Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121451 RS Tiara 11 2022 91.6% 95% 100% 100% 76.56% 0% 53.41% 84.09% 100% 62.59% 100% 100% 100
121452 RS Umum Bali Royal 11 2022 90% 100% 100% 100% 97.78% 4.4% 68.03% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121453 RS Umum Grha Bhakti Medika 11 2022 96.32% 100% 100% 100% 86.67% 19.05% 48.89% 100% 79.51% 100% 100% 100% 0
121454 RS Umum Surya Husadha 11 2022 88.5% 100% 100% 100% 88.92% 0% 97.93% 100% 97.67% 92.74% 100% 100% 0
121455 RS Umum Imanuel Sumba 11 2022 100% 100% 100% 0% 93.63% 22.22% 85.66% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121456 RS Khusus Mata Bali Mandara 11 2022 99.07% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121457 RS Hermina Ciledug 11 2022 96.5% 98% 100% 100% 77.78% 0% 98% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121458 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 11 2022 56.46% 88% 95.74% 78.85% 80% 8% 84.44% 98% 85% 35% 98% 85% 0
121459 RS UniMedika Sepatan 11 2022 50% 80% 100% 40% 50% 1.91% 35.14% 100% 86.82% 35% 100% 100% 100
121460 RS Umum Manuaba 11 2022 80% 75% 100% 0% 97.67% 0% 80% 100% 79% 100% 100% 80% 75
121461 RS Umum Daerah Bangli 11 2022 90.02% 98% 98.08% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 99.43% 100% 0
121462 RS Mandaya Royal Puri 11 2022 77.81% 66% 100% 100% 97.8% 0% 69.44% 90.24% 99.89% 100% 99.13% 100% 96
121463 RS TK. II Udayana 11 2022 99.59% 100% 98.38% 100% 72.9% 1.12% 95.88% 100% 96.4% 41.67% 100% 100% 0
121464 RS Premier Bintaro 11 2022 93.09% 99% 99.8% 0% 83.25% 10.27% 62.7% 93.37% 92.65% 0% 100% 100% 0
121465 RS Siloam Hospitals Lippo Village 11 2022 94.44% 99% 96.58% 100% 60.84% 52.09% 72.39% 98.52% 99.94% 74.24% 99.21% 98.8% 0
121466 RS Hermina Ciruas 11 2022 91.67% 96% 100% 93.33% 98.84% 0.53% 94% 100% 100% 90% 100% 100% 0
121467 RS Umum Bali Holistik 11 2022 97.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 99.27% 100% 0% 0
121468 RS Umum Daerah Lombok Timur 11 2022 81.27% 93% 85.58% 8.33% 73.04% 5.38% 100% 100% 91.44% 0% 56.04% 100% 0
121469 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 11 2022 89.67% 100% 100% 100% 81.68% 0.63% 84.14% 100% 100% 80% 100% 100% 0
121470 RS Bethsaida 11 2022 91.67% 96% 100% 0% 98.95% 0% 97% 99.21% 100% 95% 100% 100% 100
121471 RS Bhayangkara Mataram 11 2022 97% 99% 97.33% 100% 96.09% 0% 94.44% 100% 95.16% 96.45% 98.58% 100% 0
121472 RS Umum Garba Med 11 2022 89.5% 90% 100% 0% 87.13% 3.7% 92.3% 100% 83.49% 55.03% 93.48% 92.31% 0
121473 RS Helsa Ciputat 11 2022 84.5% 100% 100% 0% 93.28% 0% 75% 100% 89% 100% 100% 0% 90
121474 RS Kurnia 11 2022 89.4% 96% 100% 100% 96.2% 0% 62.79% 97.7% 98.28% 60% 100% 100% 0
121475 RS Budiasih 11 2022 91.09% 89% 97.35% 100% 98% 1.57% 70.37% 100% 96% 26.67% 97.5% 100% 99.6
121476 RS Islam S. Anggoro 11 2022 84.93% 84% 91.74% 100% 36.75% 0% 0% 100% 95.62% 75% 66.67% 80% 80
121477 RS Kurnia Serang 11 2022 96.17% 100% 100% 83.33% 77.88% 0.75% 50.41% 100% 99.97% 82.93% 0% 100% 0
121478 RS Umum Ganesha 11 2022 86.67% 100% 100% 0% 95.78% 0% 96.22% 100% 93.33% 86.67% 100% 100% 0
121479 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 11 2022 73.6% 83% 86.08% % 93.4% 0% 69.72% 100% 87.08% 66.67% 28.57% 100%
121480 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 11 2022 97% 87% 100% 0% 100% 0% 84.42% 0% 92.57% 100% 100% 100%
121481 RS Umum Daerah Kota Mataram 11 2022 83.5% 88% 100% 100% 98.2% 0% 98.38% 100% 93.1% 95.6% 100% 100%
121482 RS Karang Tengah Medika 11 2022 100% 100% 100% 100% 81.25% 0% 100% 100% 93.49% 72.73% 100% 100% 90
121483 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 11 2022 87.96% 100% 100% 100% 89.76% 1.67% 100% 100% 87.39% 69.44% 100% 100% 0
121484 RS Umum Daerah Ende 11 2022 78.17% 87% 100% 0% 95.35% 100% 100% 100% 97.01% 0% 100% 0% 0
121485 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 11 2022 98.15% 94% 100% 100% 96% 0% 91.8% 100% 82.06% 81.88% 100% 85% 100
121486 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 11 2022 99.28% 100% 100% 0% 87.97% 1.52% 90.55% 92.11% 100% 100% 100% 100% 0
121487 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 11 2022 92.8% 98% 99.56% 100% 70.46% 3.81% 98.46% 100% 98.96% 91.86% 99.08% 100% 0
121488 RS Insan Permata 11 2022 87.56% 87% 100% 0% 73.38% 0.85% 41.47% 100% 96.88% 65.5% 100% 100% 0
121489 RS Khusus Bedah BIMC 11 2022 86% 95% 100% 0% 96.32% 6.67% 80.76% 100% 99.57% 66.67% 100% 100% 0
121490 RS Ibu dan Anak Vitalaya 11 2022 80% 83% 100% 100% 74.04% 0% 75.33% 100% 77.14% 78% 100% 100% 0
121491 RS Risa Sentra Medika 11 2022 79.17% 88% 100% 0% 84.76% 0% 89.76% 100% 97.62% 89.66% 100% 100% 92
121492 RS Umum Semara Ratih 11 2022 97.5% 100% 100% 100% 100% 0% 83.33% 100% 96.67% 0% 100% 100% 0
121493 RS Umum Premagana 11 2022 87.76% 100% 100% 80% 88.12% 0% 80.58% 100% 98.18% 87.13% 100% 100% 0
121494 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 11 2022 92.5% 100% 100% 90% 93.33% 0% 93.33% 100% 94% 90% 100% 90% 0
121495 RS Permata Pamulang 11 2022 91% 100% 100% 0% 82% 4.52% 86% 100% 86% 76.67% 100% 83.33% 0
121496 RS Lotim Medical Center 11 2022 91.67% 100% 96.67% 100% 100% 2.05% 46.11% 100% 93.33% 96.88% 100% 100% 0
121497 RS Tk. IV Kencana Serang 11 2022 95% 100% 100% 84.62% 80% 0% 90% 100% 99.96% 85% 100% 100% 90
121498 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 11 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
121499 RS Fatimah 11 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 80.25% 100% 87.92% 93.33% 100% 100% 100
121500 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 11 2022 96.5% 100% 92.19% 43.9% 70.31% 13.95% 82.81% 100% 86.72% 82.81% 98.44% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61