Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121551 RS Umum Bhakti Rahayu 5 2022 82.09% 80% 91.63% 33.33% 79.05% 5.3% 95.42% 100% 96.67% 0% 100% 100% 0
121552 RS Mayapada 5 2022 81.47% 93% 100% 100% 84.12% 4.5% 89.66% 93.33% 100% 0% 100% 100% 0
121553 RS Umum Prima Medika 5 2022 93.4% 94% 99.9% 100% 83.14% 0% 94.27% 100% 100% 97.18% 100% 94.12% 89.47
121554 RS Mulya 5 2022 100% 100% 100% 25% 95.6% 24.79% 100% 98.47% 100% 86% 100% 100% 98
121555 RS Umum Balimed 5 2022 87.41% 90% 97.62% 62.5% 81.95% 0% 78.4% 97.78% 91.87% 75% 95.58% 100% 0
121556 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 5 2022 97.92% 100% 100% 100% 83.46% 5.63% 67.98% 100% 99.28% 100% 100% 100% 100
121557 RS Bhayangkara Denpasar 5 2022 87.86% 100% 99.57% 100% 100% 0% 90.78% 100% 99.1% 100% 100% 100% 0
121558 RS Murni Teguh Ciledug 5 2022 99% 100% 100% 100% 100% 0.83% 68% 100% 85.92% 65.24% 93.33% 100% 0
121559 RS Umum Surya Husadha 5 2022 96.5% 100% 100% 100% 98.75% 0% 100% 100% 99.75% 91.67% 100% 0% 99
121560 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 5 2022 85.78% 100% 92.55% 100% 51.66% 0.53% 91.62% 99.5% 100% 0% 99.84% 100% 0
121561 RS Melati 5 2022 99.2% 100% 100% 100% 70.48% 0% 47.9% 100% 100% 91.67% 100% 100% 0
121562 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 5 2022 96.38% 97% 100% 84.21% 85.55% 4.88% 100% 100% 92.81% 95.45% 100% 100%
121563 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 5 2022 96% 93% 100% 0% 75% 0% 90% 100% 100% 0% 100% 100% 0
121564 RS Umum Daerah Pakuhaji 5 2022 100% 100% 26.69% 100% 90.01% 0% 100% 100% 99.86% 100% 96.25% 100% 0
121565 RS Umum Waikabubak 5 2022 82.55% 91% 98.03% 100% 94.74% 0% 99.37% 94.12% 97.45% 67.65% 83.06% 0% 0
121566 RS Ibu dan Anak Ilanur 5 2022 86% 70% 84.7% 100% 72.41% 0% 66.52% 100% 100% 0% 100% 0% 82.83
121567 RS Kristen Lindimara 5 2022 97% 100% 100% 44.44% 100% 16.47% 92.17% 100% 100% 0% 100% 100% 0
121568 RS Umum Daerah Waingapu 5 2022 68% 73% 0% 0% 90% 0% 98.57% 100% 85.93% 100% 98% 100% 0
121569 RS Umum Imanuel Sumba 5 2022 75% 100% 100% 0% 81.4% 0% 95.1% 100% 96.15% 87.5% 0% 100% 80
121570 RS Umum Daerah S. K. Lerik 5 2022 100% 93% 100% 83.33% 9.62% 100% 100% 100% 100% 0% 52.03% 100% 81.37
121571 RS Bunda Sejati 5 2022 93.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 96% 100% 100% 0
121572 RS Tk. III Wirasakti Kupang 5 2022 97.99% 91% 100% 0% 96.77% 0% 89.51% 100% 91.08% 91.3% 100% 100% 100
121573 RS Umum Hermina Bitung 5 2022 91.2% 100% 100% 100% 83.33% 100% 77.78% 100% 100% 76.53% 100% 100% 0
121574 RS Kurnia Serang 5 2022 93.92% 100% 100% 100% 80.08% 0% 59.74% 100% 99.9% 72.86% 0% 0% 81.54
121575 RS Umum BUN 5 2022 89.69% 93% 100% 100% 100% 20% 60.21% 100% 91% 100% 100% 0% 83
121576 RS Umum Leona 5 2022 98.99% 100% 100% 60% 100% 0% 85.94% 100% 100% 80% 100% 0% 0
121577 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 5 2022 60% 91% 94.68% 96.15% 94.17% 5% 97.78% 96% 94.5% 47.5% 98.67% 100% 0
121578 RS Medika Lestari 5 2022 100% 100% 100% 33.33% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 80
121579 RS Katholik Marianum Halilulik 5 2022 80% 90% 90% % 85% % 100% 100% 100% 100% 100% 100%
121580 RS Umum Daerah Lewoleba 5 2022 83.65% 100% 100% 55.56% 23% 0% 100% 100% 90% 0% 100% 0% 0
121581 RS Bethsaida 5 2022 95% 94% 100% 0% 96.85% 0% 98% 98.81% 100% 96% 100% 100% 84.1
121582 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 5 2022 83% 98% 71.93% 88.89% 14.04% 0% 100% 0% 0% 0% 89.69% 0% 0
121583 RS Umum Daerah Ende 5 2022 85.53% 90% 95.9% 0% 66.67% 0% 100% 97.5% 99.5% 100% 100% 0% 0
121584 RS Ciputra 5 2022 68.78% 100% 94.12% 100% 69.13% 5.63% 72% 100% 100% 93.15% 100% 100% 82.5
121585 RS Siloam Kupang 5 2022 91.92% 88% 97.87% 100% 22.66% 8.4% 55.36% 100% 99.76% 97.35% 96.06% 100% 0
121586 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 5 2022 90.83% 97% 98.91% 100% 90% 0% 92.24% 100% 84.33% 72.17% 80% 100% 90
121587 RS Umum Daerah Provinsi NTB 5 2022 92.1% 100% 94.67% 50% 72% 1.06% 98.57% 96.13% 98.77% 80.84% 97.8% 100% 0
121588 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 5 2022 79.51% 80% 95.48% 100% 79.69% 0% 74.47% 100% 87.56% 90.28% 92.47% 80% 0
121589 RS Islam Siti Hajar 5 2022 71.5% 78% 87.89% 0% 92.59% 0% 76.57% 100% 96.08% 88.57% 100% 100% 0
121590 RS Tk. IV Kencana Serang 5 2022 88% 83% 100% 76% 96% 0% 96% 100% 99% 78% 100% 99% 0
121591 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 5 2022 76.79% 72% 90.24% % 51.72% 0% 75.49% 100% 100% 0% 72.73% 0% 0
121592 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 5 2022 83.47% 94% 100% 100% 71.18% 7.56% 97.78% 100% 98.74% 85.9% 100% 100% 81
121593 RS Bhayangkara Mataram 5 2022 91% 93% 98% 100% 89.58% 0% 87.14% 100% 90.91% 84.91% 97.4% 100% 85
121594 RS Risa Sentra Medika 5 2022 93.66% 83% 100% 0% 98.57% 0% 83.11% 100% 99.07% 63.33% 100% 100% 0
121595 RS Hermina Ciruas 5 2022 92.31% 96% 100% 69.77% 96% 0% 80.85% 100% 100% 80% 100% 100% 99.43
121596 RS Kristen Lende Moripa 5 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
121597 RS Bio Medika 5 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
121598 RS Ibu dan Anak Permata Hati 5 2022 93.36% 100% 100% 100% 100% 1.44% 100% 100% 100% 100% 100% 93.36% 0
121599 RS Umum Primaya Pasar Kemis 5 2022 88.32% 95% 98.33% 100% 94.94% 8.33% 83.97% 100% 100% 100% 98.65% 100% 0
121600 Siloam Hospitals Mataram 5 2022 86.99% 100% 100% 0% 45.66% 5.13% 85.83% 100% 100% 42.86% 100% 97.92% 98
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61