Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121801 RS Umum Amalia Medika 5 2022 99.5% 100% 100% 100% 99.96% 0% 100% 100% 100% 74.19% 100% 100% 0
121802 RS Umum Bunda Mulia 5 2022 94% 80% 100% 50% 65.13% 0% 80.4% 100% 100% 25.07% 100% 0% 80
121803 RS Umum Prima Inti Medika 5 2022 87.5% 100% 100% 91.89% 92% 0% 42.79% 100% 100% 100% 100% 86.44% 0
121804 RS Sri Pamela Sei Dadap 5 2022 96.67% 100% 100% 0% 96.67% 100% 100% 100% 89.63% 92.98% 100% 100% 0
121805 RS Umum Laras Kabupaten Simalungun 5 2022 100% 83% 100% 71.43% 98.77% 9.62% 100% 100% 92.32% 75.07% 100% 100% 0
121806 RS Umum Daerah Lubuk Sikaping 5 2022 62.42% 85% 83.45% 12.5% 11.72% 0% 100% 100% 87.6% 0% 93.75% 100% 0
121807 RS Ibu dan Anak Murni Teguh Rosiva 5 2022 85.07% 90% 86.17% 0% 77.27% 5.26% 71.28% 100% 97.26% 0% 80.85% 100% 81.25
121808 RS Umum Jeumpa Hospital 5 2022 97.5% 93% 100% 10.53% 100% 1.41% 81.57% 100% 63.53% 100% 100% 0% 0
121809 RS Umum Hermina Medan 5 2022 91.97% 98% 94.31% 100% 74.33% 0% 88.03% 82.86% 100% 90% 89.17% 100% 98.33
121810 RS Umum Daerah Drs. H. Amri Tambunan 5 2022 92.96% 100% 100% 0% 98.23% 0% 79.68% 100% 98.99% 30% 100% 100% 0
121811 RS Ibu dan Anak Safira 5 2022 97.67% 100% 100% 100% 94.29% 0% 95.45% 100% 92.5% 100% 100% 100% 0
121812 RS Umum Siloam Dhirga Surya 5 2022 95.94% 100% 100% 0% 43.44% 5.1% 86.76% 99.13% 99.86% 63.16% 100% 100% 0
121813 RS Umum Kasih Ibu Rengat 5 2022 70% 92% 96.08% 100% 86.71% 0% 83.89% 100% 91.62% 91.43% 100% 100% 0
121814 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 5 2022 92% 98% 97.85% 0% 80.18% 0% 82.81% 100% 100% 100% 97.87% 100% 91.05
121815 RS Tk. IV Lhokseumawe Aceh Utara 5 2022 95% 85% 97.86% 100% 82.76% 3.23% 94.89% 100% 97.52% 89.66% 100% 100% 84.01
121816 RS Khusus Bedah Ropanasuri 5 2022 90.86% 100% 100% % 84.12% 14.41% 30.67% 100% 59.2% 92.31% 100% 100%
121817 RS Umum Nuraini 5 2022 87.43% 86% 100% 90% 100% 4.44% 91.2% 100% 95.52% 94.74% 100% 100% 94
121818 RS Umum Daerah Langsa 5 2022 58.33% 59% 94.79% 95% 55.76% 0% 91.8% 100% 100% 0% 100% 0% 89.6
121819 RS Umum Daerah Cut Nyak Dhien 5 2022 36.5% 79% 90% 0% 44.74% 0% 0% 97.44% 0% 0% 0% 0% 0
121820 RS Umum HKBP Balige 5 2022 85% 83% 96.17% 33.33% 72% 20% 80.42% 97.92% 97.29% 50.45% 100% 100% 77
121821 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 5 2022 81.5% 100% 97.02% 0% 88.42% 0% 97.35% 100% 100% 0% 96.9% 0% 0
121822 RS Umum Daerah Tengku Rafi'an Siak Sri Indrapura 5 2022 83.86% 93% 91.89% 93.22% 70.43% 100% 98.08% 100% 99.21% 0% 91.82% 100% 0
121823 RS Umum Sembiring Deli Tua 5 2022 98.35% 100% 98.66% 0% 78.42% 1.45% 75.11% 100% 100% 74.34% 100% 99.78% 80
121824 RS Umum Sint Lucia 5 2022 93.99% 100% 100% 98.15% 89.91% 1.52% 88.46% 100% 98.73% 82.61% 100% 100% 0
121825 RS AL Dr. Komang Makes Belawan 5 2022 100% 0% 100% 0% 74.43% 0% 100% 100% 99.89% 100% 100% 0% 0
121826 RS Umum Haji Medan 5 2022 84.31% 91% 100% 0% 71.84% 11.76% 87.83% 100% 100% 76.67% 100% 100% 0
121827 RS Umum Semen Padang Hospital 5 2022 89.21% 93% 100% 100% 39.26% 13.64% 17.48% 100% 88.49% 0% 100% 100% 0
121828 RS Pertamina Hulu Rokan 5 2022 89% 100% 100% 0% 99% 0% 44.44% 100% 0% 90% 100% 100% 0
121829 RS Umum Efarina Etaham 5 2022 85% 88% 86.05% 66.67% 87.21% 2.96% 82.89% 100% 99.1% 85.14% 75% 100% 72
121830 RS Umum Nurul Hasanah 5 2022 75% 93% 100% 92% 78% 5% 79% 92% 80% 75% 97% 80% 0
121831 RS Islam Siti Rahmah 5 2022 73.89% 96% 98.34% 100% 52.1% 18.26% 28.23% 100% 100% 29.79% 100% 100% 76.92
121832 RS Umum Permata Madina Panyabungan 5 2022 96.32% 92% 90% 96.77% 69.49% 1.08% 92% 100% 100% 82.78% 97.33% 100% 75
121833 RS Umum Islam Malahayati 5 2022 83.32% 60% 100% 0% 89.87% 0% 60% 100% 98.05% 89.52% 95.55% 80% 80
121834 RS Umum Daerah Lubuk Basung 5 2022 95% 96% 96.94% 50% 80.94% 0% 85.2% 95% 99.49% 86.36% 81.08% 85.71% 78
121835 RS Umum Efarina 5 2022 78% 78% 92% 95.33% 92% 4% 85% 93.33% 99.99% 80% 99% 62% 0
121836 RS Umum Permata Madina Sibuhuan 5 2022 65% 64% 83.33% 100% 77.14% 34.09% 7.81% 71.43% 100% 57.14% 28.57% 78.26% 75
121837 RS Umum PKU Muhammadiyah Petanahan Kebumen 5 2022 94.44% 96% 100% 100% 81.68% 0% 100% 100% 99.75% 100% 100% 100% 100
121838 RS Umum Palang Biru Gombong 5 2022 100% 100% 99.85% 0% 46.16% 0% 52.04% 100% 100% 75.09% 50% 100% 0
121839 RS Umum Daerah Prembun 5 2022 73.3% 100% 99.4% 0% 80.58% 3.43% 98.32% 98.54% 99.82% 0% 98.58% 100% 0
121840 RS Umum PKU Muhammadiyah Banjarnegara 5 2022 91% 99% 100% 12.5% 73.44% 0% 40.4% 100% 100% 100% 100% 87.5% 0
121841 RS Ibu dan Anak Setya Bhakti 5 2022 82.44% 93% 100% 90% 83.33% 4.08% 90.07% 100% 98.06% 100% 100% 90% 90
121842 RS Umum Daerah R.A.A Tjokronegoro 5 2022 63% 91% 100% 100% 0% 0% 93.21% 100% 66.87% 0% 100% 100% 0
121843 RS Khusus Gigi dan Mulut Univ. Jenderal Soedirman 5 2022 89% 94% 94.65% % 0% % 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
121844 RS Hermina Purwokerto 5 2022 85.71% 94% 96.61% 100% 74.29% 0% 100% 100% 99.91% 80% 95% 100% 99.29
121845 RS Umum Tk. II Dustira 5 2022 84.09% 84% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 86.67% 100% 100% 100% 0
121846 RS Khusus Mata Purwokerto 5 2022 79.74% 94% 98.96% 0% 15.41% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 83.33% 0
121847 RS Umum Daerah Prof Dr. Margono Soekarjo 5 2022 94.53% 93% 100% 27.27% 63.49% 0% 89.55% 94.5% 97.56% 86.62% 100% 100% 81.79
121848 RS Priscilla Medical Center 5 2022 90.95% 91% 100% 0% 75.51% 0% 36.84% 100% 97.39% 85.71% 100% 100% 0
121849 RS Umum Islam Banjarnegara 5 2022 60.65% 71% 100% 100% 96.66% 2.77% 22.68% 100% 56.3% 67.24% 100% 100% 74.25
121850 RS Umum Permata Medika Kebumen 5 2022 93.09% 99% 100% 100% 65.31% 0% 77.35% 100% 71.78% 80.47% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61