Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121751 RS Denisa 1 2021 - 90% 99% 100% 100% 90% 0% 96.15% 100% 85.89% 85% 100% 100% 76.7
121752 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 1 2021 - 82.4% 83% 100% 0% 100% 0% 100% 15.42% 75% 100% 100% 0% 80.83
121753 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 1 2021 - 80.04% 100% 100% 100% 100% 0% 92.49% 100% 100% 0% 97.94% 100% 89
121754 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 1 2021 - 99.18% 100% 90.75% 0% 90.92% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 81.72
121755 RS Bhayangkara Denpasar 1 2021 - 82.89% 100% 100% 33.33% 100% 0% 82.14% 100% 92.63% 90% 100% 100% 80.3
121756 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 1 2021 - 89.5% 98% 90% 91.67% 70% 0% 70% 83.33% 70% 66.67% 95% 75% 95.09
121757 RS Umum Aisyiyah Bojonegoro 1 2021 - 90.37% 94% 100% 100% 80.98% 1.36% 97.21% 100% 99.87% 59.32% 100% 0% 93.3
121758 RS Umum Condong Catur 1 2021 - 99% 0% 100% 0% 100% 0% 56.84% 100% 84% 0% 100% 100% 76
121759 RS Baptis Batu 1 2021 - 95.26% 100% 100% 0% 96.23% 100% 68.18% 100% 99.58% 100% 100% 100% 93.8
121760 RS Umum Manado Medical Center 1 2021 - 73.03% 0% 100% 0% 3.99% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 90
121761 RS Umum Permata Bunda 1 2021 - 89% 79% 89% 81.67% 82% 78% 81.13% 89% 85% 72% 95% 89% 82
121762 RS Umum Daerah R. A. Kartini 1 2021 - 84.42% 96% 100% 100% 86.73% 1.44% 97.19% 99.73% 99.99% 92.31% 100% 100% 87.9
121763 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 1 2021 - 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
121764 Charitas Hospital Klepu 1 2021 - 87.56% 99% 92.46% 100% 88.13% 0% 71.64% 100% 91.56% 90% 75.28% 100% 90
121765 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 1 2021 - 100% 97% 100% 50% 99.58% 2.38% 90.18% 90% 90.28% 85.71% 82.08% 87.5% 86.84
121766 RS Umum Daerah Nene Mallomo 1 2021 - 91% 92% 95.76% 80% 83.87% 2.46% 100% 100% 85.02% 83.19% 100% 100% 80.19
121767 RSU Santo Yusup Boro 1 2021 - 85% 100% 100% 0% 100% 0% 98.11% 100% 78.57% 100% 100% 92.86% 0
121768 RS Islam Sakinah 1 2021 - 85.59% 98% 100% 84.62% 81.87% 0% 93.75% 100% 92.97% 87.1% 100% 100% 97.9
121769 RSUP Dr. Sardjito 1 2021 - 98.16% 98% 99.46% 0% 53.82% 8.25% 71.57% 100% 97.12% 0% 100% 96% 88.06
121770 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 1 2021 - 83.06% 100% 99.81% 0% 52.99% 0% 90.79% 100% 94.8% 0% 100% 100% 0
121771 RS Umum Bina Kasih 1 2021 - 80% 98% 100% 0% 96.12% 0% 97.37% 100% 99% 0% 75% 0% 80
121772 RS Mata Undaan 1 2021 - 88.5% 98% 100% 0% 45.5% 0% 100% 100% 99.91% 96.28% 0% 100% 0
121773 RS Umum Jafar Medika Karanganyar 1 2021 - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 11.11% 100% 0% 0% 0% 0% 0
121774 bukan RS 1 2021 - 8344% 100% 7833% 40% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
121775 RS AU dr. Dody Sardjoto 1 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
121776 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 1 2021 - 52.2% 85% 100% 100% 79.65% 6.18% 100% 86.57% 100% 92.95% 99.89% 100% 0
121777 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 1 2021 - 86.35% 100% 100% 0% 86.05% 0% 98.82% 91.6% 98.28% 57.14% 96.71% 100% 0
121778 RS Ibu dan Anak Melati Husada 1 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88
121779 RS Ibu dan Anak Muslimat Jombang 1 2021 - 93.5% 99% 99.84% 0% 0% 1.75% 94.8% 83.33% 100% 100% 100% 0% 0
121780 RS Umum Islam Harapan Anda 1 2021 - 97% 98% 100% 100% 98.95% 2.86% 54.12% 99.5% 99.94% 96.92% 100% 100% 83.9
121781 RS Bala Keselamatan Bokor 1 2021 - 88.52% 88% 100% 100% 75% 0% 90.47% 100% 90.37% 90.86% 100% 86.21% 91
121782 RS Bhayangkara Manado 1 2021 - 100% 100% 85% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85
121783 RS Ibu dan Anak Tiara 1 2021 - 86.71% 86% 86.67% 100% 97.63% 0% 90.91% 100% 94.44% 90.91% 90.91% 83.33% 78.02
121784 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 1 2021 - 75% 80% 83.33% 0% 100% 0% 100% 71.43% 0% 87.5% 100% 0% 70
121785 RS LNG Badak 1 2021 - 85% 80% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
121786 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 1 2021 - 75% 100% 100% 80% 80% 2.86% 66.67% 100% 100% 66.67% 80% 80% 100
121787 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 1 2021 - 80.3% 100% 100% 100% 100% 2.86% 99.46% 100% 82.23% 100% 100% 100% 74.48
121788 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 1 2021 - 57.5% 0% 88% 0% 28.69% 0% 100% 100% 98.4% 95.95% 77.38% 100% 96.67
121789 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 1 2021 - 35.2% 100% 100% 0% 86.13% 0% 0% 100% 94.93% 93.33% 100% 100% 93
121790 RS Hermina Palembang 1 2021 - 98.57% 100% 100% 100% 83.33% 2.06% 88.75% 100% 100% 96.25% 100% 100% 90
121791 RS Umum Pekerja 1 2021 - 81% 100% 100% 40% 100% 0% 55.09% 80.49% 99.72% 75% 100% 100% 80.71
121792 RS Umum Permata Hati Metro 1 2021 - 92% 100% 100% 80% 78.49% 42% 100% 100% 100% 90.99% 100% 75% 92
121793 RS Umum Sentra Medika 1 2021 - 90.76% 100% 99.97% 100% 20.13% 0% 80.17% 100% 100% 80% 92.16% 100% 81.47
121794 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 1 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 2.73% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 80
121795 RS Umum Hermina Podomoro 1 2021 - 89.19% 100% 100% 100% 89.19% 3.85% 97.53% 100% 100% 93.33% 100% 100% 97
121796 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 1 2021 - 72.22% 84% 74.62% 100% 0.89% 1.16% 62.81% 91.41% 95.95% 86.36% 48.7% 100% 81.1
121797 Rumkital dr. Midiyato Suratani 1 2021 - 25% 27% 41.67% 93.75% 45% 7.5% 85.71% 56% 34.29% 0% 34.29% 85% 85
121798 RS Ar-Royyan 1 2021 - 35.2% 100% 100% 0% 86.13% 0% 0% 100% 94.93% 93.33% 100% 100% 95
121799 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 1 2021 - 69% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 86.56% 0% 100% 0% 83.18
121800 Charitas Hospital Belitang 1 2021 - 97.62% 96% 100% 100% 100% 0% 89.22% 100% 100% 62.5% 100% 100% 93.37
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61