Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121901 RS Umum Hermina Pasteur 10 2021 - 88.07% 95% 100% 100% 76.67% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95.82
121902 RS Hermina OPI Jakabaring 10 2021 - 88.5% 100% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 100% 92.65% 100% 100% 100
121903 RS Umum Daerah Subang 10 2021 - 91.18% 95% 95.71% 0% 100% 0% 96.9% 0% 95.19% 0% 99.91% 100% 0
121904 RS Umum Daerah Lahat 10 2021 - 100% 100% 100% 85.71% 97% 0% 100% 93.92% 100% 100% 100% 0% 90
121905 RS Syahid Al Irsyad 10 2021 - 50% 88% 75% 70% 78% 5% 80% 80% 75% 75% 70% 70% 78
121906 RS Umum Daerah Arifin Achmad 10 2021 - 97.53% 0% 98.17% 0% 0% 0% 76.8% 100% 0% 0% 79.93% 66.67% 84.52
121907 RS Mitra Plumbon Majalengka 10 2021 - 89.25% 96% 100% 100% 100% 1.02% 100% 100% 88.1% 84.21% 100% 100% 81.73
121908 RS Umum Daerah Gunung Jati 10 2021 - 96.33% 98% 98.47% 70.59% 11.09% 2.24% 94.3% 92.37% 70.54% 94.19% 99.87% 100% 94.65
121909 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 10 2021 - 100% 100% 100% 0% 6.29% 0% 75.59% 100% 95.43% 70.83% 100% 100% 89
121910 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 10 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
121911 RS Umum Melania 10 2021 - 79% 97% 100% 100% 65% 0% 100% 100% 97% 94% 100% 100% 79.6
121912 RS Umum Vania 10 2021 - 87.08% 100% 99.83% 100% 98.49% 0% 65.83% 83.33% 100% 0% 100% 0% 97.42
121913 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 10 2021 - 90.95% 100% 100% 0% 57.95% 0% 83.37% 100% 83.17% 100% 75% 100% 95.1
121914 RS Umum Pusri Palembang 10 2021 - 95.14% 100% 100% 30% 93.49% 0.86% 46.04% 100% 94.29% 100% 100% 100% 80
121915 RS Umum Medirossa Cikarang 10 2021 - 100% 100% 98% 100% 82% 0% 89% 100% 92% 88.5% 87.5% 85.71% 86
121916 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 10 2021 - 93.99% 99% 98.65% 100% 43.82% 0% 94.55% 97.56% 100% 57.89% 88.14% 100% 86.94
121917 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 10 2021 - 68.42% 0% 0% 0% 89.87% 0% 66.98% 97.36% 0% 0% 0% 80% 81.1
121918 RS Umum Ananda 10 2021 - 87.5% 100% 98.28% 100% 77.14% 97.4% 63.64% 92.31% 85.82% 94.93% 100% 100% 96.2
121919 RS Umum Daerah Kota Bandung 10 2021 - 78.5% 95% 100% 76.67% 60% 100% 98.5% 97.5% 93.5% 84.5% 100% 100% 86.6
121920 RS Umum Myria Palembang 10 2021 - 0% 0% 100% 0% 0% 7.43% 76.8% 100% 98.82% 85.59% 100% 100% 91.23
121921 RS Hermina Karawang 10 2021 - 100% 100% 90% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 100% 90% 100% 90
121922 RS Hermina Palembang 10 2021 - 97.62% 100% 100% 100% 100% 0.69% 95.24% 100% 97.78% 94.35% 100% 100% 90
121923 RS Umum Hermina Arcamanik 10 2021 - 88.95% 100% 100% 100% 90.32% 0% 100% 100% 99.93% 80.53% 100% 100% 98.44
121924 RS Umum Lira Medika 10 2021 - 95.6% 97% 99.1% 0% 75.65% 0% 77.43% 98.63% 91.81% 79.59% 94.42% 100% 87.07
121925 RS Umum Hermina Galaxy 10 2021 - 83.93% 100% 100% 100% 83.33% 0% 100% 100% 99.96% 83.33% 100% 100% 98.6
121926 Charitas Hospital Belitang 10 2021 - 97.97% 98% 100% 100% 100% 2.22% 91.84% 100% 100% 53.33% 100% 100% 89.47
121927 RS Umum Daerah Muara Dua 10 2021 - 79.57% 28% 100% 100% 2.44% 0% 85.03% 100% 100% 0% 92.7% 0% 82.33
121928 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 10 2021 - 95% 96% 100% 100% 95% 100% 90% 100% 100% 90% 100% 100% 89
121929 RS Hermina Pekanbaru 10 2021 - 89% 94% 84.44% 100% 100% 85% 100% 100% 100% 83.33% 100% 100% 100
121930 RS Umum Ridhoka Salma 10 2021 - 41% 96% 100% 100% 97.37% 0% 87.18% 100% 89.44% 0% 0% 0% 0
121931 RS Umum Daerah Gandus Palembang 10 2021 - 65.73% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 86.4
121932 RS Umum Saraswati 10 2021 - 97% 100% 100% 0% 81.25% 0% 67.19% 100% 92.01% 71.88% 100% 100% 100
121933 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 10 2021 - 89% 100% 100% 0% 89.09% 3.53% 81.52% 100% 54.33% 82.19% 100% 100% 92.67
121934 RS Umum Daerah 45 Kuningan 10 2021 - 95.87% 98% 98.69% 0% 13.98% 0.84% 68.94% 100% 98.82% 0% 88.28% 100% 79.53
121935 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 10 2021 - 86.5% 100% 100% 90% 84% 3.12% 94.74% 100% 80% 90% 100% 80% 79.34
121936 RS Umum Awal Bros Panam 10 2021 - 90.21% 100% 100% 66.67% 64.26% 1.71% 74.8% 100% 100% 93.89% 100% 100% 82.7
121937 RS Umum Bayukarta 10 2021 - 71.16% 0% 100% 0% 91.08% 19.43% 73.16% 100% 100% 80% 100% 100% 85.45
121938 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 10 2021 - 98% 95% 97.22% 60% 79.44% 2.04% 98.31% 90% 88.14% 100% 99.65% 100% 80.29
121939 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 10 2021 - 100% 97% 76.34% 88.89% 70.27% 3.45% 96.24% 86.56% 93.55% 94.62% 91.4% 70% 77
121940 RS Umum Rama Hadi 10 2021 - 100% 96% 100% 83.33% 70.95% 1.04% 86.23% 96% 93.07% 88.07% 100% 100% 82
121941 RS Panti Secanti 10 2021 - 82.78% 96% 99.96% 0% 74.8% 10.81% 100% 100% 67.23% 88% 100% 100% 91
121942 RS Umum Amanda 10 2021 - 94.38% 99% 100% 100% 26.92% 1.52% 88.89% 100% 99.31% 84.62% 100% 100% 81
121943 RS Umum Daerah Pasar Rebo 10 2021 - 85.71% 0% 100% 0% 40.06% 0% 100% 92.7% 86.3% 0% 100% 100% 81.81
121944 RS Umum Daerah Cengkareng 10 2021 - 86.49% 84% 100% 0% 79.47% 37.4% 96.13% 96.53% 95.29% 71.43% 100% 94.12% 84.13
121945 RS Umum Hermina Daan Mogot 10 2021 - 91.2% 97% 100% 90% 91.67% 4.93% 84.38% 100% 100% 80.39% 100% 100% 99.36
121946 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 10 2021 - 99% 100% 100% 100% 73.23% 100% 76.79% 98.8% 98.74% 66.94% 98.74% 100% 94.66
121947 RS Umum Daerah Budhi Asih 10 2021 - 85.06% 100% 100% 100% 44.03% 0.31% 78% 100% 99.98% 78.95% 100% 100% 87.45
121948 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 10 2021 - 80.61% 93% 99.67% 5.41% 0% 3.26% 98.75% 98.61% 75.28% 100% 99% 100% 89.96
121949 RS Umum Daerah Kembangan 10 2021 - 93.18% 100% 100% 92.86% 95.31% 0.89% 91.67% 100% 92.69% 100% 100% 100% 0
121950 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 10 2021 - 85% 100% 100% 100% 0% 0% 82.11% 100% 91.04% 0% 100% 100% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61