Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121201 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 5 2022 87.9% 93% 100% 0% 79.7% 41.67% 74.58% 100% 91.42% 100% 100% 100% 96.5
121202 RS Khusus Bedah Halimun 5 2022 98.45% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 89
121203 RS Umum Harapan Bunda Batam 5 2022 84.15% 100% 100% 100% 66.76% 0% 80.88% 100% 86.38% 100% 100% 100% 0
121204 RS Ibu dan Anak Santa Anna 5 2022 87.54% 100% 98.02% 0% 88.27% 0% 70.82% 100% 43.12% 0% 100% 100% 84.2
121205 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 5 2022 99.5% 100% 100% 0% 78.06% 0% 92.53% 100% 0% 100% 100% 100% 0
121206 RS Umum AL Cilandak 5 2022 94.11% 100% 100% 100% 48.67% 2.8% 89.04% 100% 92.04% 97.44% 100% 100% 0
121207 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 5 2022 99.01% 100% 100% 100% 82.89% 3.16% 100% 100% 99.43% 100% 100% 100% 0
121208 RS Umum MMC 5 2022 93.78% 100% 100% 100% 98.63% 0% 64.86% 100% 99.96% 61.54% 100% 100%
121209 RS Umum Zahirah 5 2022 82.76% 98% 99.95% 100% 88.24% 4.08% 67.68% 100% 99.6% 84.21% 100% 84% 0
121210 RS Umum Daerah Jagakarsa 5 2022 100% 100% 100% 0% 85.94% 0% 100% 100% 99.56% 100% 100% 100% 100
121211 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 5 2022 100% 100% 100% 100% 96.78% 0% 96.88% 100% 84% 100% 100% 100% 83.78
121212 RS Umum Harapan Bunda 5 2022 88.93% 100% 98.25% 100% 100% 100% 97.7% 100% 100% 100% 100% 100% 98
121213 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 5 2022 82.8% 100% 100% 100% 85.62% 0% 79.67% 100% 73.12% 75% 100% 100% 95
121214 RS Umum Muhammadiyah Metro 5 2022 96.54% 100% 100% 0% 96.09% 0.9% 67.02% 100% 94.35% 100% 100% 100% 0
121215 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 5 2022 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100
121216 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 5 2022 100% 100% 99.11% 100% 100% 4.44% 100% 100% 97.16% 100% 100% 100% 100
121217 RS Umum Daerah Pasar Minggu 5 2022 89.01% 100% 99.38% 94.12% 49.52% 0% 88.15% 99.18% 93.61% 76.47% 89.18% 100% 84.3
121218 RS Umum Premier Jatinegara 5 2022 91.08% 99% 98% 0% 55.78% 15.45% 60.56% 97.06% 80.82% 98.9% 98.75% 100% 0
121219 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 5 2022 86.5% 77% 97.47% 0% 60.95% 0% 100% 100% 86.51% 50% 98.2% 87.5% 81.51
121220 RS Umum Islam Metro 5 2022 96.15% 89% 100% 0% 80.64% 0% 98.53% 100% 85.88% 77.42% 100% 80% 74.76
121221 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 5 2022 88.29% 88% 100% 0% 100% 0% 85.59% 100% 94.57% 96.97% 100% 100% 100
121222 RS Hermina Lampung 5 2022 87.06% 95% 100% 100% 70.97% 0% 100% 100% 100% 89.47% 100% 100% 99.8
121223 RS Umum Pusat Pertamina 5 2022 83.01% 91% 100% 100% 45.35% 0% 64.99% 100% 95.16% 100% 100% 100% 91.01
121224 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 5 2022 85.37% 90% 100% 0% 92.66% 0% 99.09% 100% 88.57% 0% 100% 100% 83.3
121225 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 5 2022 87.5% 83% 100% 100% 84.62% 0.31% 63.37% 100% 62.07% 0% 100% 89.47% 82
121226 RS Budi Medika 5 2022 75% 100% 100% 0% 84.21% 0% 80% 100% 94.33% 85% 100% 100% 85
121227 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 5 2022 75.14% 88% 99.83% 0% 60.07% 0% 94.27% 99.24% 98.07% 94.92% 99.76% 100% 81.1
121228 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 5 2022 89.5% 100% 100% 0% 80% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
121229 RS Umum Adhyaksa 5 2022 84% 98% 100% 100% 94.96% 0% 58.02% 100% 96.67% 86.36% 100% 100% 86.2
121230 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 5 2022 89.34% 100% 100% 100% 85.82% 0% 99.74% 100% 98.39% 0% 100% 100% 84.68
121231 RS Umum Daerah Tebet 5 2022 97.93% 99% 100% 0% 99.31% 0% 100% 100% 87.12% 100% 100% 100% 88.87
121232 RS Umum Az - Zahra 5 2022 100% 100% 100% 100% 93.45% 0.88% 67.76% 100% 100% 100% 100% 100% 98.5
121233 RS Umum Graha Husada 5 2022 87% 92% 100% 100% 95.68% 0% 100% 100% 70.73% 84.21% 100% 100% 90
121234 RS Ibu dan Anak Sayyidah 5 2022 98% 100% 100% 100% 95.2% 2.7% 94.62% 100% 96.65% 97.5% 100% 100% 0
121235 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 5 2022 100% 100% 100% 100% 82.85% 0% 80.06% 100% 94.96% 100% 100% 100% 0
121236 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 5 2022 94.5% 100% 100% 0% 92.31% 0% 86.15% 100% 89.04% 100% 100% 0% 0
121237 RSUP Fatmawati 5 2022 79.93% 85% 100% 0% 43.53% 2.32% 84.63% 93.09% 91.99% 100% 95.67% 100% 82.9
121238 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 5 2022 84.6% 96% 100% 88.89% 79.43% 0% 81.73% 100% 0% 0% 100% 0% 0
121239 RS Bhayangkara Polda Lampung 5 2022 85.5% 87% 96% 40% 23.33% 0% 28.89% 90% 96.67% 100% 90% 0% 0
121240 RS Umum Daerah Jati Padang 5 2022 97% 100% 100% 100% 89.06% 0% 84.57% 100% 93.61% 100% 100% 100% 94.44
121241 RS Azizah 5 2022 67.2% 64% 96.5% 100% 95.4% 3.33% 95.45% 100% 99.28% 0% 100% 100% 82.99
121242 RS Umum Alia Hospital 5 2022 98.24% 100% 99.58% 100% 100% 0% 97.36% 100% 99.76% 97.31% 100% 97.86% 98.43
121243 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 5 2022 100% 100% 100% 80% 47.23% 60% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
121244 RS Umum Prikasih 5 2022 89.99% 100% 98.56% 0% 21.03% 10.53% 61.66% 97.71% 94.12% 85.29% 98.65% 100% 86
121245 RS Umum Jakarta 5 2022 100% 100% 91.41% 0% 83.08% 36.36% 53.9% 100% 84.04% 0% 94.87% 100% 100
121246 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 5 2022 100% 100% 100% 100% 87.53% 0% 100% 94.7% 99.61% 100% 100% 100% 0
121247 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 5 2022 88.67% 89% 94% 0% 71.02% 0% 86.36% 100% 89.58% 85.71% 93.59% 100% 86.4
121248 RS Umum Daerah Pesanggrahan 5 2022 100% 100% 100% 91.67% 88.57% 0% 100% 100% 81.02% 100% 100% 100% 90
121249 RS Umum PAD Gatot Soebroto 5 2022 85% 87% 89.84% 100% 100% 0% 84.38% 100% 84.38% 75.78% 89.06% 90% 92
121250 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 5 2022 77.29% 100% 99.43% 100% 86.15% 0% 67.52% 100% 99.62% 0% 100% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61