Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121451 RS Umum Daerah Kota Serang 9 2022 - 84.38% 100% 100% 100% 88.89% 12.5% 100% 100% 96.43% 100% 100% 100% 0
121452 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 9 2022 - 100% 75% 100% 0% 77.27% 0% 73.77% 0% 100% 100% 100% 66.67% 0
121453 RS Umum Daerah Serpong Utara 9 2022 - 95.78% 97% 100% 0% 100% 0% 99.32% 100% 96.55% 100% 100% 0% 0
121454 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 9 2022 - 90% 100% 100% 100% 83.18% 0% 100% 100% 97.4% 32.56% 100% 80% 82.5
121455 RS Umum Daerah Wangaya 9 2022 - 91% 99% 100% 100% 99.95% 0.88% 94.45% 91.76% 99% 0% 100% 100% 0
121456 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 9 2022 - 85.54% 98% 100% 100% 96.33% 0.74% 98.43% 96.84% 97.64% 85.71% 100% 100% 0
121457 RS EMC Tangerang 9 2022 - 96.46% 99% 99.9% 0% 86.38% 2.52% 78.23% 100% 90% 100% 91.3% 100% 0
121458 RS Primaya 9 2022 - 95.79% 100% 99.05% 100% 95.81% 3.21% 62.58% 100% 93.01% 93.94% 99.06% 100% 0
121459 RS Umum Daerah Tangguwisia 9 2022 - 73.85% 100% 100% 0% 73.75% 0% 100% 100% 95.35% 100% 100% 100% 0
121460 RS Cahaya Medika 9 2022 - 91.07% 92% 88.83% 92.31% 87.76% 1.39% 96.36% 92.11% 60.07% 61.64% 92.73% 98.89% 0
121461 RS Umum Shanti Graha 9 2022 - 88.93% 100% 97.05% 100% 85.54% 0% 44.78% 100% 83.85% 100% 100% 100% 0
121462 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 9 2022 - 96.59% 98% 98% 0% 83.61% 0% 92.86% 0% 100% 86.96% 98.67% 80% 87
121463 RS Umum Parama Sidhi 9 2022 - 85.5% 94% 100% 100% 74% 100% 76% 100% 95% 79% 100% 100% 0
121464 RS Siloam Hospitals Lippo Village 9 2022 - 94.11% 99% 100% 0% 56.76% 6.07% 75.06% 99.62% 99.82% 82.67% 100% 94.89% 0
121465 RS umum Karya Dharma Husada 9 2022 - 83% 97% 100% 100% 100% 0% 73.97% 100% 93.09% 0% 100% 100% 0
121466 RS Karang Tengah Medika 9 2022 - 74.44% 100% 100% 100% 75% 0% 100% 100% 92.33% 76.67% 100% 100% 0
121467 RS Umum Daerah Kota Tangerang 9 2022 - 82.3% 100% 93.75% 0% 74.29% 5.88% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 89.71
121468 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 9 2022 - 92.56% 100% 100% 100% 99.76% 2.07% 99.2% 100% 97.88% 100% 100% 100% 0
121469 RS Islam Namira 9 2022 - 75.34% 94% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
121470 RS Umum Daerah Karangasem 9 2022 - 97.45% 98% 95.87% 100% 85.11% 1.39% 99.05% 100% 94.72% 79.07% 100% 100% 0
121471 RS Lotim Medical Center 9 2022 - 92.26% 96% 93.33% 100% 100% 5.26% 39.88% 100% 97.33% 96.88% 100% 100% 0
121472 RS Umum Bangli Medika Canti 9 2022 - 89% 91% 100% 88.89% 82.33% 0% 89.12% 100% 94.66% 92.31% 100% 100% 0
121473 RS Jiwa Provinsi Bali 9 2022 - 89.97% 90% 100% 0% 58.75% 0% 30.12% 90.91% 99.74% 0% 90.91% 0% 0
121474 RS Umum Daerah Lombok Timur 9 2022 - 82.76% 93% 67.59% 40% 31.02% 7.69% 92.65% 100% 91.41% 66.67% 85.84% 100% 0
121475 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 9 2022 - 82.85% 100% 100% 100% 98.64% 0% 100% 100% 88.07% 66.67% 100% 0% 0
121476 Brawijaya Hospital Tangerang 9 2022 - 89.27% 93% 95.97% 90% 69.17% 5.88% 82.05% 99.09% 100% 45.29% 95.91% 100% 0
121477 RS Umum Daerah Bangli 9 2022 - 91.93% 92% 99.33% 100% 100% 0% 100% 100% 97.35% 80% 100% 0% 0
121478 RS Islam S. Anggoro 9 2022 - 67.74% 80% 78.95% 94.12% 50.25% 2.63% 0% 100% 95.93% 100% 100% 100% 83
121479 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 9 2022 - 74.93% 76% 54.45% 100% 53.61% 0% 96.63% 100% 92.93% 96% 100% 100% 0
121480 RS Umum Prima Medika 9 2022 - 94.64% 94% 99.82% 100% 85.88% 0% 89.74% 100% 100% 100% 100% 96.3% 0
121481 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 9 2022 - 98.32% 100% 100% 100% 87.22% 2.7% 81.9% 100% 99.43% 100% 100% 100% 0
121482 RS Murni Teguh Ciledug 9 2022 - 92% 100% 97% 100% 98.72% 0% 72% 89.74% 98.83% 79.05% 99.52% 100% 0
121483 RS Mulya 9 2022 - 100% 100% 100% 66.67% 100% 16.09% 97.14% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121484 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 9 2022 - 98.5% 87% 100% 0% 87.5% 0% 87.96% 100% 100% 0% 100% 100% 0
121485 RS Bhayangkara Denpasar 9 2022 - 88.04% 100% 99.81% 100% 99.22% 0% 68.06% 100% 99.73% 100% 100% 100% 0
121486 RS Umum Puri Raharja 9 2022 - 99% 100% 98% 100% 85% 0.47% 96% 100% 97.5% 83.33% 100% 95% 0
121487 RS Umum Surya Husadha 9 2022 - 98% 100% 100% 100% 97.83% 0% 96.84% 100% 94.15% 96.67% 100% 100% 0
121488 RS Umum Hermina Tangerang 9 2022 - 93.29% 100% 100% 94.12% 80.52% 1% 80.5% 100% 100% 88% 100% 100% 0
121489 RS Melati 9 2022 - 99.51% 100% 100% 100% 63.89% 0% 45.69% 100% 100% 82.35% 100% 100% 0
121490 RS Umum Dharma Yadnya 9 2022 - 86.11% 100% 100% 0% 79.05% 0% 85.71% 100% 98.93% 80% 100% 88.89% 0
121491 RS Umum Kasih Ibu 9 2022 - 97.68% 0% 100% 100% 84% 0.92% 93.83% 100% 95.04% 89.15% 96.24% 100% 0
121492 RS Umum Praya 9 2022 - 92% 83% 96% 89.41% 86% 0.54% 86.67% 86.67% 94% 16% 92% 86.67% 0
121493 RS Umum Bali Royal 9 2022 - 90% 100% 100% 100% 98.45% 4.49% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121494 RS Khusus Mata Ramata 9 2022 - 95% 100% 90.32% 0% 88.32% 11.23% 81.63% 0% 66.67% 66.1% 100% 100% 0
121495 RS Umum Bhakti Asih 9 2022 - 92.98% 89% 95.1% 94.07% 62.69% 0.43% 52.04% 97.65% 99.97% 20.51% 91.26% 82.35% 78.77
121496 RS Umum Surya Husadha 9 2022 - 88.22% 100% 100% 100% 87.66% 0% 96.94% 100% 92.82% 92.89% 100% 100% 0
121497 RS Khusus Mata Bali Mandara 9 2022 - 98.92% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121498 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 9 2022 - 96.42% 97% 100% 88.24% 88.99% 2.62% 100% 100% 90.74% 86.79% 100% 100% 0
121499 RS Mitra Husada 9 2022 - 94% 100% 98.33% 93.33% 90% 12% 93.33% 100% 99.33% 97.67% 100% 100% 90
121500 RS Umum Manuaba 9 2022 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 83.33% 100% 69.5% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61