Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121551 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 11 2022 88.91% 86% 99.25% 100% 77.33% 0% 64% 100% 96.4% 0% 100% 100% 0
121552 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 11 2022 87.5% 91% 100% 0% 83.66% 100% 100% 100% 98% 87.5% 100% 100% 0
121553 RS Umum Muhammadiyah Babat 11 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 42.86% 76.01
121554 RSPAL dr. Ramelan 11 2022 94.23% 100% 100% 100% 45.26% 18.88% 81.93% 97.76% 99.61% 79.55% 100% 100% 0
121555 RS Bunda 11 2022 100% 100% 100% 100% 52.83% 0% 13.62% 100% 99.56% 48.53% 100% 100% 0
121556 RS Baptis Batu 11 2022 93.92% 100% 100% 0% 41.59% 0% 70.59% 100% 99.14% 100% 100% 100% 0
121557 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 11 2022 89.72% 95% 100% 100% 81.18% 2.44% 69.15% 100% 100% 85% 100% 100% 0
121558 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 11 2022 88.01% 100% 99.95% 100% 86.89% 4.09% 74.6% 100% 98.51% 72.88% 98.57% 66.67% 0
121559 RS Punten 11 2022 79% 81% 99.32% 100% 10.28% 0% 32.88% 100% 97.34% 75.34% 93.33% 100% 0
121560 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 11 2022 92.62% 99% 100% 100% 96.06% 96.83% 100% 100% 79.98% 91.6% 100% 100% 98
121561 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 11 2022 99.83% 100% 100% 0% 73.25% 1.25% 59.56% 100% 96.97% 100% 100% 100% 0
121562 RS Permata Hati Lamongan 11 2022 85.5% 96% 100% 0% 86.67% 0% 89.47% 100% 88.33% 100% 100% 100% 97
121563 RS Umum Daerah Kilisuci 11 2022 93.09% 100% 100% 100% 100% 0% 97.1% 100% 96.66% 0% 100% 100% 0
121564 RS Emma 11 2022 95.38% 90% 96.25% 100% 86.21% 13.95% 34.16% 100% 80.04% 96.1% 100% 100% 0
121565 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 11 2022 90.52% 97% 100% 100% 82.14% 0% 95.82% 100% 97.98% 100% 100% 100% 0
121566 RS Umum Permata Bunda 11 2022 85% 81% 100% 100% 85.57% 0% 98.45% 100% 95% 72.37% 99.92% 100% 0
121567 RS EMC Alam Sutera 11 2022 88.31% 100% 99.51% 0% 92.95% 15.66% 58.46% 97.62% 99.35% 81.25% 97.14% 100% 0
121568 RS Umum Daerah Ngimbang 11 2022 81.27% 85% 99.67% 100% 71.99% 8.47% 97.06% 100% 76.18% 88.89% 97.92% 100% 0
121569 RS Umum Santa Clara 11 2022 85.5% 94% 100% 0% 97.45% 4% 63.64% 100% 85.42% 0% 100% 100% 0
121570 RS Umum Ratih 11 2022 92% 98% 94% 100% 74.67% 0% 64% 100% 98% 81.54% 100% 100% 0
121571 RS Baptis Kediri 11 2022 94.86% 99% 100% 0% 78.83% 1% 84.64% 98.45% 99.94% 65.48% 100% 100% 0
121572 RS Bedah Mitra Sehat 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121573 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 11 2022 97.9% 91% 97.14% 0% 74.9% 0% 59.26% 0% 94.83% 100% 100% 0% 0
121574 RS Ichsan Medical Center 11 2022 95.49% 100% 99.77% 100% 95.28% 0% 24.15% 100% 90.53% 100% 100% 100% 0
121575 RS Umum Daerah Kota Malang 11 2022 88.71% 100% 100% 0% 96.41% 2.17% 90.16% 100% 96.97% 100% 100% 83.33% 0
121576 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 11 2022 95.5% 93% 95.5% 100% 86.11% 0% 80% 100% 83.64% 80.83% 100% 85.42% 0
121577 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 11 2022 92.44% 99% 98.94% 100% 88.36% 0% 82.28% 100% 99.97% 70% 100% 100% 0
121578 RS Umum Intan Medika 11 2022 95.5% 97% 100% 100% 78.77% 0.46% 91.09% 100% 97.74% 71.88% 100% 100% 0
121579 RS Selaras 11 2022 65.09% 98% 100% 100% 75% 0% 100% 100% 100% 99.52% 100% 100% 0
121580 RS Qadr 11 2022 91.72% 100% 100% 0% 84.78% 3.39% 88.82% 100% 100% 60.87% 100% 0% 0
121581 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 96.67% 100% 76.67% 100% 100% 100% 0
121582 RS Muji Rahayu 11 2022 93.86% 100% 100% 0% 100% 0% 40.24% 100% 93.32% 88.37% 100% 100% 88
121583 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 11 2022 97% 100% 100% 99.25% 71% 2.75% 97.5% 98.33% 80.25% 96% 96.5% 100% 0
121584 RS Husada Utama Surabaya 11 2022 100% 98% 100% 100% 86% 2.53% 71.23% 100% 100% 67.26% 100% 100% 0
121585 RS Umum Daerah Malingping 11 2022 87.05% 94% 96.83% 100% 77.78% 5.88% 83.08% 92.86% 86.89% 88.37% 97.3% 100% 76.68
121586 RS Umum dr. Suyudi 11 2022 96.67% 100% 100% 100% 93% 2.08% 93.5% 100% 88.5% 95% 100% 90.91% 0
121587 RS Umum Bhayangkara Kediri 11 2022 92.7% 100% 100% 87.5% 80.16% 0% 99.14% 100% 100% 91.57% 100% 100% 0
121588 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 11 2022 85.09% 100% 100% 50% 95.03% 3.35% 96.64% 97.86% 89.33% 97.96% 100% 100% 0
121589 RS Misi Lebak 11 2022 95% 100% 99.71% 100% 86.94% 0% 50.82% 100% 100% 62.76% 100% 100% 0
121590 RS Umum Islam Siti Aisyah 11 2022 93.53% 94% 99.86% 100% 31.45% 0% 80.26% 48.51% 99.3% 68.75% 99.31% 100% 0
121591 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 11 2022 96% 100% 98.69% 100% 86.8% 1.04% 86.42% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121592 RS Umum Sumekar 11 2022 95.28% 100% 100% 85.71% 81.66% 0% 95.33% 100% 94.26% 0% 100% 82.22% 100
121593 RS Umum Daerah Husada Prima 11 2022 96% 100% 99.63% 100% 100% 1.75% 99.72% 100% 83.87% 95.83% 100% 100% 89.69
121594 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 11 2022 86.47% 100% 100% 100% 80.4% 7.84% 79.87% 100% 100% 94.67% 100% 100% 0
121595 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 11 2022 97.86% 100% 99.98% 100% 100% 1.07% 97.46% 100% 99.92% 96.37% 100% 100% 96
121596 RS Bhakti Rahayu 11 2022 89% 91% 97% 91.67% 58.6% 2.56% 74.38% 100% 97.93% 0% 100% 100% 0
121597 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 11 2022 90.56% 100% 100% 0% 39.75% 0.95% 57.81% 100% 97.92% 98.94% 99.53% 100% 0
121598 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 11 2022 97.77% 97% 100% 100% 86.75% 5.15% 34.98% 100% 98.02% 0% 100% 94.12% 0
121599 RS Darmo 11 2022 86.25% 87% 96.1% 0% 82.06% 2.13% 40.44% 81.97% 94.73% 62.5% 100% 100% 0
121600 RS Umum Wates Husada 11 2022 77.2% 88% 100% 100% 65.45% 2.78% 99.16% 100% 98.56% 73.95% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61