 13.53% 100% 100% 100% 86.76% 58.97% 80.95% 91
121254 RS Umum Hermina Jatinegara 5 2022 98% 100% 100% 100% 87.5% 0% 100% 100% 100% 86.67% 100% 100% 100
121255 RS Umum Ali Sibroh Malisi 5 2022 90.51% 85% 77.95% 0% 87.29% 3.08% 37.04% 100% 48.77% 70% 82.68% 100% 86.1
121256 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 5 2022 94.22% 96% 100% 50% 73.09% 10.31% 68.8% 100% 99.8% 100% 83.73% 100% 99.93
121257 RS Umum Daerah Budhi Asih 5 2022 86.14% 100% 100% 100% 53.75% 0.94% 90.08% 100% 100% 100% 99.89% 100% 87.45
121258 RS Bakti Timah Pangkalpinang 5 2022 93.63% 95% 93.36% 90.91% 68.77% 0% 87.56% 100% 90.6% 95.83% 87.29% 100% 87.11
121259 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 5 2022 86.32% 100% 99.35% 100% 84.62% 0% 100% 100% 88.16% 0% 99.36% 100% 80.85
121260 RS Umum Surya Asih 5 2022 81.5% 88% 98.06% 100% 78.29% 0% 83.53% 100% 98.12% 73.33% 100% 100% 94
121261 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 5 2022 87.5% 92% 100% 0% 95.33% 0% 90.91% 100% 92.49% 100% 100% 97.33% 97
121262 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 5 2022 92.7% 95% 95.12% 100% 82.28% 7.94% 91.11% 100% 96.01% 89.19% 93.68% 100% 0
121263 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 5 2022 100% 100% 100% 86.67% 92.86% 4.44% 94.56% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121264 RS Jantung Bina Waluya 5 2022 100% 100% 100% 0% 84.44% 0% 100% 100% 99.01% 50% 100% 100% 85
121265 RS Umum Daerah Ciracas 5 2022 90% 100% 100% 0% 99.56% 0% 94.34% 100% 100% 97.8% 100% 0% 100
121266 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 5 2022 72.73% 87% 100% 100% 89.47% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85
121267 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 5 2022 36.5% 39% 47.62% 0% 80.44% 0% 100% 100% 93.8% 0% 47.83% 100% 0
121268 RS Siloam Bangka 5 2022 85.2% 100% 94.23% 100% 37.18% 1.43% 57.65% 100% 100% 100% 93.94% 100% 99
121269 RS Umum Tebet 5 2022 98.81% 100% 100% 0% 79.04% 0% 85.71% 98.33% 88.65% 96.72% 97.33% 95.65% 85
121270 RSUP Persahabatan 5 2022 89.72% 98% 99.98% 100% 95.04% 4.55% 85.71% 98.68% 96.21% 37.5% 98.29% 100% 0
121271 RS Yadika Kebayoran Lama 5 2022 92.5% 99% 100% 0% 88% 0% 88.46% 0% 94.61% 86.67% 100% 100% 0
121272 Mayapada Hospital Kuningan 5 2022 88.16% 100% 100% 0% 84% 0% 55.62% 100% 99.89% 64.29% 100% 100% 0
121273 RS Muhammadiyah Taman Puring 5 2022 84.71% 100% 93.33% 0% 100% 0% 82.31% 100% 96.83% 0% 80% 0% 0
121274 RS Umum Asy-Syifa Medika 5 2022 81.5% 84% 100% 100% 100% 0% 96.64% 100% 98.88% 0% 100% 100% 0
121275 RS Pratama Bangka Tengah 5 2022 95% 100% 0% 0% 98.04% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95
121276 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 5 2022 94.5% 100% 100% 100% 92% 0% 88.89% 100% 83.33% 90% 100% 80% 0
121277 RS Umum Bhakti Timah 5 2022 98.35% 100% 98% 80% 55.83% 0% 90.56% 100% 88.04% 80% 98.23% 80% 80
121278 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 5 2022 98.13% 100% 100% 0% 92.9% 0% 90.32% 100% 92.86% 96.77% 100% 100%
121279 RS Umum Daerah KH. Muhammad Thohir KRUI 5 2022 60% 93% 82.5% 0% 71.97% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
121280 RS Umum Handayani 5 2022 84.5% 86% 94.81% 100% 74.22% 0% 95.8% 100% 96.13% 86.96% 97.5% 100% 91
121281 RS Ibu dan Anak Rona 5 2022 100% 100% 100% 100% 98.54% 0% 98.51% 0% 100% 100% 0% 0% 0
121282 RS Umum Andhika 5 2022 92.58% 94% 100% 0% 78.09% 2.27% 51.58% 100% 98.33% 90.91% 100% 100% 0
121283 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 3.87% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
121284 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 5 2022 88% 88% 100% 100% 89.89% 0% 94.54% 100% 87.5% 86.21% 100% 100% 96
121285 RS Umum Setia Mitra 5 2022 85.99% 100% 100% 0% 84.67% 0% 79.59% 100% 98.47% 100% 100% 100% 0
121286 RS Umum Mutiara Bunda 5 2022 93.17% 100% 100% 33.33% 94.06% 1.52% 32.65% 100% 100% 100% 100% 100% 89
121287 RS Ibu dan Anak Dzakirah 5 2022 100% 100% 100% 100% 84.71% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121288 Rumkital dr. Midiyato Suratani 5 2022 87% 89% 83% 100% 85.31% 2.07% 93.7% 82.62% 82.84% 86.36% 82.12% 100% 0
121289 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 5 2022 92.5% 100% 100% 100% 91.3% 0% 92.5% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121290 RS Umum Penawar Medika 5 2022 84% 82% 98.96% 100% 76.68% % 76.68% 100% 96.15% 98.59% 97.72% 100% 76.52
121291 RS Umum Pengayoman Cipinang 5 2022 95% 88% 100% % 100% % 98.04% 100% 86.39% 100% 40% 100% 0
121292 RS Umum Daerah Muhammad Zein 5 2022 33.5% 86% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 95.31% 0% 100% 0% 0
121293 RS Ibu dan Anak Muhaya 5 2022 95% 96% 92.5% 70% 92.5% 90% 96% 90% 0% 90% 90% 80% 95
121294 RS Umum Daerah Depati Hamzah 5 2022 94% 52% 100% 100% 85.71% 100% 100% 97.44% 98.68% 90% 100% 100% 80
121295 RS Umum Daerah Cipayung 5 2022 87.5% 86% 100% 100% 82.43% 0% 86.24% 100% 91.33% 78.26% 100% 100% 89.7
121296 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 5 2022 88.26% 100% 88.33% 100% 41.57% 0% 66.67% 100% 100% 66.67% 71.43% 83.33% 91
121297 RS Umum Agung 5 2022 82.43% 94% 95.21% 0% 81.2% 0% 57.58% 100% 90.97% 80% 90.95% 100% 0
121298 RS Khusus Bedah Rawamangun 5 2022 90.5% 100% 100% 0% 76.86% 4.76% 93.33% 100% 95.21% 78.95% 100% 100% 81.8
121299 RS Umum Haji Kamino 5 2022 93.63% 99% 100% 100% 100% 0% 91.22% 100% 100% 100% 100% 100% 87.4
121300 RS Primaya Bhakti Wara 5 2022 89% 88% 100% 100% 100% 3.51% 98.38% 97.47% 99.41% 80% 100% 100% 82.7
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61